Tsiolkovskiy
2405 reviews
January 13
В целом все хорошо.
Но ! Я бы убрала обеды совсем, цена будет меньше и обжираловка такая ни к чему. Завтрак и ужин вполне достаточно , кому надо пусть в ресторане первое покушает.
Уважаемые повара научитесь пожалуйста сыр резать на завтрак как положено на бутерброд, а не кубиками!
Персонал практически весь с недовольной миной , что в ресторане ,что клининг в корпусе.
Администратор в культурно развлекательном корпусе тоже с лицом какого фига тут понаехали еще и вопросы задаете…
1
February 2
Всё хорошо природа,территория, питание,Но нет указателей до аквазоны, в аквазоне холодный бассейн дети и взрослые купаются в детском тёплом, нет шизлонгов просто стулья, раздевалка где нашёл там и разделся зимой как то в холодный бассейн не очень только из за этого 3(троечка)
1
March 1
Лучший санаторий в Самарской области!! Каждый год отдыхаем, все абсолютно устраивает, природа, питание (шведский стол, разнообразный и наивкуснейший), развлечения, анимация, не хуже, чем в Турции) Хочется снова и снова туда возвращаться!
1
October 2, 2024
Отдыхали в Циолковском лет 5 назад, колоссальная разница! Все очень шикарно: территория, анимация, кафе и бары, персонал очень вежливый, клиентоориентированный, шведский стол просто бомба! Шеф, Николай Цикулин, спасибо Вам огромное! Кухня просто бомба! Сразу видно - профи! Организовать все в таком комплексе! Вы просто находка для этого места!
Все очень понравлось! Процветания вам!
1
1
March 24
Приезжала в циалковский с 2018, на каждые новогодние праздники и каждые весенние школьные каникулы. Всегда все нравилось. Сейчас заезд 24 марта 2025: я как обычно пошла оформляться, детей оставила на парковки около машины, раньше я оформлялась, забирала браслеты и одевала в машине (с оформлением всегда очередь, смысл стоять в очереди детям). Теперь детей надо обязательно тащить в очередь, руководство объяснил, что можно мошенников и тут воруют еду. Мы пришли на обед в 14.15 (да тут и украсть ничего :). Салатов нет, супа куриного нет. Раньше еду выносили до конца. Если в обед придти после 14.00, еды нет.
6
March 2
Хорошее место , вкусная еда, номера на любой кошелёк, добрый персонал, аквазона на 5+ , много развлечений для детей и взрослых, попали на Масленицу , молодцы хорошо провели 👍👍
September 15, 2024
Последний раз была в Циалковском 15 лет назад, нужно отметить, что очень приятно видеть обновленную территорию, все чисто, аккуратно. Порадовало разнообразие различных спортивных и развлекательных мероприятий. Отдельно хочется выделить харизматичного ведущего Владимира. Чувствовалась профессиональная отдача, зажигал народ, и с юмором разруливал непростые рабочие моменты. Спасибо! Обязательно вернемся еще!
2
1
September 18, 2024
Недавно посетили загородный комплекс Циолковский, и остались в полном восторге! Прекрасное место для отдыха — природа, свежий воздух, отличная инфраструктура. Хочется особенно поблагодарить команду анимации, которые сделали наш отдых еще ярче и интереснее. Отдельная благодарность аниматору Лее за потрясающий квест «Страшно и точка»! Это было незабываемо — захватывающе, немного жутко, но при этом невероятно весело. Лея создала атмосферу настоящего приключения, и вся наша компания осталась в полном восторге. Огромное спасибо за профессионализм и талант!
1
1
December 10, 2024
Всё на высшем уровне! Повора всегда вкусно готовят, в номерах всегда чисто опрятно, обслуживание приятное! Мне нравится там отдыхать, отдыхаю тут 3-4раз.
всё Супер!👍
1
February 3
ыли с мужем в Циолковском с 31 января по 2 февраля(ездили отдохнуть на выходные)
Мы много где бываем в Самаре и Самарской области , и за эту стоимость я ожидала если честно большего.
У нас был номер стандарт если я не ошибаюсь отдали мы за 2 дня(20300 рублей) в целом по номеру нареканий никаких, номер как номер, ну подушки конечно ужасные и матрас а так небольшой,чистый, ну там особо ничего в номере то и не нужно, кровать,телевизор,душ,туалет.
