Центр госуслуг района Кузьминки

4.8

5400 ratings

Rate this place

Гуландом Самадова

Level 6 Local Expert

Моя любимая место, тоже часто хожу по делам в мои документы, сотрудники вежливые грамотный подход к клиентом своим! Бывает не до понимания, это нечего страшного бывает! Вообщем норм 👌

Гульзина Жоробаева

Level 2 Local Expert

Очень долго ждали больше пол часа это вообще ужас 😰 сотрудники нету

Show business's response

Наталья Карпенко

Level 9 Local Expert

Отличное место, всё понравилось.

Ник Нейм

Level 16 Local Expert

Обыкновенный МФЦ, все функционирует четко, сотрудники вежливые, профессиональные. Недостатки: МФЦ расположен далеко от метро в неудобном здании на нескольких этажах, лестницы довольно крутые.

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное, некачественное обслуживание. Такое ощущение, что специалисты сами не понимают, чем они занимаются.Пришли подавать документы на регистрацию брака. Мало того, что просидели около часа, так в конечном итоге ушли ни с чем. У меня был оригинал свидетельства о расторжении брака на руках, у моего молодого человека его не было. До того, как прийти на приём эту информацию я уточняла, мне сказали, что ничего страшного, что нет на руках оригинала, в базе все есть. Нас заставили платить гос.пошлину за повторную выдачу свидетельства, но самое интересное, что нам его не выдали и сказали, что ЗАГС при разводе не правильно внёс информацию!! Идите в суд и просите, чтобы Вам переделали документ. Полная чушь и глупость. На следующий день пришли в другое отделение, Люблинской, где все сделали без проблем и за 15 минут.

Show business's response

Ирина Журавлева

Level 10 Local Expert

Спасибо за работу центра. Очень быстро. Без лишней волокиты. Очень внимательный персонал.

Николай Борискин

Level 10 Local Expert

В целом всё удобно! Сотрудники приветливый, работают быстро. Минус одна звезда за их сайт и приложение.

Show business's response

Яна Барановская

Level 5 Local Expert

Меняла паспорт после регистрации брака. Довольно быстро получила паспорт после приглашения через госуслуги (за 1 день). Удивилась скорости, очень удобно! Спасибо 🙂

Клубникин Александр

Level 15 Local Expert

Обычный хороший многофункциональный центр. Несмотря на постоянно большое количество клиентов вопросы решаются достаточно быстро. Сотрудники грамотные.

Юла

Level 13 Local Expert

Сотрудница отдела МВД из 53 кабинета(Елена, вроде Владимировна) классическая времён СССР чиновница, с нагловато-нервным стилем общения! Вы куда, почему опоздали(на 9 минут), во сколько взяли талон, в стиле-ходят тут всякие! Суровый взгляд, недоброжелательность, недовольство в каждом слове, жесте, взгляде! Удивила! Я думала, что это уже в прошлом! В отзывах ниже описана она же, думаю! Очень уж похоже! Сколько отрицательных отзывов нужно набрать такому человеку, чтобы его выгнали с работы! Не любите людей и работу свою, Елена, топайте в противоположном от МФЦ направлении! Не портите людям настроение!

Show business's response

Мария Алексеевна

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность главному специалисту Голиковой Галине Валентиновне. Помогла решить интересующий меня вопрос, всё доходчиво объяснила! Без нервов и криков, как, иногда, бывает с другими работниками.

Эдуард Н.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ и УФМС и в частности, капитану полиции Кристине Сергеевне, за оперативное решение вопроса с миграционным учетом.

Ксюшенька

Level 6 Local Expert

Уже четыре раза приходила по одну и тому же вопросу! Добавили в ЕПД ~4500руб. в перерасчёт за воду, хотя я передаю показания счётчиков ежемесячно, откуда взяться перерасчёту?! Объяснений нет! Несколько раз делали поправки в своей программе, убрали сверх начисленое (по словам сотрудников), но квитанцию на оплату с верной суммой распечатать мне не могут! Говорят ждите долговую квитанцию, но она приходит без изменений! С себя ответственность снимают, направляют в Управлящую компанию!

Show business's response

Виктория Aндреева

Level 8 Local Expert

Приветливые,доброжелательные сотрудники.Всегда помогут в непонятных вопросах.

Галина Трифонова

Level 11 Local Expert

Работают профессионалы. Все быстро. Супер

Гулмирзо Курбанбаев

Level 4 Local Expert

Спасибо 🙏

friendscoffee

Level 13 Local Expert

Пока всё было очень быстро и чётко, аонсультровали по делу, в очередях не стоял

Инкогнито 6328

Level 8 Local Expert

Удивляюсь долготерпению персонала. Всегда вежливые и приветливые. Дай Бог им здоровья!

