Был 10.03 22г После 19 часов. Номер талончика н022. Обратился за изготовлением полиса омс, так как мой почему-то перестал действовать. В итоге помощи никакой не получил. Отправили в страховую разбираться . Зато я получил замечательный вопрос « А зачем он Вам вообще нужен» - ржать можно над этим долго, если бы не было так грустно…. Замечательная система « одного окна» а по факту- как был «колхоз» так и остался. За что налоги платим …
1
1
Show business's response
Анюта Прудникова
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Не знаю, как остальным, но мне попадались всегда адекватные и доброжелательные работницы. Поход в МФЦ не вызывает панического ужаса, что попадёшь в дурдом.
Surguch Dmitrii
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Всегда много народу!!!! Как будто одно МФЦ на Москву!!!! Да и ещё не соблюдается правило ожидаешь более 15 мин кофе за счёт МФЦ!!!! Часами люди проводят в очередях!!!!
1
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Быстро и грамотно. Вопросы решаются быстро
Людмила Володина
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Снимаю звезду за нестабильную работу портала и невозможность принять заявление в письменной форме. Ходила 3 раза. Побывала в разных окнах.
3
Show business's response
Роман Т.
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Быстро решаются многие вопросы, есть кофе и туалет,парковка маленькая..
5
Show business's response
Максим Кашников
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Такой же как и все остальные мфц. Из плюсов хороший кофейный аппарат стоит. Толи с голоду, толи с жажды, кофе показался очень вкусным и бодрящим.
3
Николай Соловьев
Level 9 Local Expert
April 28
Очень удобно для граждан
Сергей Домрачев
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Ну, что тут сказать. Даже не верится, что государственный сервис может быть на таком высоком уровне. Поразительно приятно и удивительно.
Nyuta Shashkina
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
При подаче заявления на замену паспорта не предоставили квитанцию для оплаты госпошлины, хотя обязаны были предоставить. Так как при оплате через терминал требуется внести информацию и выбрать верный пункт, помочь никто не может. Охрана такими вопросами не занимается и приходится бегать туда сюда, что бы оплатить нужное, а не потратить просто так сумму денег. При оплате фото печати и госпошлины сдачу можете не ждать, как собственно и не надеяться, что можно оплатить чем-то где номинал ниже 100 рублей! Ни мелочь, ни бумажные купюры меньшим номиналом не принимает.
Так же вам не смогут нормально и полностью объяснить как и что заполнять, проще вас заставить все переписывать по 10 раз!
4
1
Дима Иванов
Level 21 Local Expert
April 17, 2023
Все отлично,быстро и мало народу,отзывчивые работницы
3
InterAct ( English/ Art)
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Очень долго можно дозваниваться ,чтоб узнать справку ,если соединяют с нужным сервисом ,то это всегда тоже долго ,я трачу с перерывами целый день ,чтоб узнать ответ на свой вопрос .Я оформляю паспорт и жду когда он прийдет ,сотрудник мне дала номер и сказала раз в неделю не приходить ,а узнавать детали по телефону .В итоге по этому номеру никто не отвечает .Надо звонить через центральную службу ,выслушать миллион роботов ,потом соединяют с оператором ,там надо долго объяснять суть ,в итоге тебя соединят ..Но это очень долго и почему-то нервно для меня )))хотя хочу узнать ответ всего лишь на 1 вопрос .Не знаю зачем так усложнять . И каждый сотрудник знает информацию по -разному ,все время надо будто доказывать «нет ,ваш же сотрудник сказал так ,я оперирую этой информацией» ,как-то надо стремиться к единой информации у всех сотрудников ,да и участности не хватает
5
3
Григорий
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Сам МФЦ хороший, но время работы в праздники не соответствует действительности. Перовское отделение работает только с 9.01
4
1
Show business's response
Юрий Воробьев
Level 18 Local Expert
November 6, 2022
Благодарность руководителям из 32 кабинета: всё чётко, быстро, слаженная работа.
