Из пяти отведенных окон - работает только одно, в котором сотрудник неспешно выполняет свою работу. Остальные 4 окна, видимо, для декорации)
Не понятно, к чему этот пафос с «сокращением времени обслуживания» и «кофе в подарок, если вы ждете более 15 минут» - просидел час, а толку ноль. Не понятно даже, какой ты в очереди, т.к. в это одно несчастное окно идут сразу несколько «букв» с разных талонов. В итоге время потратил, а задачу не решил) Спасибо, Мои документы!
4
1
Инкогнито 6147
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Мало места
Show business's response
Миллена
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Отвратительная работа девушки (к сожалению, не знаю ФИО данной особы) из подразделения МВД. Гонять пожилых людей, которые пришли оформить регистрацию по новому адресу (переехали по реновации), на сайт Госуслуги, при этом ни одного! посетителя - это верх цинизма. Налицо явное служебное несоответствие. Черствые, бездушные люди, бюрократы, одним словом.
6
1
Show business's response
Любовь Ивановна
Level 7 Local Expert
June 5, 2020
Территориально отношусь к Северному Измайлово, но в условиях Ковидных ограничений меня по записи радушно принял МФЦ Восточное Измайлово, наш на период эпидемии закрыт. Знакомство было приятным. Сотрудники со списками встречали уже на входе, сверили с записью, дали краткую информацию о порядке дальнейшего продвижения. Войдя, проверили температуру, дали приложиться к источнику с дезинфецирующей жидкостью, уточнили цель визита, выдали талон и тут же мной уже занимался специалист в окне. Всё организованно, с соблюдением требований текущего момента, корректно, очень вежливо, я обсудила свой вопрос и сдала документы. Мои слова благодарности коллективу МФЦ Восточное Измайлово
4
Кирилл
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Лучшие документы
3
Сергей Анатольевич
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
Персонал терпеливо всё объясняет
3
ольга симашова
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Снегиревой Натальи Александровне , за грамотную консультацию и быструю помощь )))) Спасибо большое )))
4
Марина Виноградова
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Обещали позвонить по готовности документов, звонка не дождались . Еле добились результата спустя месяц
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Радует, что бОльшее количество сотрудников профессионалы.
3
Роман С.
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Даже не верится, что у нас такой может быть сервис.
3
1
игорь игорь
Level 9 Local Expert
August 14, 2020
Всё понравилось, компактно оперативно, удобно что сделали терминалы оплаты картой прямо на местах обслуживания, не везде так сделано к сожалению.
12
1
Анна
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Били два раза один раз запрашивали справку, второй раз забирали, поэтому ничего рассказать не могу
Show business's response
Надёжный
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Доволен вежливостью. И работой сотрудников.
3
Александра Денисова
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Отличное обслуживание! Девушки ответят на любой вопрос и сориентируют по документам.
3
Светлана Светлана
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Ну нормально, зависит от оператора и его квалификации, но, до идеала далеко, факт! В частности с мос ру никакой связи, а обратится больше некуда…
3
Копии монет
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Все на уровне. Быстро четко.. очередей нет.
3
1
Мария Сергеева
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Отличный мфц. Много окон и решают быстро вопрос
Алексей Б.
Level 23 Local Expert
April 10, 2021
Хорошая организация. Время ожидания не более пяти минут. Грамотные вежливые молодые сотрудники. Удобное расположение.
1
1
Андрей Миловидов
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Большое спасибо! Всё очень хорошо организовано! Обращался по вопросу получения субсидии, вопрос был решён за 7 дней положительно.
3
1
Маргарита
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Добрый персонал,но очереди бывают и больше 15 минут(когда как). Но обслуживание хорошее.
3
2
Елена Сидорова
Level 12 Local Expert
July 10, 2019
Работают профессионально, без проволочек!! С юрлицами сотрудники работают быстро, чётко, без притензий к объёму работы!!! Без ошибок в документации!!!!
Есть куллер в МФЦ, можно попить бесплатно, в туалете чисто есть все необходимое..
4
2
марина крепкова
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Все вопросы решаются, главное самим не подтормаживать😁
3
Татьяна Денисова
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Все очень удобно - в одном месте. Достаточно просторно, никогда не бывает скопления людей.
3
1
गोविन्द
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Тётка очень грубо отвечает, которая при входе.
2
Show business's response
Олег Bekof
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
Бесконечно терпиливые люди. Тяжёлая у них работа. Иногда такие люди приходят.... а девочки всё терпят, объясняют. Хорошая команда у мэра))
3
Ольга О
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
Была несколько раз- очень довольна. Сотрудники квалифицированные, вежливые. Большое спасибо
3
Ольга Осокина
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Обслуживают оперативно. Осталась довольна. Ходила оформлять льготы на уплату за жкх. Процедура заняла 15 минут.
3
Mary Danish
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Все четко и оперативно. В центре поддерживают чистоту и порядок.
3
Ayla Yagubova
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Все отлично, народу мало, очередей нет
3
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 22, 2021
Ждала документы из Росреестра.Приходила 11.01,28.01,говорили курьер ещё не привёз.Сказали придёт смс о наличии документа.Я ждала почти месяц,пришла 18.02.
