Центр госуслуг района Алтуфьевский

Rating 4.9
2075 ratings
Rate this place

679 reviews

Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Духота! Кондиционер включили только после упрека. Отношение к посетителям как в продмагазинах 90 г.
3
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Непрофессионализм сотрудников и некомпетентность руководства главное отличие работы этой организации от других . Очереди созданные самими сотрудниками способствуют распространению заразы с которой борется весь мир. То что обещал мэр по поводу одного окна , это сказки в этой конторе чтобы получить одну бумажку надо обойти три окна в каждом отстояв очередь по сорок минут. Вчера потребовалось почти три часа. Теперь ждать месяц чтобы получить вторую , а что будет дальше одному богу известно.
3
Level 10 Local Expert
October 22
Всё по ГОСТу , но иногда бывают сотрудники которые работают видимо на себя.
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Замечательный персонал Ни каких очеоедей,может везло просто. Делал прописку Мск все в одном окне , оперативно и грамотно ,девченки молодци.
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Всегда все очень быстро и качественно!
3
1
Level 30 Local Expert
August 21, 2023
Хороший МФЦ! Вежливые и внимательные сотрудники!
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Мало места, следовательно для людей пожилого возраста и маломобильных граждан - не самое удобное место. Грубые сотрудники с короной на голове.
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Девушки на ресепшн пытаются во всём помочь и всё разъясненить.
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
В услуге мне было отказано причина не явка. Я заболела COVID-19 со всеми справками, анализами и больничным листом я заранее обратилась в службу занятости и предупредила, что не смогу явиться на приём, так как обязана отсидеть в карантине 14 дней!!!! В центр занятости заблаговременно направила свой больничный лист. Не понятно по какой причине они отказали мне в услуге и сняли с учета. Бардак полный, что хотят - то и делают. Подталкивают людей, к тому чтоб они преступали закон , не сидели дома с ковидом, а ходили и заражали других граждан. Бесполезная организация, мною были соблюденены все требования, а они взяли и отказали!!!
4
1
Level 10 Local Expert
January 30
Быстро качественно и без суеты
1
Level 4 Local Expert
February 5
внешне здание страшное, нуждается в ремонте. к самому
1
1
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Ужасное мфц как и отношение гарпий из 7-го кабинета. Говорили что оповестят, когда будет готов паспорт - спустя 2 месяца прихожу паспорт готов(оповещений не было ни одного, даже звонка, хоть и обещали) По итогу выдали паспорт БЕЗ ПРОПИСКИ, и в грубой форме сказали приходите каждый день и узнавайте, пришло ли подтверждение вашей прописки. Уже жду когда товарищи полицейские остановят и отправят даже и не знаю куда 😂 Бомж с паспортом, спасибо) Полное нахальное поведение со стороны сотрудниц Лучшие выберите мфц подальше, не треплите себе нервы!
4
Level 25 Local Expert
November 13, 2022
Отличная организация процесса! Приём ведётся по времени, никакой очереди, всё четко и понятно! Сотрудники клиентоориентированы! Отдельно хочу отметить сотрудницу отдела МВД в 40 кабинете, где снимают биометрию для загранпаспорта. Вежлива, внимательна, всё делает оперативно! Спасибо большое! Везде бы так!
1
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Очень приветливые сотрудники, которые всегда помогут и сориентируют по МФЦ.
3
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Записалась на гос услугах, отпросилась с работы, приехала, ждала. Оказалось оборудование не работает и ничего сделать не могут. Перезаписывайтесь, те это мои проблемы и что я проделала большую работу и что время потратила, всем плевать. Никто не предупредил ничего не сказал. Все для людей!
3
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
В последний час работы выдали повторное свидетельство о рождении. Выражаю искреннюю благодарность ссотруднице Ольге Сергеевне А. за доброжелательность, готовность помочь, деловой и тактичный подход. Рада, что мой вопрос решали именно вы. Всех благ, Анна
4
April 24, 2022
Обращались по поводу регистрации брака.Это нечто.По всей видимости мы были первые с такой услугой.Подача заявления по времени заняла более 2 х часов,затем месяц ожидания и выдача самого свидельства о браке более 2 часов.Что заявление ,что выдачу нам оформляли наверное всем МФЦ(сотрудников 4 стояло и сообща решали что в программе нажать).
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Все быстро девочки молодцы все четко нет нарекани
3
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
Сотрудники совершенно не компетентны, отношение как к мусору, занимаются больше своими делами недели вопросом клиента, а терминал Мосэнерго сбыта это отдельный угарный гаджет, простоять рядом с ним можно вечность, а операторы ещё и не рубят после того как соизволят ответить, возникает вопрос а зачем единый центр если все вопросы все равно приходиться решать, собственными разъездами
3
Level 27 Local Expert
November 28, 2023
Это какой то ужас. Не центр госуслуг, а квест. 46 кабинет искал, а оказалось табличку забыли прекратить. Навигация никакая. Лабиринт. Все для того чтобы люди искали.
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Только положительные эмоции. Вежливый ресепшн, четкая электронная очередь, приятные адекватные сотрудники.
3
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Хорошее, грамотное обслуживание клиента. Работник Александра всё подсказала рассказала и помогла. Спасибо
4
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Я не вижу смысла в МФЦ, если говорят всё в интернете делайте
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Минусов не обнаружил...Весь коллектив очень вежливый и грамотный ...Был 14.05.2021г. меня обслуживала Молодцова А.А. ответила на все мои вопросы,сделала мне выписку и всё подробно обьяснила...СПАСИБО что вы есть....С уважением ваш клиент КОЛЯ - КОЛЯ...
