Центр государственных услуг Мои документы

4.4

1343 ratings

Rate this place

Anonymous review

Добрый день, самый ужасный МФЦ в округе, что бы взять талон нужно отсидеть часа 2 в очереди, в духоте. Запускают по пять человек. Я просидела в очереди что бы взять талон, и час что бы меня вызвали (получала паспорт) как принимают не понять, люди который пришли позже меня проходят быстрее. Специалисты есть как грымзы и работают очень медленно, но есть и хорошие!!! Девушка ЗА стойкой одна и консультирует и талоны даёт. Если вы хотите день потерять, идите в МФЦ!!!!!!

нЕкто

Level 4 Local Expert

чтобы взять талон нужно отстоять огромную очередь в довольно душном помещении(если говорить про летний сезон) , за стойкой стоит только один сотрудник(желаю ему добра и здоровья за такую огромную проделанную работу) максимум иногда бывает два. С детьми сюда ходить не стоит так как для них никакого столика для развлечения не придусмотрено. Туалет есть общий(и для мужчин и для женщин) ходить приходиться только по одному. Так-же есть туалет для людей с ограниченными возможностями. Парковка практически всегда полностью забита(опять же если говорить про летний сезон).

Прушинская И.

Level 12 Local Expert

Приходила все разы без записи, всегда принимали и решали вопрос. Персонал компетентный, отзывчивый. График работы только странный, в понедельник выходной.

41039 Александр

Level 9 Local Expert

Быстро и почти без очереди, персонал супер

Елена Костюк

Level 6 Local Expert

Когда хоть кто-то обратит внимание на профессиональный уровень работников МФЦ???? Людей отсылают не обслужив, или по каким то ,только им ведомым причинам, заставляют брать ещё раз номерок. А это 2-3 часа дополнительно ожидания. Руководителя на месте не застать. Несколько раз пыталась. Единственный плюс, на все замечания, жалобы, мольбы реагируют хладнокровно. Эмоций никаких!

Анна Матвеева

Level 16 Local Expert

Просто ужасно, огромные очереди по 30 человек. МФЦ маленькое просто не справляется с огромным количеством народа. Предлагают приезжать с утра, если приехали в обед, так как не успеете пройти. Надо строить ещё одно отделение.

Андрей П

Level 8 Local Expert

Тут очень важно в какое время вы попадёте, можно очень быстро получить услугу или же умереть в очереди. Парковка очень маленькая. Рядом есть ТЦ можно машину там оставить и пройти 100м. Специалисты делают свою работу среднее и очень любят вступать в дебаты с посетителями жалующимися про очереди и т.д и т.п. Зато не скучно) Актуально с появлением МФЦ стало лучше и проще получать разные услуги. Просто в Темрюке МФЦ маленький)

Ольга Максимова

Level 13 Local Expert

Очень приятные сотрудники . Удобный офис . Неоднократно обращалась , все отлично! Спасибо за ваш труд !

Хитрый Лис

Level 23 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение мфц, большая парковка. Рекомендую

Елена Кириенко

Level 9 Local Expert

Отличный офис. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал.

Ивченко Виктор

Level 8 Local Expert

Понравилась регулировка очереди, но не хватает мест для ожидающих. Плохо, что табло очередности не дублируется на улицу и другие места где могут находится те ожидающие очередь, которые не помещаются в зале ожидания. Кроме того опоздавшим очередь не откладывается на одного пропущенного, а обязывает их становиться заново. Наблюдал конфликт клиента, который на минуту вышел, возможно покурить и потерял очередь. На месте парковки для инвалидов стоят очень дорогие иномарки. Не думаю, что пособия для инвалидов позволяет им на такие автомобили.

Елена Зуева

Level 10 Local Expert

Очень маленькое помещение, народу много, ждали долго, обслуживание вежливое, чисто всё нормально.

Сергей Олянич

Level 15 Local Expert

Все три звезды звезды только сотрудникам, ведущим приём. Грамотно, вежливо, приветливо. Поставил бы и 5 звезд, но... МФЦ - это, как яма, в которую попав, выбираешься полностью изнеможденный. Да, есть стулья для ожидания очереди, но ждать полтора и более часа своей очереди, теряя драгоценное время, это издевательство. И это в век технологий, когда привеиствуются предварительные записи и электронные очереди. Организация работы - просто ужасная, на ресепшине сидит вечно чем-то недовольная дама. Спасают только вежливые и приветливые сотрудники на приеме.

Отари Б.

Level 4 Local Expert

Вроде и очередь была большая, но сравнительно быстро 👍

алексей минайленко

Level 12 Local Expert

Внимательный и компетентный персонал позволяет быстро и качествено решать возникающие проблемы

Светлана Лукиенчук

Level 14 Local Expert

Квалифицированные специалисты, время удобное, можно после 18 00 решить вопрос, проконсультируют, помогут и прийдут на помощь в решии Ваших вопросов..

Сергей Т.

Level 3 Local Expert

Отношения сотрудников просто отвратительно

Елена Л.

