Сосновый бор с зелёными газонами. Бесплатные бассейны и тренажёры. Шведский стол и широкая развлекательная программа.
С 1 сентября цены стали ниже и появилось множество выгодных предложений.
Show business's response
Татьяна Юрьевна
Level 13 Local Expert
February 14, 2024
Отличный отдых для души и тела!!! Огромная ухоженная территория, сосновый лес, воздух чистейший!!! Бассейн просто огромный!! Кормят вкусно и на убой))) Хороший выбор блюд шведского стола. Отдельное спасибо горничной 3-го корпуса. Придя ночью домой, обнаружили, что ключ размагнитился. Позвонили ей, без проблем вышла и открыла. Теперь о том, что немного подпортило настроение. Номер не впечатлил... На фото Стандарт выглядит гораздо презентабельней. Телефоны и вай-фай не работают на всей территории Циолковского. Отдых конечно это не испортило)))
14.02.2024
А вот теперь снимаю заезды. С некоторых пор условия пребывания поменялись и заехать теперь можно от двух суток. Но... Как быть, если сфера работы не позволяет? На мои вопросы администраторы не могут дать внятного ответа, кроме как "ну теперь так вот". Хотя по выходным корпуса пустуют (заезжали по пути чисто поинтересоваться). Отзывы везде блокируют или удаляют. Вот так испортили все положительные впечатления от двухлетнего общения...
4
Show business's response
Елена Тришкина
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Прекрасное место расположение. Ухоженная, чистая, красивая и большая территория.. Замечательно организован досуг взрослых и детей. ВКУСНАЯ разнообразная кухня- шведский стол. Отопление и чистота номера радует..... Но, есть и большое НО....
В номере нет ни кресел, ни стульев.... и если вам хочется попить кофе или почитать книгу..... то вариант стоя и лёжа.... также на этажах нет фойе или уголка отдыха, где можно тоже было бы посидеть... и ещё один большой минус именно для санатория это отдельные корпуса с предостовляемыми услугами. В холодное время года это очень ощутимо.. питание, медицинский центр, водные процедуры и проживание, это совершенно разные корпуса.....
Как отдых весной зоне - советую.. как санаторий с лечением- я бы хорошо подумала....
2
Show business's response
наталья б.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Отдыхали второй раз за год. Очень понравилось все. Территория ухоженная,чистота.Кормление-класс!!! Есть всё,на любой вкус и до отвала. И скучать не дают,развлекательная программа каждый день
1
Show business's response
Наталья Анохина
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
В ближайшие выходные провели с мужем в гостиничном комплексе с погодой очень повезло. Очень красивое место в сосновом лесу. Вся территория облагорожена множество дорожек для прогулок. Между деревьями красивый ухоженный газон. Много беседок и лавочке. Детские площадки. Можно поселится в благоустроенных номерах со всеми удобствами или в котеджах. Везде свежий ремонт. Есть кондиционер холодильник чайник посуда телевизор полотенца гигеенический набор. Особо хочется сказать о питании в ресторане это шведский стол. Блюда все очень вкусные и на любой вкус. Повара молодцы им отдельное спасибо. Каждый день обширная развлекательная программа. Большой бассейн с комплексом бань. Прокат велосипедов на любой возраст от 2х колёсных до 4х колёсных. Прокат самокатов роликов и другого спортинвентаря. Здесь также есть мед центр можно провести множество процедур. Есть красивые шатры и залы для проведения свадеб корпаротивов девишников дней рождений и т. п. Было много родителей с очень маленькими детьми. Есть конный дворик с лошадьми и пони. Были всего 3 дня хорошо отдохнули надышались свежим воздухом набралось свежих сил.
6
Show business's response
Ольга Борщова
Level 15 Local Expert
January 24, 2024
В Циолковский в последние годы здорово вкладываются собственники. Санаторий преобразился, не утратив своего "пионерского" колорита. Особенно хотелось бы отметить вкуснейшую кухню (много овощей, вкусное мясо, наггетсы). И анимацию: скучать не придётся, активности начинаются с 10 утра и продолжаются до позднего вечера. Это и ЗОЖ, и творчество, и игры. Особенно понравилась йога с Ксенией, мафия с Екатериной. Доступный прокат лыж (300 руб/час) и коньков (250 руб/час). Но коньки лучше брать свои. Женских фигурных ходовых размеров практически нет. Зато, если захотите устроить хоккейный турнир - коньков хватит всём.
