Центр госуслуг района Выхино-Жулебино

Rating 5.0
6132 ratings
Rate this place

1987 reviews

Level 14 Local Expert
September 19, 2022
Очень хорошие сотрудники, всегда идут на встречу, помогают в решении зависящих от них вопросов, прекрасно консультируют!!!
Level 7 Local Expert
May 21
Пришла за минуту до закрытия, услугу распечатали, но с возмущением
2
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Тихо, спокойно, чисто и быстро. Кто хочет прийти туда потрепать нервы окрудающим- не ваш вариант. Работники очень выдержанные, корректны, дружелюбны.
3
Level 24 Local Expert
January 18, 2023
Прекрасный МФЦ с приветливыми и профессиональными сотрудниками. Регулярно идут на встречу и доброжелательно подсказывают как лучше поступить!
1
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Там очень приятно и хорошо сотрудники во всём помогают и скажут .
3
Level 19 Local Expert
September 25, 2023
Сотрудники помогают решить вопросы. Последний раз не получилось с учеткой ребёнка. Но стараются.
2
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Первое мое посещение вызвало у меня не очень приятные эмоции, а первым посещением была регистрация брака... Подавали заявление через гос.услуги и не могли выбрать обычный ЗАГС, какую бы дату и какой месяц не выбрали - на сайте показывало что всё занято. Выбрали центр гос.услуг у метро Жулебино, у нас была назначена дата и время. Но не смотря на это, когда приходишь надо брать талон. Хорошо, взяли, в очереди простояли не долго, минут 7-10. Вызвали нас в окошко, забрали наши паспорта, девушка очень долго что то искала, минут через 5 она у нас спрашивает: как подавали заявление? Мы ответили, что дистанционно, девушка ушла искать наши заявления, нашла. Просмотрела заявления и говорит: в них ошибки, надо исправлять. Так как сами заявления заполняла лично и точно как в паспотре, спросила какие ошибки? Девушка ответила что кем выдан паспорт и место рождения не надо было писать заглавными буквами (хотя в паспорте написано так) и что в заявлении жены не верно указана национальность, мол проверьте... Про заглавные буквы в паспорте понятно, им виднее как должно быть, но про национальность... Потом очень долго что то печатали, давали нам на подпись. Потом чуть не поставили печать о браке, на печать о разводе (от предыдущего брака). Уже под конец оформления, нас пригласили в отдельный кабинет и официально назвали нас мужем и женой и где мы обменялись кольцами. Мы с мужем пришли к выводу, что девушка оформлявшая наш брак делала это в первый раз, очень не хотелось бы думать, что в центре гос.услуг брак оформляют часа полтора, хотя в ЗАГСе все делается гораздо быстрее. После, в этом же центре, подавала на смену паспотра и уже даже его получила. Ну да, очередь не всегда меньше 15 минут, но в целом все нормально.
4
2
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Неплохой мфц, бывает конечно всякое, но в целом всегда помогают
3
2
Level 10 Local Expert
February 6
Здесь все хорошо ,как и,все у Сергея семеновича
4
1
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Сотрудники работают быстро,грамотно, доступно могут все объяснить. Много раз была, оформляла документы на детей по рождению, временную регистрацию, пособие декретное,все было отлично
4
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Работает через пень колоду, вечные очереди, на график не смотрите, могут развернуть на пороге ссылаясь на какие-то внутренние нормативы.
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Хороший МфЦ, очень много рабочих мест, очень быстро очередь проходит. Сколько раз обращались, всегда найдётся сотрудник который поможет.Появился пункт здоровья, можно пройти обследование. Рекомендую.
3
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Удобно, рядом с домом, какие мне нужны были услуги я их получил.
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Нормально без очередей . Бывает иногда помощника не возможно найти ..а так вроде норм люди есть всегда .очередь не наблюдал .
3
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Приятные и компетентные сотрудники. Большое количество окон для приема граждан и ожидание в очереди не такое долгое. При входе стойка с сотрудником, который помогает с талонами и общими вопросами.
Level 11 Local Expert
July 16
Все вовремя и по делу
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Большой МФЦ, народу мало, внутри чисто, персонал вежливый.
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Отличное место! Всегда помогут, все расскажут покажут. Спокойные вежливые сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
July 24
Обслуживание хорошо
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Все понравилось. Сотрудники доброжелательные. Услугу получила
1
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Все быстро! 63 окна! Супер, не ожиданно. Оформляли карту болельщика
Level 15 Local Expert
July 5, 2022
С 4 раза только получил удостоверение многодетной.ответ пришел положительный что можно забрать. Документы все в порядке. Но почему то не могли выдать , говорили разные причины, делали лицо узбека и т.д Почему то вэтом МФЦ всегда какие то сложности.
