Центр государственных услуг Мои документы

4.4

1343 ratings

Rate this place

Алексей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Быстро работают, грамотные специалисты

Сергей Круголь

Level 6 Local Expert

Оформлял детям паспорта все отлично быстро и оперативно спасибо и особенно спасибо девушке которая принимает документы не первый раз обращаюсь просто молодец!!! Премию ей выписать !!!

Mike_$

Level 9 Local Expert

В связи с карантином талонов не было, но даже не смотря на это долго ждать не пришлось. Может повезло... Тем более я приезжал уже за готовыми документами. Поэтому 5 баллов) Спасибо!

Андрей Б.

Level 11 Local Expert

Окна работали не все, утро среда 9.00. Приходят льготники и предварительная запись, а простому человеку попасть очень сложно. Нужно потратить оооочень много времени.

Дмитрий Крученко

Level 27 Local Expert

Очередь 16 человек, ждем 40 минут🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Почему-то впереди нас проходят номера, которые гораздо позже. У нас номер 126, прошли впереди и 128 и 133 как так?

Анастасия Головатая

Level 8 Local Expert

Очень быстро все решается

Александра Губер

Level 3 Local Expert

Хороший персонал,быстро работают.

Любовь Нешева

Level 5 Local Expert

Для получения документов о стояла в очереди в душном коридоре 2,5часа 4.08.21 для того, чтобы регистратор сказала, что мои документы не готовы, хотя в расписке стоял срок исполнения 26.07.21 Это же безобразие! Что за обслуживание!

Марина Анатольевна

Level 6 Local Expert

Переодически обращаюсь в данную организацию. Всегда ухожу с положительным впечатлением. Всё четко, профессионально. не жалеют своего времени на разъяснения. Молодцы ! СПАСИБО!

Костицын Константин

Level 6 Local Expert

Помещение не большое. Но очереди почти не было. Общение хорошее, в проблемы вникают. Впкчатления остались положительные.

Светлана З.

Level 7 Local Expert

Место неплохое. Однако, был момент, что мне нагрубили. А в другой момент - оформили неправильно документы. Выбора нет - буду обращаться еще, но вообще, не хотелось бы.

Котик Няшка

Level 5 Local Expert

Давольно эфективное предприятие Но к сожалению нет официального сайта чтобы посмотреть какие документы брать для того чтобы сделать какой-либо документ Приходится приезжать по несколько раз Документы делаются в среднем по 1-2 месяца иногда больше

Евгений Х.

Level 4 Local Expert

Делал замену паспорта и очень удивился быстроте и отзывчивость сотрудников.

Инкогнито 2176

Level 6 Local Expert

Из 10 работает только 4 или 5 окон. Остальное все хорошо, персонал отзывчивый, приветливый.

Иван Молчанов

Level 12 Local Expert

Самое быстрое решение очень важных проблем с оформлением и регистрацией и там же помогли настроить мой личный кабинет. Кто не был в мфц тот много потерял (времени, денег,нервов)

Ольга Н.

Level 6 Local Expert

Огромная очередь. Время ожидания более 2-х часов. В сложившейся ситуации по поводу этого претензий нет. Но...посетители без масок. Сотрудники носят маску через одного. Если есть требования, почему никто не требует их соблюдения? Персонал не знает, какие документы требуется предоставлять в тех или иных случаях. Просто принимают, не вникая в суть вопроса. То есть идти туда нужно хорошо осведомленным самому. Иначе приходят отказы. Часто делают ошибки, из-за чего процесс оформления затягивается.

АНЮТА ДЖИДЗАЛОВА

Level 17 Local Expert

Сотрудники попадались мне всегда хорошие. Шустрые. Хорошо объяснили , помогли написать. Вовремя вызывали. Долго не ждала . Не одного плохого слова невозможно сказать про них. Умнички.

сергей гаврилов

Level 11 Local Expert

Мфц вещь хорошая, носегодня из 10 окошек работало всего 4 ,а толпа большая.Могут у нас хорошее дело испохабить

Анастасия

Level 4 Local Expert

Лучше туда конечно вообще не обращаться, до конца рабочего дня ещё 20 мин, а они уже не принимают людей! Это вообще что такое?