Аквазона - особая любовь. Стандарный бассейн с комфортной температурой, детская программа в 11 часов, аквааэробика в 12 часов. Сауны (2 сухие и влажная), кафе. Интересные семейные зоны для переодевания.
Из минусов - капает с потолка в 4 корпусе (314 номер) и не всегда хватает мест за столами в столовой. Но это мелочи. В номер приходили только спать. Рекомендую! Море удовольствия и отдых на любой вкус! Это мы ещё на лошадках покататься не успели!
Show business's response
Камилла Ш.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Отдыхали с семьей, даже не ожидали, что настолько останемся довольны отдыхом!
Хочется отметить положительные стороны:
Очень красивая и ухоженная территория, есть где разгуляться.
Номер достался хороший, чистый и уютный, несмотря на прохладную погоду было даже очень тепло.
Еда на шведской линии вкусная, разнообразная, повара большие молодцы!
Ходили в акваторию, дети были просто счастливы!
Есть прокат, выбор большой, очень здорово!
Анимация просто супер, скучать некогда было, дети всегда были увлечены.
Так же есть кафе и бар, где можно скоротать время и попить вкусные коктейли!
В день выезда обещали в кафе Вега, уходили с шикарным настроением, супер сервис, девушка очень вежливая и улыбчивая заряжает позитивом! Официанту отдельное спасибо!
Кухня очень вкусная, не пожалели вообще нисколько.
Персонал очень вежливый, отношение прям как к родным, что греет душу, хочется возвращаться!
Но есть одно НО - КОМАРЫ!
А так очень довольны, обязательно вернемся!
2
Show business's response
Агентство АКБ
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Радует развитие в хорошую сторону базы отдыха.
Посещаем с периодичностью последние 15 лет. База из постсовлепа превратилась при правильном развитии в неплохое и конкурентоспособное место для отдыха... Не ультра премиум, но хорошая 4+
Место в плане природы также достойное...
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Были в Циолковском с23 по 25 февраля. Всё очень понравилось. Кухня бесподобнная, на разные вкусы, спасибо огромное поварам. В номерах чисто, уютно, спасибо обслуживающему персоналу. Посетили Акваторию, тоже всë чисто, понравился и бассейн и баньки. Лыжня по лесу, каток, горки- всё замечательно. Вообщем всё, что посетили, всё очень понравилось. Были без детей, но видели, что хорошая детская анимация, с детьми организовывают разные развлекашки. Хотелось бы немного оставить пожеланий, чтобы было ещё лучше и уютней. Например, нам не хватило журнального столика, мы играли в настольные игры и тот столик, что был в комнате был очень мал, он больше служит как подставка под настольную лампу или телевизор. И ещё температуру в бассейне можно было бы на градус или два повыше сделать. А так, отдыхом остались довольны, на ресепшене обслуживали быстро и вежливо, старались не создавать очередей. Надеемся побывать у вас ещё не раз.
1
2
Show business's response
Алмаз Халиулин
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Отличное место! Удобные, свежие домики, прекрасная территория, много активностей! Цены не дешевые, но оно того стоит, мангальная зона очень удобная и большая.
Show business's response
Светлана Кузуб
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Здравствуйте, вчера вернулась с отдыха в вашем комплексе. Хочу сказать всё огромное спасиб всём сотрудникам ! Всё очень хорошо организовано! Чистота, порядок, питание отличное! Отдельно спасибо хочется сказать ребятам из разавекательного центра- команда супер- Ксюша, Александр и другие. Ребята дают такой позитив и заряд бодрости с утра!!! Молодцы. Весь день наполнен разными мероприятиями, на любой вкус и возможности!!! С большой радостью вернусь ещё к вам на отдых!
1
Show business's response
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
В загородном комплексе "Циолковский" отдыхаю второй раз. Огромная обустроенная территория для отдыха в сосновом лесу и шикарный шведский стол делают отдых комфортным и приятным. Рада, что с 2023 г. ко всем преимуществам ЗК ( а их здесь немало) добавились занятия для взрослых: в первой половине дня различные танцы (бачате, сальса, латина, восточные танцы) и во второй половине - занятия йогой, стрейчингом, пилатесом, суставной гимнастикой. Обучения проводят молодые профессионалы Ксюша и Александр. Занятия с ними всегда позитивны, интересны и полезны для здоровья, что привлекает отдыхающих разных возрастов. Лично для меня отдых стал еще более наполненным и полезным.
