Центр государственных услуг Мои документы

4.5

987 ratings

Rate this place

Марина Костарева

Level 7 Local Expert

Все работники вежливые,внимательные,доступно все обьясняют.Спасибо за их работу

Ольга С.

Level 8 Local Expert

Во всех городах сотрудники МФЦ образованные люди, имеющие как минимум диплом колледжа. Но не в городе Электроугли! Сотрудники, работающие в данном консультативно-правовом центре не владеют информацией ни по одному вопросу! В лучшем случае, вам скажут куда звонить))) Несколько раз обращались туда - одно недоразумение, к тому же вечная очередь!!! Слава богу, сейчас практически все вопросы решаются через интернет. В общем, дорогие граждане, ищите выход решения вопросов через интернет и меньше обращайтесь в МФЦ Электроугли!!!

Любовь Родионова

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, знают своё дело, всегда вежливо и качественно, сразу видно, что работают профессионалы. Обращался по кадастровым вопросам. Девченки молодцы!

Владимир Лыков

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ особенно чижиковой Виктории Дмитриевне очень грамотный специалист побольше бы таких внимательная отзывчивая

Константин Куряков

Level 12 Local Expert

Обслуживание хорошее . Напрягают загородки перед работниками , а значит и посетителями , которые сделаны из полипропиленовых водопроводных труб и непрозрачного поликарбоната . Странно , что в государственной организации стоит аппарат для оплаты услуг , который берет комиссию 50 руб. с 350 руб. Многовато .

Дарья Т.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Дают для оплаты одни данные, на сайте официальном оказывается другие. (Пришлось уже самой смотреть, чтобы понять, что не так) Говорят, оплачивайте через сбербанк онлайн, а там пишет, что невозможно, потому что данных таких нет. И главное, на вопрос, что делать и как решать, услышала раз 10 «Я не знаю» Помогли, так помогли.

Елена Самойловская

Level 6 Local Expert

Посещал неоднократно,к сожалению специалисты работающие в этом отделении,низкой квалификации.Вынужден обращаться в другом месте.

Наталья Чижинская

Level 3 Local Expert

Обращались по поводу регистрации по месту жительства 24 июля 2024 года. Я в приятном шоке от работы сотрудницы МФЦ ,хочется сказать огромное спасибо,Оксана вы супер!

Катя Б.

Level 6 Local Expert

Мама обращалась в данное заведение по вопросу льгот после 70 лет, в итоге отправили в Ногинск со всеми документами. Позвонили на горячую линию областного МФЦ, оператор сказала, что ни в какой Ногинск ехать не надо, документы обязана принять в МФЦ в Электрокглях. Дополню позже отзыв, чем в итоге закончилась ситуация. Но всем очень рекомендую в случае трудностей обращаться на горячую линию областного МФЦ.

Вася Обломов

Level 14 Local Expert

Самое лучшее МФЦ Подмосковья. Сотрудники золото! Вежливые и компетентные.

Виктор Сахаров

Level 22 Local Expert

Отличный центр государственных услуг в особенности сотрудник Горина.С.С всё сделала быстро и отлично очень доволен её работой..Умничка

Станислав М.

Level 6 Local Expert

Нареканий нет. На входе настоящим на дезинфекции рук. Проверили температуру. Документы у меня принимал стажёр, отработал четко, быстро. Когда организация хорошо выполняет свою работу, остаются только положительные эмоции. Спасибо.

Марина Шлыкова

Level 7 Local Expert

Все быстро , внимательные и профессиональные сотрудники. Спасибо им огромное!

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё объяснили и помогли. Огромная благодарность.

Анастасия кондратьева

Level 7 Local Expert

Ужасная парковка, всё в снегу. Персонал оставляет желать лучшего. Всё очень долго и ничего не объясняют. При входе можно бесплатно взять маску, но от этой маски о защите и речи не может быть.

Евгения Семенова

Level 6 Local Expert

На удивление вежливы и доброжелательный персонал. Заказываю выписку из домовой книги. Документы приняли быстро. Правда и очереди не было. По сравнению с нотариусом Электроугли (хамоватая тетка) тут персонал супер.

