Центр госуслуг района Бибирево

4.9

4726 ratings

Rate this place

Оля О.

Level 7 Local Expert

Приветливый сотрудник на ресепшен, быстро сориентирован, что нужно делать. Удобная электронная очередь. Была после 19 часов, очередь небольшая. В "окошке" вежливо обработали мой запрос, поставила высокую оценку сотруднику.

Жанна Л.

Level 12 Local Expert

Отлично! Доброжелательные сотрудники, всё объяснят, расскажут, подскажут. Очередь движется быстро. Удобно, что отделение работает в выходные дни. Было бы хорошо, если работали бы и в так называемые "каникулы". Конечно, в праздники должны всё отдыхать, но в дополнительные дни отдыха, прикреплённые к праздничному выходному, всё таки лучше бы работать.

Show business's response

Аля Саитова

Level 4 Local Expert

Это мфц самое ужасное. Нежелает никто помогать получить услугу. Что положено по закону. Я не могу оформить детские полгода. Сидящие помощники под названием Юлия К. Не может помочь либо сжать файл либо помочь с отправлением в соцказкачейство. Я человек не имеющий образования программиста. Верните как в окошке можно было раньше.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

3 августа я пришла с семьёй оформить договор соцнайма. Нас пригласили к старшему специалисту Андреюшкова Елена Юрьевна нашими документами начали заниматься в 11.00 часа, спустя 2,5 часа у нас начало заканчиваться терпение, потому что специалист, не могла сделать правильно документы, с нами были дети , которые очень устали и хотели домой,с нами был ребёнок-инвалид!!! Мой ребёнок подошёл и спросил когда всё будет готово? На что старший специалист Андреюшкова Е.Ю. ответила, что она работает до 17.00 и ей торопится некуда!!!!! И с недовольным видом сказала, что Мы ей трепим нервы!!!!! Около трёх часов мы ждали подготовку документов, чтобы подписать его!!!! На что потом выяснилось, что она вообще не знает каки делать такую операцию с документами!!!! Рядом специалисты тоже не смогли ей помочь!!!! У меня вопрос!!!! Скажите пожалуйста, что это за старший специалист который так грубит, недоволен что её просят как-то побыстрее, и вслух произносит, что подумаешь какие-то 2,5 часа!!!!!! Это что за безобразие????? Прошу Вас выслать мне на электронную почту Angel7290@mail.ru ответ о решении этой проблемы и какие меры приняты в отношении старшего специалиста Андреюшковой Елены Юрьевны !!!!!! Данной письмо прошу не оставлять без внимания!!!!!! Я буду писать выше в инстанции, сколько бы Вы не отклоняли мою жалобу!!!! Я это просто так не оставлю!!!!! Ещё одно письмо отправлю на сайт Собянина!!!!

Show business's response

Александр К.

Level 19 Local Expert

Хороший центр, два этажа, специалистов много. Всё по красоте.

Ирина Комарова

Level 4 Local Expert

Внимательный персонал, удобное и недолгое ожидание, возможность решить очень многие проблемы или получить консультацию, удобное расположение рядом с остановкой, есть банкомат

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Похоже у нас теперь приоритет кишлак понаехавший. Если раньше справку за 5 мин делалась, то в это раз я очередь свою дождалась через 40 минут!!!

Show business's response

Алёна

Level 5 Local Expert

Оперативные сотрудники!) очень помогла с решением вопроса Ломова Олеся Юрьевна…огромная благодарность ей за профессионализм. Отличное место!

Александр Гуцол

Level 8 Local Expert

Быстро, компетентно, доброжелательно. Сразу поняли проблему, всё грамотно и доходчиво объяснили, подготовили все документы.

Мария Дмитриева

Level 8 Local Expert

кажется, что народу много, но принимают всех очень быстро, сотрудники компетентные, всегда помогут

Helen

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за вашу работу и отношение к людям!!! Всегда быстро принимают по времени, помогут, подскажут, все вам здоровья!!!

