Это самый худший мфц в котором мне довелось быть. Решили мы расписаться через мфц. Почитав отзывы, что там все супер-типо делают быстро, расписывают в кабинете и все такие дружелюбные подали документы. В реальности это было хуже в 1000 раз. Приехали к назначенному времени. После ожидания 30 минут нас никто так и не вызывал. Подошла в окно спросила руководство мне показали на женщину молодую, которая вместо извинений что на столько задерживают , она в грубой форме и со злостью сказала что вы хотите здесь мфц очередь ждите. На мой вопрос зачем тогда мы приехали к назначенного времени? Фыркнула не нравится пишите отзыв. И да расписывают прямо в окошке, нет никакого кабинета( это на будущее кто также решится). Оформление документов также заняло 30 мин. Если вы планируете дальше какое-то торжество учитывайте все это. Итог не советую от слова совсем это Мфц за долгое и хамское отношение. Единственное женщина которая принимала документы и оформляла переодически улыбалась.
3
1
Show business's response
Ирина Алёшина
Level 4 Local Expert
June 6
На ресепшене сидят грубые девушки, не умеющие разговаривать и объяснять по вопросам документов. Отсылающие на госуслуги, говорящие о том что все детские пособия оформляются через сайт. На госуслугах отправляют в мфц.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2835
Level 12 Local Expert
March 12
Большой, свободный. Зашли по необходимости. По сути, конечно это очень удобно, что есть такие центры, да ещё и в шаговой доступности от метро.
Ирина
Level 6 Local Expert
February 29
В этом отделении всегда много клиентов, но специалисты, к которым обращаются люди при входе, квалифицировано консультируют посетителей по всем интересующим их вопросам. В окнах тоже профессионалы своего дела!
Всё чётко, быстро, вежливо, вопросов после обращения не остаётся.
Молодцы!
Ольга Голубых
Level 5 Local Expert
February 6
Замечательный МФЦ все быстро и аккуратно, вежливые сотрудники. Тихо и спокойная обстановка. На все интересующие меня вопросы получила ответ .
4
2
Татьяна солнышко 🌞
Level 16 Local Expert
January 30
Огромный центр,очень удобно что возле метро,была там нв 3 м этаже на тренинге, есть кухня, кафе,все продумано для людей.
Анастасия Любимова
Level 8 Local Expert
March 11
Была в МФЦ, чтобы проконсультироваться, по совету нотариуса. На входе стоит девушка - Крахалева Татьяна. Спит на месте. Задаю вопрос, она смотрит на тебя с надменным лицом, не услышала переспросила. Когда другая девушка коллега со всей душой «, и улыбкой на лице объясняла другим что и как поступить.
Татьяна, не смогла помочь ни по одному вопросу что были заданы. И стоит ещё с улыбкой насмехается. Если на столько не нравится работа, то зачем вообще пошла.
Уважаемая администрация, обратите внимание на сотрудника. Просто невозмутимое отношение.
3
2
Show business's response
И
Level 6 Local Expert
September 5
Помощь пенсионерам при оказании услуги оформление карты москвича
не доработана ,так как пенсионер в мос.ру не разбирается что куда нажать ,другое поколение ,проявляйте уважение и помогайте .
Show business's response
Елена Васильева
Level 4 Local Expert
March 18
Очень внимательные сотрудники, внутри просторно, тихо, очередей особо не бывает. Обычно всегда получается решить вопрос
3
Анастасия Фортуна
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Один из немногих мфц, где приятно находиться . Сотрудники прекрасные добрые отзывчивые девушки. В отличии от ресепшена… попросила помочь показать как работает аппарат по печати документов. Сказали сама поймешь …
, стояли с людьми пытались понять как работает так и не поняли. Пошла распечатывать документы в другое место….
3
1
Show business's response
Maria Yakunicheva
Level 13 Local Expert
January 12
Удобное расположение. Приветливые сотрудники. Всегда стараются помочь решить вопрос. Всегда чисто и комфортно.
3
Светлана Ч.
Level 6 Local Expert
July 6
Хорошее расположение центра, вежливый персонал, быстрое решение вопросов.
America Live
Level 9 Local Expert
July 30
не знаю, может, мне просто везет хах, но уже далеко не раз бывал тут по разным вопросам, и все всегда происходило хорошо. иногда приходится долго ждать, но иногда - буквально "вошел-вышел". тут уж как сложится. внешний вид центра очень улучшился со временем, появилась зона кафе. давайте начистоту: никто не любит посещать гос. заведения хах, но здесь лично мне находиться даже приятно, что, безусловно, расцениваю как плюс
Владислав Иванов
Level 9 Local Expert
September 11
Постоянно толкучка на входе. Сотрудники на стойке все время в напряжении. Жалко их. Предлагаю увеличить количество специалистов, встречающих посетителей.
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Огромное спасибо сотруднику отдела миграции МФЦ Строгино МОГИЛЕВОЙ СВЕТЛАНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ. Это хороший, добрый человек, знающий свое дело специалист. У меня вышла накладка по времени во время записи на госуслугах для оформления загран паспорта. Светлана Александровна все оперативно решила и оформила. Здоровья Вам и карьерного роста!