1
2
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Услуга оформление загранпаспорта. Заняло это пару часов. Два часа из жизни минус!!! Это очень долго и муторно. Сотрудник который оформлял эту услугу раз 5 куда то звонил что то уточнял. Раза три бегал узнавать как и что. Зачем забирать услугу и профессионалов и отдавать тем кто в этом как котенок слепой?!! Это какой то квест. Сразу талон не дают. Сначала потратить нужно время на заполнение заявления (хотя оно никому не нужно) так как сотрудник сам заполняет его в окне) потом взять талон, потом подождать очередь, потом оформление 1.5 часа, и только потом возврат к ресепшену и тебе выдают реквизиты госпошлины!!! В сбербанк (благо он рядом) возврат, подождать ииии упля, заявление принято!!!! Надеюсь заявление не вернут обратно!!!! И время будет не потрачено зря и напрасно!!!!
4
Level 7 Local Expert
April 2
Отлично место очень добрый люди
3
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Все хорошо, быстро, четко, вежливое общение сотрудников.
5
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Удивили быстро ой и качеством обслуживания. Четверка за расхождение информации полученной по телефону и в реале
1
1
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Приветливый персонал, помогли с оформлением. Спасибо
3
Level 3 Local Expert
August 19
Короче лучший сервис
2
1
Level 6 Local Expert
March 16
Хорошее место! Все быстро и четко
3
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Сам МФЦ большой, много окошек. Но компентентность некоторых сотрудников страдает. Мне был назначен приём на 11.30,пришла в 11.10 и Яковолева Юлианна на стойке отказала в талончике,т.к. я рано пишла. Первый раз столкнулась с таким, всегда приходила заранеее, чтобы не опаздывать. На улице было холодно, я ещё раз попросила талончик, чтобы не стоять на входе. На что опять получила отказ и сказала приходить за 5 до прихода. Что это за обслуживание? Мфц большой, часто очередь к администратору за талоном. Хожу не первый раз с другими сотрудниками такой проблемы не было.
3
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Обращалась в этот центр два раза. Всё прошло хорошо. Обслуживание хорошее, первый раз правда было много народа чтоб получить талон с номером очереди.
Level 18 Local Expert
February 6
Все как везде, рекомендую, персонал готов помочь,
1
Level 2 Local Expert
March 26
Сидим с мужем уже час для того что бы получить социальную карту!!!
1
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Внимательные сотрудники, небольшие очереди, все четко и быстро. Спасибо за работу.
3
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
не в курсе по замене документов при смене фамилии .гоняют из окна в окно в итоге посоаетовали сьездить на рязанский проспект д 2
3
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Большой, удобный. Персонал вежливый. Выдержанный. Наблюдала, как одна посетительница отвратительно себя вела, девушка выдержала.Я бы не смогла.
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Всё очень отлично, обслуживание на высоте,культурный и вежливый персонал . Лично я остался доволен, просто молодцы.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Супер, специалисты огонь, все мастера своего дела!!!
3
1
Level 22 Local Expert
June 11, 2022
Все девушки,очень вежливые и внимательные! Приятное впечатление о МФЦ!!! Желаю всех благ,и оставаться на уровне,спасибо!
1
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Уже не дают кофе, eсли ждёшь больше 15 мин)) Сидела в очереди больше полчаса, но обслуживание в итоге было вежливое и внимательное.
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Здесь можно поспорить : услуги не всегда можно получить без "нервов". А, в общем, терпимо.
1
3
Level 4 Local Expert
January 29
Очень приветливые и вежливые сотрудники!!!