Сергей Мураховский

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро можно оформить документы, зарегистрироваться, встать на учёт и т.д. Рядом парк можно и отдохнуть))

Анастасия Мохова

Level 8 Local Expert

Пока в каких я была. Это лучший. И сотрудники одни и те же уже несколько лет. Значит и людям там хорошо

Анна Николаева

Level 12 Local Expert

Лучшее МФЦ, из тех, в которых мне довелось побывать. Совсем недавно оформляла выписку из ЕГРН в этом МФЦ. На ресепшн очень приветливые девушки бысто сориентировали и подсказали как быстрее и удобнее оплатить выписку. А ещё рассказали про отличный проект "Спортивные выходные". В окне сотрудник Андросова Юлия очень быстро всё оформила, грамотно объяснила и была во всём предельно корректна и вежлива. Пока она оформляла документы, я заполнила анкету на участие в проекте. И уже через день моя выписка была готова. При получении тоже никаких вопросов не возникло, всё быстро и чëтко. Спасибо всем сотрудникам за качественное обслуживание. На ресепшн хотелось бы выделить Сычеву Анжелику, Чибисову Ирину и Соколову Елену. Руководство может гордится такими грамотными, вежливыми и ответственными сотрудниками.

Елена

Level 2 Local Expert

Отзыв о работе старшего специалиста Бирюковой Анастасии Алексеевны.Удивительно чуткий и внимательный сотрудник.Помогла оформить регистрации пожилой женщине 86 лет,которая маломобильна.Отнеслась с пониманием к проблеме,сделала все тщательно профессионально,очень вежливая,терпеливая.Настоящий специалист ,знающий свое дело.С уважением Швецова Д.А.

Людмила Рыкалова

Level 8 Local Expert

Это мрак. Сотрудница данного МФЦ Мальцева Анастасия Николаевна отправмла документы с ошибками, которые она же сама и допустила, на регистрацию права собственности недвижимости в Росреестр. Сказав при этом, что подадите потом на исправление тех ошибки. Это нормальная ситуация?

Show business's response

Светлана Короткова

Level 5 Local Expert

Много раз обращалась.Все очень хорошо. Всегда решались быстро и профессионально все мои вопросы.Никаких претензий.Мои благодарности!

soldat2212

Level 17 Local Expert

Нет лифта на второй этаж, где регистрируют новорождённых. Нет колясочной. С ребёнком приходится на руках подниматься и находится там. А коляску просто оставлять внизу Очень на удобно

Show business's response

Евгения Г.

Level 7 Local Expert

Все быстро, четко, очень грамотные вежливые сотрудники. Я безмерно рада, что живу в 5 минутах. Все документы оформят без проблем, проконсультируют по любым вопросам. Даже когда посетитель тупит, не теряют спокойствия и вежливости. Огромное СПАСИБО!

Татьяна ТТП

Level 8 Local Expert

Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые и очень компетентные, но иногда сотрудники которые при входе распределяют, проверяют готовность документов бывают не внимательные

Show business's response

Сергей Родионов

Level 21 Local Expert

В этом мфц сотрудники не знают что нужно иметь при себе для получения карты москвича. Паспорта им не достаточно. Попросили принести свидетельство о рождении детей, хотя сами сканировали при мне. Принес, девушка в окне говорит зачем мне свидетельство мне нужен только паспорт. Дальше началось. То программа не работает, то специалиста нет,то справку не с той печатью принесли. Потратил 2 часа.

Show business's response

Виктория Б.

Level 8 Local Expert

Отличный Центр Госуслуг 👍 всегда все делают быстро и без ошибок, что не мало важно 🔥 при входе вежливые сотрудники всегда встречают с улыбкой 🙂

юрий сырцев

Level 3 Local Expert

Сперва долго стояли за толончиками , потом два окна только работали и интернет на местном компе завис