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Шикарный детский лагерь - огромная территория в сосновом бору, отличные вожатые, прекрасное питание, классно организованое времяпровождение детей, много интересных мастер-классов, кружков. Есть бассейн, который дети во время заезда могут посетить. В общем рекомендую 👍
Show business's response
Наталия Жгута
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
К "плюсам" этого загородного комплекса отнесу природу. Были здесь в марте - красиво, чистый белый снег, сосны. Яркие фасады корпусов, стильные коттеджи.
Это все плюсы)
Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на следующие моменты:
1) Несмотря на снежное время года - нужно убирать снег, чистить от сугробов имеющиеся тут детские лощадки, зону спортивных тренажеров. К этим объектам просто не подобраться! Они под снегом( А заняться больше особо нечем( Особенно в сезон таяния. Каток недоступен, плюшки тоже(
2) На территории расположен неплохой АкваЦентр. Были в нем несколько раз. Но многие гости не смогли посетить Бассейн по банальной причине - отсутствие купальных принадлежностей. Неужели нельзя организовать продажу - сланцев, шапочек, очков для плавания и т.п. пусть и одноразовых - недорогих.
3) Отсутствие услуги трансфер в г.Самару или др.населенный пункт. На такси слишком дорого = ок 2тр в одну сторону.
4) Питание. Извините, но нужно называть вещи своими именами. То, что здесь названо "система Шведский стол" - это пародия. Голодными мы, конечно, не были. Еда была. Но - в ограниченных количествах. Многие блюда рано заканчивались. На просьбу, обращенную к официантам - вынести еще фрукты (яблоки, бананы, апельсин), которых не наблюдали на шведском столе - лишь на столах других гостей , получали ответ - было 4 подноса, мы их уже вынесли.... Занавес(((
Убеждена, что количество еды необходимо расчитывать на всех гостей, а не только на тех, кто приходит к началу "кормления"(подходящий термин) и стоит в очередь за едой....
Еще поразил ужасно скудный ассортимент дессертов. Вернее, того самого желаемого ассортимента не было - одно и то же банальное песочное печенье, которое тоже всегда заканчивалось. Но ведь комплекс принимал в дни нашего проживания огромное количество детей - всем известно, что детям нужны - кексы, пироженные, булочки, слойки и т.д. Выпечки на Шведском столе не было за 10дн ни разу, никакой. Это прямо неожиданно. Дети в шоке((
5) Выпечку можно купить в часы работы кафе "Вега" - пончики, пирожные. Но там почему-то работают очень неприветливые, жутко уставшие "буфетчицы". Клиентоориентированность на 3 балла из 10. Пример - ребенок стоит у стойки, желая заказать пресловутые пончики "с собой", сотрудница разворачивается и идет убирать со стола, потом несет посуду в мойку, лишь потом разворачивается лицом к клиенту. И подобное((( Взможно, они были не рады большому количеству посетителей в эти мартовские дни, возможно...
Поэтому 3 балла.
В городе в такое кафе я точно не вернулась бы, но тут - выбора нет.
2
2
Show business's response
Марина Баклина
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Замечательное место для отдыха с детьми! Особенно если бабушки боятся отдыхать с внуками, здесь есть все условия: и вы отдохнете и внуки. Я не отметила ни одного минуса, ни одного неприятного момента-все на высоте: и еда, и номер, и обслуживание, а территория просто сказка! Была и зимой и летом, одинаково прекрасно: процедуры, бассейны, для любителей активно отдыхать есть анимация, танцы, пенные вечеринки. Очень рекомендую!
