Центр государственных услуг Мои документы

4.7

1584 ratings

Rate this place

Наталья Ант

Level 10 Local Expert

Оформлял охот билет, мин природы сделали за 1 день, но курьер вёз его обратно почти неделю, ну в принципе почти уложили ъ в срок.

Галина Сёмина

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение! Только после личного разговора по телефону Админ обратила внимание на нас. Разговаривала кавыряясь в зубах. В услуги и помощи нам отказали. Нам нужна была справка о заключение брака. Оператор услышав наш вопрос, только выкрикнула идите в загс. Но так как отдел загса был сегодня на санитарном дне мы не могли туда обратиться. В итоге нас послали... ., не смотря на отсутствие в отделение посетителей. ПРИМИТЕ МЕРЫ! ВЫ ЗРЯ ОПРАЧИВАТЕ ИХ РАБ. ВРЕМЯ.

rolayn

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Столкнулись с проблемой оформления субсидии. Родственница пенсионерка, скоро 80 лет, не может длительное время получить услугу. МФЦ говорят, что заявление подается только электронно. Она не владеет вообще компьютером, пробовала подать я (племянница), платежки не подгружаются (только 1лист), сканировать документы я не могу, тк живу в другом городе и лично не могу к ней поехать. В МФЦ не оказывают помощь. Звонила на горячую линию, там мне сказали, что в МФЦ могут быть консультанты, которые помогут с заполнением, потом переключили на МФЦ г.Ногинск, где мне озвучили, что никаких консультантов нет и услуга может быть оказана только самостоятельно. Вопрос, что делать пожилому человеку? Как получить услугу? Родственница была в отделении на Самодеятельной улице 2 раза, где ей отказались помочь вообще, сказали у вас должны быть внучки и дочки, пусть они сделают, а если их нет,что делать? Обновлено на 03.12.21. Услугу все-таки удалось получить, через мос.рег. Сотрудник в отделении на Самодеятельной улице помогла скорректировать поданное заявление, НО услуга оказана 16.11.21; субсидия по оплате коммунальных услуг за октябрь и ноябрь «сгорела» и начислена не будет. «Надо было раньше подавать»- единственное что отвечают сотрудники МФЦ. Так человек приходил, просил помочь, два раза ходила - « заявление можно подать только самостоятельно» и все как роботы одно и тоже говорят. Полное безразличие. Человек платил за квартиру, долгов нет, все документы, подтверждающие право на субсидию есть, а два месяца «сгорели».

Валерия

Level 6 Local Expert

Обратилась первый раз и была удивлена, отличные девочки все чётко, быстро. На улице 3 интернационала- это какой-то кошамар. Зайди после работы и пропади!!!! Зайди в свой выходной и посвети целый день данному МФЦ. А на улице самодеятельная просто сказка, я была в шоке ,зашла в очереди 2 минуты, быстро все объяснили, подсказали, сделали. Спасибо Вам девочки, за скорость и качественному обслуживанию.

Анна Барышникова

Level 11 Local Expert

Администратор помогает заполнять и отправлять запросы онлайн, отношение к клиентам доброжелательное, лояльное, рекомендую

Виталий Монахов

Level 11 Local Expert

Маленький уютный без очередей мфц

Инкогнито

Level 7 Local Expert

Сотрудники не знают и нарушают законодательство! Грубят, когда им указывают на их ошибки! Говорят, что всегда так работали и дальше так будут работать.

Вася Лысый

Level 6 Local Expert

Мало кто знает про это место. Здесь всегда мало народа. И тобой заниматься хорошо, отвечают на все вопросы которые не посредственно вы ждёте ответа.

Игорь Бесфамильный

Level 11 Local Expert

Плюсы: - мало народа, - достаточно стульев для посетителей Минусы: - долгое ожидание - непрофессиональная команда - для оплаты пошлины нужно ехать в банк

Кот

Level 4 Local Expert

Работники и консультанты практически не знают законов и даже понятия не имеют про што они разказывают , стоит углубица и все консультация заканчивается. Я в начале думал они специально так объясняют чтобы в некоторых ситуациях избавиться от клиента и дальнейшей работы с ним. А оказывается они просто не компетентны во многих вопросах. И даже не хотят учиться на ошибках!!!!!!

Andrey

Level 15 Local Expert

Удобно расположен. Очередь электронная. Грамотные специалисты, все подробно объяснили.

Екатерина Дорохова

Level 5 Local Expert

Очень маленькая компетенция персонала

Николай Дыков

Level 6 Local Expert

При обращении проявили внимание! Помогли справиться с моим вопросом. Огромное спасибо.

Наталья Семенова

Level 4 Local Expert

Девушки помогают, оформляют быстро

Алексей

Level 10 Local Expert

Квалификационные сотрудники,добрые отзывчивые, посещаю не первый раз-только положительные эмоции.

Зинаида Томас

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Была пару раз и очередь не наблюдалась.

Никита Коновалов

Level 5 Local Expert

Быстрое решение и помощь в оформление документов

Алина Царькова

Level 5 Local Expert

Дружелюбные сотрудники, всегда помогут и проинформируют

Алексей Смирнов

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Помогли решить не стандартный вопрос. Большое спасибо!

