Целитель
343 reviews
April 25
Ok
1
1
November 19
Лечим зубки ребенку у Ворониной Натальи Дмитриевны отличный специалист своего дела! Долго искали доктора, наделав по пути много ошибок в лечении зубов дочери, который не только специалист дотошный, но и человек прекрасный! Мамы меня поймут, как тяжело найти врача, чтобы у него произошел коннект с ребенком - у нас все случилось! Дочь не боится теперь стоматологов и с легкостью идет на каждый прием! Спасибо Вам! Рекомендуем однозначно к посещению!
1
July 3
Качественное обслуживание, добродушный коллектив, отличные специалисты. Удобное расположение, достаточное количество парковочных мест на собственной парковки с видео наблюдением.
3
November 18
Два дня подряд пытаюсь дозвониться по 3 часа. Это что-то нереальное. Звоню не чтобы записаться, так что ответ по типу «у нас есть сайт» не подойдет.
Не первая замечаю это, может, уже обратят на это внимание???
Была на приеме у аллерголога. Назначили много дорогих анализов, суммарно на тысяч 30.
Я была по ДМС, о чем сказала сразу, потому что нужно связываться со страховой и согласовывать анализы.
Вписывать все анализы в протокол осмотра отказались!)))
Только самые классические и дешевые вписали, а остальные на левом листке указали. На вопрос почему так - потому что страховые их не согласуют. Я им говорю, что моя страховая покрывает такие анализы, мне нужно, чтобы они были в протоколе, на что мне отвечает девушка на стойке регистрации: «мы вам вписывать ничего не будем. Звоните сами и договаривайтесь».
Я позвонила в свою страховую, где меня попросили прислать те самые анализы, которые нужны. Прислала, сказали - согласуем, пусть в протокол под печать впишут. И что вы думаете? Они отказались)))
Демонстративно собираясь уже уходить и закрываться. К врачу обратно пройти не дали, чтобы она переписала перечень анализов.
Даже не знаю, что и сказать. Деньги делают, а людей не лечат.
1
October 24
Отличный медицинский центр.Долго искали к кому обратиться по поводу перелома (дочь сломала два запястья),гипс наложили в Семашко,думали ехать в платную детскую клинику в Москву,почитав отзывы,решили туда не ехать,а поискать на месте.Обратились в целитель и нисколько не пожалели.Приём и дальнейшее сопровождение до полного выздоровления проводил Соболев-специалист от бога,сделал снимки,оказалось гипс в Семашко наложен неправильно,что привело бы в дальнейшем к искривлению,снял гипс всё переделал.Всё срослось идеально,без последствий.Народа у него очень много и только положительные отзывы,советую всем.
1
July 28
Отличный мед центр с хорошими и грамотными специалистами! Все очень хорошо организовано! Комфортная зона ожидаия! Появился аппарат с кофе!
July 2
Отвратительно отношение к пациенту в офисе на Юбилейной. Приехала по записи вечером с болью ко врачу неврологу Филатовой, а на ресепшене ответили, что врач уже ушла... И даже не извинились. Уточняю - прихватило спину в сб. В целом есть проблемы, поэтому с трудом через боль в вс сделала мрт, чтоб с ним уже ко врачу, несколько лет уже не проверялась, и записалась к неврологу. Сначала на пн на 18:30. Но когда мне звонили и подтверждали приём, я уточнила, что жду результатов диска и описания, и может поэтому приема сдвинуться время, я перезвоню. Набирала после обеда по двум разным общим телефонам - никто не ответил. В моем мобильном вся история сохранилась. Перезаписалась на 19ч в электронной форме записи, получила подтверждающий талон. Приехала на приём в 18:55. А врач ушёл!А что никто не видит запись на 19ч? даже если вопросы возникли, никто не мог мне перезвонить? И на неотвеченные? Я издалека с болью ехала. Полное безобразие! И ни слова извинений! Надеюсь, это прочтёт руководство.
4
1
July 11
Медицинский центр очень хороший, много специалистов, вежливый персонал,. Чисто уютно. Разнообразные обследования.