3
1
Level 16 Local Expert
October 25, 2021
Я сдавала документы на обмен водительских прав в середине марта 2018 года. Заполнила всё быстро, госпошлина у меня уже была оплачена, медкомиссия пройдена. Ждала я очереди тоже долго, где-то 1-1,5 часа. Пока сдала документы, потом отправили фотографию делать и образец подписи. Потом с этим всем опять в окошко к этому же специалисту типа без очереди, потому что специалист уже всё знает о вас. Но мы все понимаем, что без очереди это вряд ли, потому что пока ты ушел, уже кому-то дали талончик, и специалист занялся другим человеком. После приёма всех документов дали листочек, когда приехать за правами. Я сдала все документы специально недели за две до окончания текущих прав, потому что ну раз 7 рабочих дней, то за 14 календарных точно должны были сделать. Но нет, и этих дней не хватило. Мои права сначала не успели доставить - это первый раз я приехала не в день, который был написал, а через день, потому что в назначенный день, я позвонила в МФЦ, и мне сказали, что в ГАИ какая-то накладка произошла, права не готовы, но завтра точно можно приезжать, права привезут из ГАИ. На следующий день, я прождала час приёма, а потом еще час мы выясняли, где же мои права - права не привезли. Подумала, ну ладно дня в три запас еще есть. Уверяли, что права завтра будут 100% (третий день). Спросила точно привезут, потому что ездить как на работу желания нет. "Всё точно привезут, не переживайте". Приезжаю на четвертый день - долго ищут, выясняют, опять ищут, выясняют - прав нет!!! Говорю, ну всё, мол, зовите заведующую/ руководителя/ кого хотите - будем разбираться уже выше, потому что на уровне специалиста получить нормально информацию не могу 4-ый день и это начинает надоедать. Сказали, что руководителя нет сегодня. Говорю, зовите того, кто есть - не может такого быть, чтобы в МФЦ и никого из руководства. Назвали номер кабинета и сказали идти туда. Пошла, захожу, там сидит дама неземная. Рассказываю ситуацию. Долго что-то мне объясняет, что всё может быть, случаются накладки. Объясняю еще раз, что права уже 4 дня как должны быть в МФЦ, где они. Опять что-то говорит, что они не виноваты. Спрашиваю, "вы не отправили мои документы в ГАИ вовремя?" Руководитель говорит: "Нет, мы вся отправили, но чуть позже". Спрашиваю "Насколько позже" - молчит. Говорю: "Связывайтесь с ГАИ и выясняйте, где мои документы и когда будут? У меня права заканчиваются через 2 дня!" Долго звонила она в ГАИ, потом еще кому-то и говорит: "Ну вы не переживайте, скоро права ваши привезут. Сегодня точно нет". Спрашиваю: "Скажите точную дату!" Молчит. Говорю: "Я приеду завтра в 10.00, чтобы права были у вас" Хорошо, говорит руководительница. Приезжаю на пятый день, прав нет. Пошла опять к этой руководительнице. Спрашиваю: "Вы издеваетесь? Прав опять нет". Она говорит: "Ну да, вы знаете, тут такая накладка произошла права ваши отвезли не туда". Говорю: "Это как? Это же документы строгой отчетности вроде!" "Ну вот так, перепутали и отвезли в другой МФЦ. К нам привезут через три дня". Говорю: "Хорошо, меня если остановят ГАИ, я им вот как есть всё расскажу, а вам привезу оплатить штраф от ГАИ. Дайте справку, что документы по вине МФЦ не предоставлены в срок!" Она с умным видом говорит: "Девушка, вы не имеете права привозить нам штраф на оплату. Мы не сможем его оплатить. Мы госорганизация. Да, и справку такую я вам не дам. Нет у нас такой справки". Говорю: "Можете лично оплатить никак госорганизация. Ваши сотрудники выполнили свои прямы обязанности плохо. Вы их руководитель. Вот вам и штраф в руки". В общем попрепирались опять. Это опять время. Я уже не выдержала, сказала, что подам в суд на МФЦ, если права не привезут и, естественно, все штрафы из ГАИ, которые получу по отсутствию прав - привезу напрямую руководству МФЦ. В итоге через 2 дня привезли права мои в МФЦ. Дали, видимо, самого опытного специалиста, чтобы меня больше не видеть. Она всё оформила и выдала права. К тому моменту мои права были просрочены на 3 дня уже. Безусловно, никто не извинился. Я так поняла, что документы мои отправили вообще поздно, потому и не привозили больше недели, т.е. ждали 7 дней, положенных на изготовление прав. Так что если вам дорого ваше время и нервы - делайте права сразу в ГАИ, а не в МФЦ.
4
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
В МФЦ все всегда в срок. Вежливый персонал
Level 14 Local Expert
October 23
МногоФункциональненько👍
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Слушайте, я внезапно полюбил эти походы с документами. И огромным вкладом служит работа здешних специалистов. Они вникают в проблему и стараются помочь решить её. Так не привычно... Круто в общем...
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Большой, удобный, много операторов... здесь же Центр занятости населения. Можно проверить здоровье по экспресс методу. Хорошая штука. Операторов много, поэтому очередь идёт очень быстро. Удобный график работы.
3
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Лтзыв больше не про госуслуги. А про ОВМ МВД по району Выхино-Жулебино. Там песпредел происходит. И управление на них найти не получается. Я написала жалобу, но прошёл уже почти месяц, ответа на неё так и не получила. Мой вопрос с оформлением загранпаспорта так и не решён.
2
Level 9 Local Expert
May 17
Центр настроен на то чтобы все вэ и всё делали себе дома
1
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Замечательный центр. Отзывчивые и компетентные сотрудники!
3