Сдали документы на развод. Через 3 недели пришло письмо из ЗАГСа, что сотрудник МФЦ не сделал ксерокопию всех страниц паспорта. Теперь снова надо идти в МФЦ, писать новое заявление. По телефону хамят, сразу звонок переводят в ЗАГС, там возмущаются, что я им звоню. Нервотрепка. Работают некомпетентные сотрудники в МФЦ райна Коптево.
3
1
Show business's response
Амина Ш.
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Все телефоны молчат или автоответчик, часами... Боты-юристы- Получив вопрос , пишут что перезвонят через 15 минут.. Все попрятались... Да, я столкнулась с таким ... впервые.. Мне нужно было решить вопрос с "картой москвича"... Социальной помощи и защиты...)) Нужно посещать онко больную родственницу..)) Короновирус не вечен... может у людей проснется хоть какое то, милосердие и сострадание...)) Видели бы вы как обращаются с бабушками...(((
5
2
Show business's response
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Отличный многофункциональный центр,на первом этаже KFC, можно сразу же перекусить)
3
Элина Крощенко
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Очень компетентные сотрудники, всё быстро и чётко. Однозначно рекомендую!
3
1
Светлана Харитонова
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Все свои вопросы решила быстро, благодарность специалистам
2
Яло А.
Level 26 Local Expert
July 18, 2020
Перчатки и маски выдают, но очередь стоит на улице, тк внутри не должно быть много людей. Мне пришлось дважды ездить в МФЦ, тк заявление на внесение транспортного средства в федеральный реестр инвалидов сразу не распечатывалось... И пояснить мне вопросы по этой проблеме мне никто не смог!😘
3
1
Show business's response
Николай Николин
Level 11 Local Expert
February 25, 2020
Очень некомпетентные сотрудники МФЦ Коптево. Один дезинформировал какие документы подавать,подали те который он сказал,оплатили пошлину. нам вернули документы из росреестра в связи с неправильныой подачей. Другой вообще говорит,они не обязаны консультировать,они только принимают документы,что за бред? Не знают где в программе смотреть ту или иную информацию. К тому же допускает ошибки в документе.перепроверяйте всегда,Люди,что подписываете,и печати тоже!
3
Алексей Н
Level 5 Local Expert
October 28, 2020
Работают очень быстро и качественно и при этом каждый день с 8:00 до 20:00, а не как некоторые учреждения с графиком "каждый 3й четверг месяца с 10:30 до 11:00"
4
1
Татьяна Николаевна С.
Level 13 Local Expert
November 3, 2019
Все работают четко и быстро. Персонал внимательный и терпеливо слушают посетителей. Документы подготавливают в срок и оповещают об этом своевременно.
Фотографируют на документы плохо - быстро, и качество фото на документ расстраивает.
3
алексей птицын
Level 16 Local Expert
November 13, 2021
Быстро,профессионально. Только катаются из одного места в другое))
аааааааа
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Хороший центр
3
Оля ---------------
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Само здание не подходит для маломобильных групп, с ребенком только на руках. Наблюдала, с каким трудом поднимаются по лестнице пожилые - лифта нет! К самим услугам и персоналу нареканий нет.
3
Show business's response
Светлана Прозорова
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Всё МФЦ отличаются " доброжелательностью"!!
3
1
Show business's response
Елена Иванникова
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Вежливо, быстро, квалифицированно! Спасибо за работу!
3
Ринат Хабибулин
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Отличный сервис. Специалисты терпеливы и внимательны.
4
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Все быстро и качественно) очень выросли, молодцы. Достойно. Удобное время работы, вежливый персонал)!
4
Татьяна Грачёва
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Были несколько раз, принимают всегда быстро, когда большой наплыв посетителей - подключается весь персонал. По приёму/выдаче документов тоже никаких трудностей, всё объяснят и подскажут
3
Александр Матвеев
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Быстроты и удобно
3
Надежда Х.
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
При входе молодой человек раздает самоделковые маски+перчатки и интересуется зачем пожаловали в заведение?Оч понравилось обслуживание одной сотрудницы,которая все четко разьяснила,всем бы быть такими внимательными.Очень благодарны ей за это.
3
1
Дэни С.
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Хороший персонал
3
Сухроб Туракулов
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Вежливые люди
2
Dima Kashaev
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Все быстро, четко и по делу
2
Александра Шлейна
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Это Медвежьи услуги
1
3
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Мой вопрос по долговому платёжному документу не был решен, так как ассистент сама не знает, откуда такие начисления. Единственное, что мне было сказано, что 263 руб. небольшие деньги, их просто стоит оплатить. Для сотрудника МФЦ Коптево видимо это маленькая сумма.
6
2
Ольга Смирнова
Level 7 Local Expert
June 4, 2020
Сегодня посетила МФЦ на Соболевском. Была приятно удивлена. Персонал вежливый, подготовленный. Все вопросы решили за 20 минут.
4
flashbackflip
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Я ещё помню, какой было заморочкой раньше получить права - 3 разных места и куча времени. Спасибо, что есть МФЦ и всем, кто в них работает - стало быстро, просто и вежливо 👍
1
1
Людмила Романова
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Отличное обслуживание.
