Центр государственных услуг Мои документы

4.5

987 ratings

Rate this place

Андрей Бурмакин

Level 11 Local Expert

Администратор на ресепшене не всегда может помочь. Людей катастрофически не хватает, хотя девушки очень стараются.

Наталья Гудкова

Level 12 Local Expert

Всё организовано не очень.

Вадим Васильев

Level 6 Local Expert

Пришел с кучей вопросов, девушка корректно все выслушала, все разъяснила, объяснила в какие организации и как обратиться, свою работу выполнила на отлично!!!!

ООО "МАСВ"

Level 7 Local Expert

Предоставляют некорректные данные для связи, дозвониться нереально, необходим личный визит.

alekslitvinov1973

Level 3 Local Expert

Сотрудники вызывают клиента с талоном,а сами продолжают обслуживать предедущего клиента,потом приглашают другого клиента и работают с ним а приглашенному по талону на табло говорят ещё ждать.иэто за 20 минут в 3-х окнах.на замечание говорят что первый раз слышат про такую ситуацию и продолжают делать так же.был 5 лет назад всё было нормально но сейчас бардак, хуже не видел ни где.

александр плешков

Level 7 Local Expert

Долго ищут документы на выдаче. Курьерская служба очевидно работает слабо. При регистрации дополнительной недвижимости на своём участке сроки готовности документов на выдачу были превышены вдвое. И то, если бы не «пинок» по линии административного ресурса, то неизвестно сколько времени гуляли документы по инстанциям.

Инкогнито 7007

Level 5 Local Expert

Проживаю от МФЦ в шаговой доступности, казалось мне что теперь все вопросы мои будут решаться быстро просто и без проблем. На протяжении 4 лет, обращаясь к ним, не один вопрос решён не был.

Татиана

Level 9 Local Expert

Народу мало. Девочки всегда все быстро оформляют

Денис

Level 14 Local Expert

Не работает электронная очередь, требуют заполнения анкет, что очень не удобно, нет столов для написания, мало места.

МаксимКА

Level 14 Local Expert

Маловатый спектр услуг! Зарегистрироваться по месту жительства в квартире у них нельзя. Заменить полис ОМС нельзя. Из плюсов, что работают до 20:00 6 дней в неделю.

Людмила М.

Level 6 Local Expert

Попалась, очень добрая девушка, помогла, не запомнила имя к сожалению, но очень ей благодарна

Никита Л.

Level 6 Local Expert

Суббота, 8 утра. Сотрудники так не любят свою работу-что забывают про элементарную вежливость. Агрессия и злоба. Твёрдая единица за работу. Всего плохого вам.

Алла Насонова

Level 4 Local Expert

Бывают вопросы которые не могут решить... Работают очень долго...

Anonymous review

Сотрудники безграмотные не разбираются в юридическихформальностях, что бы восстановить документы у Погорельцев, и восстановить кем является сын матери, просившей дать справку что сын инвалид и ему нужны документы во ВТЭК на пенсию, они предложили найти бывшего Председателя, разрушенного им же колхоза, что бы он подтвердил что сын является сыном матери,. Такоко не придумал пока ни кто, не в одной стране Мира.

Анна Томчук

Level 5 Local Expert

На такой большой район один маленький МФЦ. Огромные очереди начинающиеся на улице.

Лана М.

Level 3 Local Expert

Огромные очереди! Пропускают всех по записи, которую давно отменили... В порядке живой очереди можно стоять на улице под дверью до самого закрытия.

Наталья Скачкова

Level 6 Local Expert

Приняли быстро.Всего потратила на решение своего вопроса 10 минут.Без очередей, несмотря на выходной день.Единственное у них бывает зависает оргтехника.

Михаил Нестеров

Level 10 Local Expert

Отличная организация работы! Отличный персонал!

Олег Орлов

Level 8 Local Expert

Удобно, что рядом есть центр госуслуг ... Я довольно часто им пользуюсь и моя семья, менял водительское удостоверение, младший сын тут получил паспорт ... Сотрудники корректны, но часто сильно загружены....

Ольга Прошина

Level 9 Local Expert

Сотрудники не хотят помогать

Надежда

Level 7 Local Expert

В этом МФЦ грамотные сотрудники, в этом году пришлось бывать там часто. Во всяком случае, мне повезло: всегда оперативно, грамотно, и не долго. Но были случаи, когда клиенты жаловались(слышала лично, когда приходила на приём), что "зачем предварительная запись по телефону, если всё равно приходится ждать". Или был случай, когда женщина предварительно позвонила, чтобы узнать, можно ли подойти.. Сразу пришла, и ждала, т.к. закрыли на сан.обработку. У меня есть замечание: по поводу уведомления клиентов, что документы готовы и можно забирать-приходят не всегда ❗👎

Борис Фролов

Level 9 Local Expert

Спасибо за быстрое оформление документов. Грамотные и вежливые сотрудники

Екатерина Акатовская

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение из всех где была, помогли в решении вопросов быстро, отзывчивый персонал. Чисто.

Ольга Никитина

Level 17 Local Expert

Итак,пыталась поменять права....приходила 3 раза...забрала на 4-ый раз.Информация по работе ГАИ Ногинска давалась неверная-то обед был с 12до13,то с 13до 14;то забрать права можно было до окончания работы офиса,то до 17:40,в связи с прекиащением рабочего дня ГАИ в Ногинске.Отдельно хотела бы заметить "слишком вежливое" обращение специалиста Никитиной С.,которая позволила повысить голос на клиента офиса просто из-за высказанного недовольства в спокойной форме о даче ложных данных о работе смежных организаций.впечатления о работе МФЦ останутся надолго....

