Центр государственных услуг Мои документы

4.4

1173 ratings

Rate this place

Александр ПЕТРАКОВ

Level 9 Local Expert

Грамотные специалисты все быстро без лишней суеты. Но гос. Услуги даже с их помощью так и несмог настроить.

Денис Ларионов

Level 7 Local Expert

Недоволен , в очереди 1,5 часа и если за повторным обращением по другому вопросу необходимо опят брать талончик и стоять в очереди. Просто издевательство какое то. А вот персонал обслуживающий решил мой вопрос очень быстро.

Лукин Михаил

Level 16 Local Expert

Очень важная кантора. Сюда приходят люди со своими житейскими вопросами что то переоформить сменить право собственности да имного ещё чего. И что бы не бегать по разным инстанциям можно прийти сюда записаться на прием и тут специалисты все подробно и грамотно разъяснят и помогу.

Петр Солодовник

Level 7 Local Expert

Сам там оформлялся с припиской. Все сделали быстро и хорошо. Персонал вежливый и неглупый, что не маловажно. 4 - за то, что место им конечно надо побольше - тесно и сутолока. Парковки, как таковой нет, - очень плохо. Парковался ранней весной в проулке, во время гололеда - жуть! Чудом авто в "вагончики" не собираются, если бы не мой полный привод, то ... Есть над чем Администрации города работать.

oli fi

Level 10 Local Expert

Лето. Один мфц на город, из 14 окон работает 6. Стояла в очереди 2 часа, для того что бы узнать что нужные мне документы уже не у них.

Михаил Домченко

Level 7 Local Expert

Абсолютная некомпетентность, полнейшее головотяпство! Все документы оформляются с грубейшими ошибками, приходилось переделывать несколько раз. При массовом скоплении клиентов отсутствует парковка, машины ставят на пешеходные дорожки и где придётся!

Лора С.

Level 11 Local Expert

Приехали за документам в назначенный день а там программа слетела. Документы не выдают. Ехали из далека. Приехали напрасно.

Елена Варлашина

Level 7 Local Expert

К специалисту претензий нет! Оформила все быстро. Но прежде чем до неё добрались, пришлось ждать около 3 часов! С ребёнком, которому нет ещё 3 лет! Я пришла со старшей дочерью подавать документы на получение паспорта после того, как старшей исполнилось 14 лет. С нами была младшая (2 года 10 мес). Там, где дают талоны на очередь, заявителем оформили дочь и дали талон на общую очередь! Несмотря на то, что с нами маленький ребёнок. Перед нами было 40 человек. Мы ждали 3 часа! Младшая устала, иногда принималась капризничать. Подходила охрана и просила меня с дочкой выйти на улицу!!! Мы видишь ли мешаем работать!!! И только спустя 3 часа подошёл молодой человек, уточнил возраст ребёнка и выдал талон на льготную очередь! Через 5 минут нас позвали к специалисту! Вот с какой целью нас мариновали столько времени???

Елена Тарасова

Level 10 Local Expert

Быстро пояснили

Алексей Шадрунов

Level 10 Local Expert

Никакой волокиты. Несмотря на тесноту на оформление любого документа уходило у меня не больше 15 минут. Сотрудники лояльны, во всем стараются помочь. лет 10 назад это было немыслимо.

светлана

Level 10 Local Expert

Отзывчивые работники

Александр П.

Level 11 Local Expert

Очень много новичков, которые делают документы в которых не разбираются, из-за этого большие проблемы и зря потраченное время и деньги. Буквально пара человек с узко направленной специальностью, остальные только обучаются

Алексей

Level 20 Local Expert

Все хорошо. Очередь двигается быстро. Понравился парень на ресепшене - вежливый, всё разъяснил, всё быстро сделал. В самом МФЦ всё функционально.

Анжела мурванидзе

Level 3 Local Expert

Ждала получение документов больше часа., в итоге документы не получила, т.к. они ещё не были готовы. Ушла не солоно хлебавши. Ужас. Работа не отлажена, специалистов видимо не хватает, в зале духота, дышать нечем.