4
1
Анна
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
На 21 ночбря 2023 - толку от мфц ноль! Все через портал оформляется, самим, причём в мфц даже не объясняют как и куда тыкать. Дают распечатку пути-памятку (которая стандартно показывает одно решение), и сама давай разбирайся , как оформлять субсидии, льготы и т д. На просьбы помочь и вопросы - типа я не знаю как самой через приложение что-то сделать, ответ - разбирайтесь. Дают номер поддержки 4955302082 который неактивный, не работает.
Столы у них пустые , сотрудников мало. Все перевели на самообслуживание через портал. 🤦♀️
На вопрос - у меня родители пенсионеры, как им вопросы все решать, девушка по фамилии крипт ответила - ну вот вы и делайте им.
Далее- Это был отзыв очень давнишний) - Центр МФЦ в Строгино, всегда быстро , профессионально решат любой вопрос, быстрое оформление документов, без очередей и простоев, все сотрудники любезны, доброжелательны. Надеюсь и дальше так все будет.
Хаха- а дальше была полная автоматизация процессов, самообслуживание полнейшее, все через портал, если не знаете, то и и ну не знаете, проблема ваша.
4
2
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Персонал приветливый,все очень понравилось,приятно получать услуги от позитивных людей.Спасибо Вам за помощь в оформлении.Будем приходить к Вам еще!Желаю вам отличного настроения и прекрасной работы!
3
1
Елена Сергеева
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Квалифицированные, доброжелательные специалисты за стойкой на входе. Электронная очередь движется быстро, потому что все сотрудники знают, что делают и РАБОТАЮТ. Электронная очередь вызывает до последнего. Моя очередь подошла за 6 минут до закрытия , и сотрудница всё успела. Есть полки для обмена книгами, кафе, куллер, бесплатный кофе для ожидающих бодее 15 минут.
1
Светлана К
Level 17 Local Expert
February 4
Мне очень комфортно туда приходить. Сотрудники при встрече направят, всё скажут и объяснят. Много места и люди не толкаются. Есть где сидеть и ждать. При обращении в окошко, всё чётко разъясняют и быстро обслуживают.
4
Annalebo
Level 16 Local Expert
May 26
Один из немногих МФЦ, где можно взять выписку по недвижимости находщейся на новых территориях.
Ирина Скво
Level 7 Local Expert
February 5
КРИК ДУШИ!!!
Это какой-то ужас! Куда делись добрые и отзывчивые сотрудники?! 1 февраля истёк срок действия социальной карты москвича. Пришла заранее, чтобы подать новое заявление, мне сказали, что заранее ничего не примут. Пришла второй раз, сказали что теперь всё подаётся в электронном виде! А сразу нельзя было сказать!? Я маломобильный инвалид! После подачи заявления в электронном виде должны дать временную карту. Не дают. На всех порталах госуслуг "боты" только формально отписываются. Может кто знает куда мне обратится с жалобой?! Я наблюдаюсь в 62 больнице, в Истринском районе и социальная карта, мне жизненно необходима для проезда.
Вежливый персонал, все быстро, качественно и рядом с метро 👍
ирина барулина
Level 28 Local Expert
August 2
Могу сказать, что сотрудники слегка равнодушные к проблемами клиентов, вернее не очень хотят их решать, тем более что трудности возникли по их вине...
Show business's response
Александр Александрович
Level 10 Local Expert
January 25
Очень удобно, что есть рядом бесплатная парковка. Центр большой, все сделали быстро. Очень доволен.
Беликов Антон
Level 26 Local Expert
July 29
Получал услугу, которую нормально оказали. Быстро и качественно. Был вынужден обратиться сюда после неудачного обращения в другой мфц.
Ольга Андреева
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Осталась очень довольна обслуживанием,сотрудники грамотные,работают быстро,четко,на все вопросы получили исчерповающий ответ,работают профессионалы.Очередь идет быстро,почти не ждали,свободно,работает много окон,не душно.Документы офомили быстро,за что отдельное спасибо! Хотелось бы выразить благодарность Спириной Юлии Евгеньевне и Романовой Ирине Ивановне за ответственное отношение к работе ,за внимание к посетителям,девочки действительно специалисты высокого уровня,чего не скажешь о Волкове Илье Александровиче,который не хочет ни расти,ни развиваться,ни учиться чему-то
5
2
максим попов
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Большое спасибо сотрудникам ведомства оформляющим заграничные паспорта. Вежливые, спокойные, даже когда мы посетители устали и нервничаем. всё быстро, помогли разобраться, сделали за неделю после фото, 1 декабря фото, а 8 выдали уже паспорт новый. Большое спасибо!
