Центр госуслуг района Капотня

Rate this place

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Переодически бываю в МФЦ Капотня,организованно все на достойном уровне.Все сотрудники внимательны,вежливы,доброжелательны.Всегда подскажут ,помогут!Огромную благодарность хотелось бы выразить Дивенко Е.А всегда вежливая,очень оперативно и заботливо помогает в возникших вопросах.Спасибо за терпение!!!Хочется что бы оценили ее работу!!!

Евгений Юдин

Level 3 Local Expert

Обращались в МФЦ для внесения изменений в адрес дачи. Документы принимала Глазкова Анастасия. Очень доброжелательная девушка, все объяснила, вежливо общалась. Я уточнил ещё информацию по своему вопросу, Анастасия все подробно рассказала, дала ещё и памятку, чтобы я не забыл, какой пакет документов нужен. Мама и я остались давольны обслуживанием. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Насте за чуткое отношения к людям, быстрое и качественное выполнение работы! Желаю карьерного роста и хорошей премии!

Анна

Level 3 Local Expert

Пришла за выпиской ЕЖД, была удивлена тем,что выдают её сейчас только собственнику жилья,а прописанные могут заказать исключительно только на себя( к слову раньше такого не было,выписку мог получить каждый член семьи зарегистрированный на данной жилплощади). Предоставить официальный документ с законом мне отказали, ссылаясь на то,что он есть в интернете и я могу ознакомиться с ним там. Из-за того,что один из детей не вписан в паспорт, заместитель руководителя Новикова Ольга Михайловна сделала вывод,что значит это не мой ребенок,а возможно просто родственник,так как в паспорте нет отметки за данного ребёнка. Не думала,что разум в наше время покидает людей! Когда к ним приходят их "знакомые" то они оформляют и выдают все документы за других лиц,без личного присутствия, зная заведомо,что тем самым нарушают закон. Но видимо законы писаны не для всех!!!

Show business's response

елена осина

Level 6 Local Expert

Хороший, чистый мфц. Сотрудники приветливые. Отдельное спасибо ведущему специалисту Емельяноой Т. В. очень профессионально отнеслась к вопросу.

Анна Королева

Level 7 Local Expert

Быстро, близко, при необходимости отзвонятся и уточнят. Неудобно, что график паспортного стола переименован в миграционную службу, я не мигрант, не мигрирую, местная и их график не совпадает с графиком МФЦ.

Show business's response

Ал Аббас

Level 10 Local Expert

Персонал очень приятный и обслуживание на высшем уровне. Остался довольным.

Любовь С.

Level 6 Local Expert

Отличный и уютный центр. Замечательный и очень внимательный персонал, начиная со стойки рецепшен и заканчивания специалистами в разных областях.

Игорь Константинов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие специалисты все подробно раскажут

Наталья Мэрилин

Level 12 Local Expert

Заботливые! Внимательные. Спасибо всем сотрудникам центра

Алина

Level 5 Local Expert

Обращалась по вопросу регистрации на портале гос услуг, мои данные были указаны неверно, из-за чего не прошли проверку с первого раза! Пришлось тратить время на повторный поход в мфц для повторного подтверждения личности, почему нельзя сделать все нормально с первого раза? Спросила про выплаты для детей 7 лет, так как раньше не подавала, был получен ответ в грубой форме «я создаю только учетную запись, больше я ничего не знаю розбирайтесь со всем сами» отвратительное отношение к людям!

Show business's response

assy05

Level 10 Local Expert

Отличное место, персонал очень культурный

Инкогнито 3690

Level 2 Local Expert

МВД. Получив талон, я зашла в кабинет #17. Там сидела девушка лет 30 и занималась она далеко не своей работой. Вечно ковыряла ногти, изучала дисплей телефона. Общалась со мной, кстати, тоже ужасно. Пафос и грубость — то, чего в ней с переизбытком. График работы: 9:00 - 18:00, но конкретно моё заявление она была готова рассмотреть только после 15:00. Было ли дело в ноготках или в чём-то действительно серьёзном — я не знаю. Знаю только то, что людей там не было совсем. Конечно, я поинтересовалась в чём причина, на что она ответила: «я работаю одна». А ещё, видимо, мой вопрос прозвучал грубо, потому что следующее, что она вымолвила : «Я обиделась» Я попросила извинения (за что не знаю), но и тут она отличилась, сказав: «Я подумаю простить вас или нет» Хамло!