Show business's response

Надежда Клим

Level 2 Local Expert

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ,,,,НЕ СТАВЬТЕ АВТОПЛАТЕЖ ,Пандемия нас пенсионеров не выпускали из дома , я перевила на авто платеж С 2020г по 2021автоплатеж ДОЛГ ПРИСЛАЛИ . Я посмотрела у меня в квитанции стоит минус ЭТО ЗНАЧИТ Я ПЕРЕПЛАТИЛА сальдо с минусом означает пере плату как в интернете в законе поясняют ,Что такое задолженность с минусом? Если в вашей квитанции стоит к оплате «минусовой долг», то при предыдущих оплатах вы произвели переплату той суммы, которая была указана в квитанции. И в этом случае никуда идти и ничего платить не нужно. Сумма «минусового долга» отнимется при следующем начислении платежей и соответственно будет меньшей. п.61 ПП354, Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов..МФЦ Бибирево ГБУ ЕСЛИ ПЕРЕПЛАТИЛИ НЕ КОГДА НЕ ОТДАДУТ ,ВАШУ ПЕРЕПЛАТУ ЕЩЕ В ДОЛГ ПОСТАВЯТ Жилищник р-на Бибирево мою же пере плату мне в долг поставили и еще пение добавили заставили оплатить И ЕЩЕ Я, плачу в едином платежном документе за капремонт ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ ФОРМИРУЕТ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ И МФЦ БИБИРЕВО Отчислением за капремонт должны заниматься в мфц Бибирево ГБУ Жилищник р-на Бибирево, Я связалась с ФКР МОСКВЫ мне прислали справку о сведения о начислениях и оплаты взносов на капремонт Выяснялось ,что мфц Бибирево ГБУ Жилищник р-на Бибирево не перечисляли мои деньги за капитальный ремонт ТАК ,ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ,,,,НЕ СТАВЬТЕ АВТОПЛАТЕЖ ,

Show business's response

Зоя Марцен

Level 9 Local Expert

Представители центра работают качественно и слаженно

_158_

Level 15 Local Expert

Вежливые и отзывчивые работники. Приехал к открытию вообще свободно.

Алиса Волкова

Level 12 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Легостаевой Ульяне Валериевне! Если бы все сотрудники были такие как она, ходила бы в МФЦ как на праздник! Все объясняет, со всем помогает! Работает быстро, качественно, с улыбкой! Просто прекрасный человек и незаменимый сотрудник. Большое спасибо!

Rus Waha

Level 13 Local Expert

Отличные сотрудники. Быстро понимают кому отравить , быстро решают вопросы . очень приятно что люди понимают проблему и относятся по человечески !!!! Очень приятно. Минусов не заметил

Геннадий А

Level 15 Local Expert

По разному. Когда хорошо и быстро. Но бывает и надо подождать и довольно долго. Всегда готовы решить проблему. Но как и везде есть и минусы.

Show business's response

ирина руфкина

Level 10 Local Expert

Много хороших слов могу сказать в адрес сотрудников этого МФЦ. Всегда помогают в решении моих вопросов. Всегда вежливы и обходительны. Ни разу не возникало конфликтных ситуаций.

А.

Level 24 Local Expert

Ходила сюда летом в службу занятости населения, очень любезные попадались сотрудницы, помогли всё оформить, получить пособие по безработице. Отправили на консультацию в еще более крупный центр занятости на Щепкина, тоже было очень полезно.

Анна

Level 7 Local Expert

Моё самое любимое мфц. Персонал замечательный.

Ludmila Ozkul

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, грамотные сотрудники, просторные залы ожидания

Дарья

Level 8 Local Expert

Внимательные, стресоустойчивые и грамотные специалисты

Оксана Деменчук

Level 6 Local Expert

Как и все МФЦ, чисто и вежливый персонал

Дмитрий Фролов

Level 6 Local Expert

Практически все сотрудники доброжелательны и старательны. Хороший коллектив, надеюсь не испортится.

Анорак Э.

Level 3 Local Expert

Мфц Бибирево с регулярной периодичностью выписывают жителям мнимые задолженности за 2015 год ,а так же выписывают перерасчеты в сторону увеличения. Наша семья состоит из инвалидов. Неоднократно мы обращались за помощью в управляющую компанию с просьбой решить проблему лишних начислений а также с просьбой привести в соответствие фактическое потребление воды с фактически оплаченным . Ситуация носит затяжной характер. В настоящее время представитель управляющей компании еженедельно посещает мфц Бибирево с документами ,подтверждающими оплаченные излишне выставленные к оплате кубы воды. Но мфц Бибирево отказывается производить перерасчет за излишне оплаченную кубатуру воды.