3
1
Ирина Шен
Level 13 Local Expert
January 24
Вежливый персонал, очередь ждать недолго
Елена
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Хорошее отделение - мне попадались приятные сотрудники, которые чётко и спокойно разъясняли интересующие вопросы. Однажды только встретилась сотрудница, которая, как мне показалось, не в полной мере владеет материалом (перечень документов для, регистрации договора). Но в целом все хорошо.
3
николай касимов
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Персонал вежливый, стараются помочь. На все вопросы отвечают профессионально.
3
Агаркова В.
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Отличный центр. Всегда все вопросы решаются быстро. В выходные, как правило вообще нет очереди.
3
1
сергей солосенков
Level 21 Local Expert
May 29, 2022
Хорошее место расположения. Внутри много места, есть где посидеть. Быстрое обслуживание.
3
Евгений
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Справку сделали быстро . Оперативно работают.
женя малкина
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Мфц хороший, но не все сотрудники приветливые. Пришла оформлять пособия, а сотрудник мне грубила, как будто она из своего кармана платить собирается, я встала и взяла другой талон. Попалась очень хорошая девушка и оформила мне даже ещё пособие которое мне положено, а я про него не знала.
1
1
Юрец
Level 12 Local Expert
January 22
Пришел по записи забрать документы, отстоял очередь за талоном за 6 минут до приема. Мне утверждают что я должен ровно в 16 часов в этой очереди подойти за талоном. Нездоровая бюрократия
1
1
Show business's response
ольга марзоева
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Работа организована на отличном профессиональном уровне! Вежливый и компетентный персонал, уважительное отношение к посетителям!
3
Елена Евсеева
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Быстро, все понятно объясняют, всячески помогают.
1
1
Каныбек Асилбеков
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Проблема взять талоны сотрудников не вежливо внутри натсис есть
1
2
Show business's response
Елена Матвеева
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Маленький это единственный минус. Зато сотрудники вежливые, работают быстро и хорошо. Мне нравится!
3
Show business's response
Фатима А.
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Удобное расположение кабинетов,большое количество компетентных специалистов!!!В итоге документы подали быстро и без проволочек👍
3
Элина
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Замечательный центр. Много операторов, все быстро, грамотно.
4
1
Anonymous review
February 3, 2022
Хороший МФЦ, всё быстро. Места много. Сотрудники приятные, доброжелательные.
Быстро оформили сделку.
Алексей Сигачев
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Услугами пользовалась жена, в очереди на смену паспорта сидела больше часа, хотя во всей очереди было всего 3 человека. После мучительного ожидания наконец-то зашла. Сотрудник в лице парня лет 30-ти позволяет себе заигрывать с клиентами в самом отвратительном контексте. Хамил остальным посетителям, кричал на пожилых женщин и маленьких детей. В день приема, рабочий день заканчивался в 16:00, но жене отказали в выдаче в 15:30, потому что какая-то там "Надя" уже собирается домой. Хуже всего то, что после первого "похода" этот парень умудрился потерять свидетельство о браке.
Вот так один сотрудник может уничтожить все, когда-то хорошее, впечатление об этом МФЦ.
8
3
Show business's response
Светлана Александрова
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Были вчера с мужем.Ужас!Потратили 1,5 часа на одну услугу.Одна из работников нахамила,отказала оформлять сначало,но после моих доводов свсё таки всё сделала.Если бы муж пошёл один ,он бы поверил и ничего не сделал.
3
1
Виктор Пузанко
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Очень много людей в очередях. Одно оформление на восстановление документа заняло 1 час. В фойе терминал для оплаты госпошлины(10% комиссия от платежа).
3
Ярослав Батурин
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Ваше МФЦ по услуги ЗАГС очень медленно работает ваши сотрудники.Два часа нахожусь в МФЦ чтобы получить повторно свидетельство.
В Перовский отдел ЗАГС быстрее работает. Жаль что в Перовский отдел ЗАГС больше не выдают повторно свидетельство отправляет в МФЦ..Уважаемый руководство делает ваши МФЦ в быстрее работает ваши сотрудники по услуги ЗАГСа.