Территория, да красивая,вокруг сосны,свежий воздух, что не понравилось, понимаю что на улице все тает, но все дорожки во льду, я думаю можно уж чем то их посыпать, песок,соль я незнаю. Передвигаться по тропинкам сложновато, очень скользко. Территория большая, есть и каток, и горки. И место где можно пожарить мяса и провести время на улице,я так понимаю в летний период. По кухне, у нас был шведский стол(3 х разовое питание) разочаровал честно. Муж в связи болезнью не может кушать ничего жирного, острого и соленого, придерживается правильного питания. Все два дня кушал гречку отварную, макароны и винегрет,больше выбора не было. Ни котлет на пару, ни рыбы какой то на пару, ни овощей. Из свежих овощей видели только помидоры, все остальное,соленое,мариновое,либо заправлено маслом. Мясо которые было соотвественно жирное. Детское меню каждый день нагетсы,сосиски,картошка фри. Неужели у всех дети едят только данные блюда? А как же опять же таки мясо на пару, или овощи. Ну незнаю может мы конечно одни такие, но я не думаю. Просто вроде как оздоровительный же комплекс. Или я чего то не понимаю. Мы были в других местах в Самаре не буду писать названия, да там не было вау огромного выбора правильной еды,но он был. Опять же таки приехали мы поздно, так как пятница и тд, клиентоориентированность у них так же ну для меня на 3 из 5. Гости приезжают поздно, можно предложить что то оставить на покушать с ужина в номере. Ничего предложено не было, сказали бегите быстрее у вас 20 минут, не успеете проблемы ваши. Ну мы понимаем конечно, но были в такой ситуации уже и нам с ужина приносили в номер еду. Инициатива была тогда не наша.
На себе вывез только аквацентр, с утра народу нет примерно до 14:00 спокойно там находились, ни очередей ни толпы. Аквацентр хороший,цены приятные. Приедем ли мы сюда еще раз? Из за питания скорее нет, уж больно оно для нас значимо, так как за 20300 кушать гречку и винегрет, ну бред конечно. А вот в аквазону с удовольствием приедем. Поплавать,погреться с удовольствием.
В целом если бы не картина с питанием, если бы хотя бы было какое то правильное питание,хотя бы что то было не жирного было бы конечно супер. А так все 3 звезды для аквазоны.
1
August 24, 2024
Циолковский-это место притяжения!!! На протяжении нескольких лет сюда приезжаем и наслаждаемся ...Чисто, уютно, вежливо, спокойно, для каждого возраста безопасно. Вкусная, разнообразная кухня- шведский стол! Хочется поблагодарить весь состав Управления комплексом , обслуживающий персонал , мед.центр за Вашу работу! А мы вновь к Вам возвращаемся!
1
1
May 21, 2024
Отдыхаем в Циолковском уже несколько лет подряд (лет 7 наверное). Там хорошо и летом и зимой.
ЧТО НРАВИТЬСЯ: 1. Ухоженная огромная территория. 2. Разнообразный шведский стол на завтрак, обед и ужин (особенно очень удобно, когда ребенок не все ест). 3.Развлекательная программа каждый день, есть даже что-то для взрослых (участвовала, понравилось) Зимой можно всей семьей сыграть в лото с призами))., ребенку (11-12 лет) понравилось играть в Мафию. 4. Кинотеатр под открытым небом с достаточно интересным репертуаром (летом). 5. Прокат (правда платный). 6. Бассейн открытый и закрытый (платный). 7.Мед. и косметические процедуры (удачно могут вписаться в распорядок дня на отдыхе - и полезно, и ехать никуда не надо, как в городе). Массажисты там очень классные! 8. Понравились гастрономические выходные с какой-нибудь нац. кухней. 9. За ужином можно купить вино по бокалам. 10. Есть пляжик на Кондурче.
ЧТО НЕ НРАВИТЬСЯ (скорее пожелания): 1. Соляная пещера. Идея классная, но на мой взгляд, ее пора реанимировать. Она уже не та, что была раньше. 2. Анимация. Она хороша для детей до 9 лет. Для детей постарше интересных занятий мало (Могли вполне какие-нибудь отличные квесты проводить. Какие-то пару раз были, но как-то совсем слабенько). Добавить современных настольных игр. Как-то года два подряд дети на мероприятиях там местную "валюту" зарабатывали, потом на сувениры обменивали, было интересно. 3. Мало спортивных мероприятий для взрослых и детей (пионербол, футбол, волейбол и т.п.), хотя территория позволяет. Пару раз попадались активные родители, которые организовывали пионербол и волейбол для детей и подростков. Дети с удовольствием играли)) 4. Платный крытый бассейн)), ну или хотя бы подешевле. 5. Нет системы скидок. Отдыхали там раз 8-9, наверное, уже (по неделе - иногда 2). Могли бы для постоянных отдыхающих какие-нибудь скидки делать (на проживание, процедуры). 6. Лед на котке средний, можно было бы и получше за ним следить. (все таки отдых дорогой).