5
Level 8 Local Expert
August 19, 2020
А вот этот центр, ну уж очень и очень люблю. Всегда доброжелательные, отзывчивые, компетентные специалисты подскажут, помогут и дадут правильные рекомендации. На территории всегда есть свободные парковочные места для автомобилей, а для инвалидов предусмотрен удобный пандус.
7
1
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Спросила у сотрудницы, как мне внести данные в личный кабинет о новой прописке, если на сайте мос.ру он не хочет приниматт мои данные. Сказала обращаться к сотрудникам мвд, которые работают по своему графику (узнаете график только у них, в интернете не нашла его). График один на всю Москву (кроме новой Москвы), прикрепляю его. Как оказалось, чтобы внести данные в личный кабинет посещать мвдшников не нужно, а нужно обратиться в сотруднику, он сменит пароль и внесет сам все данные. Мне на 9 месяце пришлось снова приезжать в мои документы, спасибо.Но мне уже это сделали в другом офисе мои документы более проффесиональные сотрудники.
2
2
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Прекрасно. Обаятельный и вежливый персонал. Терпеливо всё объяснят. С ними приятно общаться.
2
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Два года футболят и отказывают оп социальной помощи,все отсылают электронно подаавать заявление.Значит я должен купить комп,принтер,сканер.оплатить связь с интернетом,а они будут только галочки ставить.Не хотят сделать шаблон и принимать заявления по шаблону.За два гда поменяли бланки зявлений,на э то денеьги есть,а социально помочь их нет .Встретил друга на улице,тоже самое футболят.Отстой ,а НЕ социальная подддержка.Я не грвоворю о том,что телефон мой заблокирован и даже в МФЦ не до звониться. Это СЕГОДНЯШНЯЯ РОССИЯ.
3
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Здание сада старое. Но обустроен хорошо. Вежливые сотрудники!
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Очень хорошие девочки работают, готовы выслушать проблему -подсказать, помочь. Молодцы! Было приятно находиться в этом МФЦ! Спасибо руководству за хороший коллектив.
4
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Минусы Грубые сотрудники которые не ценят обычных горожан.
2
Level 10 Local Expert
February 20
Практически все осуществить можно
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Поздравили не только работники мфц с бракосочетанием, но и сами посетители👌
2
2
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Очень хороший центр,вежливые и компетентный коллектив
Level 10 Local Expert
April 12
оперативные и грамотные сотрудники в отличие от других районов.
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
В одно окно умудрились запихнуть и граждан, которым надо поменять паспорт или внести какие либо изменения, и эмигрантов из стран ближнего зарубежья, которым надо получить временную регистрацию. Чтобы сдать документы на замену паспорта, просидел в очереди около часа. Заявление, которое заполнял на сайте Госуслуг - недействительно, пришлось заполнять на месте.
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Хорошие,компетентные сотрудники. Очень быстро оказали услугу. И смс и звонок по готовности были. Всегда очень грустно от того, как наши прекрасные сограждане приходят намеренно поругаться, выместить свое "фи". Благо таких немного. В общем работой центра довольна, приду ещё
5
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Работать не умеют, маленький лабиринт там можно заблудиться за 5 секунд
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Если сравнивать с другими районами, то в этом отделении работают грамотные, доброжелательные и оперативные сотрудники, убеждаюсь в этом постоянно. Знакомые из например Бибирево ходят сюда, потому что знают, что здесь они решат свой вопрос намного быстрее!!! Вот так вот, задумайтесь сотрудники из других районов!!
5
Level 17 Local Expert
May 6, 2021
Хороший МФЦ. Всё быстро и четко. Квалифицированный персонал. Обязательно нужна предварительная запись. У здания большая парковка.
4
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Как всегда всё хорошо, приятный вежливый персонал.
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники, удобное расположение.
3
Level 12 Local Expert
February 19, 2021
Вежливый и приятный персонал, получал паспорт, ИНН младшей дочери, всё всегда быстро и без проблем. Все готовы помочь как на ресепшене так и непосредственно оформляющие сотрудники!!!!
4
Level 7 Local Expert
March 15
Молодцы помогают старикам.
3
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Отвратительное место! На ресепшен цепные собаки, не пускают без масок! Руководство не соизволит общаться с населением! Чиновники забыли , что служат нам! Цирк отдыхает, в тряпках со стразами пускают, в масках на подбородках пускают, а свободных людей нет, натравливают милицию. Главное, дурынды молодые не хотят слушать, что выполняют незаконные указы, не понимают в какой "Чудесный новый мир по Оруэллу" они торопятся.Их уже ждет "Большой Брат".
4
1
Level 4 Local Expert
November 26
Всё в плюсе
Level 23 Local Expert
July 26
Приветливый персонал, очередей нет.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Удобно и квалифицировано. Большой плюс возможно зарегистрироваться в Мосэнерго.
3
Level 8 Local Expert
July 7, 2021
Сегодня посетила данный МФЦ . Отвратительное место . Народу тьма, персонала человек 6 . Простояла в очереди около часа , подошла к ресепшену за кофем, т.к. время ожидания превысило все нормы, на что получила отказ, мол я не могу отойти вам за кофе, т.к. я одна, а кто на ресепшене останется если я отойду вам за напитком? Вот так, главное красиво написать , а выполнять необязательно!!! Кондиционер работает в пол силы, дистанция не соблюдается. Короче бардак полный.
3
2
Level 13 Local Expert
July 3
Лучший мфц