ОКАЗЫВАЕТСЯ,документы пришли 18.01!!!!!!Это ,как вообще?Это важный документ для меня,и теперь мне надо успеть сдать допы до 1 марта.Я в шоке,я просто в шоке
4
1
Show business's response
Анна Зеленцова
Level 6 Local Expert
July 18, 2020
В 52 кабинете, работает девушка, квалификация которой не соответствует занимаемой должности. Она принимает заявления на загранпаспорт, а высокомерия у неё, как будто в приемной президента! В коммерческой организации я бы сказала никакой клиентоориентированности, но здесь даже не знаю как объяснить.
Кроме того, на загран паспорт нового образца (10 лет) нельзя подать заявление в порядке живой очереди, девушка категорически отказывается принимать, может это и не ее вина, но я пойду в этот кабинет уже в третий раз, причём если зайти для записи например сегодня, то ближайшее свободное время будет только через 7-10 дней, но возле кабинета нет ни очереди, ни людей, вот и проходится ходить по 10 раз!!!
6
4
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
February 25, 2024
Отличное МФЦ 👍👍
1
Надежда Буланкина
Level 12 Local Expert
June 17, 2021
Хорошо организованная работа. Задержек ни разу не было. Администраторы умнички - все знают, внимательные, вежливые. Я довольна этим МФЦ
3
1
Александр Анисимов
Level 3 Local Expert
November 17, 2019
Хорошо организованная слаженная работа всех сотрудников. Минимальная затрата времени на решение любого вопроса . Вежливый персонал и доброжелательная атмосфера .
3
Леван Г.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Очень хорошо, мне понравилось, все оперативно
3
Dmitri Nesterov
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Четко, быстро, и всё по делу. Спасибо!
3
Yakubovskiy Gennadiy
Level 13 Local Expert
March 17, 2021
Очень приятное место, обращался неоднократно и всегда все услуги получал четко. Хочу отметить, что не во всех МФЦ так.
3
Юлия Фирсакова
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
С момента открытия после самоизоляции вынуждена бывать здесь часто. Сначала было немного сумбурно, но руководитель сумела наладить работу центра. Сейчас все организовано. Сотрудники у стойки регистрации знают, с каким вопросом к кому обращаться, помогают, подсказывают, как сделать лучше. На всех, конечно, не угодишь. Были, например, и сегодня недовольные. Но лично у меня впечатление от посещения этого МФЦ отличное.
5
Светлана С.
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Очень удобная парковка, внимательные и отзывчивые работники именно этого мфц!
3
1
Ruslan
Level 10 Local Expert
August 30, 2019
Очень приветливые и улыбчивые сотрудники. Весьма профессиональны и расторопны. В целом было бы отлично, если бы не большие электронные очереди в УФМС на оформление загранпаспорта. Ближайшая запись на сайте pgu.mos.ru на три недели вперед.
3
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
June 28, 2020
Сотрудники вежливые.. что на входе, что специалист.
все подробно объяснили.. без нервов и спешки, мне понравилось. Я думала, что за оплатой пошлины придется тащиться в Сбербанк, но оказалось терминал есть в каждом окне специалиста, что очень удобно.. так что через 10 дней буду с новым паспортом))) спасибо, все на уровне 👍 и для людей..
3
Светлана Катышкова
Level 4 Local Expert
November 29, 2019
Хороший центр, вежливое, быстрое, квалифицированное обслуживание, чистота и порядок, доброжелательные специалисты. Спасибо за этот центр и за создание сети мфц в Москве!
4
Alex B
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Хамское отношение руководства МФЦ к посетителям!
Звук на табло электронной очереди не работает уже не первый месяц, несмотря на обращения граждан! Люди пропускают свою очередь! Просто безобразие!
3
2
Show business's response
Ольга Ефимова
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Всё отлично. Быстро. Отличное обслуживание.
3
николай кухтин
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Вопрос решают грамотно и быстро. Время без ожидания.
3
Александр Лезин
Level 3 Local Expert
May 25, 2020
25 мая попытался оформить социальную карту предпенсионера которую должны были оформить 2 недели назад. Оформил эл.запись на приём. Когда пришёл получить услугу, то оказалось что запись аннулирована без всяких объяснений.Потерял 40 минут на попытку получить вразумительный ответ от директора и его заместителя , почему они не могут предоставить мне услугу по оформлению социальной карты - ответ один ( ваша запись аннулирована). Толпа людей перед входом неимоверная. Какая уж там соц.дистанция. Вот туда бы г. Собянина пригласить, постоять вместе с москвичами да послушать разговоры о работе московских служб.
4
Sanya Tanya
Level 17 Local Expert
August 24, 2019
Очень здорово...быстрое и качественное обслуживание...имеется детская комната и уборная....все чисто....
Персонал полностью справляется со своими обязанностями...
4
Галина Т.
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Очень хорошо, быстро, со знанием своего дела, профессиональный Специалист Виктория, рабочие место 30- хочется поблагодарить и каждый раз обслуживаться у неё. Спасибо
5
Иван Макаров
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
всё быстро и удобно
3
2
Роман Леонов
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Обслуживание на высшем уровне! Этот центр, по моему мнению, самый лучший. Все вопросы решаются очень оперативно и понятно. СПАСИБО всем сотрудникам Центра!!!