Наталья З.

Level 5 Local Expert

Свой вопрос не решила с помощю МФЦ, но довольна что такой центр где тебе помогут в решении дел и вопросов, а главное максимально быстро.👍🌷

Lubazas

Level 5 Local Expert

Сказали, что с удостоверением ветерана военной службы никаких льгот не положено в туапсе и вообще после 38 лет честной службы в 55 лет, чувствовала себя там униженной и бродягой просящей подачку, ужасное отношение к клеентам на стойке . 05.10. 2023 г, время общения 12.30

Alexandr Zyablov

Level 18 Local Expert

Вежливые грамотные сотрудники . Небольшая проблема с парковкой, но не критично.

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Раньше было лучше. Сейчас вечно очереди, информация на тойке информации и у специалистов в окошках разнится. Шляпа короче

Андрей Тицкий

Level 7 Local Expert

Единственный в городе. Поэтому парковочных мест не хватает. Удобная структура для народа, обслуживание быстрое, четкое. Персонал на высоте.

Татьяна Пименова

Level 6 Local Expert

Крайне низкая исполнительность!документы выдаются с; запозданием!срок таким оброзом нарушен

Любовь Костина

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее. Юрист замечательный. Всегда готов оказать своевременную помощь советом и оформлением документов. Очередей нет. Все приветливы

Валерий Т.

Level 10 Local Expert

Персонал хороший вежливый и очень профессиональный. Только охрана там у них лютая весь рюкзак мне перевернула и все карманы. Понимаю что это все для нашей безопасности но голову нужно включать как это делать правильно не вызывая у людей негатив. Беспилотники до Москвы вон летают и то не кто особо не переживает а в кармане зажигалка это опасно

Виктория Л

Level 9 Local Expert

Да, очереди конечно большие,однако работники в большинстве своем компетентны.На ресепшене вообще ребята молодцы.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Татьяна Б. как мать-одиночка трижды обращалась в филиал МФЦ с.Цыпка, чтобы поставить на очередь ребенка в детский сад, но так и не смогла подать документы. А причина проста: работница данного учреждения вместо 9 утра приезжает на работу к 11 часам, а потом всем делает внушения, что она сильно загружена и работает бедная без обеда. Вместо 17 часов по графику в 15.00 она уже закрывает кабинет и уезжает. И за что таким работникам платят деньги??? А Татьяна кормящая мать и оставить ребенка ей на длительное время нельзя. Уже три раза просила с ним посидеть пожилую пробабушку.Разберитесь и поставьте на место горе-работника!

Сергей Макаров

Level 15 Local Expert

Ждал по электронной очереди 10 минут. Жто прекрасно. Недостаток - отсутствие парковки.

Ксения С

Level 8 Local Expert

Отличный мфц, сотрудники квалифицированные и очень приятные

Лима

Level 3 Local Expert

5 октября пришла в МФЦ Туапсе для выписки свекрови с домовой книги. В 9:30ч, выдали талон, прождала до 11.45мин..УЖАС,очень медленно работают. Захотелось по нужде отойти... Меня не было максимум 3мин!!! И в это время оказывается вызывали мой номер 60...И что вы думаете? МЕНЯ НЕ ПРИНЯЛИ, ЧТО ЗА БАРДАК??? Пришлось опять взять талон... И вот опять прошел час. Сколько ещё ждать????? И потом удивляются, отчего отношение народа негативное 😡😡😡 Отвратительное, негативное впечатление... И не только у меня. Может следует иногда проверяющим инстанциям заглядывать сюда?!

Ирина Жучкова

Level 8 Local Expert

Компетентный обслуживающий персонал, очень удобно и быстро, никуда бегать не надо

Лилия Рубин

Level 9 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, но правила дурацкие. Обслуживают только в масках, типа идите купите. Считаю раз такие правила, нужно маски бесплатно давать как бахилы в поликлиниках.

Виталий В

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но вот перечень услуг ограничен в том числе ли только по Краснодарскому краю

Юлия Чезганова

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, график работы, по субботам работают

М.О.