Level 17 Local Expert

Была во второй половине дня, ближе к закрытию. Очереди не было. Взяли талон и сразу были вызваны специалистом. Все разъяснили, приняли документы без проблем. Обстановка доброжелательная.

Татьяна Чернова

Level 14 Local Expert

Отвратительно работает администрация сего заведения. Постоянное отсутствие электричества. Огромные очереди. В день запускают определённое количество людей. И никого не волнует, что очередь ты занял с утра. Могут перед носом закрыть дверь за час-полтора до закрытия и сказать, что приём окончен.

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Был в МФЦ 2 раза, сдавал и получал документы. Пока ждал партнёра, наблюдал за работой МФЦ. Всё чётко и довольно быстро народ проходил эту процедуру. И самому не долго пришлось ждать. А при получении, ещё только талон дают, а его уже объявляют. Обслуживание очень понравилось и я очень доволен этим МФЦ.

Юлия Кутузова

Level 6 Local Expert

Довольно быстрое обслуживание, 4 раза там были, дольше 10 минут не ждали. Всем довольны.

Виталий Половец

Level 8 Local Expert

Всё удобно,специалисты вежливые люди!!! Все вопросы решаются быстро

эвелина брунер

Level 13 Local Expert

Я постоянно проживаю в Московской области работала риелтором и мне есть с чем сравнить.Отличная работа сотрудников МФЦ! Всё очень душевно, по домашнему, доброжелательно.Помогли взять эл.талончик очереди, любезно объяснили как и сколько оплатить в терминале за регистрацию сделки.Не потребовали никаких дополнительных справок и копий.Терпеливо отвечали на наши вопросы и ждали при небходимости пока мы рылись в бумагах или смартфонах.Я очень довольна!Огромная благодарность сотрудникам данного МФЦ! Сотрудники МФЦ и организация работы в Темрюке-на высшем уровне!

Александр Сергеевич

Level 16 Local Expert

Терминалы оплат не работают , большой минус.

Сергей

Level 3 Local Expert

гадюшник чистой воды! при посещении этого места администратор предупредила сразу что большая очередь,все равно взял талон,наблюдая картину как люди по звонку присаживаютмя к окошку,или окно с номером 08 просидела 1 час в поисках клиента,окно 06 обслужила клиента и та попросила помочь еще одноц подруге,без талончиков и т п,сидишь и ждешь свою очередь и думаешь никогда порядка не будет в этой стране,пока не начнут за это наказывать!

Мария Бакаева

Level 5 Local Expert

Хороший центр.Вежливые и грамотные специалисты.Рекомендую..

Ольга Г.

Level 4 Local Expert

Отличный удобный сервис. Была приятно удивлена оперативностью работы персонала и служб. Прописали за 4 дня. Удобно и смс-информирование, не обрывать телефон с вопросами о готовности. Смс получила, пришла и забрала документы.

Симон Погосян

Level 9 Local Expert

Уже несколько раз приходил в мфц и некогда не было чтобы я ушёл без решения проблемы , больше спасибо девочкам , выслушают и всё поймут .

Юлия

Level 6 Local Expert

Нет предварительной записи, огромная очередь, работают только 2 окна. Надо потратить целый день, чтобы оформить документы. Главное, в остальных окнах сотрудники есть, но прием не ведут, видимо работают с документацией.

Дормидонт Акакиевич

Level 7 Local Expert

В отличии от других городов края впечатление негативное, очередь долгая, требования по самостоятельной прошивке документов, оплата в терминале с высокой комиссией.

dillinger700

Level 3 Local Expert

Пришел в МФЦ взял талон и тут началось самое интересное: распределенте очерди безобразное, написано по вашему запросу :0, перед Вами, в виши окна: 10. В итоге прошло уже 13 человек, работают из 12 окон, всего 4. И то из этих четырех окон пару специалистов не компетентные. Они не знают что им делать, помкаждому вопросу бегают друг к другу. Очень ужастно.

Эмилия

Level 9 Local Expert

Хождение по мукам! Мне приходилось посещать МФЦ в другом регионе и все без проблем. Начнём с того, что изначально нужно отстоять огроменную очередь, чтобы взять талон и это не 10-15 минут. Далее Вам выдают талон и ожидание затягивается не на один час по причине того, что из 10 окон работают только 4. Вообще не понятно, как движется очередь. На мой вопрос руководителю МФЦ: Почему у меня в талон пробито, что передо мной 9 человек, а уже прошло 12.....она затруднилась ответить. И почему у них нет отдельного окна на простую выдачу документов, в моем случае я просто меняла паспорт, она тоже промолчала. И что ещё меня возмутило, это то, что на любой заданный мной вопрос сотруднику МФЦ, ответ не получить......Да, между собой переговариваются, а ты сидишь, как пустое место!!!!!!

Владимир Декало

Level 7 Local Expert

Очередь ожидали конечно долго. Но вопрос по нашей проблеме разрешили быстро. Специалист, вежливый,время не тянет, долгое ожидание потому что очень многие вопросы перевели в ведомство МФЦ.