Дима Ларионов

Level 6 Local Expert

Пойдет

Ирина Розонова

Level 7 Local Expert

Очень маленькое помещение, всегда много народу. Поэтому крайне неудобно

Show business's response

Галина

Level 13 Local Expert

Замечательный центр, когда оформляла документы, менеджер задержалась после закрытия организации и никаким образом не дала понять, что она недовольна.

Тамара Кузнецова

Level 9 Local Expert

Неплохой центр Госуслуг. Много разных вопросов можно решить, не выходя оттуда. Очереди не очень большие. Мне вполне нравится.

Валерий Нагаев

Level 16 Local Expert

Удобно, быстро, можно записаться онлайн. Легенда гласит что если ждешь в очереди более 15 минут, получишь бесплатный кофе, проверить это не удалось, всегда быстро обслуживали, это наверное показатель качественной и быстрой работы. Что сказать молодцы.

Алекс М.

Level 9 Local Expert

Нет лифта, узкие коридоры, узкие лестницы, здание не приспособлено для комфортного приёма граждан...

Show business's response

Solomon Rabin

Level 12 Local Expert

Тесно, много народа. На первом этаже в ожидании вызова сесть негде.

Show business's response

snegzinka2016

Level 6 Local Expert

Быстро,вежливо-на словах.На деле- одни обещания.Открыть электронную медицинскую карту не могут.

Show business's response

Владимир Руденко

Level 15 Local Expert

Хорошый центр, но не работает половина окон. Чтобы забрать документы на землю, пришлось ждать 40 минут.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

МФЦ очень хороший, чистый👍всегда все подскажут и в очереди долго не сижу. Консультанты очень доброжелательный.

Евгений Нижегородов

Level 13 Local Expert

Всегда не многолюдно, очереди короткие. Комфортное расположение. Парковка свободная. Обслуживание стандарт 4±.

Ольга Винокурова

Level 9 Local Expert

Так себе ...людно очень. Расположение неудобное. Много некомпетентных сотрудников. Все бегают уточнить вопросы у главного оператора либо у заведующей. Кстати она приятная и приветливая.

Show business's response

Anna

Level 9 Local Expert

Отвратительное место - сплошное хамство, никто не может дать нормальную информацию по услугам. На ресепшн хамство в прямом смысле, мы отказались общаться с одной из дам, так как она была вообще не в адеквате. Коллеги ее быстро убрали и попытались сгладить ситуацию, но впечатление осталось просто катастрофическое. Поищите другие центры, в большинстве все очень на уровне. Этот - просто дно.

Show business's response

Ирина Шурыгина

Level 8 Local Expert

12.12.2020 посетила МФЦ Кузьминки.Сначала обратилась к специалисту по восстановлению Снилс и медицинского полиса.Не запомнила фамилию специалиста.Но осталась очень довольна и оценила работу,нажав зеленую кнопочку. Но хотелось бы заметить,что пару недель назад обращалась с этим же вопросом в этот же отдел. .Меня отфутболили.(другого слова не подберу) т.к.мне велели принести номер СНИЛСа и якобы только после этого мне смогут оказать услугу.Я растерялась и ушла.Хотя при вводе в базу моих данных ,номер СНИЛСа должен выскочить автоматически. Вчера услуга была оказана быстро и без вопросов про номер. (хотя я на листочке. его принесла ) Второй вопрос специалист Ананьева Надежда решила быстро,профессионально,посоветовала оплатить задолженность , услугу отключения радиоточки и сразу вернуться (что я и сделала) ,чтобы ускорить процесс решения. По возвращении мне дали талончик к др.специалисту,которая продолжила работу по оказанию услуги ,но после некоторого спора. Что ,конечно же, испортило впечатление от общения с первыми двумя специалистами. В итоге услугу я получила. За что большое спасибо ! Но хочу отметить,что несмотря на компьютеризацию и цифровизацию,наличие всех наших данных в базе,человеческий фактор не перестал влиять на оказание услуг.Те,кто хотели выполнить свою работу качественно,сделали это и оставили очень хорошее впечатление об учреждении.Однако есть и те,кому еще нужно расти профессионально или задуматься о пребывании на данном рабочем месте.

Show business's response

Азиза Батырова

Level 4 Local Expert

Очень грубые сотрудники, задаешь вопросы отвечает через не хочу. Их там насильно держат?

Show business's response

Гулнора Мадвалиева

Level 2 Local Expert

Очень благодарно сотрудникам центра,особенно,Татьяне.К сожалению не знаю отчество( кабинет находится на втором этаже по-моему 21-27 каб.Прям по людски относятся к людям.Больше бы таких людей.Спасибо большое Татьяне и центре Госуслуги МФЦ-Кузминки за таких сотрудников 🌹🙏🏻.

Илья Чумаков

Level 12 Local Expert

Большой мфц, но всего 2 компьютера, бывают к ним очереди. Приходил в мфц, нужно было подправить документы на флешке, в распечатанном экземпляре была ошибка, так в очереди к компьютеру простоял часа полтора. Много оформляют мигрантов и делают это порой на компьютере бабушки, которые очень долгие и не грамотные в плане техники.