В целом, семейный отдых там получается хороший (много детей). Ребенок каждый год едет туда с удовольствием, даже ждет эту поездку. Комплекс развивается постоянно, что-то новое появляется. Надеюсь он будет и дальше развиваться и обновляться в самом положительном ключе для отдыхающих больших и маленьких!😊
5
May 5, 2024
Отдыхаем в Циалковском всю свою жизнь. Это лет 30. У этого комплекса были разные периоды жизни. Сейчас это комфортная территория и не плохая семейная кухня. Приятно гулять, есть чем заняться с детьми, кормят без изысков, но вкусно и разнообразно. Номера обновлены, чистые и комфортные. Ценник на отдых за последние несколько лет очень возрос. Считаю не очень оправдано. Единственный момент, который немного сбил лоск с этого заведения. На въезде на территорию в комплекс, уже по оформленным документам, на нас наорал охранник, со словами Зачем мы сюда приехали. Сумки мы выгрузили из машины. Нам обещали трансфер до корпуса. Трансфера мы не дождались. И в четвёртом с маленькими детьми тащили каждый по три четыре сумки до корпуса. Как всегда подвёл сервис. За такие деньги хотелось бы более адекватного устройства внутренней дисциплины сотрудников. А в остальном воздух, природа и свобода. Всё отлично
6
1
May 27, 2024
Для тех, кто любит спокойный, семейный отдых - санаторий Циалковский прекрасное место!!!! Простор для прогулок в сосновом бору по облагороженной территории, которая безопасна для детей и пожилых, шикарное трёхразовое питание в стиле "шведский стол", номера после ремонта, хорошие фото зоны, интересный вечерний досуг (настольные игры, танцы по выходным, кафе-бар, самокаты, велосипеды в прокате) и большущий бассейн с сауной и хамамом. Есть как в и любом санатории тепатевтические процедуры. На фоне других санаторий, этот лучше из-за большой, ухоженной территории и обширной кухни, которая включена в цену проживания.
1
1
September 29, 2024
Загородный комплекс Циолковский оставил у нас прекрасные впечатления! Особенно понравился просторный и чистый бассейн, где приятно провести время в любой день. Анимационная программа — на высоте, особенно хочется отметить аниматора Лею, которая ведёт отличные занятия по аквааэробике — было весело и активно! Еда в комплексе также заслуживает особой похвалы — все блюда свежие и очень вкусные. Это место идеально подходит для отдыха всей семьей.
2
1
October 16, 2024
Отдыхали с семьёй в октябре 2024 5 дней в 8 корпусе.Друзья и родственники очень хвалили это место. В целом впечатления очень хорошие остались об отдыхе. Из плюсов огромная облагороженная и чистая территория, не описать этот воздух чистейший, запах соснового бора.Питание шведский стол, трёхразовое, голодным не уйдёшь, есть выбор и для тех, кто сидит на здоровом питании и диете по состоянию здоровья, всё очень-очень вкусно. Сыну очень понравилось в акватории, тепло, чисто, свежий ремонт)
Огромный минус, это чистота в номере, провела тряпочкой по полу рядом с окном, итог на фото;под кроваю грязь, пыль,песок, которая лежит давненько. Сан узел это вообще отдельная "песня"..Фото прикладываю. Хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на данный недостаток и улучшила свой сервис уборки.
2
2
September 21, 2024
Отдыхали в санотории Циолковский второй раз! Это прекрасное и незабываемое место для отдыха всей семьи.
Особое внимание и благодарность выражаем аниматору Софии. Очень позитивная, красивая, харихматичная девушка. Шикарный мастер классы по танцам, йоги, аэробики и творческие мастер классы из бисера.
Хочется возвращаться снова и снова! Благодарим отель за такую заботу и таких сотрудников!!!
1
1
January 4
Ужасный сервис, отсутствие вменяемой охраны и системы обратной связи.
