Центр госуслуг района Выхино-Жулебино

5.0

6495 ratings

Rate this place

ldi ldi

Level 17 Local Expert

Удобный , приятный персонал

Amilia

Level 10 Local Expert

удобное расположение, оперативный прием, вежливые сотрудники, отличное место

Капа

Level 3 Local Expert

Самый плохой МФЦ города Москва. Что бы получить талон в окно надо простоять час. И не факт ,что Вам его дадут!

Show business's response

Лео Л.

Level 5 Local Expert

Услуга оформление загранпаспорта. Заняло это пару часов. Два часа из жизни минус!!! Это очень долго и муторно. Сотрудник который оформлял эту услугу раз 5 куда то звонил что то уточнял. Раза три бегал узнавать как и что. Зачем забирать услугу и профессионалов и отдавать тем кто в этом как котенок слепой?!! Это какой то квест. Сразу талон не дают. Сначала потратить нужно время на заполнение заявления (хотя оно никому не нужно) так как сотрудник сам заполняет его в окне) потом взять талон, потом подождать очередь, потом оформление 1.5 часа, и только потом возврат к ресепшену и тебе выдают реквизиты госпошлины!!! В сбербанк (благо он рядом) возврат, подождать ииии упля, заявление принято!!!! Надеюсь заявление не вернут обратно!!!! И время будет не потрачено зря и напрасно!!!!

Галина О.

Level 6 Local Expert

Сам МФЦ большой, много окошек. Но компентентность некоторых сотрудников страдает. Мне был назначен приём на 11.30,пришла в 11.10 и Яковолева Юлианна на стойке отказала в талончике,т.к. я рано пишла. Первый раз столкнулась с таким, всегда приходила заранеее, чтобы не опаздывать. На улице было холодно, я ещё раз попросила талончик, чтобы не стоять на входе. На что опять получила отказ и сказала приходить за 5 до прихода. Что это за обслуживание? Мфц большой, часто очередь к администратору за талоном. Хожу не первый раз с другими сотрудниками такой проблемы не было.

Show business's response

Юрий фам

Level 10 Local Expert

Очереди большие. Как-то на 1 час 20 мин растянулась. Сотрудников МФЦ в окошках мало. Некому обслуживать население?

Show business's response

Антон Китаев

Level 16 Local Expert

С 4 раза только получил удостоверение многодетной.ответ пришел положительный что можно забрать. Документы все в порядке. Но почему то не могли выдать , говорили разные причины, делали лицо узбека и т.д Почему то вэтом МФЦ всегда какие то сложности.

Денис

Level 5 Local Expert

Все быстро! Удобно!Очень стараются помочь. Спасибо им большое!

Мотовилова Елена

Level 4 Local Expert

Приятные и компетентные сотрудники. Большое количество окон для приема граждан и ожидание в очереди не такое долгое. При входе стойка с сотрудником, который помогает с талонами и общими вопросами.

Абророва Рахима

Level 3 Local Expert

Там очень приятно и хорошо сотрудники во всём помогают и скажут .