3
Наталья Чуманова
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Очень доброжелательные сотрудники, всё быстро и точно.
3
Бактыгул Токтомуратова
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники прекрасны,быстро и ясно. Спасибо всем.
3
Поездрф Поездрф
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Рекомендую. Все быстро и по делу. Решают задачи молниеносно 👍
3
Ольга Добрыгина
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Всё было нормально. Пришли по записи, за 10 минут до назначенного времени. Дистанционно померили температуру, и уже через минуту мы сидели на приеме у специалиста. Очередей не было.
3
1
Елена
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Все четко, быстро, вежливо
3
Ирина М.
Level 13 Local Expert
January 12, 2020
Документы оформили в срок, без вопросов. При правильной реализации и развитии проект мог бы реализоваться как «центр управления и государственных услуг». К примеру начать наряду с документальным сопровождением реализовать правовую поддержку в рамках «юридической клиники». Ну или иметь «штатного» нотариуса, Сделки с недвижимостью и заверение документов были есть и будут.
5
Show business's response
Ирина Чупатова
Level 11 Local Expert
January 17, 2020
Очень понравилось все, скорость, качество, и вежливость. Делала дочке загранпаспорт на 5 лет, помогли подкорректировать заявление, там же оплатила пошлину, оригиналы отксерили тоже там. Красота.
4
Dmitry K.
Level 11 Local Expert
March 31, 2020
Здание моловато. Коридор и тут же окна для обращений. Есть банкомат ВТБ. Персонал любезный и профессиональный. Но телефон Ростелекома новый не знают и не каких дел через МФЦ с Ростелекомом не проиводят. Ростелеком .что сам что-ли по себе и никакого отношения к Москве не имеет?
4
2
Show business's response
Светлана Дунаева
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Быстро,удобно,рядом. Спасибо!
2
Маргарита Чежгалова
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
Даже старшие специалисты не проверяют досконально принятые документы, в результате вам придется приходить снова и приносить все снова.
3
4
Show business's response
Армине А.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Ожидаю более 15 минут. Номер на табло высвечивается, но принимать отказываются, хотя посетителей в этих окошках нет.
2
2
Show business's response
юрий чулков
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Очередей нет,команда Собянина так преобразилась за последние 10 лет
Дмитрий Юрочкин
Level 11 Local Expert
April 16, 2020
Отличный МфЦ. Нельзя сказать что ВСЕ сотрудники заинтересованы в работе и знают своё дело, но по большей части обращения в него проходят быстро и без эксцессов. После переезда должен стать ещё лучше
5
1
Ольга&Co
Level 8 Local Expert
October 9, 2020
Обслуживание быстрое, специалисты привеливые и доброжелательные. Вопросы решаются. Проблем не возникало.
8
1
Александр Пискарев
Level 15 Local Expert
September 1, 2019
В Коптево, как всегда. Заброшенные здание, не удобное узкое!!!! взяли, отремонтировали. Нате получите, ходите. Очень не удобное расположено, а в слякоть и зимой вообще трудно к зданию подойти. Тетки на втором этаже в бухгалтерии хомоваты. Берут тех кто по совку прывык работать, не для жителей а для себя. Гнать надо таких.
5
1
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
хорошие специалисты но из-за карантина небольшая проблема. про дежурных на входе. они напрежены больше тех кто ожидает своей очереди. но молодцы стараются и справляются с толпой.
3
1
Show business's response
Екатерина Дудченко
Level 20 Local Expert
December 29, 2022
Хороший и функциональный
3
Анна К.
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники!
2
Лидия Петровская
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Хорошее обслуживание
3
Наталья Болдырева
Level 2 Local Expert
December 30, 2019
вчера 29.12 попыталась получить продленные права на вождение. Девушка минут десять искала, кому-то звонила,, в итоге оказалось, что мои права передали в ГИБДД! Вообще мои права хранились в мфц всего месяц , никто не информировал, в какой срок можно забрать. У меня же прошел только месяц! Если есть такое правило передачи документов, то почему о нем никому не сообщают? я бы поехала с температурой и заодно всех бы заразила гриппом, чтоб работали лучше.. Почему, наконец, работник мфц так долго их искала? Очень грустно.
4
5
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Всегда вежливые, быстро и качественно обслуживают, Не возникает никаких дополнительных вопросов.
3
Алексей Капитонов
Level 8 Local Expert
March 9, 2019
Оформлял загранпаспорт. Записывался на портале. Всё прошло очень быстро. Нужно только помнить, что на месте всё равно нужно получить талончик. Это можно сделать не ранее, чем за 15 минут до времени записи. Хорошо, что есть копировальный аппарат, только при небольшой стоимости копирования и оплате бумажными деньгами он выдает кучу мелочи в качестве сдачи. Было бы неплохо подумать об оплате карточкой или телефоном.
4
слава К.
Level 2 Local Expert
January 18, 2020
Всё понравилось чистота никаких очередей все сатрудники вежливые и знают своё дело и любой нужный вопрос можно здесь решить