Мы решили рискнуть и отметить Новый год в комплексе. Общие впечатления: Плюсы: большая территория, свежий воздух, неплохое питание (обед/ужин), было много вкусных блюд. Минусы: уставшие номера, полотенца и постельное белье почти в состоянии ветоши, не очень чисто. Можно было бы сказать цена/качество, но это база. Завтрак тоже подкачал, дешевые противные сосиски, кофемашины включены только рано утром, в остальное время нам сказали «неположено»!
Далее конкретно об испорченном празднике:
Мы отдыхали вдвоем, новогодний банкет был организован по принципу совместной рассадки и мы были готовы к любым соседям, но попали на двоих абсолютно упитых, невменяемых граждан. Когда это невменяемое состояние стало граничить с чужим комфортом, в борьбу включилась администратор Ирина, которая как могла пыталась усадить буйного «гостя», рассказывала нам про вызванную ГБР. Вызывать ГБР, конечно, никто не планировал, ну или охрана комплекса за пол часа не смогла к нам добраться, в результате проблему пришлось решать совместными усилиями других гостей, которые в новогоднюю ночь вместо отдыха отводили и укладывали хулигана проспаться, а мы почти все время «обтекали» от замечаний со стороны и объяснялись, что нам так «повезло» оказаться за одним столом с незнающими меру гражданами и ответственности за людей рядом с нами мы не несем. Плюсом к тому, упитый товарищ заплевал стол в порывах завязать общение и после увиденного непережеванного куска в нашем чистом стакане, мы решили отказаться от идеи что-то пробовать со стола из общих закусок, которые по большей части и составляли новогодний рацион. Настроение было испорчено, закуски были заплеваны, репутация подмочена и мы покинули сей праздник почти сразу после курантов. Вопрос: а где охрана? У вас куча гостей и алкоголя, вероятность, что кто-то начнет буянить высока, почему этим должны заниматься сами отдыхающие? Почему нас не смогли рассадить? Стол был составлен из двух, что мешало просто растащить их и обеспечить удобство для всех? Виной, как нам объяснили во время экшена стали эти проклятые общие закуски, которые и так оказались непригодны. За 18 (!) тысяч мы получили пару индивидуальных порций салата и горячего, сказки про ГБР и много «ярких впечатлений».
Про обратную связь. Я вынуждена писать отзыв, потому что нас активно проигнорировали. При выезде на ресепшене мы сообщили, что была проблема, есть негатив от пребывания, что мы хотим ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, позовите ответственного или свяжитесь с нами. Девушка для вида записала что-то на бумажке, но уже там было понятно, что она отправится в урну через 5 секунд.
Будьте внимательны при выборе места отдыха, здесь вам не рады, а все возникающие проблемы только ваши)
7
July 19, 2024
Циолковский мы любим и приезжаем отдыхать с детьми каждый год. Были в разных номерах, очень нравятся номера категории комфорт, снимали дом, тоже всё понравилось. Классный новый аква комплекс, много развлечений на любой вкус и возраст. Единственное, то что в последнее время не нравится, это огромное количество людей в столовой. С этим надо что-то делать, потому что с каждым разом людей всё больше, столики передвинули, расположение стало не комфортным. Еда улетает молниеносно, постоянные очереди. Надеюсь, администрация обратит внимание на эту проблему и решит её.
2
2
October 23, 2024
nadezdastepanova778@gmail.com замечательно работают медики, повара,горничные, работники ресторана и, конечно, шеф. Внимательно относятся к гостям. Вкусные блюда, выпечка. Всё красиво оформлено, фрукты, овощи. Но страшная толкучка в ресторане. Невозможно подойти спокойно к раздаче. Неужели нельзя установить питание в 2 смены, чтобы устранить это безобразие? Растояние между столами минимальное, того гляди кто-то прольёт горячий чай на голову гостю
2
1
December 3, 2024
Просто класссс!!!) мы были с мужем, первый раз. Очень понравилось!!! Номер чистый, уютный, теплый!! Боссейн, бани, обслуживание!! Муж ходил на коный двор. Шветкий, стол каждый найдёт на свой вкус. Рекомендуем!!! Елена.
1
July 4, 2024
Огромное спасибо за один из лучших отпусков!
Чудесная, ухоженная территория, приятный персонал, достойный шведский стол.