Kate

Level 17 Local Expert

Я сдавала документы на обмен водительских прав в середине марта 2018 года. Заполнила всё быстро, госпошлина у меня уже была оплачена, медкомиссия пройдена. Ждала я очереди тоже долго, где-то 1-1,5 часа. Пока сдала документы, потом отправили фотографию делать и образец подписи. Потом с этим всем опять в окошко к этому же специалисту типа без очереди, потому что специалист уже всё знает о вас. Но мы все понимаем, что без очереди это вряд ли, потому что пока ты ушел, уже кому-то дали талончик, и специалист занялся другим человеком. После приёма всех документов дали листочек, когда приехать за правами. Я сдала все документы специально недели за две до окончания текущих прав, потому что ну раз 7 рабочих дней, то за 14 календарных точно должны были сделать. Но нет, и этих дней не хватило. Мои права сначала не успели доставить - это первый раз я приехала не в день, который был написал, а через день, потому что в назначенный день, я позвонила в МФЦ, и мне сказали, что в ГАИ какая-то накладка произошла, права не готовы, но завтра точно можно приезжать, права привезут из ГАИ. На следующий день, я прождала час приёма, а потом еще час мы выясняли, где же мои права - права не привезли. Подумала, ну ладно дня в три запас еще есть. Уверяли, что права завтра будут 100% (третий день). Спросила точно привезут, потому что ездить как на работу желания нет. "Всё точно привезут, не переживайте". Приезжаю на четвертый день - долго ищут, выясняют, опять ищут, выясняют - прав нет!!! Говорю, ну всё, мол, зовите заведующую/ руководителя/ кого хотите - будем разбираться уже выше, потому что на уровне специалиста получить нормально информацию не могу 4-ый день и это начинает надоедать. Сказали, что руководителя нет сегодня. Говорю, зовите того, кто есть - не может такого быть, чтобы в МФЦ и никого из руководства. Назвали номер кабинета и сказали идти туда. Пошла, захожу, там сидит дама неземная. Рассказываю ситуацию. Долго что-то мне объясняет, что всё может быть, случаются накладки. Объясняю еще раз, что права уже 4 дня как должны быть в МФЦ, где они. Опять что-то говорит, что они не виноваты. Спрашиваю, "вы не отправили мои документы в ГАИ вовремя?" Руководитель говорит: "Нет, мы вся отправили, но чуть позже". Спрашиваю "Насколько позже" - молчит. Говорю: "Связывайтесь с ГАИ и выясняйте, где мои документы и когда будут? У меня права заканчиваются через 2 дня!" Долго звонила она в ГАИ, потом еще кому-то и говорит: "Ну вы не переживайте, скоро права ваши привезут. Сегодня точно нет". Спрашиваю: "Скажите точную дату!" Молчит. Говорю: "Я приеду завтра в 10.00, чтобы права были у вас" Хорошо, говорит руководительница. Приезжаю на пятый день, прав нет. Пошла опять к этой руководительнице. Спрашиваю: "Вы издеваетесь? Прав опять нет". Она говорит: "Ну да, вы знаете, тут такая накладка произошла права ваши отвезли не туда". Говорю: "Это как? Это же документы строгой отчетности вроде!" "Ну вот так, перепутали и отвезли в другой МФЦ. К нам привезут через три дня". Говорю: "Хорошо, меня если остановят ГАИ, я им вот как есть всё расскажу, а вам привезу оплатить штраф от ГАИ. Дайте справку, что документы по вине МФЦ не предоставлены в срок!" Она с умным видом говорит: "Девушка, вы не имеете права привозить нам штраф на оплату. Мы не сможем его оплатить. Мы госорганизация. Да, и справку такую я вам не дам. Нет у нас такой справки". Говорю: "Можете лично оплатить никак госорганизация. Ваши сотрудники выполнили свои прямы обязанности плохо. Вы их руководитель. Вот вам и штраф в руки". В общем попрепирались опять. Это опять время. Я уже не выдержала, сказала, что подам в суд на МФЦ, если права не привезут и, естественно, все штрафы из ГАИ, которые получу по отсутствию прав - привезу напрямую руководству МФЦ. В итоге через 2 дня привезли права мои в МФЦ. Дали, видимо, самого опытного специалиста, чтобы меня больше не видеть. Она всё оформила и выдала права. К тому моменту мои права были просрочены на 3 дня уже. Безусловно, никто не извинился. Я так поняла, что документы мои отправили вообще поздно, потому и не привозили больше недели, т.е. ждали 7 дней, положенных на изготовление прав. Так что если вам дорого ваше время и нервы - делайте права сразу в ГАИ, а не в МФЦ.

Show business's response

Marina V.

Level 12 Local Expert

Отличное место! Всегда помогут, все расскажут покажут. Спокойные вежливые сотрудники.

Анатолий

Level 13 Local Expert

Всё очень отлично, обслуживание на высоте,культурный и вежливый персонал . Лично я остался доволен, просто молодцы.

Владимир Кисляев Владимир Николаевич

Level 18 Local Expert

Были две недели назад, очень всё прекрасно очереди почти нет, отношение просто класс.

Крот Штази

Level 13 Local Expert

Большой, удобный, много операторов... здесь же Центр занятости населения. Можно проверить здоровье по экспресс методу. Хорошая штука. Операторов много, поэтому очередь идёт очень быстро. Удобный график работы.

Виктор

Level 8 Local Expert

Все ок, организация работы на уровне. Спасибо.

Никита М.

Level 13 Local Expert

Нарушают указ президента 695 , и отказывают в законном получении социальных льгот

Show business's response

Антон Л

Level 18 Local Expert

Отличные сотрудники, в принципе всё чётко делают.

володя тедеев

Level 22 Local Expert

Все девушки,очень вежливые и внимательные! Приятное впечатление о МФЦ!!! Желаю всех благ,и оставаться на уровне,спасибо!

Николай В

Level 9 Local Expert

Нормально без очередей . Бывает иногда помощника не возможно найти ..а так вроде норм люди есть всегда .очередь не наблюдал .

Show business's response

Андрей Лисицын ReSeM

Level 19 Local Expert

Сотрудники помогают решить вопросы. Последний раз не получилось с учеткой ребёнка. Но стараются.

Show business's response

Ковалева Ольга

Level 9 Local Expert

Быстро, по делу, отлично

Милка

Level 8 Local Expert

Неплохой мфц, бывает конечно всякое, но в целом всегда помогают

ольга назарова

Level 14 Local Expert

Обращалась в этот центр два раза. Всё прошло хорошо. Обслуживание хорошее, первый раз правда было много народа чтоб получить талон с номером очереди.

Show business's response

Александр Емельянов

Level 7 Local Expert

Доброжелюбный персонал. С парковкой не очень, так как находится в жилом массиве. Заезжал с дочкой, для оформления документов, всё быстро и качественно.

Инкогнито 2469

Level 7 Local Expert

Сотрудники мало опытные. Чтобы решить вопрос собирают консилиум.

Show business's response

Юлия Милушкина

Level 9 Local Expert

Большой МФЦ, народу мало, внутри чисто, персонал вежливый.

