Посылка покинула Сортировочный центр по направлению в этот пункт выдачи и пропала, уже как 2 недели тишина. Служба поддержки кормит завтраками, в не решают возникшую проблему. Так что если хотите не получить ваш заказ, смело заказывайте сюда!

Show business's response

ЛЮ

Level 9 Local Expert

Отвратительная служба доставки!!! Ждала свой заказ. Срок истёк 3 июля (хотя посылка пришла нашу таможню 27 июня и тишина) . Пишу в эту службу доставки (примерно 3-4 июля), спрашиваю "где моя посылка?". Мне ответили: она прошла таможню, а сейчас не знаем где она, подождите немного ". Думаю, ладно, бывает, подожду. Но! 6 июля приходит сообщение о том, что посылку возвращают продавцу, потому что посылку не забрали и срок хранения истёк. Я офигеваю от это (как так, если недавно связывалась с ними и они не сказали о том, что она уже лежит на ПВ). Снова им пишу: что происходит, почему мой заказ вернули?? Вроде договорились, что раз я вовремя обратилась, то её вернут ко мне. Сказали ждать смс. В смске я должна указать адрес куда вернут посылку. Вчера ждала, сегодня ждала (7 июля), смс нет. Снова пишу в чат доставки. Они: мы сделали автоматический возврат идите забирайте на новый адрес (я в Балашихе, забирать в Москве!😲). Вместо того чтобы решить свой косяк, они сделали новый. 🤦🏼‍♀️

Show business's response

Юлия Левина

Level 7 Local Expert

Ужасно. Хотела забрать посылку. Так нужно ждать среды ,тк МТС работают по какому-то своему графику оч странному и из-за этого я не могу попасть в пастомат

Цайняо

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews