Живу в 17 районе,но в МФЦ хожу только в этот, приветливый персонал
3
1
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Единственный плюс данного заведения-вежливость администратора. Остальное все оставляет желать лучшего. Специалистов которые знают непосредственно свою работу очень мало. Постоянно что-то спрашивают у соседа, и иногда во время обслуживания болтают с соседом на отвлечённые темы, что иногда кажется, что про нас забыли.
7
Show business's response
Людмила Тищенко
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Вежливый персонал, все удобно и быстро, помогли со всеми вопросами!!! Спасибо большое!!!
3
Котомать
Level 5 Local Expert
April 24, 2020
Замечательный центр. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Профессионалы своего дела. Отличная организация работы с клиентами. Все четко. Всё подскажут, все сделают. Подбодрят добрым словом.
7
3
Екатерина Риелтор Зеленоград
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Все сделки по недвижимости с юридическими лицам проходят быстро и с первого раза.
3
1
Виктория
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Очень вежливые сотрудники всегда помогут и объяснят 🔥👍🏻
3
1
ДГП 105 Ф1
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Добрый день! Спасибо большое сотрудникам МФЦ!!!
3
1
николай штыбко
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Было бы везде такое обслуживание никто и никогда не сравнивал бы нашу страну с заграницей
3
1
Дмитрий Ж.
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Самый отвратительный сервис, вечно чем то недовольны дамы, работающие там. Цитата "На каком основании вы так заполнили бланк?" Ты кто такая, что бы я обосновал на каком основании я так заполнял, по образцу который вы мне дали. Потом была ситуация, что я хотел узнать как оформить документы на ветерана труда, но когда узнали, что я в Москве зарегистрирован по месту пребывания, а не постоянно, то началось, без московской прописке, мне стыдно вам даже талон давать для консультации. Поменяйте отношения к людям!!!!!!!!!
7
2
Show business's response
Алексадр хлебников
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Всегда окажут помощь и содействие, в оформлении необходимых документов.
3
1
Andrey Ryzhenkov
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Помогают разобраться в целом хорошо
2
2
Григорий Назаров
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Доброжелательные сотрудники ответят и помогут с радостью. Все вопросы были решены своевременно.
4
Hrukovo
Level 11 Local Expert
April 21, 2021
Сколько уже посещаю данное отделение, всегда компетентные и приятные сотрудники. Практически на любой вопрос ответят так, что сразу всё предельно ясно становится. Некоторые документы делаются ранее установленных сроков, что при спешке не может не радовать
3
1
Галина Телегина
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Очень долго. Некоторые сотрудники с амбициями.
1
1
Show business's response
Lana Lana
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Профессиональные консультанты. Все четко и быстро
3
Neige
Level 6 Local Expert
March 31, 2020
Очень удобная система МФЦ, где можно получить большинство гос. услуг. Конкретно в этом центре нравятся консультанты, всегда спокойно и доброжелательно дадут рекомендации по списку, оформлению документов, направят к нужному специалисту.
7
1
Лена Мешакина
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Безобразная работа МФЦ. Сотрудники полностью некомпе тентны.Гоняют из окна в окно. Никто ни за что не отвечает. А нужно было всего лишь продлить временную регистрацию. Обращалась по разным вопросам в М Ф Ц и всегда одно и тоже. Плохая у Собянина команда. Только загранпаспорт быстро оформили, без проволочек. А в остальном полный бардак.
6
2
Show business's response
Юлия Л.
Level 7 Local Expert
April 24, 2021
Знаете ощущение, что миссия работников не решать задача клиентов, а отсылать их подальше, отвечая по шаблонам! Нет задачи сотрудников помочь и решить вопрос! Ну от слова совсем нет!
Я подала заявление на смену паспорта РФ! Обратилась (позвонила) за уточнением даты и времени приема, и утончением информации заявление рассматривается 10 календарных или рабочих дней!
Девушка даже не спросила мои персональные данные или номер заявления!
Зачем вы тогда там сидите?
Оператор: Пасенко Александра Ивановна
8
2
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Меня отправили домой оформлять загран паспорт, ничего не объяснив. Ищите в госуслугах. И продолжали свою беседу между собой. Вот такой ответ. Ушла расстроенная.
7
2
Show business's response
Nadezhda M
Level 19 Local Expert
March 1, 2022
Очень внимательный и терпеливо вежливый персонал! Большое человеческое спасибо!
1
Ирина С.
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Сегодня столкнулась с допросом со стороны сотрудников.
Ситуация: мой папа собственник квартиры, но проживаю в ней я с семьёй. За текущий месяц не пришла платежка, я со всеми документами (паспорт мой, доверенность от папы, свидетельство на собственность) пришла за платежкой.
Сотрудница начала задавать вопросы типа:
- он ответствеенный квартиросъёмщик?
Я- Он собственник
- это значит он там не живет?
Я- Нет, он там не живет
- ага, никто не живет, а вода льётся
Я - я не говорила, что никто не живет, я сказала он там не живет
- а кто там живет?
Я - Я первый раз вижу, что в мфц устраивают допрос кто живёт в квартире.
- я не устраиваю допрос, вы сказали там никто не живет, а оказывается живёт
И все это таким тоном, будто я в ее квартире живу и я ей что-то должна....
Что это было я так и не поняла, но после этого допроса мне наконец-то дали бланк заявления и продолжили обсуждать мою ситуацию с товаркой за соседним компом. Отвратительное поведение престарелой сотрудницы мфц, которой с таким подходом место на лавочке у подъезда.
Я попросила мои документы назад. Отдали мне их с третьего раза.
8
1
Сорокина
Level 14 Local Expert
January 27
Быстро, удобно.
Трактор Велехин
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Хороший центр, восстановил доступ на мосрег и госуслуги, а так же заменил СНИЛС в течении нескольких минут. Персонал квалифицированный по всем вопросам.
3
1
Татьяна Санне
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Всегда приветливый персонал
3
1
Инесса
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Хорошее отношение сотрудников центра. Всегда доброжелательно помогут решит все вопросы.
3
Азамат
Level 23 Local Expert
September 8, 2023
Быстро обслужили, я доволен.
1
2
Шахзоджон
Level 12 Local Expert
February 13
Я тут был пару раз, по делам сотрудники очень вежливые,
2
Ольга Анатольевна Таболова
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Все очень быстро и качественно.
3
1
Анастасия Ц.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасное обслуживание и прекрасные сотрудники)))))
3
1
Денис Михайлович
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Хуже мфц ещё не встречал. Кажды поход в него заканчивается жалобами. И это не только моё мнение.
3
1
Show business's response
Инкогнито 8201
Level 9 Local Expert
February 29
Не оказали услугу!
2
Show business's response
Денис Осокин
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Очень неудобное месторасположение. Многолюдно. Качество и удобство для посетителей сильно пострадало после переезда.
4
3
Любовь С.
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
многие документы были оформлены в данном центре гос.услуг и сделано это было быстро и вежливо. Очень удобно что можно тут же оплатить, сфотографироваться. Удобное помещение центра, просторное, доп.столы для написания заявлений, есть места для детей.
5
2
Павел Ласточкин
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Нужна была выписка из трудовой книжки сделали за пять минут
3
1
Валерий Бойников
Level 12 Local Expert
June 9, 2021
Отзывчивый персонал, компетентные сотрудники, удобный режим работы, отсутствие очередей. Все интересующие вопросы решаются тут же.
3
1
Алёна Черноусова
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Большой мфц с хорошими специалистами.
Особенно хороши барышни администраторы, всегда помогут и сориентируют.
3
2
Юлия Бурова
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Доброжелательный коллектив.
3
2
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Душно. Кондеи не работают или работают в холостую…
4
2
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Всем областным МФЦ надо брать пример с московских. Тихо, спокойно, нет очередей.
3
Светлана михайлова
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Шикарно, врача посещать не обязатель, пришел и проверился
3
1
Лилия Веселова
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Хотелось бы обратить внимание на нюанс, из за которого моя поездка оказалась бесполезной.
По долгу службы мне необходимо подать документы от юридического лица в росреестр. Имея на руках перечень центров где осуществляется прием без предварительной записи, я в свой выходной день (в силу ряда обстоятельств и срочности вопросов) отправилась в данный центр.
Но к сожалению был получен отворот поворот. Оказывается прием документов от юр.лиц осуществляется исключительно по будням дням. На мой вопрос а почему тогда на сайте указан график работы ежедневный, получила ответ о том что я не там смотрела.
Специально пересмотрела еще раз, но так и не поняла где написано такое ограничение
Может кому то пригодится данная информация. Не тратьте время зря(((
7
3
Show business's response
Светлана Дронь
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Обслуга бестолковая, ничего не знает и никакого желания помогать людям даже близко!!!
4
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 23 Local Expert
January 30, 2022
Неплохой МФЦ в зелике. Отзывчивый персонал. Высокий уровень сервиса.
4
Белов Михаил Валерьевич
Level 15 Local Expert
October 5, 2020
Прекрасный и отзывчивый персонал знающий своё дело. Быстрое и качественное обслуживание всех, кто обратился за помощью.
4
3
Екатерина Мурзина
Level 9 Local Expert
June 24, 2020
Очень грамотный, вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Всё быстро, качественно. Спасибо огромное!!!
3
1
Карима Н.
Level 4 Local Expert
February 16, 2020
Все что касаемо документов можно быстро оформить, переоформить и тл,.
Имееться комната для детей, туалеты, вода в кулере, аппарат с кофе и чаем, аппарат со сладостями.
Можно сделать скерокопию, скан, скинуть факументы на флешку.
Экспрес фото
Дают чай или кофе если оформление долгое
5
1
Валентина Абрамова
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Очень хорошее обслуживание,работают профессионально с каждым посетителем,всем рекомендую.
3
2
Свят Святыч
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Был 2 раза: очередей нет, все решил за 5 минут
3
1
Наталья С
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Отличное обслуживание, много раз обращалась, всегда без нареканий.
4
Алексей П.
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Сотрудники этого МФЦ вводят в заблуждение людей, рекомендуя изготовить фотографии, не соответствующие требованиям приказа Министерства внутренних дел РФ от 16 ноября 2017г. №864 п.40 , и тем самым, нарушают законодательство об организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Рекомендуют изготовить фотографии с растушёвкой снизу фотографии и без соблюдения требования, при котором размер лица должен составлять 70 - 80% площади фотографии.
Люди тратят время и деньги на изготовление фотографий по требованиям, которые изложены в приказе Министерства внутренних дел РФ от 16 ноября 207г. №864, а после посещения этого МФЦ и выслушивания "рекомендаций", и не подвергая их сомнению, вынуждены платить дважды за переделку на фотографии, которые не соответствуют требованиям:
40. Фотографии гражданина должны быть идентичны и соответствовать возрасту гражданина, которому оформляется паспорт, на момент подачи заявления о выдаче паспорта, в черно-белом или цветном исполнении, размером 35 x 45 мм с четким изображением лица без головного убора. На фотографии должны помещаться лицо и верхняя часть плеч гражданина, при этом размер лица должен составлять 70 - 80% площади фотографии.
Допускается представление фотографии гражданина в головном уборе, не скрывающем овал лица гражданина, которому оформляется паспорт, религиозные убеждения которого не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. Не допускается представление фотографии гражданина в очках с затемненными стеклами и (или) в форменной одежде.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=317637&fld=134&dst=100029,0&rnd=0.07571710682969734#07207562695834178