Show business's response
Надежда Репрынцева
Level 18 Local Expert
March 31, 2024
Задумка отличная отдыха. Отдыхали в марте 2024 года. Природа отличная, номера и уборка супер (отдыхали в 5 корпусе), понравился медцентр, питание хорошее, но в зале, где 6 и 7 корпус, скатерти поменять и тюль на окнах постирать не мешало бы, а то работа поваров из-за этого не оценивается. Много развлекательных бесплатных программ, как детских, там и взрослых, аниматоры молодцы. Но вот большой минус это администраторы этого заведения (обращалась несколько раз), хмурые, не о чем не предупреждают, меняли нам несколько раз залы для питания и не разу не предупредили, оповещения об изменениях никаких, хотя развит сайт очень хорошо и есть везде телефоны.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
В Циолковском отдыхаем один-два раза в год начиная с 2018 года. Всё это время нас заселяли сначала в 3 корпус, потом в 5 (в связи с пополнением в семье потребовались четырехместные номера из 5 корпуса). Питание проживающих в указанных корпусах осуществляется на 2 этаже ресторанного комплекса. В октябре 2024 года, во время осенних каникул, мы в очередной раз решили отдохнуть в Циолковском. К сожалению, мест уже не было, поэтому нам предложили 8 корпус, презентовав его как "семейный, двухкомнатный, комфортабельный". Так как к содержанию 3 и 5 корпусов у нас особых претензий ранее не возникало, мы подумали, что все корпуса в Циолковском содержатся в надлежащем состоянии. Заселившись в 8 корпус, мы поняли, что ошибались: 1. постельное бельё серого цвета (в 3 и 5 корпусе белого цвета. Понятно, что дело не в цвете, а в желании скрыть степень застиранности белья) - всё в мелком мусоре; 2. ванна представляет собой поддон от душевой кабины, по углу которого грибок. Поддон закрывается шторкой, которая уже давно зацвела. Металлическая этажерка вся в ржавчине; 3. питание 8 корпуса осуществляется на 1 этаже ресторанного комплекса. После очередного приема пищи я поднялась на 2 этаж и убедилась в том, что ассортимент блюд и десертов на 1 этаже скуднее, чем на 2 этаже; 4. если добавить по мелочам, то в номерах 8 корпуса отсутствуют одноразовые тапочки и зубные наборы (после 5 корпуса уже привыкли не брать указанные предметы с собой, поэтому пришлось в Красном Яру срочно докупать необходимое); 5. ранее никогда не возникало вопросов с выдачей кислородных коктейлей (дети их полюбили), но в этот раз оказалось, что проживающим в 8 корпусе их не так-то просто получить! Мне пришлось потратить какое-то время на прохождение необходимых для этого "инстанций", после чего еще и ждать, когда врач и медсестра по выдаче коктейлей по телефону еще раз выяснят сколько коктейлей на сегодня может получить моя семья из 4 человек (2 ребенка). По итогу поездки: теперь мне очевидно, что отдыхающие делятся на несколько категорий, при этом цена двухкомнатного номера (8 корпус) выше, чем номеров из 5 корпуса...фото прилагаю. Из положительного: чистый воздух, активные аниматоры
3
Show business's response
Оксана Шапоренко
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
30 июня у наших детей был выпускной в беседке "Лесная Жемчужина".
От лица родителей и детей выражаю вам благодарность за организацию и проведение выпускного вечера! Нам всё очень понравилось! По еде, её было много и вкусно! Спасибо Анастасии и Степану за чистоту на столах, приносили и убирали всё быстро и незаметно. Обстановка, красивая природа, уютная беседка. Ведущий Александр Ильичев и ди-джей Александр Бизяев большие молодцы, потрясающе взаимодействовали с детьми, конкурсы были интересные, весёлые. Отдельная благодарность за шарики!
Очень круто, что на мероприятии работает фотограф и останутся профессиональные фото праздника. Благодарю Ирину Чичиреву за помощь и взаимодействие на протяжении нескольких месяцев, Ирина постоянно была на связи и помогала с решением организационных моментов! Развития Вам и процветания!
3
Show business's response
Анька
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Блинааа очень хорошее место отдыха!!!! Я туда ездила с танцевальной группой там ваще класс!! Дисками каждый вечер,бассейн на улице всё как надо развлекались для детей всё ваще класс!!!
Show business's response
виталий дивиченко
Level 13 Local Expert
January 25
Очень хороший лагерь , дочь туда каждый год просится , когда успеваем купить путёвку ,тогда и едет , вызывает большие вопросы ценовая политика и способ продажи путёвок , в этом году по телефону осуществлялась , из знакомых никому не удалось дозвониться , приобрели только те ,которые лично приехали и отстояли очередь , в век электронных очередей ,это выглядит как анохронизм
1
Show business's response
Митяй к.