Николай Конторщиков

Level 4 Local Expert

Все быстро сделали, спасибо девушке за ресепшеном

Kristina Sviridova

Level 7 Local Expert

Народу меньше чем в центре , сотрудники хорошие

Виктор Седов

Level 14 Local Expert

Первый раз немного сложно найти .Находится с торца дома плохо видно с дороги и мало знаков о нахождении мфц .Желательно ускорить работу с клиентами.

Юлия Федотова

Level 2 Local Expert

Сотрудники МФЦ работают достойно. Но курить ходят от МФЦ к торцу дома по Молодежной 6 на расстоянии от дома 3 метра, дым идёт в окна, и окурки за собой не убирают.

Anonymous review

Обращалась пару раз, вежливый персонал, очередей особо нет. Документы приняли быстро, все рассказали

594002 Климова

Level 5 Local Expert

Были три раза. Все три раза были утром, очередей нет, очень быстро обслужили. Спасибо

mrse-lena

Level 13 Local Expert

Бывают у них сбои с техникой. Приходится подождать! обслуживание без пререканий-все вежливо обсудят и объяснят! очереди редко!

Елена Карасева

Level 10 Local Expert

Помогли с решением вопроса о переводе пенсии на другую карту. Жду ответа.

Геннадий Тополенко

Level 18 Local Expert

Не возможно дозвониться до мфц и получить консультацию, ждать ответа робота приходится от 20 минут и более. Не уважение к времени граждан.

Сергей

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, хорошие сотрудники

Anonymous review

Удобно сотрудники всегда подскажут и помогут. Единственное цыгане всем табором ходят, из за одного человека.

Юля Потапина

Level 6 Local Expert

Меняла паспорт. Очень доброжелательные и квалифицированные специалисты. Помогли в заполнении документов. Вовремя сообщили о готовности паспорта. Огромное спасибо!

Татьяна Варламова

Level 10 Local Expert

Пришлось побывать по печальной причине: ЗАГС в понедельник не работает, а необходимо было оформить свидетельство о смерти. Так долго оформляется документ! Видимо программа такая. Сам офис нормальный, персонал внимательный.

Сергей Казаков

Level 12 Local Expert

Хороший, профессиональный персонал. Обращался несколько раз : ни разу нет притензий. Не оборудована автостоянка : приходится парковаться на газоне или в грязи.

Татьяна Марченко

Level 11 Local Expert

Надо выбирать время, когда прийти, иногда много народу. Сотрудники очень стараются

Наталья Толстошеева

Level 12 Local Expert

Всё быстро чётко👍специалист Светлана очень приятная в общении.Молодец!!!

Александр Васильченко

Level 10 Local Expert

Был там один раз в городе есть ещё мои документы там постоянно очень много народа в этот когда приехал посмотрел народу практически нет спасибо девочки все вежливые всё понятно объяснили подсказали всего наилучшего с наступающим новым годом

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Постоянно очереди, система виснет, сотрудники не компетентны в области росреестра. Один молодой человек в первом окне старается за всех сотрудников.

Feona

Level 9 Local Expert

Очень понравилось МФЦ. внимательный админ,команда профессионалов, работают быстро. Ещё ни одного моего заявления не было возвращено

татьяна шлык

Level 9 Local Expert

Сотрудники МФЦ ,очень отзывчивые и доброжелательные.Обращалась не первый раз все быстро и на компьютере помогли все разъяснили , рекомендую . Была в МФЦ ул. 3-го Интернационала, 80 КОШМАР !!! ТРЯСЛО!!! туда больше не ногой .

Максим Е.

Level 6 Local Expert

Не далеко от дома

Андрей Догадкин

Level 10 Local Expert

Всё понравилось!!! Люди работающие всегда подскажут. И ответят на все вопросы!

Антон Юрлов

Level 12 Local Expert

Очереди и сломанный замок в туалете. Не мог самостоятельно выбраться, спасибо добрым людям в очереди.

Елена Глушкова

Level 6 Local Expert

Постоянно не работает аппарат талоны выдавать,и медленно работают некоторые консультанты.

Диана Боржак

Level 4 Local Expert

Самый вежливый персонал , всегда подсказывают и помогают. Юлия Владимировна Вам огромное спасибо за помощь!!! Спасибо

Elena Sivatchenko

Level 7 Local Expert

Очередей нет все объясняют,помогают

Александр Виноградов

Level 6 Local Expert

Неоднократно обращался по разным житейским вопросам и всегда получал нужный мне ответ .

Дмитрий Ш.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось. Работники приветливые. Если нужно, помогут, подскажут. 👍

Макс Каляскин

Level 4 Local Expert

Администратор не о чем, не подскажет, посылает за компьютер делать всё самому

Г. А.

Level 7 Local Expert

Нет очередей, принимают очень быстро. О. Обращение с клиентами на высшем уровне. Спасибо

сергей гаркавенко

Level 7 Local Expert

Очень душно и хамовитые сотрудники,плохо слышно когда вызывают!

Центр государственных услуг Мои документы

519 reviews