Show business's response

Старый Кот

Level 21 Local Expert

Шикарное и хорошо оснащённое здание, но катастрофически не хватает сотрудников. Из двух десятков окошек прием ведут лишь два.

Show business's response

den s.

Level 3 Local Expert

Приятный вежливый персонал. Всегда подскажут что как оформить.

Самвел Мелкумян

Level 22 Local Expert

Быстро и качественно внесли данные по счётчикам, очень удобно. Есть место для парковки, рядом дк, почта и поликлиника

Валерий Долгачев

Level 13 Local Expert

Отличная команда. Быстрая работа и решение вопросов

Илья Гальцов

Level 11 Local Expert

Отличный центр, вежливые сотрудники, всё понятно объясняют и помогают во всем.

nagina.olga@gmail.com

Level 9 Local Expert

Всё отлично! Быстрое решение всех вопросов! Минусов нет.

svet0-den

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, всё под рукой, вежливый приветливый персонал, вот только квиианцию по оплате дали, а на ней ни QR кода ни штрих кода небыло и квитанция в терминале не билась, а отделение сбера соседнее убрали, пришлось бежать

Show business's response

Звезда

Level 9 Local Expert

Классный центр. Он такой уютный, на мой взгляд. Персонал очень грамотный, доброжелательный. Очередей нет. Мне понравилось.

Ксения

Level 15 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность работникам МФЦ Капотня . Спокойная, размеренная обстановка.Персонал доброжелательно настроен и готов помочь при каждом обращении( конкретно- молодой человек на ресепшн) . Нужно было заменить просроченный российский паспорт , поехали изначально в МФЦ на Люблинской ,53. Огромная очередь, суета,персонал миграционный службы на 3 этаже настроен негативно ,график не совпал с тем, что мне говорили 3 оператора( по тел горячей линии МФЦ.Спасибо!

Юрий Г.

Level 14 Local Expert

Классный центр) заменили паспорт быстро)

Владимир Казаков

Level 15 Local Expert

МФЦ это вообще « бомба» как я считаю, столько услуг можно получить в одном месте. Спасибо тому кто придумал организовать такие центры. Персонал вне всяких похвал, кто помнит , тот знает каким раньше было отношение например в ЖЭКе)) тут всё на высоте. Не знаю куда персонал деаает свои эмоции, люди то разные приходят, но каждое посещение этого МФЦ, оставляет только положительные впечатления.

Кирилл Кравченко

Level 13 Local Expert

Быстро. Грамотные специалисты. Проверили доверенность. Выдали необходимые документы (готовые страховые полюсы на детей). Без них не мог оформить больничный детям. Спасибо за оперативность.

Анастасия Савченко

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ, не особо много людей, были с подачей документов раз пять - ни разу не ждали дольше 5-8 минут. Сотрудники разные, на кого попадёшь, один раз немного накосячили с выгрузкой данных с диска и мы получили приостановку.. но у целом это человеческий фактор, куда без него. Всегда без проблем есть парковочное место.

Алексей Фомин

Level 19 Local Expert

Отличное место! Мало посетителей, что очень радует

Юра К.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный мфц, нет сотрудников , пол дня просто просидели , что бы услышать , что всех уволили . Даже одну звезду для них очень много!!!

Show business's response

Глеб Догадин

Level 10 Local Expert

Мне Очень💖понравилась одна сотрудница, которая там работает

Марина Дойникова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в Центре госуслуг района Капотни. Сотрудники доброжелательные и внимательные. Особенно хочется отметить работу Генераловой Светланы. Специалист очень грамотный и квалифицированный. Побольше бы таких! Бльшое спасибо за оказанные услуги!

Светлана Светлана

Level 5 Local Expert

Часто посещаемое место, вроде все пока что хорошо

Константин

Level 11 Local Expert

Очень внимательный персонал ,зал большой,есть компьютеры для любых целей.Очень удобно.

Евгений Кочетков

Level 7 Local Expert

Мфц супер сделал все документы без проблем!!!