Level 6 Local Expert

Много недовольных работников, не желающих помогать, типичные бюрократы нижних слоёв...

Лариса Ш.

Level 2 Local Expert

Тягомотно, неуважительное отношение, при отсутствии информации об обеденном перерыве, он тем не менее есть. Регулярно устраиваются перекуры. После обслуживания клиента долго не приглашается следующий. Отношение к посетителям на грани хамства. С ресепшена дежурная проводит своих без очереди.

елена цевелева

Level 2 Local Expert

Очень долго сдавала документы на замену паспорта,сидела более 2 чвсов,контактные телефоны не работают

Сергей Викторович

Level 4 Local Expert

В период пандемии отменили электронную запись и создали массовое скопление в помещении посетителей

ИЮЛИНА

Level 2 Local Expert

Я не могу дозвониться мфц Горького, 28. Отвечает робот" номер временно недоступен". Почему не снимите его, я 2 неделю не могу дозвониться. Мне нужна консультация

Светлана Николаевна

Level 6 Local Expert

Очень большие живые очереди,пытались несколько недель сдать документы.Непонятно для чего у входа сидит полная женщина,на рукаве "охрана",но она в случае конфликтной ситуации вряд ли что-то сможет сделать,сидит за столом и журналы перелистывает,а ведь это наши народные деньги,пусть бы лучше на них сделали для работающих без продыха девчат какие-то минуты чаепития и кофе по очереди,чтоб работа не останавливалась. Самое главное пожелание: Продлите часы приема граждан до 20 часов хотя бы на лето,пока еще вечером не темно.

Виктор Балякин

Level 4 Local Expert

Порядок. Работают оперативно. Хорошо организовано.

Любаня

Level 7 Local Expert

Не всегда попадала к квалифицированному специалисту. Но в целом всё организовано как положено. Неплохой уровень, но стремиться и улучшаться ещё есть куда.

Елка Елка

Level 6 Local Expert

Еще одно бюрократическое место, не понятно для чего это учреждение создали. Видимо еще для большей путаницы людей и отправления людей в другие структуры. А создавалась учреждение как услуга "одного окна ". Не хотела бы еще раз туда попасть.

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Ужас! Прием ведет 3 человека. Вместо 15. Терминал для оплаты гос. пошлины не работает. Очередь двигается не по порядку!

Leito Hakushaku

Level 10 Local Expert

Очень долгое время ожидания, вызывают не по талонам а живая очередь. Хамоватый персонал.

Светлана

Level 6 Local Expert

Специалист Боджян Ирина Артуровна- не отлипает от телефона, выдает документы людям одновременно разговаривает и переписывается пл вотсапу, хамка. Отберите у нее телефон!!! Или увольте нафиг!!! Пусть дома с подружками трещит и борщи обсуждает

Екатерина Пальянова

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высоте,людей много,но все по разным кошкам. Бумажный носитель кюар когда,получили за десять минут🙋👏👍

Иосиф

Level 14 Local Expert

Господи как же мы все нуждались в подобной организации. Возможно там и есть мелкие недочёты НО уровень услуг предоставляемых в МФЦ заставляет почувствовать себя крестьянином освобожденным от крепостного права по сравнению с тем же паспортным столом.

вадим мммм

Level 14 Local Expert

Обслуживание персонала замечательное....но вот пока попадёшь к нему))....один человек по выдаче талонов на очередь.....плохо...!!!!

Адвокат Ирина Андреева

Level 13 Local Expert

Отлично организована работа.

Владислав Сахаров

Level 9 Local Expert

Отличная,организация в одном месте можно решить кучу вопросов!!

Александр

Level 19 Local Expert

Чисто, тихо очередь не большая, все сотрудники вежливые, так что никаких претензий нет!!!

Эдуард Базикян

Level 30 Local Expert

Если вы пришли в мфц делать прописку, то лучше зарегистрироваться на госуслугах и так подтвердить свою личность и получить экономию в 11 дней. 3 дня через госуслуги, две недели через мфц

Центр государственных услуг Мои документы

415 reviews