Отдельная благодарность Арт команде: аниматорам Софочке, Лее, Арине, Егору, ведущим Владимиру, Александру, без них этот отдых не был бы таким крутым. Куча занятий для детей: мастер-классы, водные развлечения, мини диско и конечно же чудесные сказки на ночь. Для взрослых занятий не меньше: аква тайм (очень веселое водное развлечение), мастер-классы, йога, аэробика.
Есть аренда разнообразной велотехники. Можно кататься на лошадях. Или просто загорать у бассейна. В общем занятие найдется для каждого, на любой вкус и цвет)
4
1
May 2
Территория большая, питание хорошее. Номера , в некоторых местах нужен ремонт, площадь номеров очень маленькая даже для двоих взрослых. Бассейн хороший как и бани. Развлечения для детей много
1
November 25, 2024
Стало уже традицией каждую весну и осень проводить в этом замечательном месте, где есть всё для отдыха, оздоровления и перезагрузки. Отличный персонал в медицинском центре, разнообразная кухня, развлекательная программа для детей - предусмотрено всё. Конный дворик, пешие прогулки на свежем воздухе и отличная аквазона. Любим этот комплекс и вернёмся снова
March 8, 2024
все понравилось!! огромная территория, много мероприятий для детей и взрослых, еда очень вкусная, но завтрак очень рано. номер чистый, правда пульт от одного из телевизоров не работал. в спорт прокате (бадминтон, воллейбольные мячи и т. д.) в нашем распоряжении был целый спортивный зал! также в спорт прокате есть лыжи, тюбинг и коньки, однако женские коньки только тесные, фигурные с шнурками(благо я приехала со своими). в катке лед очень неровный. лыжня понравилась!
в одну из ночей сработала пожарная сигнализация в коридоре, её вообще не слышно из закрытых комнат, хорошо, что тревога ложная была (кто-то зажёг свечи).
1
April 6
Тихое место в лесу за городом. 5 жилых корпусов по 5 этажей (10 номеров на этаже).
Хорошая кухня, но плов не очень. Есть под открытым небом: амфитеатр, мини-футбольгое поле и теннисный корт.
Приятная атмосфера, дружелюбные коты
2
April 11, 2024
Циолковский наш любимый санаторий, отдыхали там два года назад, было всё на отлично доброжелательный персонал, вкусная разнообразная еда, приемлимые цены за дополнительные хотелки, чисто и уютно. Но побывав в этом году заезд был у нас с 1 по 5 апреля,мягко говоря разочаровал. Разнообразия еды как раньше уже нет, на вкус тоже разочаровало, блюда одни и теже же каждый день или типо разные но смысл одинаковый, на завтрак к кофемашине не подобраться, а когда наконец очередь дошла то кофе закончилось то машина сломалась и это каждый день так было, сырники на завтрак это одно название, творога в них нет, зато манка хорошо хрустела на зубах, например некоторые блюда заканчивались очень быстро ещё в начале завтрака и больше их не выносили потому что всё съели как объяснил официант, раньше таких перебоев с едой не было. Акватория прекрасное место но для отдыхающих платно при чем на троих 2.5 часа выходит 1800р, нигде нет таких правил в санаториях чтобы платить отдельно за бассейн, ну или хотя бы цены более социальные должны быть, если хотите взять ребёнку круг за него надо до платить 100р, ну не принаглели ли? Если потеряете браслет в бассейне, а это очень реально если у вас есть дети слетает только так, платить за него 3000 р., и да платишь за 2.5 часа или за 1.5 и в это время надо уложится одется, переодется высушится. На лошадках чтобы покататься надо записаться на конном дворике, пойти оплатить через весь санаторий, потом прийти кататься и стоит это удовольствие 10 мин 550р, работники на конном дворики очень не доброжелательные, отвечают грубо, даже лошади в эту смену какие то бешенные, а вот другую смену женщина работает она там кстати давно очень спокойная и доброжелательная. Ещё что не понравилось это огромное количество кошек, возле каждого корпуса пахнет кошачьими метками ужас просто. Анимация как всегда на высоте, лес прекрасен но уже той душевности к сожалению нет. В общем вывод такой цены стали выше, сервис хуже, т.е по мимо основной дорогущей путёвки ещё надо с собой минимум тысяч 10-20 плюсом.