Show business's response

Леонид Прусаков

Level 6 Local Expert

Прекрасный профессиональный коллектив. Все вопросы решаются четко, быстро и на раз!

Наталья Васильева

Level 10 Local Expert

Крайне редко бываю здесь. Была приятно удивлена отсутствием очереди. В субботу. Обслуживание вежливое, тактичное. Помещение большое, уютное, очень много "окошек". Гордо стоящее отдельное здание, бесплатная парковка.

татьяна иванова

Level 7 Local Expert

Раньше был замечательный центр. Сейчас услу мало . Практически всё в электронном виде. На ресепшене всегда помогут и обьяснят

Show business's response

Елена Андреева

Level 19 Local Expert

Мне понравилось здесь обслуживание!! Всегда много людей, но есть все, что нужно!

Полина С.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Девушка на входе проконсультировала нас с мамой . Очень ей благодарны!

Виктория Бабаева(Зыкова)

Level 7 Local Expert

Одно из лучших МФЦ г.Москвы. Специалисты ориентированы в услугах. Придя с вопросом всегда уйдешь с ответом. Удобное расположение центра. Есть кабинка фотоуслуг и уголок здоровья.

Филя

Level 8 Local Expert

Хороший просторный центр, удобный, работают быстро и вежливо, не хватает банкомата Сбербанка. Есть трудности с распечаткой документов

Show business's response

TL.KOVALEVSKAYA

Level 15 Local Expert

Хотела заказать выписку из Домовой книги, заранее погуглила в инете, что теперь можно любую услугу заказывать в любом отделении, не смотря на свою территориальную принадлежность, такие же Наклейки висят во многих отделениях Мфц, в итоге подъехав в это отделение, получила ответ, что именно эту услугу можно заказывать только по месту жительства в Мытищи. Зачем всех вокруг уверять что ограничений нет, а на деле это не так, при этом в СМИ не размещать сообщения о внесённых изменениях! Рекомендую позвонить на горячую линию и уточнить, чтобы не наматывать круги!

Show business's response

Basil Pupkin

Level 11 Local Expert

Вопрос был решен профессионально. Без нервов и долгих очередей. Моим основным является МФЦ Северное Медведково на Полярной ул., но здесь обслуживание понравилось больше.

Екатерина Ахметзянова

Level 2 Local Expert

Консультант Сычева Анжелика разговаривала грубо и с насмехкой , что не приемлемо сотрудникам. Попросила помочь прикрепить документ в заявление , потому что дома не получалось неделю . На что мне сказали технические работы у нас , попробуйте сами дома .Неделю не могу отправить заявление , просто отказывают принимать

Show business's response

Борис Грефович Берозовский Мисхорская гавань searuss

Level 30 Local Expert

В залах места достаточно, но неудобно сразу на входе напротив двери, в узком месте выдача талонов, народ скапливается пробкой на проходе, плюс бегают по этажам взяв талон. Не увидели гардеробной. Чисто. Необходимо добавить защитные экраны на третьем этаже в центре занятости, на рабочих местах, для защиты специалистов от вирусных инфекций

Show business's response

Лия М

Level 13 Local Expert

Жуткое место. Работники ресепшн это единственный плюс Были с инвалидом, система даёт талон на 2 этажа. Подъем по лестнице на второй этаж - как лестница в ад. С трудом поднялись, с трудом спустились, хорошо нас было много, было кому подняться и занять место у окна, пока сам инвалид преодолевал препятствия. Так и сотрудник к которому попали не объяснил дальнейших действий и в итоге посещение оказалось бесполезным

Show business's response

Елена Балинова

Level 8 Local Expert

Здесь царят высокие профессионалы. Много раз убеждалась в этом. Очень благодарна всем работникам.

Центр госуслуг района Бибирево

1522 reviews