сидоров иван

Level 2 Local Expert

Ребята съездите к нам в Сибирь Кузбасс и поучитесь как надо организовать работу мфц! Понедельник выходной!!!!! Ау! У вас с головой всё в порядке? Огромный район где покупается и продаётся в день сотни объектов имеет маленькое помещение и много некомпетентных работников! Какой может быть выходной в понедельник!!!!!!! С такой производительностью труда вам надо и по воскресеньям впахивать!

AllSubjectivity

Level 15 Local Expert

Отвратительная организация работы. Многочасовое ожидание услуг. Сотрудники носят маски на подбородке - профанация и имитация соблюдения антиковидных требований. В помещении душно, мест для ожидания (многочасового) нет - скученность, отсутствие соответствующего количеству посетителей стульев, скамеек, кресел... Кабинет руководителя в рабочее время закрыт. Сотрудница на выдаче талонов советует позвонить с жалобами на номер, который по факту вне сети. Он (телефонный номер) указан также табличках и стендах для отзывов. Какая же это профанация и по сути антигосударственная деятельность! После Москвы и посещения многих росийских городов дико было столкнуться, что туалет для мужчин и женщин ОДИН, на мыло для посетителей этого странного места нет ни средств, ни совести: мыла нет (приносить с собой?). Пришлось более 5 часов потерять, чтобы получить элементарную услугу подтверждения учётной записи на Госуслугах

A G

Level 8 Local Expert

Вежливый, доброжелательный персонал. Удобное место расположение. А по предварительной записи с сайта, так и вообще красота без очередей и очень быстро... =)))

Артём А.

Level 9 Local Expert

Пробовал оформить карту болельщика. Через госучлуни меня пригласили, записался... В итоге НИЧЕГО. Оформление не прошло. Такое впечатление что они не знали что надо делать. В итоге так ничего и не получилось. Плохо!

Юлия

Level 12 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, помогают оформлять документы, есть обратная связь

Николай Д.

Level 20 Local Expert

Очень быстро работает персонал, очередей почти нет, подали документы сказали минимум две недели а притону сделали за 5 дней спасибо

Счастье рядом

Level 3 Local Expert

Все прошло очень быстро, персонал отзывчивый, ответили на все мои вопросы. Все необходимые анкеты они заполняли сами, мне оставалось только проверить правильность заполнения. Одним словом, рекомендую!

Ирина Ш.

Level 4 Local Expert

Очнь большие очереди, работает 5 окон, из них принимает 2, чем остальные заняты? Время 17.00, работают до 18.00. Половина специалистов ушли домой в 17.10, вежливо сказав остальным "до завтра". Ждали очередь целый час, перед нами было 2 человека. Пришлось вежливо напомнить о себе, только тогда специалист обратил на нас внимание)))

Валерий

Level 12 Local Expert

Записывают через 14 недель - это очень долго . Если сотрудники не справляются с потоком заявок, добавьте людей или разрешите сдавать документы напрямую в ведомстве . Парализуете работу бизнеса, что плохо сказывается на его развитии . Надеюсь в скором времени все наладиться .

Александр Ворона

Level 5 Local Expert

Совсем не хотят работать, справку месяц ждем, срок выполнения именно по этому документу 10 дней. Пятый раз приезжаем из далека и опять отказ! Дозвониться не реально. Зашли в мфц, телефон слышно звонит, трубку никто не думает брать.

Ховала

Level 3 Local Expert

Каждое из обращений, а их было около шести оканчивалось возвратом документов на переделку. Или по приезду домой тебе звонят и говорят -ой , вы тут ещё две подписи не поставили... Причина банальная, халатное отношение к своим функциям и расхлябанность. Операторы сидят в общем зале, а это женщины и постоянно обсуждают что-то друг с другом через голову, не обращая внимание на то что их же коллега заполняет какие-то документы.

Александр Вологодский

Level 18 Local Expert

Постоянно очереди! Терминалом чтобы взять талончик, пользуются только работники МФЦ, не рекомендую!

Александр Маликов

Level 3 Local Expert

Все работают они отдыхают, не протрезвели после праздников

Катерина И.

Level 3 Local Expert

Просто ужасно!!! В очереди сидеть 3 часа. Кольсунтанты не плохие, знают свою работу, но ожидание просто угнетает! Народу много, воды нет, все кто пришёл раньше прошёл, а ты сидишь. Что за программа бредовая.

Владимир Данилин

Level 11 Local Expert

Жесть! Очереди нереальные,из всех окон работает только 3! На обращение не реагируют, говорят больше нету работников. Вобщем одно из самых нежелательных мест для посещения.

Александр Аг

Level 14 Local Expert

Душно очень, очередях большие, но двигаются достаточно быстро. Присутствуют неопытные работники, которые отвлекают других сотрудников.

Elena Dynenko

Level 11 Local Expert

Нет очереди, прием быстрый

Центр государственных услуг Мои документы

448 reviews