2
July 28
Совсем не клиентоориентированная клиника, врач считает себя богом и ему все обязаны, поэтому и ведёт себя как *бОгиня* и позволяет оскорблять и заставлять клиента ждать, а потом заявлять - не нравится ищите другого врача... Она забыла, что лечит нас за наши деньги и живёт на наши деньги и заявлять такое, как минимум откусывать свою руку, ту которая ему деньги приносит... Надеемся, что руководство разберётся с подходами в работе своих сотрудников( глазнюк- то чудо, которое считает себя выше всех).... Приём в 11.30 18.07.24
3
April 17
Пользовалась услугами врачей кардиолога и окулиста. За кардиологом (Колмычек)ездили по всему городу. Знающий профессионал. Принимает и в других клиниках. Рекомендации по лечению практически без изменений имеющегося порядка жизни. В старости уже тяжело да и вредно резко что-то менять. Дала верные рекомендации и подобрала действенные препараты.
К офтальмологу попала для осмотра зрения так как планировала сделать новые очки. Полный осмотр был отличным.
Всё же очень приятно обращаться к профессионалам. Да ещё и молодым
1
June 19
Звоню уже более 1,5 часов каждые 2-3 минуты на оба номера, гудки идут, а трубку не берут. Видимо администраторы спят или курят, ну или пьют чай.
Дополню отзыв. Сижу в медцентре, в регистратуре пациентов нету, сидят 2 девушки медрегистраторы, звуки у контактных телефонов выключены) сижу звоню и смотрю на них.прзвонила 2 раза на оба номера, до окончания гудков, трубку так и не взяли🤣 Эмоций 0, трубку не берут ни с одного контактного номера. Клиентоориентированность на уровне бесплатной поликлиники.
6
September 17
Хорошая поликлиника. Пользуюсь её услугами по ДМС. Персонал компетентный и вежливый. Всеми специалистами, у которых был на приёме доволен. Приём по предварительной записи без задержек.
1
September 17, 2023
Сегодня была на приёме у кардиолога. Михайлова Анна Анатольевна очень грамотный , вежливый и прекрасный специалист!!! Выслушала, сделала ЭКГ. Были даны рекомендации и назначено лечение. Центр Целитель очень приятно посещать! Спасибо огромное, теперь моему любимому доктору, директору Казарез Екатерине Николаевне , за помощь во всех вопросах, и всему приветливому персоналу!!!
2
1
June 20
Ходили ради конкретного врача, очень хорошего хирурга. По поводу клиники пока неоднозначные впечатления. Дозвониться до них очень сложно. Но когда дозвонились, то ответили вежливо и вопрос решили. Пока впечатление, что сервис здесь всё-таки лучше, чем в филиале на Водонапорной
1
April 6
Центр очень хороший. Осталось найти мед персонал и хороших врачей. За всех конечно не могу говорить но некоторые сидят штаны протерают просто .
Поразила девушка на ресепшене постоянно с ребёнком ходим к одному и тому же врачу были 1,5 месяца назад на первичном приёме (за это время успели в больнице полежать) талонов платно небыло как только появились сразу записались . Когда пришли на приём на ресепшене попросили оплатить как первичный приём а это на 500р больше чтобы прийти показать выписки из больницы отдать 2т? Ну такое? Серьёзно? На что девушка с ресепшена сказала ну у вас же прошло больше месяца после приёма, а то что талонов небыло для неё не аргумент вообще.
2
1
September 20, 2023
Замечательный высококвалифицированный специалист. Знаток своего дела. Прекрасный отзывчивый человек.Благодаря Ирине Игнатьевне у меня растëт прекрасная любимая доченька. Советую посещение Ирины Дорожкиной всём женщинам. Не пожалеете. Наталия
3
November 2
Была на приёме у Аверьяновой,делала узи, ужасный врач!
Не понимаю, как берут таких в платные клиники работать! Поставила неправильный диагноз, была на приёме у двух других врачей, обе сказали, что всё в порядке, как и должно быть!
Не советую к ней ходить!!!!!
3
October 12
Постоянные очереди на ресепшн, точнее скажем так в регистратуру , что на оплату, что на получение карты и записи к врачу . Это конечно минус , но есть огромный +, если вдруг приехали без записи то направляют к врачу если есть прием и врач принимает без всяких ..
1
August 13, 2023
Клиника понравилась очень просторно и чисто. Девочки в регистратуре вежливые и по телефону всё расскажут и подскажут. Время ожидания всё вовремя по записи. Парковка клиники просто супер! Не нужно метаться по окресности в поисках парковочных мест.
4
October 28
Пришел к доктору Персикову на прием ,поставил неправильный диагноз !!!! Пришлось обращаться повторно в другую клинику, сразу же сделали мини операцию! Новый хирург сказал что это недопустимо и нужно было делать раньше, и не тянуть ни в коем случае!