28
4
December 13, 2024
Для отдыха самое то! Прекрасная кухня,много разных процедур для восстановления здоровья.Бассейн с тремя разными парными.Спорт зал и развлекательные программы.Представиться возможность,поеду ещё
January 19, 2024
Сначала по плюсам. Данный санаторий находится в сосновом бору, все красиво, свежий ремонт, территория ухожена, уборка в номерах, еда очень вкусная, персонал отзывчивый. На этом, наверное, все🥲
Решишь взять тур выходного дня за 12.800 в самом простои номере, заезд с 16.00 в пятницу в вскр уже до 12.00 выезд. Один день по-сути мы там находились, так вот приехали - успели на ужин, далее сидели в номере потому что уже было поздно и никаких программ не было. Все платно, ходили в аква зону - оплата, мед услуги - оплата, ДТП услуги типа покататься на лошадке -оплата.
Считаем, что Циолковский очень разрекламированн, хотя там нет на мой взгляд ничего такого «вау», можно было бы сделать аква зону уже входящую в путевку выходного дня. Потому что платить 12.800 за две ночевки и 6 приемов пищи, как будто, немного дороговато.
Может быть мы не знали всех фишек этого санатория, может есть какие то акции или еще чего)
Но, в общем, больше мы не приедем сюда 🤣🤣
Данному санаторию процветания, удачи, успехов и всего самого наилучшего!
31
6
September 29, 2024
Отличный загородный комплекс, очень разнообразная еда (шведский стол) голодными не останетесь, не плохие номера ( жили с женой в втором корпусе) очень огромная территория, все убрано и ухоженно , видно что стараются делать все для людей, огромный бассейн с тремя парилками, есть анимация для детей, также вечерняя программа, ну вообщем все понравилось, будет возможность съездить еще раз то обязательно поедем. Спасибо персоналу за отдых который они устраивают людям.
1
January 3, 2024
Очень хорошее место для отдыха, особенно семейного с детьми. Отличное месторасположение. Большая территория, зелёная. Много хвойных деревьев. На территории много различных мест для отдыха и детских игр. Имеются лошади для прогулок. Прекрасно оборудованный ресторан. Шведский стол. Достаточно разнообразный переченЬ блюд, хорошего качества. Прекрасный бассейн с тремя саунами. Новенький с иголочки. Впечатляет культурно-развлекательный центр и предлагаемые мероприятия, особенно для детей. А вот номерной фонд и корпуса для проживания не особенно впечатляют. Здания не новые,, правда отремонтированные. Уборка номеров недостаточно качественная. Сказывается нехватка горничных. Персонал дружелюбный, но замотанный. В целом рекомендую. Добираться не сложно. К тому же бесплатная стоянка.
1
May 24
Были на турнире по детскому футболу в мае 2025, все понравилось, кухня фуршет выбор хороший, локация прекрасная, воздух красота в номере убирали, все отлично
December 22, 2024
Отдыхали второй раз за год. Очень понравилось все. Территория ухоженная,чистота.Кормление-класс!!! Есть всё,на любой вкус и до отвала. И скучать не дают,развлекательная программа каждый день
1
August 12, 2024
Для отдыха с маленькими детьми одно из лучших мест! Открытый и закрытый бассейны с теплой водой, детские и спортивная площадки, лес и свежий воздух! Чистая и ухоженная территория. В ресторане шведский стол на завтрак, обед и ужин. Кормят очень хорошо и разнообразно. В зале много стульчиков для кормления. Ездили с годовалым ребёнком, нам очень понравилось. Думаю, что приедем ещё не раз.
1
1
May 19
Были на футбольном турнире! Территория шикарная, в промежутке между играми погуляли, дети играли на детской площадке.
Мороженое очень вкусное в кафе😊
January 25
Очень хороший лагерь , дочь туда каждый год просится , когда успеваем купить путёвку ,тогда и едет , вызывает большие вопросы ценовая политика и способ продажи путёвок , в этом году по телефону осуществлялась , из знакомых никому не удалось дозвониться , приобрели только те ,которые лично приехали и отстояли очередь , в век электронных очередей ,это выглядит как анохронизм
2
June 22, 2024
Приезжаем отдыхать очень часто, зимой даже просто на выходные можем приехать погулять.
Все очень нравится.
Шикарная территория, сотрудники очень вежливые, кухня супер, повара огромные молодцы.
После ремонта Санту Лючию не узнать.
Очень интересная развлекательная программа, аниматоры веселые, активные.
Заходили в кафе Вега, где нас встретили очень улыбчивые Татьяна и Александр, ребята молодцы, слаженная работа, позитивные эмоции, вкусная еда!