Святослав Горчилин
Level 19 Local Expert
February 21
Рядом с метро, при входе шустрые девушки спрашивают о причине прихода и быстро направляют в нужное окно или дают консультацию на месте. Даже в очереди не пришлось ни разу сидеть. Наконец то наладили услуги населению :)
1
OVO
Level 10 Local Expert
August 19
Здание аккуратное, всё чисто. Вот с сотрудниками мне не понравилось общение. Некомпетентные сотрудники и их руководство. Работаю в Стро
Show business's response
Мария
Level 17 Local Expert
April 8
Мало того, что не работает подземная парковка, все заставлено, грязно. Так ещё и некомпетентные девочки внизу, к которым всегда очереди.
Show business's response
Илья Парамонов
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Удобное местоположение, много специалистов, быстрое обслуживание, пока что ни разу не сталкивался с пооволочками или непониманием, спасибо сотрудникам Строгинскооо МФЦ
Siettl S
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Людей не много, все довольно быстро. Можно купить в мини кафе вкусный кофе, есть игровая зона для малышей
2
1
NatalyaA
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Классный МФЦ, транспортная доступность удобная, хороший персонал, ребята на стойке ресепшн молодцы отдельно 👍🏼 в целом структура МФЦ нравится, пришёл и сделал все что нужно 👏🏻
3
АЛЕКСЕЙ
Level 16 Local Expert
September 16
Удобно рядом жилые дома, Вежливый персонал, что надо подскажут
marine kondakova
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Сам центр неплохой. Персонал все подробно объяснит и подскажет. Если более 15 минут ждете в очереди, то кофе в подарок (из аппарата но приятный бонус). Копия документов, компъютер...
3
Сергей Васильев
Level 19 Local Expert
October 4, 2023
Все очень достойно, к персоналу вопросов нет, с кем общался - все очень внимательные и отзывчивые. Очередей огромных не бывает, но народу много.
1
Наталья
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Парковка, расположено рядом с метро, 2 этажа. Записаться можно и нужно заранее. Внутри мини-кафе, зал для бесплатного выхода на mos.ru. И главное, не много народа.
Фактически, приехали, на месте записались и подождали 20 минут с комфортом. Место рекомендую.
3
mr.paman
Level 6 Local Expert
April 16
Пришлось забежать туда утром в туалет. Уборная была чистая, туалетная бумага есть, лишних вопросов никто не задавал. Однозначно 5 баллов!
demanika13
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Все на уровне, сколько обращаемся все шустро и быстро, и решить любой вопрос в день обращения дорогого стоит. Приветливый персонал, чисто и комфортно.
4
Елена Атаманова
Level 9 Local Expert
July 26
Чисто, доброжелательный персонал, быстро а обслуживания👍
5
1
Надежда Мо
Level 21 Local Expert
December 13, 2023
Как ни стыдно отсылать пожилого человека в соцзащиту, когда МФЦ уже с 2020 занимается вопросами соцзащиты! Вы вообще знаете, что у вас там происходит и какие услуги вы оказываете?!
"Милая" дама забрала паспорт и даже не потрудились об этом сказать! Никаких соьолезнований никто не выразил. Вы работаете, как бездушные роботы!
МФЦ удобно расположен рядом с выходом станции метро "Строгино". Есть прилегающая парковка. В помещениях просторно и светло. Обслуживание упорядочено электронной очередью. Во время моего посещения вопрос решился быстро. Надеюсь, что в дальнейшем качество услуг не ухудшится!
4
Татьяна Елисеева
Level 12 Local Expert
April 1
Мне всегда везло, без суеты и очередей, довольно вежливо обслуживали
4
Житель строгино
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Сегодня в очередной раз была шокирована качеством работы этого дивного заведения.
Подала заявление на удостоверение ветеран труда.
Взяли с 4го раза.
Каждый раз говорили, что не хватает документа какого-то.
Через две недели пришёл отказ.
Т. К до нужной организации не довезли весь комплект документов!!!!
Старший менеджер не только не извинился, но ещё и нахамила.
Сказала, что моё обращение будет рассматриваться месяц! Я считала, сколько они потратили только на это дело бумаги - 26листов!!! Уже давно не вижу смысла в этой не за что не отвечающего курьерской службе
4
1
Show business's response
222915 Шаталова
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
готова миллион раз говорить спасибо мэру за МФЦ! сотрудники всегда приветливы, всегда готовы выслушать и помочь во всех ситуациях! у нас в Строгино замечательный МФЦ
3
1
Валентина Тимуш
Level 4 Local Expert
April 5
Обратилась в МФЦ за регистрацией. Обстановка приятная. Сотрудники доброжелательны. Все разъяснили доступно. .Везде чистота.
3
Лана Ласс
Level 10 Local Expert
March 3
Нормальный у нас центр.
С таким количеством нескучных жителей, они остаются приветливыми. В основном.
Только на ресепшен неуютно
Почему я обязана всем сообщать вслух, зачем я пришла? Что за стардомовские порядки?
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 24
Отказали в помощи, не приняли заявление на получение справки выписки из домовой книги, приехали с инвалидом- калясочником и отфутболили в др. МФЦ в Крылатском помогли