Оксана Ш.

Level 5 Local Expert

При обращении в МФЦ для регистрации по месту проживания сотрудник Чудакова повела себя очень не культурно, бросила паспорт мне обратно со словом "протокол", не объяснила что это означает. На мой ответ, что Краснодарский край был на карантине и въехать сюда физически было не возможно, данный сотрудник мне ответил , что все москвичи до 15 июля уже прописались. Какой смысл в сказанных словах? Сотрудник полностью не компетентен, по хамски себя ведёт. Огромные очереди, нет предварительной записи. Ужасное место!

Олесенька

Level 10 Local Expert

Ужасно!!!! Все на низшем уровне, хотела жалобу писать за недостойное обращение к гражданам... старики рыдают и мне мозг вынесла обслуживаюшая меня женщина со стеклянными глазами... Ну все бывает, так когда пришла за документами там ещё и скандал был... Люди не выдержали ругаться стали....

Никита Борисов

Level 9 Local Expert

Народу вечно до фига, и талонов постоянно нет. Но! У них есть окно, где за доп плату могут принять. А бесплатно, видимо, приходите, через месяц

Мира

Level 6 Local Expert

Если вы не хотите потерять время, нервы и деньги, то прежде всего самостоятельно изучите свой вопрос, проконсультируйтесь у специалиста ведомства, в которое обращаетесь и неплохо было бы сходить к юристу. Все эти меры необходимы, т.к. в МФЦ г.Темрюк работают НЕ специалисты. Это подтвердил руководитель данного МФЦ, когда сказал, что документы принимают не специалисты, а простые люди, которых взяли сюда на работу нетщвестно откуда. Когда вы сдаете им документы, то это равносильно тому, что вы просто бросили их в почтовый ящик. Что делать в этом случае пожилым людям, людям с низким доходом и с ограниченными возможностями - загадка за семью печатями. Уважаемые сотрудники МФЦ г.Темрюка, пора идти в ногу со временем и соответствовать запросам общества. Иначе останетесь без работы, рано или поздно.

Ирина Барышева

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и желающие помочь девушки! Ответили на все вопросы, всё подробно рассказали и оформили! Администратор консультирует очень грамотно.

Оксана Животкова

Level 14 Local Expert

Мфц удобное и хорошее. Специалисты очень вежливые и всегда помогут. Впечатление осталось только хорошее.

Инди

Level 14 Local Expert

Дармоеды и лентяи гоняют людей почём зря не могут сразу сказать какие нужны документы. Ссылаясь на кароновирус не запуская людей внутр люди толпятся и трут я друг об друга на улице около дверей боясь пропустить своей очереди или не услышат как назовут их фамилию.

валентин мануйлов

Level 3 Local Expert

Дважды за неделю обращался по поводу оформления карты болельщика, в результате- ничего.Нет и первого заявления, нет приёма повторного заявления.Предложили ещё раз попробовать.. Это нормально? ?

Анастасия

Level 9 Local Expert

Как всегда всё работает в штатном режиме. Столик для детей с карандашами. Зал ожидания. Кофе аппарат для любителей горячего 😊

Роман К

Level 5 Local Expert

Грамотный персонал, очередь отсутствует.

Дмитрий Хамицевич

Level 16 Local Expert

Не очень. Помощи, гражданам союзных государств, никакой. Предвзято-высокомерное отношение к обращающимся за государственными услугами.

Юлия Мальщукова

Level 7 Local Expert

Была один раз, сотрудница была очень вежливая, очередь была небольшая, кондиционер работал хорошо (была летом). Охранник помог оплатить пошлины, без него бы дольше получилось. Спасибо.

Анна П.

Level 3 Local Expert

Очереди жуткие,взяли талон в 9.00 уже 13.00,до сих пор сидим,специалисты ели работают,прям засыпают

Южный ветер

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, внимательные, компетентные. Благодарим за добросовестный труд

Даша

Level 2 Local Expert

Очень не довольна работой сотрудников! Жаль, что сотрудники позволяют себе так халатно относиться к документам. При замене паспорта, мало того что не сообщили о готовности, они еще взяли и отправили его обратно в паспортный стол! 29.03.2022 звонила сотрудникам, мне ответили что его еще не привозил курьер, после этого дозвонилась в паспортный стол темрюкского района, и выяснилось что "очень умные" сотрудники мфц отправили его обратно, не соизволив сообщить о своих действиях, при этом доказывая мне по телефону что они вообще его не получали, и он не готов. ХОТЯ, оказывается, паспорт был готов в указанный срок 22.03.2022. В итоге забирала паспорт не в МФЦ, а в паспортном 30 числа. Спасибо за ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ!