Виктория

Level 8 Local Expert

Для чего он нужен, если многие услуги, которые должен оказывать МФЦ в городе, просто не оказывает.

stavis vega

Level 11 Local Expert

Обновление на мой прошлый, негативный отзыв - Вызвали мой талон к консультанту, не обслужив до конца предыдущего клиента. Как я понял, в этот день отделение осматривали пожарные (почувствовали едкий запах) и к моему приходу не все сотрудники вернулись на рабочее место, обьявили короткий день. Возможно случившийся казус можно считать форс-мажором. Что касаемо самого обслуживания: Сотрудник принимавший у меня документы вел себя вполне корректно и профессионально. Из-за сокращенного рабочего дня, не успев принять до конца документы, сотрудница перезвонила на следующий и закончила услугу. Так что в итоге я остался доволен.

Dik Dika

Level 4 Local Expert

Сотрудницы приветливые, на все вопросы ответят. Работают быстро и профессионально.

Алексей Тр

Level 7 Local Expert

В помещении чисто. Больших очередей не видел. Персонал культурный, не грубит

Дарья Е.

Level 5 Local Expert

Вежливые, компетентные сотрудники. Ни разу не было никаких проблем при посещении, всегда проинформируют, окажут помощь.

Наталья

Level 18 Local Expert

5 звезд только за отзывчивость сотрудников. Собщее же впечатление на 3 максимум. Это вам не Москва.

Стося

Level 10 Local Expert

На кого нарвешься. Можно придти, администратор поможет, подскажет, а можно придти и нахамят. Подавала документы, так дважды в них сделали ошибку, то фамилия неправильно написана, то адрес неверный. А на бейджике написано было у сотрудника - профессионал высшей категории. Ну-ну...

Сергей Лобанов

Level 8 Local Expert

Наш вопрос там решили быстро и по деловому. Помещение современное, обслуживание благожелательное. Мы очень довольны.

Владимир В.

Level 6 Local Expert

Всегда обслуживали быстро и вежливо. Приезжал достаточно рано утром, видимо поэтому не замечал очередей. Есть электронная очередь, которая регулярно сбоит и тогда надо встать в очередь к администратору чтобы получить талончик электронной очереди.

Галина Белова

Level 6 Local Expert

Предназначение этой конторы большой вопрос. Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос. За что платят зарплату. Сотрудники социальной службы Ногинска сказали сдать документы в МФЦ Электроуглей ро месту прописки. Сотрудница на приеме не имеет бейджека с именем ответила это не к нам. Ответственности за документы они не несут. Везите и сдавайте самостоятельно. Результат - одни не бурут, вторые не берут. Что делать. Ранее дважды вопросы в этой конторе решала только после обращения к губернатору Воробьеву. Господа чиновники наведите порядок и не пладите бюрократов. Наверное нужно платить сдельно. 😩

Наталья Е.

Level 8 Local Expert

К сожалению сотрудники не обладают никакой компетенцией! Никакими знаниями! Посылают, отказывают в приеме документов, ссылаясь что не готовы нести за них ответственность ! (Хотя обязаны) Уважаемое руководство, обратите внимание на подчиненных, на их знания!

Александр Голованов

Level 10 Local Expert

Слабенькое место. Малое помещение, к тому же внутри беспорядок. Но для небольшого города самое то. Работает исправно и все услуги доступны

тахир хуснетдинов

Level 7 Local Expert

Все быстро сделали и провели консультацию

Anonymous review

Вежливые работники,всегда объяснят,если что то не понятно. Мало народа,практически всегда без очереди. Удобный маршрут,если ехать от Москвы. Есть куда припарковать машину.

Татьяна Зубкова

Level 5 Local Expert

Давно хотела написать сколько нервов и сил можно потратить в этом Мфц. И терпение лопнуло. Моя мама в июне пришла и заказала соцкарту. Ей выдали временную, и её два раза высаживпли с автобуса, так как карта не работала. Затем выдали постоянную, но она тоже была не активна. Не хочется писать, сколько нервов мама потратила на разговоры с водителями автобуса, с теми же работниками Мфц, даже вызывали начальника. Пришлось вернуть карту и сказали, что опять ждать надо. Пришлось задействовать Совет Ветеранов и карту сделали через 3 дня. Но так как ей дали инвалидность 2 гр. пришлось снова делать карту. Месяц она опять была с временной и наконец выдали постоянную, которая снова не работала, заставили делать новую и платить 40 рублей, за свою же ошибку. Сейчас мама с временной до 2 декабря. Буду писать жалобу.