Индюк

Level 8 Local Expert

Все достаточно хорошо

Наталья Румянцева

Level 5 Local Expert

Внимательные сотрудники, небольшие очереди, все четко и быстро. Спасибо за работу.

Марина Иванова

Level 12 Local Expert

Большой, удобный. Персонал вежливый. Выдержанный. Наблюдала, как одна посетительница отвратительно себя вела, девушка выдержала.Я бы не смогла.

Юлия Богатырева

Level 9 Local Expert

08.02.2020 посетила в очередной раз МФЦ. У меня осталось очень приятное впечатление в очередной раз. С самого порога на ресепшен встретили вежливо и профессионально. У меня было очень много вопросов: статус готовности справки о несудимости, получение соц.карты ребёнка, выяснение вопросов, связанных с получением загран.паспорта ребёнку и международных прав мне. И все эти услуги я получила в один визит!! Меня не только проконсультировали и ответили на все вопросы, но и помогли с заполнением и оформлением всех документов. И даже с оплатой ГП!!! Т.к. все необходимые документы у меня были с собой, я смогла оформить все в один визит!!! И даже фотографии сделать на месте и тут же сдать. Очень приятно, что мне предоставили высококлассный сервис, что меня принимали высококвалифицированные специалисты, которые ответили на все мои вопросы и по человечески и с душой отнеслись ко мне. И даже подали заявление и проконсультировали по приложению, на расширение доступа в портале, чтобы я могла видеть мед.карту ребёнка в электронном виде! Спасибо Вам! Хотелось бы отметить работу девушки на ресепшен: Татьяна Альбертовна спасибо Вам, что ни на одном этапе не оставили без внимания. А также девушки за окном: Шарова Наталья Владимировна, спасибо Вам за качество и быстроту оказываемых услуг!

Алиев Али

Level 10 Local Expert

Работает через пень колоду, вечные очереди, на график не смотрите, могут развернуть на пороге ссылаясь на какие-то внутренние нормативы.

Show business's response

Алексей Николин

Level 6 Local Expert

Слушайте, я внезапно полюбил эти походы с документами. И огромным вкладом служит работа здешних специалистов. Они вникают в проблему и стараются помочь решить её. Так не привычно... Круто в общем...

Viktoriya Zakharova

Level 9 Local Expert

Все хорошо, быстро, четко, вежливое общение сотрудников.

Мария Рут

Level 9 Local Expert

Лтзыв больше не про госуслуги. А про ОВМ МВД по району Выхино-Жулебино. Там песпредел происходит. И управление на них найти не получается. Я написала жалобу, но прошёл уже почти месяц, ответа на неё так и не получила. Мой вопрос с оформлением загранпаспорта так и не решён.

Show business's response

-=SF=-

Level 14 Local Expert

Все быстро! 63 окна! Супер, не ожиданно. Оформляли карту болельщика

Александр Бандос

Level 4 Local Expert

Удивили быстро ой и качеством обслуживания. Четверка за расхождение информации полученной по телефону и в реале

Show business's response

Елена Журавлева

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Сотрудники доброжелательные. Услугу получила

Валерий Кистин

Level 15 Local Expert

Удобно, рядом с домом, какие мне нужны были услуги я их получил.

Игорь Косило

Level 6 Local Expert

Оперативно и качественно работают ничего не могу сказать плохого доброжелательные сотрудники в окне никаких задержек.помогут в любом вопросе спасибо за работу

Андрей

Level 10 Local Expert

Здесь все хорошо ,как и,все у Сергея семеновича

noy4ik

Level 7 Local Expert

Пришла за минуту до закрытия, услугу распечатали, но с возмущением

Show business's response

Александра Куликова

Level 6 Local Expert

не в курсе по замене документов при смене фамилии .гоняют из окна в окно в итоге посоаетовали сьездить на рязанский проспект д 2

Show business's response

Ольга Семенихина

Level 9 Local Expert

Уже не дают кофе, eсли ждёшь больше 15 мин)) Сидела в очереди больше полчаса, но обслуживание в итоге было вежливое и внимательное.

Show business's response

Саша Бесецкий

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, помогли с оформлением. Спасибо

Курманбек Ибраев

Level 6 Local Expert

Хорошо все

sergeileni496@gmail.com

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, сотрудники весьма доброжелательны, спокойно и быстро помогли решить вопросы с документами, отношение приветливое, очень понравилось, спасибо большое за ваш труд!!!

Наталья

Level 13 Local Expert

Очень большой МФЦ, обслужили быстро . Персонал приветливый и внимательный. Людей почти нет.

m.malenkova

Level 7 Local Expert

Была 2 раза, очереди не было, всё очень быстро. Сотрудница помогла советом, как и где получить бумагу, которую не может предоставить мфц, хотя это и не её обязанность, спасибо ей за отзывчивость)

Галина Донцова

Level 8 Local Expert

Недавно была в этой организации. Практически отсутствуют очереди, два этажа, в связи с этим люди рассредоточены , получение справок и т д на 1 этаже, подача документов на 2 этаже, на каждом этаже туалеты, Организация расположена в новом доме. Недалеко от метро. Грамотные специалисты.

Центр госуслуг района Выхино-Жулебино

2103 reviews