Янита Левин

Level 10 Local Expert

Мфц стандартный, не пустили с мини собачкой на руках отказали в обслуживании, бабка охраны у входа сказала что в жару мне надо привязать собаку на улице, пришлось уйти а я после операции и ходить мне сложно было два раза, ни когда еще не было такого что бы не пускали куда то с собакой весом 2 кило, это в наше время дикость!

Show business's response

Татьяна Р

Level 13 Local Expert

Отличный центр госуслуг, всё по делу, быстро, спокойно, очереди нет, на любой вопрос отвечают, всё ксерокопии, сканы, фото и оплатить не отходя от окошка всё можно. Как мы раньше болтались по инстанциям? 🤦‍♀️

алла коротченкова

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание! Очередей нет , от слова совсем. Это очень приятно) Специалисты знают своё дело очень хорошо, поэтому мой вопрос был решён за 15 минут))) Все бы МФЦ так работали ! Всем сотрудникам МФЦ отделения Капотня успехов и премий конечно)

Gorec

Level 11 Local Expert

Самый быстрые мои документы во всей Москве 👍

470951 .

Level 3 Local Expert

Работают очень плохо не торопясь не напрягаясь не внимательно день прошёл и ладно гоняют людей по пять раз туда сюда

Show business's response

Ирина Щеднова

Level 7 Local Expert

Самые прекрасные работники во всей Москве!!!

Максим

Level 7 Local Expert

Ужасно все долго Обычная процедура, получения госуслуги, которая занимает 10-15минут Длилась больше часа Плюс ожидание, пока вызовут для получения этой услуги Сотрудница ничего не знает, задаю вопрос, мне ответить не могут Делали документ втроём!!! Три сотрудника стояли над компьютером и смотрели в экран. Больше не ногой сюда Только усложнили жизнь гражданам с этой конторой МФЦ

Марина Макеева

Level 6 Local Expert

Оформляла карту москвича. Сотрудники вежливые,помогли оформить заявление. Все достаточно быстро и без очередей.

kotka-mow

Level 21 Local Expert

Достойное внимание к клиентам, помогли и рассказали как всё оформить онлайн!

Алексей Юрьевич Гайдук

Level 13 Local Expert

Тихо, спокойно и комфортно. Внимательны к посетителям и всегда готовы помочь по любому вопросу. Очереди крайне редки. Всегда стараюсь пользоваться этим центром.

241427 Olgacher

Level 6 Local Expert

Такое ощущение что сотрудники данного МФЦ живут вне времени. Обслуживание крайне медленное. На получение 2 справок потратили более 2 часов. При этом сотрудники с трудом представляют себе действующую документацию. Пришлось на экране телефона из интернета показывать необходимую форму справки.

Show business's response

Лёлик Набережный

Level 5 Local Expert

Нереально пофигистическое отношение к людям.Приходил два дня, и постоянно перекидывают из окна в окно.Потом отдел МВД , начальника никогда нету на месте, постоянно переносят день.На вопросы отвечают "не знаю, спросите у начальника" , которого нет постоянно на месте.Отврат.Людям дали чуть власти и все, нужно не помогать,а помыкать.

Show business's response

Ивакин Максим

Level 30 Local Expert

Отдел, который оформляет паспорта, работает по своему отдельному графику, который можно узнать только при личном посещении. Из-за этого пришлось аж 4 раза ездить, потому, что 12.06. эти окна тоже не работали.

Show business's response

Никита

Level 8 Local Expert

Получал тут паспорт в 17 году, все было хорошо. Приходил недавно для получения информации, тоже все хорошо. Спасибо

Ольга Дмитриева

Level 8 Local Expert

Хожу не часто. Нет очередей. Всё сотрудники вежливые, отзывчивые, дают подробные, понятные ответы. Можно привести ребенка, есть детская комната. При желании можно выпить кофе, стоит аппарат

Екатерина Герасимова

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда помогут, объяснят.Доктор Людмила, отзывчивая, вежливая, не только свою работу выполняет, но и подскажет, поможет, проконсультирует,если сотрудники заняты. Очень благодарна ей .

Яна Азимова

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники всегда готовы помочь.Чистота и порядок постоянно.Восхищяют конечно больше услуги сотрудников

Сергей Малахов

Level 6 Local Expert

Народу мало, обслуживание быстрое.

Центр госуслуг района Капотня

441 review