стоит отдать должное, что центры МФЦ стали хороши. Внешне. Иногда вызывает нарекание профессионализм сотрудников, что расстраивает. В частности, хотели переоформить квартиру с мужа на супругу. Сотрудник МФЦ принял документы, сообщил, что необходимо оплатить услугу, но ни слово не сказал, что данная процедура не может быть принята к исполнению и нельзя по дарственной передать квартиру с мужа на жену. Об этом мы узнали только после того, как через некоторое время нам позвонили сотрудники, или мосреестра, или из подобной организации, которая занимается такими переоформлениями. Странно, что сотрудник МФЦ оказался лузером в данном вопросе. Или их используют как болванчиков и попугайчиков, не обучая их элементарных азам и не снабжая простейшими инструкциями.
4
4
Show business's response
Надежда М.
Level 9 Local Expert
February 20
Приветливый персонал. По все вопросам.
Алексей
Level 7 Local Expert
November 24, 2020
Про такую организацию особо нечего и не скажешь. Тут все по ситуации- помогли или нет. Если ты туда пошёл, обычно это значит, что нечего хорошего уже нет) туда идут с проблемами, а там их пытаются решить. Не думаю, что в каком-либо другом мфц будет приятнее находится, чем в этом. Работают, помогают, и это самое главное!
2
3
Show business's response
Кирилл Давыдов
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Обращался за услугой Экспресс тест на Covid19. Очередей нет, приём составил 2 минуты, а результат был уже готов через 10 минут. Отлично!
3
Зявидя Хисамова
Level 5 Local Expert
January 7
Лучшие сотрудники 👍🏻
1
1
Наталья
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Нравятся семинары , которые проводит профконсультант Белова Светлана Ивановна. Очень познавательно. Доброжелательное отношение к соискателям, ответит на все интересующие вопросы. Отдельный подход к каждому соискателю и в решение его проблем.
3
2
Elena Etoile
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Народу мало, всё продумано - приятно здесь бывать, право слово!)))
3
2
Юлия
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
МФЦ с прекрасными квалифицированными специалистами.
Елена
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Отвратительное место!!! Сто раз пожалела, что обратилась именно в этот МФЦ. Ребенок несовершеннолетний потерял паспорт, пришли подать заявление на восстановление, нас отправили в отделение милиции писать сначала заявление об утере. И таким тоном это было сказано, что теперь я понимаю людей, которые молча просто по уху бьют за те или иные ответы. Тоже очень захотелось стукнуть. И этот человек работает с людьми!!!! При этом ни словом не обмолвились, что в самом МФЦ отделение милиции работает совершенно по другому графику (и правда, зачем об этом людям говорить, пусть ходят по сто раз). Написав заявление в милиции об утере, отправились снова в МФЦ. На что нам еще более хамским тоном сказали, "че пришли. Сегодня уже все закрыто". На возражение, что МФЦ работает до 20-00, было сказано "и че? Это МФЦ, а это милиция. Знать надо. Если не знаете-это ваши проблемы. Идите и придете когда они будут работать".
Нормально? Я в шоке. Больше именно в это МФЦ ни ногой!!!
8
2
Show business's response
Anonymous review
December 8, 2020
Хороший и просторный зал, все необходимые операции в одном месте, так же отмечу бесплатную парковку на территории МФЦ.
3
2
Екатерина К.
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Отличный мфц, нет очередей, все работают оперативно. Отличный сервис.
3
Ольга Родина
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Я несколько раз была в этом Центре,впечатление очень хорошее,всегда оставалась довольна,обслуживание,персонал,порядок-всё на должном отличном уровне!Спасибо за то,что создали такую универсальную службу,куда можно обратиться с любой проблемой
8
3
Ольга Краснова
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Все хорошо, чисто, очередь ждать не долго. Вежливые сотрудники
Ороз Аширбаев
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Долго ждали в очереди, специально не работают, неопытные работники 1 справку за 10 минут можно было получить, здесь мы ждали 2 часа.