Спасибо всему персоналу за наше хорошее настроение!
2
1
May 16
Отличное место для отдыха с семьёй. Вкусное питание. Есть дополнительные услуги по проекту инвентаря. Клуб с развлекательными программами, зона Аква.
February 23, 2024
Отдыхали с мужем с 20.02 по 23.03. Отличный и чистый номер, ухоженная территория, вкусное и разнообразное питание. Спасибо поварам, за вкусные обеды. Молодцы !!! Приветливые и улыбчивые администраторы в ресторане. Спасибо персоналу бара «МедвежЁнок», за их сервис и гостеприимство, очень понравился ведущий Александр, но диджей, на караоке в четверг, не понравился!!! Не мог настроить нормально звук, это не очень понравилось. А так, вцелом, всё на было высоте. Спасибо всем огромное за наш прекрасный отдых, в этом сказочном месте ❤️
1
May 27, 2024
Шикарное место для отдыха всей семьёй! Понравилось всё, заселились в небольшой стандартный номер в 8 корпусе- всё что нужно есть, холодильник, чайник, полотенца, мыло, шампунь. Мягчайшие матрасы на кроватях. На этаже кулер с горячей и холодной водой, утюг. Пандусы для колясок. В ресторане система шведский стол- очень вкусно! Разнообразно! Всё свежее, в изобилии! Кавказское застолье поразило! Ну про шикарную природу говорить можно бесконечно. Воздух чистейший, запах сосен! Развлечения для детей- площадки, аниматоры, клуб! Персонал вежливый и приветливый! Вернёмся сюда снова обязательно!
3
1
January 18
Не, ну господа капиталисты-хозяива, нужно же меру знать! Извлечение прибыли, и всё такое мы же понимаем! Но! Нужен баланс... Февраль 24-го года - все на уровне - приветливый персонал - дружественный ресепшн - отличный сервис, анимация, ресторан... Ехал отдыхать в предвкушении отличного отдыха... Итог - Январь 25 года... По стечению обстоятельств - заезд в пятницу, выезд, через неделю в воскресенье. . Пофигу, что у Вас не заезд выходного дня, хоть месяц живите - в пятницу и в воскресенье без обеда ( заезд в 16, выезд в 12!?). Имейте в виду!
Прошлый год - как инвалид - парковка на территории комплекса ( 8 корпус)- заезд без проблем. 25 год - у нас поменялись правила, инвалидов пускаем только разгрузиться...( Клиентоориентированность однако(
ПЫ.СЫ. кстати, случай... Общая парковка - не хотели пускать - 17.01.25 ... Вы у нас не отдыхаете - браслетов не вижу, ну и морда моя не приятная, по ходу...))) После демонстрации браслета пропустили! А я же, по приколу езжу из города на их стоянке постоять!? Не понято и отдых портит! Алё, директора? Что с Вами за год произошло?
Ресторан - 24 год - Шведский стол бесподобен - говядина, свинина, курица, рыба ( двух видов, красная , в том числе), каждый день! Все супер!!!
25 год... Русский стол( Сегрегация... Разделение питания по уровню проживания ( может и раньше было, но 8 корпус, раньше питался на 2 этаже ресторана) ...( Курица жареная, курица отварная , сердечки куриные... Немного свинины, говядины и с ними много овощей. .. Безвкусная рыба ( о красной забудьте)... Печально( Цены на питание посмотрите на сайте... ИМХО, я бы в Ресторане дешевле питался...
Вывод 25 год - печаль... Если такими темпами пойдет - растеряют всех клиентов... А это жалко - локация и потенциал отличные! Хозяева - мотайте на ус! Всем добра!
Пы.Пы.СЫ. Часы в номере - боль перфекциониста и любого нормального и образованного человека...