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Сотрудники мыц , в том числе в оице заместителя руководителя Агафонова Елена Олеговна, нарушает ФЗ 210 ‘ о предоставлении гос услуг’ . Отказались предоставить мне услугу потому что я одела маску не так, как им хотелось. Аргументируя своё требование ‘пандемией’ и незаконным указом мэра, который ограничивает мои констинуционные права. В прокуратуру будет направлено заявление о препятствию организации погребения , согласно ФЗ-8.

Макс Павлов

Level 15 Local Expert

Через центр проходят, наверное, тысячи людей в день. Как у ребят хватает терпения каждому тупню объяснить куда ему пройти?! Сколько раз был - ни разу дольше 15 минут не задерживался. Пришёл зная за чем, получил талон, получил услугу и свободен.

Level 19 Local Expert

Получал некоторые услуги в данном мфц, все сделали грамотно и быстро, объясняют доступно, вежливые. Есть индивиды конечно, не без них)) думают их не слышно за стеклом)) и они громко обсуждают, какие то свои жизненные проблемы, которые ну ни как не должны слышать посетители!!

Василий Клепиков

Level 5 Local Expert

Впринципе не плохое место , персонал справляется со своими задачами, но очень подводит то, что приходится очень долго ждать, расскажу свою ситуацию, я был вторым в очереди по талону, прождал 5 минут, человек, который был передо мной всё закончил и ушёл( я был последним в очереди в это окно) и я подумал , наконец-то моя очередь, но нет, работница мфц просто встала и ушла на 25 минут:(

Show business's response

Юлия Бобикова

Level 4 Local Expert

Близко, удобно, быстро!!!

Вероника Семенова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, но добираться не очень удобно и нет лифта

Анжела Балахонова

Level 9 Local Expert

Уже на парковке начинается тетрис. Точно такой же и внутри.. никакой организации рабочего процесса! Для решения одного вопроса людей вынуждают сидеть в нескольких очередях! Например, чтобы снять радиоточку пришлось потратить ДВА с лишним часа и отсидеть в двух очередях в разные окна. И это при наличии ЕДИНОЙ базы данных 😂😅🤢

Show business's response

Хозяин

Level 7 Local Expert

Нарушают гражданские права, не знают законов и ссылаются на внутренние постановления. В частотности нарушают Ст 137 ГК РФ. Если организация не пускает с животными , должно быть специально оборудованное место в котором можно оставить животное под присмотром и в безопасности. Сотрудница Зройчикова Маргарита Геннадьевна сказала что они ничего не должны и это мои проблемы раз я пришёл с собакой. В день конфликта сотрудники отказались пригласить юриста который мог бы урегулировать ситуацию.

For Forum

Level 11 Local Expert

Так себе персонал... А идея +100500

Show business's response

Дмитрий Тюменев

Level 21 Local Expert

Хорошее МФЦ. Быстро,вежливо,по делу.

Арслан Билалов

Level 13 Local Expert

Хорошие специалисты помогли объяснили

Игорь Кузнецов

Level 9 Local Expert

Хорошо бы установить указатели, а то дом находится в глубине, просто так не найдешь.Приветливый персонал.

Show business's response

No name

Level 2 Local Expert

Представители сервиса на территории регистрации / входе хорошие, но многого не знают .. Я также получил «услугу» от действительно очень плохого поставщика услуг! Ее зовут МИТЯЕВА МАРИНА СЕРГЕЕВНА, она говорила со мной экспериментальным тоном! Она рассмеялась мне в лицо и не ответила на мои вопросы она просто проигнорировала меня, Печально, что налоги, которые я плачу, идут на такого сервисного представителя.

Show business's response

Ирина Решненова

Level 10 Local Expert

Рекомендую всем наш районный центр госуслуг. Персонал квалифицированный, отвечают быстро и грамотно. Любые ситуации решаемы, важно максимально подробно рассказать специалисту ваш случай, Если Вы хотите и ждете помощи. Некоторые службы работают не каждый день, на это стоит обратить внимание. По единому телефону можно уточнить возможности получения услуг и время предоставления.

Алексей St

Level 6 Local Expert

Красивые молодые сотрудницы - завидные невесты, жаль маска скрывает лицо. Лестницы на 2 этаж дурацкие, пожилым сложно залезать с палкой - сделайте лифт. Задний вход в здание, что ближе к метро, вместе со входом для инвалидов выглядят так, будто зашёл в техническое помещение и не понятно куда попал, нет навигации и информации. При выходе в сторону метро дверь была закрыта. Пришлось открывать самим. Очередь прошла за 20 секунд. Выдали, что нужно.

Центр госуслуг района Кузьминки

1864 reviews