Level 14 Local Expert
May 31, 2024
Отдыхали семьёй с двумя детьми в конце мая. Жили в 4м корпусе. Номер маленький, но уютный, брали раскладушку доп местом, в номере все необходимое есть - чайник, фен, чашки, холодильник, телевизор, душ в номере. Брали тур на 5 дней, в целом понравилось. возле крц много комаров вечером,берите спрей. Спасибо аниматорам, развлекали как могли. Есть занятия бесплатные с детьми и взрослыми - творчество, танцы, весёлые старты, йога, дартс, интеллектуальные игры. Еда вкусная и разнообразная для всех, мясоедов, вегетарианцев и детей. В аквазоне не были, как и в мед центре - это платные услуги, а жаль. В целом хороший отдых получился, можно приезжать раз в полгода, отдыхать от городской суеты
1
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Отдыхаем в данный момент на турбазе, территория большая, потрясающий запах соснового леса, кормят очень вкусно и очень много (такого обилия еды не встречали ни на одной турбазе) анимация шикарная. София, Егор и другие аниматоры большие молодцы , развлекают детей и взрослых. Мы в восторге, ещё приедем обязательно.
2
Show business's response
Валера
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Честно не знаю почему у этого места рейтинг 5.0 и кто эти люди кто ставят пять звезд - наверное они привыкли жить в хлеву и никогда не отдыхали в нормальных гостиницах. Из плюсов здесь большая территория и много чем можно развлечь себя и своих детей. К плюсам можно отнести питание, но (отдыхаю здесь не в первый раз) оно ухудшается с каждым разом все больше: меню скудеет, ходовые блюда выносят один раз и их тут же сметают голодные пенсионеры, питание теперь разделено на два зала: с повышеным комфортом и для плебеев.
Ну и конечно главный, жирный минус это номерной фонд: это просто катастрофа. Тут не описать, тут надо увидеть: это позор! Супер тесные комнатушки. Очень усталый ремонт, самая дешевая мебель, сантехника, двери с нерабочими замками, ужасно старое противное постельное белье. А их матрасы!!! Если у Вас проблемы со спиной, то больше одной ночи Вы не выдержите!
5
Show business's response
СУПЕР ИГОРЬ
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Из плюсов:
- Номера хорошие.
-анимация для детей и для взрослых. Прям бесконечно развлекают. Детей не утащить из КРЦ. Аниматорам прям 10звезд.
- еда разнообразная. Не вся вкусная, но думаю каждый сможет найти то что понравится.
Из минусов:
- очень далеко от крц и тем более от акватории расположен корпус 8. Может летом и хорошо прогуляться, но зимой это огормный минус. Идти после бассеина 10минут по морозу, вообще не весело.
- бассеин платный и цена не маленькая. Для проживающих должно быть бесплатно.
- администратор в КРЦ человек настроения. Может улыбаться, а может и очень грубо и принебрежительно общаться.
И когда идет концерт вечерний, не собирайте стулья пока гости не разошлись, это ужасно не приятно.
Вообщем летом рекомендую. Зимой однозначно нет.
1
Show business's response
Сергей Тюрин
Level 9 Local Expert
January 18
Не, ну господа капиталисты-хозяива, нужно же меру знать! Извлечение прибыли, и всё такое мы же понимаем! Но! Нужен баланс... Февраль 24-го года - все на уровне - приветливый персонал - дружественный ресепшн - отличный сервис, анимация, ресторан... Ехал отдыхать в предвкушении отличного отдыха... Итог - Январь 25 года... По стечению обстоятельств - заезд в пятницу, выезд, через неделю в воскресенье. . Пофигу, что у Вас не заезд выходного дня, хоть месяц живите - в пятницу и в воскресенье без обеда ( заезд в 16, выезд в 12!?). Имейте в виду!
Прошлый год - как инвалид - парковка на территории комплекса ( 8 корпус)- заезд без проблем. 25 год - у нас поменялись правила, инвалидов пускаем только разгрузиться...( Клиентоориентированность однако(
ПЫ.СЫ. кстати, случай... Общая парковка - не хотели пускать - 17.01.25 ... Вы у нас не отдыхаете - браслетов не вижу, ну и морда моя не приятная, по ходу...))) После демонстрации браслета пропустили! А я же, по приколу езжу из города на их стоянке постоять!? Не понято и отдых портит! Алё, директора? Что с Вами за год произошло?
Ресторан - 24 год - Шведский стол бесподобен - говядина, свинина, курица, рыба ( двух видов, красная , в том числе), каждый день! Все супер!!!