3
Show business's response
Роза Денисова
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Самый красивый мфц и быстрое обслуживание
Рустем Ахметханов
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Удивило это место, в хорошем смысле. Отвечали на все вопросы, без раздражения. Дают рекомендации, что очень помогает. Быстро обслуживают, очередей не наблюдал. 👍🏼
1
1
Людмила
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Все хорошо организованно, обслуживают быстро и качественно.
Киселева Светлана
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Хороший мфц. Всё быстро, чётко, по делу. Отличный сотрудники.
3
Наталья Р.
Level 5 Local Expert
July 10, 2019
Очень уютно, чисто. Есть детский уголок. Показывают мультики, можно порисовать или поиграть. Стоит автомат со сладостями. Пожилым людям предлагают измерить давление. Медицинский работник общается с ними, отвечает на вопросы.
7
4
Ренат
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Все, что сделано через госуслуги, это лучшее что есть в РФ из услуг государства. Скорее подключайте туда дармоедов из пенсионного фонда!!
3
Михаил Никитин
Level 18 Local Expert
September 7, 2021
Оперативно, уютно и все качественно в МФЦ. Хромает работа паспортного стола.
3
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
November 8, 2022
Отличный центр! Все быстро и четко.
1
Anna B.
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Будьте готовы при оформлении свидетельства о рождении ребёнка потратить 2!!!! часа времени. Объяснение: новая программа, проверка документов. Просто позор. Можно жаловаться на горячую линию, но скорости это не прибавит.
Дата 26.05.21 время с 16-50 до 18-45. Окно 49
1
2
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 12 Local Expert
April 27, 2021
Очень удобно, когда все документы можно получить в одном окне! Здесь явно порядок! И очень приветливые сотрудники!
1
ЛЕВ БЫКОВ
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Вежливые сотрудники. Быстро оформили документы.
3
1
Марина Анатольевна
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Быстро, вежливо, достойно
Людмила Соколова
Level 12 Local Expert
December 26, 2019
В целом здесь все оперативно. Причем практически всегда и по всем вопросам. Но в этот раз мне попались 2 сотрудника ( фамилии не записала, а наговаривать не люблю)...но это было что-то. Я была удивлена их рассеянностью, нервозностью и косячностью. Пришлось повторно приходить, потому что звонили и просили прийти повторно, поскольку что-то они там не доделали. Но сейчас вопрос решен. И будем надеяться, что это мне просто не повезло.
6
3
Show business's response
Дарья Королёва
Level 9 Local Expert
May 13
Обожаю
1
Босс
Level 3 Local Expert
May 6, 2020
Делал загранник пару месяцев назад и забыл оставить отзыв. не знаю как зовут женщину на приемке которая заполняет данные и фотографирует, но знайте вы классная! Прием быстрый, заряжает настроением на остаток дня. Побольше бы таких людей, добра вам=)
По самой услуге - супер, записался заранее пришел 5 минут и готово, через неделю забрал. Единственное что записываться надо сильно заранее - 2 недели ждал, но учитывая сколько людей в москве и скорость обслуживания это ерунда, так что кто будет делать - лучше заранее до отпуска=)
10
3
Светлана Смирнова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Все быстро и вежливо, но вот адреса страховых контор неверные дают(
1
Show business's response
Настенька Пронина
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Искренне поздравляю всех сотрудников со сменой начальника. Это большое событие для всех центров. Закончилась эпоха бардака и морального насилия над подчинёнными. Поздравляю Вас с появлением нового отличного начальника из Мфц Гольяново. Жалко, что ПТС осталась в роли плохого сотрудника.
4
Багишова Ольга Анатольевна
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Отвратительное место! Требуют сертификат о вакцинации, хотя нигде нет информации о том, что его нужно носить с собой в мфц. На стенде такой информации нет, при входе нет. Посоветовали "сделать запрос мэру"!
3
3
Show business's response
Анег Аруг
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Отличный офис МФЦ , просторно , современно , автоматизированно ... Есть место в зале ожидания для детей, предоставляют возможность воспользоваться компьютерами в специальном зале.