Сергей Николаев

Level 26 Local Expert

Небольшой, удобный, хорошо расположен, есть парковка

Юра Иванов

Level 7 Local Expert

Всё грамотно и быстро помогли оформить документы.Очень благодарен сотрудникам мфц.

олеся

Level 14 Local Expert

Отлично, приехали рано, народа нет совсем. Быстро отпустили нас. Хороший мфц

Лавор ИРАИДА

Level 15 Local Expert

Стала удобно делать документы. Не нужно ездить в Ногинск. Правда пенсионные проблемы решать приходится не здесь. В Москве всё проблемы решаются в мфц

Константин Яковлев

Level 8 Local Expert

Все хорошо! Лично у меня проблем не возникало. По сравнению с МФЦ В Ногинске, все очень быстро и удобно!!!

Ольга С.

Level 2 Local Expert

Невозможно зарисаться на прием, все операторы постоянно заняты, в какое время время дня вы бы не звонили

Роман Нестер

Level 12 Local Expert

Не очень грамотный персонал. С недовольством помогает с оформлением документов

Олег Сахаров

Level 14 Local Expert

низкое качество оказания услуг, сотрудники не компетентны общий телефон мфц московской области (122) не отвечает, по этому номеру медицина москвы... двойка губеру и президенту

Вера

Level 5 Local Expert

Лично мне, сколько бы раз не обращалась в данный филиал ... Попадались специалисты с вечно уставшим видом (будто "сутками работают"), не поставленная речь. Что касаемо знаний ,так я молчу. Информацию предоставляют в основном не полную. (Больше сам узнаешь, обзванивая, лично, все Гос структуры. Чем юный специалист робко озвучит тебе не до конца правильные данные). Документы путают. В общем не упрощение гражданам услуг, а наоборот, усложнение. А если попробовать им позвонить... ВЕЧНО сломанный телефон! (Просто не работает связь). Приходится пешим ходом иди до них... с надеждой что твои документы готовы, правильно оформлены и тебе ответят на все твои поставленные вопросы ПРАВИЛЬНО! В общем филиал в г. Электроугли никакой. Возможно, это по вине руководства данного подразделения. Если проводите собеседования, то берите сотрудника с высокой степенью знаний. Или же проводите коллективные собрания по внедрению в их голову ПРАВИЛЬНЫХ знаний!!! Огромная просьба устранить: 1. Неполадки с телефонией. (Услуга перезвонить , как не работала, так не работает) 2. Оповещения о готовности услуг по электронной почте, sms уведомления. (Часто не приходят). 3. Компетентность своих сотрудников в сфере представлениями ими информации населению. 4. Руководство, почаще выходите из своего уютного кабинета в зал по приему граждан! Ваши подчинённые нуждаются в вас! Если вы находитесь в руководящей должности, значит вы гуру знаний. Поделитесь ими с подопечными! Помогите людям в отсутствие администратора (кстати, который так же часто отсутствует!!!) Выбрать правильный талон. Проконсультируйте!!!

Светлана и Евгений

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание. Народу не очень много. Нужные документы получили быстро.

Сабиров

Level 8 Local Expert

Бывает что народу много, и терминал подглючивает. Сотрудники разные, есть компетентные и не очень, смотря на кого попадешь.

сергей портнов

Level 5 Local Expert

Нужное и очень удобное учреждение , а персонал приятный и грамотный

ДЖОНИ 63

Level 7 Local Expert

Профессиональные, очень внимательные сотрудники. С благодарностью

Лариса Шибина

Level 8 Local Expert

Хорошие специалисты,грамотные,отзывчивые

Дмитрий Г.

Level 7 Local Expert

Посетителей не считают за людей. В помещении нечем дышать жара.На любой вопрос отвечают :смотрите образец.

Юлия Тамонычева

Level 11 Local Expert

Внимательные и вежливые девушки, очереди практически нет, быстрый результат

Анжелика Тимолянова

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, отлично работают. Благодарю за их помощь.

Наталья Родная

Level 6 Local Expert

Народу не много.Быстрое обслуживание.

Сергей Воробьев

Level 7 Local Expert

Отличный

Rahmonjon A.

Level 3 Local Expert

Сотрудники хорошие вежливые все вопросы решают оперативно 👍

Людмила Е.

Level 4 Local Expert

Вежливо,быстро.Специалист ответил на все вопросы.Обслуживание оцениваю по самому высокому баллу!!!

Александр К.

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Сотрудники молодцы, очень активная администратор и понимающие сотрудники.

Алексей ст. Леонтьев

Level 13 Local Expert

Помещение маленькое. Но сотрудники приветливые, терпеливые, учтивые! Выполняют свои функции профессионально!

Anonymous review

Очень мало места. Если наплыв посетителей, люди вынуждены стоять на улице. Ожидая в помещении, негде присесть. Очень не удобно. Персонал хороший, только мало.

Михаил Юханов

Level 7 Local Expert

Все , персонал отличный, знают своё дело , помогли на ура

Лана

Level 18 Local Expert

Нормальный МФЦ, находится недалеко от платформы Электроугли. В помещении работает кондиционер, народу мало, мой вопрос был решен быстро

Центр государственных услуг Мои документы

342 reviews