Андрей

Level 10 Local Expert

Отказались оказывать услугу по регистрации по месту жительства, сказали, что они прописывают только в частном секторе. В Ногинском МФЦ этому очень удивились, сказали, что не хотят работать. Это говорит о том, что там работают не подготовленные, некомпетентные сотрудники.

Галина Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа, дозвониться никогда не возможно, просто снимают трубку телефона и кладут на стол. Все остальные отделения мфц работают, это нет. Вечно недовольные работники, на месте администратора сидит настоящий Цербер, что-то узнать у нее не представляется возможным.

Сергей Комаров

Level 10 Local Expert

Оформляли документы, очень вежливые сотрудники которые действительно хотят помочь

Граф Кокошкин

Level 15 Local Expert

Оформлял документы по замене ограды. Вежливый персонал, всё оформили. Всему персоналу огромное спасибо.

Юрий Ф. Березняцкий

Level 9 Local Expert

Отзывчивые работники, помогли всё сделать

Anonymous review

Не раз посещал это место, но когда приходил последние 2 раза сдавать документы на социальную карту, попал к оператору Зарушняк.Хочу выразить свое недовольство такому некомпентентному сотруднику! Принимала очень долго, задавала кучу не нужных ЛИЧНЫХ вопросов (женат ли я, какое это имеет дело к моей социальной карте?) отвлекала всех сотрудников. Если будут у нас в МФЦ работать такие сотрудники ни к чему хорошему это не приведет!!!!

НАТАЛЬЯ К.

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием Гориной Светланы Спасибо за терпеливое внимание к пожилому человеку

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Это издевательство над людьми,честное слово.Зачем нужна предварительная запись если все равно стоишь в очереди?работали всего два оператора при наличии людей ожидающих в зале.Для чего вообще нужен этот сервис тогда ,если тратишь уйму времени?

Алексей Буслаев

Level 3 Local Expert

Хорошое обслуживание, с пониманием относится к проблеме

татьяна гаврилова

Level 10 Local Expert

Записалась предварительно за 2 недели для оформления разрешения на установку надгробия. Сотрудники документы не приняли, сказав что это слишком сложная проблема, там "столько нюансов ", вам откажут и вы опять будете ходить, "идите в пн к 8.00 в похоронную контору вам там сразу все сделают". Обругала их, сказав, что из этой похоронной меня в мфц и послали! Мне 62 года и я должна туда-сюда ходить, только потому, что этим девчушкам-неучам не хотелось принимать заявление. Испорченное настроение.

Елена Ф.

Level 12 Local Expert

Оформляли сделку, всё толково и вежливо объяснили.И всё очень быстро.Вежливый и знающий персонал.Было приятно.

Ильдар .

Level 24 Local Expert

Здесь получал документы в субботу, в часы открытия. Поэтому народа было мало, все работало хорошо, сотрудники были приветливы. Парковку нашел быстро.

Надира Абдукадырова

Level 7 Local Expert

Всегда помогут. Все нравится.

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Отзывчивые и грамотные специалисты

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Всё классно! Для меня это прежде всего удобное расположение и вежливый обслуживающий персонал. Также хочется особо отметить отсутствие очередей и, как следствие, наличие свободных парковочных мест. В остальном обычное Гос. Учреждение.

Яна Антонова

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно, без всяких проблем. Хорошо консультируют. Рекомендую записываться предварительно. В субботу бывают очереди

Наталья Б

Level 5 Local Expert

Доброжелательные,вежливые работники. Всегда объяснят,всегда подскажут. Сколько раз обращалась,всегда решали мои вопросы. Очередей не было ни разу.

Диля Исакова

Level 3 Local Expert

ужасное отношение к клиентам, сразу при входе у информационной стойки смотрят как одет человек и какой национальности. и сотрудники во время работ отвлекаются на вопросы некасающиеся работы. Сидят королевы мфц.

Ксения Шишкина

Level 6 Local Expert

Всё сделали в срок, внимательно и аккуратно. Спасибо!

Центр государственных услуг Мои документы

342 reviews