5
4
NiK100n
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Много раз пользовался услугами, вежливо общаются, принимают быстро, если сам не косячишь с документами и можешь информацию найти в интернете, то всё хорошо.
1
Савелий Колумбаев
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Купил в автомате горячий шоколад а он стакан не выдал и выл л всё в в автомат, деньги не вернули предупреждения не какого нет, ШАРАШКИНА КОНЬОРА !!!!
3
Show business's response
Сергей Молоствов
Level 21 Local Expert
November 22, 2021
У операторов часто зависают компьютеры, поддержка не отвечает и приходится часами ждать восстановления работы компьютера.
3
Show business's response
dristalcreams
Level 9 Local Expert
December 31, 2019
Есть парковка, помещение большое в два этажа, окон приема много, туалеты чистые, приветливый персонал, банкоматы и терминалы, детский уголок, автоматы с закусками и кофе/чай.
4
1
Илья Елтышев
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Время ожидания превышает намного 15 минут, процедура, как выдача готового полиса ОМС занимает не менее получаса, а обещанный кофе за время ожидание более 15 минут - всего лишь хороший слоган, за которым ничего не стоит😒
1
2
Show business's response
М.Г.
Level 9 Local Expert
August 5, 2020
Окон работает одна треть, компьютеры висят, операторы ничего не видят. Придешь за выпиской из егрн, а тебя спрашивают кадастровый номер! А не у вас ли я пришла это узнать?! А ещё терминалы оплаты работают через окно, надо из одного окна, сесть в соседнее и там заново забьют паспортные данные и примут оплату. Заказать две выписки
мне потребовался час!!! Трэш короче! А еще с мос.ру пришло уведомление, что я не явилась в записанное время! Хотя я там час была, в двух окнах)) а меня и не заметили. Надеюсь хоть услугу окажут!
6
3
Show business's response
rasin_a rasin_a
Level 10 Local Expert
February 16, 2021
Хороший МФЦ. Чисто. Людей мало. Правда работают не очень быстро. Но зато есть детский уголок.
3
3
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Пользовался услугами центра несколько раз. Очереди практически не было. Удобный график работы. Квалифицированный, вежливый, внимательный персонал. Все вопросы были решены.
12
2
Владимир Гусев
Level 12 Local Expert
October 29, 2020
МФЦ отличный! Доброжелательное отношение сотрудников к посетителям и компетентность радуют. По возможности буду посещать этот центр.
4
2
Д. А.
Level 6 Local Expert
February 28, 2021
Очень вежливый персонал, красивое помещение, есть парковка (правда не очень большая).
3
1
PK
Level 19 Local Expert
September 11, 2021
Ну, пока все идёт по их процедуре все норм.
Но как только что-то не так, то все… в моём случае ошибка в выписке егрн, а дальше хоть трава не расти. Но все по регламенту. А мне то что до этого? Документов как не было, так и нет.
П.С. Для модераторов могу номер дела прислать.
4
Show business's response
Наталия Клишевич
Level 6 Local Expert
May 5, 2021
Вежливые сотрудники,оперативная работа, квалифицированные консультанты,недолгое ожидание в очереди
2
1
Алексей Горелов
Level 19 Local Expert
May 14, 2022
Много окон для обслуживания. Вежливый персонал
Slava
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
шикарный мфц, качественный сервис, быстрое решение проблем. Недалеко от метро
4
Валентина Хр
Level 12 Local Expert
February 9, 2021
Просторный центр, доброжелательный персонал, обычно ожидать не долго, быстро и профессионально
3
3
Kira Grafskaya
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Удобное расположение. Всегда грамотные и вежливые сотрудники. Быстрое решение возникших вопросов. В помещении всегда чисто.
8
2
Юлия Бардеева
Level 8 Local Expert
October 11, 2019
Работа налажена хорошо. Все вежливы и помогают решить большинство вопросов. Терпеливы к тупым и волнующимся.
Сотрудники, несмотря на то изкте зарплаты, доброжелательны.
Все четко. По прописке, по получению загранпаспорта. Очередей практически нет.
Рекомендую.