July 30
Доброе утро, снижаю оценку только за то что никогда до них нельзя дозвониться . Приходится ходить лично чтобы записаться к специалисту . Максимально не удобно , особенно с маленьким ребенком.
В целом клиника хорошая. Но работа администраторов оставляет желать лучшего .
April 15
Огромная благодарность всему персоналу, оказавшему первую помощь моему сыну, который пришел с разбитой головой в Целитель на Юбилейной!!!Спасибо за Вашу отзывчивость, доброжелательность, доброту, профессионализм и неравнодушие!!!Спасибо что Вы есть!!!
December 20, 2023
Визиты исключительно рабочего характера.
Внутри чисто. Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть своя парковка.
Есть автоматический диспенсер для бахил, очень удобно👍
3
November 3, 2023
Современный медицинский центр . Расположен удобно. Посещала неоднократно. Регулярно бываю у кардиолога, проходила УЗИ. Самостоятельно записаться на прием к нужному врачу очень легко на сайте. Если возникают вопросы, сотрудники по телефону все доступно объяснят и помогут. Очень рекомендую медицинский центр "Целитель".
3
1
December 26, 2023
Слышали от знакомых что очень хороший центр,много хороших специалистов, прекрасное отношение и улыбка каждому посетителю . Нам потребовалась консультация педиатра, были на приёме у доктора Синицыной Н.В. - получили исчерпывающую консультацию, очень довольны, спасибо большое. Да, центр очень просторный, светлый, всё продумано, нет скопления людей . Всё чудесно.
1
December 8, 2023
Делали ребёнку операцию по вросшему ногтю. Оперировал хирург Попов Роман Сергеевич. Отлично проведена операция. Доктор внимательный, опытный. Очень комфортно было общаться. Позитивный. Клиника отличная!
April 5
Удобно расположен кабинет травматолога. Людям с проблемой передвижения очень удобно и диагностика напротив кабинета врача. Врач очень внимательный и профессионал. Побольше бы таких врачей. Дай бог ему здоровья, сил и терпения!
Лечащий врач: Соболев Григорий
1
October 20
Вежливый, внимательный персонал.
Были с ребенком на УЗИ. Супер внимательный и компетентный врач. Сразу направили на ЭКГ, тут же сделали.
May 24
Хорошая клиника, в регистратуре приятные девочки. Что не понятно все расскажут и подскажут. Приятные врачи, внимательные. Советую!
Намного лучше чем на Водонапорная 36а, больше я туда ни ногой!
1
October 7, 2023
Сегодня были с дочкой на приеме у терапевта- кардиолога Алимовой Ирины Аркадьевны. Замечательный квалифицированный доктор, знающий, вежливый, добропорядочный специалист!!! Если бы все воачи были бы такими, как она, то наша медицина только бы процветала. Так что, кто хочет попасть действительно к хорошему доктору очень советую!!! Огромная благодарность девочкам в регистратуре за внимательное, вежливое обращение!!!
3
August 19
Чисто, аккуратно, девушки на ресепшене хорошо выполняют свою работу. Никаких нареканий нет.
3
September 13, 2023
Визит в мед.центр очень понравился - классная и удобная парковка, вежливая и приятная администратор на ресепшене. Если бы меня еще и врач по итогу принял - цены бы не было.
Приехала в центр за пять минут до начала приема, около нужного кабинета сидела за три минуты до моей записи. Минут пять ничего не происходило, а потом хирург совершенно невозмутимо начал вызывать людей из живой/полуживой очереди. Спустя 35 минут после предполагаемого начала моего приема врач в очередной раз вызвал сидящую рядом женщину, которая пришла без записи, а по живой очереди (она говорила об этом вслух получасом ранее). Тут ситуация окончательно перестала мне нравиться и я ушла. Рассказала об этом администратору перед уходом, чтобы меня уже не вызывали, она обыденно отреагировала "хорошо-хорошо" и вернулась к своим делам.
Я не имею ничего против бабушек и мужчин с гипсами в очереди. Но я очень ценю свое время, поэтому хожу в частную клинику и плачу за прием ровно для того, чтобы не ждать по полчаса-час в коридоре, выслушивая при этом внезапные "я первая пойду" от пришедших бабушек. В это место, конечно, не вернусь.
6
1
May 1
Прекрасный центр, чисто, внимательный персонал, были на приеме у офтальмолога- врач оказала первую помощь , выписали лекарства, которые можно сразу купить в аптеке.