Вика Вика

Level 8 Local Expert

Очень нравится ,все что надо объяснят.и сделают от прописки до паспорта

Олеся Бостанжиева

Level 3 Local Expert

Подавали документы на получение паспорта в первый раз. Получили паспорт без прописки, так как надо было прописку делать отдельно и выяснилось это в день получения паспорта. Почему нельзя было оформить всё сразу и не создавать проблем???

Софа

Level 7 Local Expert

Душно. В обед лучше не приходить работает только одно окно от силы два. В основном всё хорошо, персонал вежливый и подскажет если надо.

Людмила

Level 11 Local Expert

Удобная парковка. МФЦ находится на втором этаже (пришлось немного поискать). Смутила вывеска "бизнес центр", вывески "МФЦ" нет. Вход на фасадное крыльцо со ступеньками, в левую дверь. Очереди не было, обслуживание корректное.

Надежда Чуприна

Level 7 Local Expert

Толпа народу. Все на солнце. Ни тенёчка, ни лавочки. Впускают по одному. Почему нельзя принимать по записи?????? Зачем создавать толпу под дверью??? В такую жару стоять - это издевательство над людьми.

Елена Рябчук

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Всё объяснили, рассказали, сделали!!!

Белоус Михаил

Level 2 Local Expert

Хочу выделить девушку которая занимается составлением договоров. 10 из 10.

Елена Блощук

Level 4 Local Expert

Уже не раз на стойке Регистрации хамит девушка, очень не приятно в такие дни приходить 🤷‍♀️

Ольга Оси

Level 10 Local Expert

Это ужасное место. Надо быть готовым провести здесь весь день. В целом, как зарисовка из мультфильма Зверополис с ленивцем. Запастись терпением, взять с собой вязание, любимое кино или книгу и тогда, можно смотреть на это через призму, и думать: "вот как, то, что задумывается во благо, и работает в некоторых местах, здесь превратилось в ад?!

Ирина

Level 4 Local Expert

Неорганизованна работа с абонентами, начальник не может решить данный вопрос, в одной очереди кому получить документ 5 минут и кому сдать документы на целый час, на ресепшен неверно выписывают талоны, если получить, в талоне указываю подать, низкое качество обслуживания

Анастасия Р.

Level 2 Local Expert

День добрый. В темрюке в мфц прождали с 10:00 до 17:00 в ожидании того что курьер принесёт паспорт с пропиской, но видете ли курьер их забрал домой. А мы уже купили билеты на автобус до Сочи. Это как понять? Почему такое холатное отношенние к клиентам?

Юлия Ярославовна

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, конечно работают не торопясь, но в целом все, что необходимо все делают, подсказывают и помогают

Леля Минасян

Level 9 Local Expert

Всегда очень много народу, приходится долго ждать. Кондиционеры часто не работают. А сейчас, вообще всех выгоняют в коридор сидеть. И там такая толпа в духоте сидит, что просто страшно очередь занимать

Anonymous review

Сотрудники грубые! Нужно воспитывать персонал. На Кубани это относится почти ко всем учреждениям. Паспорт ребенку сделали с опозданием на неделю. СМС не прислали. Причем, обвинили в этом меня!

Таша Онофрио

Level 8 Local Expert

Очень медленно работают. Допускают много ошибок в оформлении - приходится ходить переделывать по сто раз. Все вежливо, но это не облегчает посещение этого заведения

Анна

Level 6 Local Expert

Это ужас. Сдала документы на регистрацию, срок исполнения указан до 5 октября. Сегодня 14 октчбря и докумены не понятно где. Никто, ничего сказать не модет ктоме тоно сто ждите смс о готовности.

Центр государственных услуг Мои документы

448 reviews