3
1
Show business's response
Olga Weiss
Level 16 Local Expert
April 20, 2023
Понравилось, ожидание было не долгим, обслуживание грамотным и быстрым
Рамиль Динмухаметов
Level 19 Local Expert
January 4, 2023
Персонал на высоте, ответы получил на все вопросы. Понравилось, большие молодцы.
Ольга Соловьева
Level 14 Local Expert
August 17, 2021
Спасибо Собянину, что придумал МФЦ, теперь никаких проблем с получением нужных справок, различных выплат. Девочки работают, как на подбор, вежливые и внимательные. Оформляла выплату на золотую свадьбу, так вручили ещё и поздравление от мэра. Пустячок, а приятно.
3
Evgenia Levkova
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Отличное отделение Мои документы! Вежливо! Быстро! Чисто!
3
Вячесла Назаров
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Удобно можно оформить все необходимые документы как по предварительной записи так и лично, строго следят за санитарными требования в период пандемии, обеспечивают средствами защиты при посещении
3
Лариса Гринева
Level 7 Local Expert
April 30
Нареканий по работе данного МФЦ нет.
Валерий Валерий
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Хороший центр, все работники уважительные, но иногда трактуют услуги по своему, но это редкость.
Show business's response
Алексей Гладков
Level 11 Local Expert
May 9
Был на бакосочетании, на троечку.
1
Show business's response
Павел Орехов
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Благодарю. Помогли, объяснили, проводили.
3
Галина Галюня
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
По моему во всех их отделениях не конфликтные сотрудники, это клиенты больше с гонором или вредные (таких нужно гнать подальше от окна😆😆😆😆) ошибки не желательны в любой работе, но бывает что специалист что то может не так сдедать
3
Мелис Бейшенов
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Быстро подскажут куда пройти и что сделать
Особенно девочки в приёмной или рецепшен
3
Павел З.
Level 4 Local Expert
June 19, 2019
МФЦ-58 района Перово самое лучшее МФЦ в Москве. Персонал высококвалифицированный, добродушный, отзывчивый. Особенно хочу отметить сотрудника Ольгу Викторовну Кунц! Ольга Викторовна действительно мастер своего дела! Работает быстро красиво и очень профессионально, при этом всегда подскажет и объяснит если что-то непонятно простым доступным языком! Спасибо руководству МФЦ-58 за столь профессиональный подбор персонала.
9
4
Lubov Sidorina
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Мне повезло со специалистом, к сожалению, не запомнила как её зовут. А объективно мне нравится как организована работа МФЦ: чётко, быстро, по деловому, профессионально, грамотно.
3
Андрей Шуменко
Level 7 Local Expert
May 28
Работают отзывчивые люди
3
Santal Royal
Level 12 Local Expert
October 17, 2021
Пудрят мозги, просят при переоформлении инн по браку - оригинал старого. По докам нигде это не прописано, в итоге скрипя зубами оформили и я его уже получила. Никакой ориг. не нужен был. Так же при переоформлении платежек на жкх просят свидетельство собственности( это вообще бред) якобы без него не меняют, в итоге вообще там все автоматом было изменено. А мозги потрепать видимо клиенту хотелось, начались вопросы а вы вообще где меняли паспорт, по какой причине и тд. Делов 5 минут, но мозг вынесут от своего не знания дела.
4
1
Show business's response
Веста
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
на третий раз только правильно оформлен был мой запрос. Постоянно забывали забрать решение суда. Больше того,. не представившая женщина, похоже работник паспортного стола , звонила постоянно чтобы я немедленно донесла решение, иначе они все отменят. Так как мне восьмой десяток лет, эта справка стоила мне двух приступов астмы...
3
Show business's response
Елена Лобан
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Довольна обслуживанием. Приняли быстро, очень вежливы, подсказали, что можно написать доверенность на родственников для получения квитанции по коммунальным платежам и передаче показаний счётчиков и по другим вопросам. Спасибо. Елена