Рекомендую
July 17, 2023
Наконец-то в городе настоящий современный лечебно-диагностический центр. Приемлемые цены, квалифицированные сотрудники. Хочется отметить замечательного специалиста невролога Смирнову Ольгу Владимировну. Чуткий, внима
3
November 26
Респект персоналу и класс за чистота и огромное спасибо доктору за осмотра малышей
July 29
Чисто, хорошие специалисты. Удобное расположение. Новое оборудование.
June 12
Персонал на ресепшене не заинтересован в пациентах.
На сайте нет актуального расписания. По телефону не дозвониться. Ужас какой-то. Врач Лебедева хороший специалист.
October 10, 2023
Клиника номер один в г. Серпухов!
Отличный состав специалистов узких и профильных, удобное время посещения, всегда дружелюбный персонал, готовый сориентировать по любому вопросу.
Если какие вопросы по здоровью, то только в Целитель!
1
October 2
Очень хорошый центр Особена врачь кардиолог Михайлова Анна Анатольевна очень хорошый врачь кардиолог рекомендую!!!
December 23, 2022
Клиника находиться очень удобно в Ивановских двориках! Большая парковка, чистота и порядок! Много хороших специалистов! Зоны ожидания тоже оборудованны на отлично. Правда есть моменты когда идешь по записи, много принимают без записи! И при записи на рецепшене, не звонят и не предупреждают, что вы записаны.
2
January 5
Выражаем благодарность хирургу клиники Мирзеферову Арсен Казанфаровичу, его помощнице и администрации клиники за профессионализм. Все было на должном уровне. Маме 20 лет не решались делать удаление доброкачественной опухли, Врач-Мирзеферов в первый-же прием обследуя взял уверенно на операцию и результат, Слава Богу! Мама через пол часа уже ходит своим ходом, без пол кг липомы на плече. Большое вам человеческое спасибо! рекомендуем на 100%.
3
May 17
Радуют административные моменты. Нет большого скопления людей, как на водонапорной, администраторы всегда улыбчивые, не приходится подолгу ждать. В клинике все чисто, что не может ни радовать
1
January 25, 2023
Сама клиника Целитель современная, всё по последним тенденциям в технологиях и оборудовании.
Врач, Наталья Дмитриевна Воронина, с хорошим подходом к ребенку, успокоила,внимательно выслушала, осмотрела и произвела актуальное лечение,после которого у дочери красивая улыбка, а главное здоровые зубы, без излишних манимуляций, быстро, качественно! Сейчас у дочери нет никаких жалоб на боль. А мне, как матери, важно, что прием прошёл без слез, без нервов, а главное теперь у дочки здоровые зубы!
4
December 24, 2023
Чисто, аккуратно, на входе бесплатные бахилы. Гардеробная большая. Коридоры широкие. Очередей нет. Записаться реально на ближайшее время. Цены в среднем как и везде по городу.
1
November 28
Приходится ждать , хочется платить и не ожидать . один раз вообще записали , а когда пришла оказывается не записали ! Но потом приняли . Цены завышены я считаю .
January 19
Во время пребывания на даче срочно потребовалась помощь окулиста - удалось записаться на следующий день.
Поликлиника понравилась - хорошой ремонт, чисто, вежливый персонал. Врач-окулист сходу определила проблему и назначила лечение, которое оказалось эффективным.
Буду обращаться еще.
February 6
Цены выше чем в других частных клиниках, но отношение отличное, врачи профи, администраторы наверное единственные в городе адекватные, всегда вежливые при разговоре в живую и по телефону.
April 6
Сам центр красивый, но главное это конечно же персонал! Посещала с детьми офтольмолога Савкину Анастасию Евгеньевну. Очень довольна приёмом.
1
January 20
Заказал документы для получения налогового вычета. Позвонили, сказали - готово, можно забирать. Пришёл, в справке отсутствует операция за 12000 тыс.рублей. Начал выяснять почему так. Оказалось, что данная операция делалась другим врачом (как так???). Сказали разберутся и подготовят бумаги. Прошло более 2-х недель. Никто не позвонил, ничего не сказал. Начал сам звонить. В регистратуре никто не берет трубку на протяжении нескольких часов. Придется заехать!
В остальном (врачи, персонал, чистота и т.д. и т.п.) всё на высшем уровне!!!
March 25, 2023
Посещала клинику несколько раз. Очень понравилось. Всё чётко по времени, никаких очередей. Очень уютно. Удобный подъезд и хорошая парковка. Очень хочется поблагодарить врача Заводскую Л. М. Замечательный врач.
4