1
June 16, 2024
хочу сказать спасибо циолковскому за отдых в очередной раз! заезд 10.06.24-16.06.24. как всегда все на высшем уровне, питание разнообразное, зона летних бассейнов комфортная, номера прекрасные, развлечений море. очень порадовала работа арт команды, всем спасибо 💕💕 запомнились анимационные программы и шоу которые проводил ведущий александр, очень зажигательно и весело ! вечером играли в мафию, аниматор софия которая ее вела просто золото, все четко объяснила и провела, круто поиграли )много с кем познакомились, запомнили меня как заварку ^^ в общем, цио как всегда радует, спасибо 💘
2
1
October 29, 2024
Отличный санаторий! Прекрасное питание и спокойное место. Продуман досуг для постояльцев. Свежий воздух. Куча активностей, аква комплекс. Невероятнейшее место. После первой поездки казалось что во второй раз так не удивит уже. Но во второй раз было ничуть не хуже. Отличный отдых недалеко от дома
February 4
Советский санаторий!) ни ремонт ни красивые названия не спасли. В номерах отваливаются розетки, все стены обшарпаны. И это после реновации. Странно подумать, сто в «уставших» номерах. Если вы едите компанией, можете брать любые номера, хоть на разных этажах, вы прекрасно сможете общаться друг с другом!) слышимость просто потрясающая. Номеров на пять во всех направлениях. И это можно было бы пережить, если бы не контингент отдыхающих. Их три вида - пенсионеры на лечении, и вы прекрасно услышите их проблемы с пищеварением; семьи с детьми - и вы будете в курсе всего воспитательного процесса; - случайные бедняги - эти сидят тихо, страдают)) так как от первых двух групп вы не скроетесь нигде!) Вы будете пробиваться сквозь них на обеде, но можно на него и не ходить, так как со шведского стола разбирают все моментально:) их же вы встретите в бассейне, если вас туда пустят:) так как мы попали в него раза с третьего. Первые два просто не пускали из-за переполненности. Да и лучше бы не пустили. В бассейне вас ждут стулья!))) никаких лежаков или иного для отдыха не предусмотрено.
1
1
September 20, 2024
Хороший отдых! Заезжали с понедельника по пятницу, народу на заезде было много
Большая , ухоженная территория. Чистые номера , уборку делали каждый день! Хороший выбор еды (мясо, курица, рыба, гарниры) , но мало места в столовой..даже в будние дни много народу.
Работает анимация для детей и для взрослых.
Бассейн на улице подогреваемые.
Все очень понравилось, спасибо!
October 12, 2024
Санаторий хороший,рекомендую! Питание отличное,разнообразие блюд,на любой вкус! Но часто ломаются кофемашины от большого количества кофеманов! И ещё, в период осень-зима хочется видеть на столах горчицу!
В лечебном корпусе,при принятии ванн нужно в кабинах выдавать ещё полотенце для ног и нужен фен для сушки волос. В целом,впечатление хорошее, медперсонал очень вежливый. Спасибо Вам за терпение,внимание,понимание и работу!
2
August 15, 2024
Отдыхаем не первый год. Все устраивает. Еда отличная, территория супер. Есть где прокатиться на велосипеде. Хорошие бассейны с теплой водой под открытым небом. Можно поплавать даже в прохладную погоду. Лечение подойдёт скорее пенсионерам. Тем, кто помоложе, рекомендую потратить это время на активный отдых. Единственный минус, маленькие и уже подуставшие номера.
1
April 4, 2024
Шведский стол -вкусен и разнообразен.
Номер 2х местный, вцелом -норм. К
Территория обширная, в сосново-еловом лесу- ухоженная и уютная. Корпуса - цветные снаружи, поднимают настроение.
Хорошая развлекательная программа.
Много клиентов с детьми.
Персонал вежливый и приветливый.
Из недостатков - есть вопросы по обслуживанию номеров, а именно:
- моргающие лампочки - не меняют;
- не рабочий электрический замок;
-стены в номере чистые, но пачкают белым, видимо не окрашены;
- постельное белье заправлено наизнанку.
Хочется пожелать побольше внимания к мелочам,
1
1
November 1, 2024
Из плюсов - природа, акватория где можно отдохнуть и поплавать. Великолепное место для прогулок.
Огромный минус - это отношение к клиентам. В понедельник привезла семью, уточнила о дневном посещении на пятницу. Обещали, что на территории комплекса можно будет поесть в кафе. Итог, в пятницу купив посещение, выясняется что кафе на территории комплекса не работают. И выяснилось это по факту, персонал не уведомил о подобном.
Мы отдыхаем здесь каждый год уже 9 лет и качество и отношегие начало страдать.
Очень печально!!!
2
September 20, 2024
Замечательное место! Приятные прогулки на свежем воздухе, очень ухоженная, красивая , большая территория. Питание шведский стол, очень разнообразное, выбор есть всегда. Бассейны, развлекательные мероприятия на любой возраст. Спортивные соопужения. Большой выбор проката инвентаря.Все достойно. Рекомендую!
2