25 год... Русский стол( Сегрегация... Разделение питания по уровню проживания ( может и раньше было, но 8 корпус, раньше питался на 2 этаже ресторана) ...( Курица жареная, курица отварная , сердечки куриные... Немного свинины, говядины и с ними много овощей. .. Безвкусная рыба ( о красной забудьте)... Печально( Цены на питание посмотрите на сайте... ИМХО, я бы в Ресторане дешевле питался...
Вывод 25 год - печаль... Если такими темпами пойдет - растеряют всех клиентов... А это жалко - локация и потенциал отличные! Хозяева - мотайте на ус! Всем добра!
Пы.Пы.СЫ. Часы в номере - боль перфекциониста и любого нормального и образованного человека...
1
Show business's response
Ремонт Станков
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Одно из лучших мест для отдыха как с семьёй, так и компанией. Прекрасные номера, отличное питание в формате шведского стола. Развлечения на любой вкус.
1
Show business's response
Nail Sadykov
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми, большая программа, но качество еды и обслуживания в ресторане минус одна звезда (не могли найти столовые ложки, пришлось есть суп чайными) официанты ходят по залу и как будто не замечают вас
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Место замечательное для отдыха с детьми, снимали 10 дом, чисто, уютно. Побывали в аквазоне- на 2 часа было норм, погулять есть где по территории.
Show business's response
Сергей Королев
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Собрался с мыслями и выношу вердикт. Был там год назад и посетил в этом году, сказать что что-то изменилось не могу. Ресепшен, доставка до номера,все на высшем уровне. Номер, ностальгия по пионерскому лагерю в советском союзе)) не знаю как у них проходит градация, но в прошлом номере, за те же деньги, на тех же условиях был номер немного другой, присутствовал столик, в этот раз его не было, шкаф был отделен шторой, в этот раз отсутствовала. Душевая кабина протекает, в следствии чего за кроватью образовалась плесень. В первый же день сломался электронный замок, были в курсе и горничная, и администратор, за два дня проблему не устранили. Особенно порадовала конюшня под окнами, здравствуйте мухи и запах, сетки москитной в номере не было. Специально озвучивали что будем с маленьким ребенком, видимо вошли в положение, второй этаж, угловая комната прямо на ту же конюшню))) псу что всю ночь ее охраняет отдельный привет). Столовая, очень бы хотелось плюнуть в лицо тому, кто ее сделал темной, о чем думало это существо, чем руководствовалось. Кухня разнообразная, для двух-трёх дневного пребывания, потом макароны с гречкой немного надоедят. Очень много вопросов, есть к чему стремиться, пока не видно что у руководства есть желание. Надеюсь через год увидеть изменения.
2
Show business's response
Наталья Ш.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Хорошее место для отдыха с семьей. Разнообразные варианты размещения, шветский стол с большим выбором блюд для детей и взрослых, ухоженная территория, живописное место. Из недостатков разве что большое количество людей. В целом рекомендую.
Show business's response
Олег Кириенко
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Ездим на отдых 2 раза в год, на протяжении лет 5, в этому году два раза подряд какой-то печальный опыт.
Поделюсь крайним опытом, отдыхали со 2.09 по 05.09 - комфорт, 5 корпус, первый этаж.
В первый день заезда (а заехали мы где-то после обеда в 15:00) номер оказался грязный и забили убрать.
Позвонили администратору по номеру «777», сообщили о грязных полотенцах и грязном номере( для общего понимания, полотенца с чужими волосами и каплями крови и разводами, забыли поменять полотенца)
В номере были разбросаны орешки под диваном и кроватью, просто не заглянули.
На следующий день начались проблемы с водой, она была просто желтая и сливали ее около часа чтобы хоть в душ сходить.
Запах канализации в коридоре и номере стоял всю ночь, жесть какая-то)
Через еще день, днем просто отключили воду без предупреждений, позвонили администратору (ну около полутора часа пытались дозвониться конечно, но смогли и к вечеру дали воду, спасибо и на этом)
П/С отключали и горячую и холодную.
Уважаемая администрация, пожалуйста верните уровень сервиса, без шуток вы как будто «положили» на комфорт своих гостей, арендуя номера категории «комфорт» - ожидаешь комфортное проживание а не ежедневные проблемы и грязные номера.
7
1
Show business's response
МзЗз
Level 15 Local Expert
February 4
Советский санаторий!) ни ремонт ни красивые названия не спасли. В номерах отваливаются розетки, все стены обшарпаны. И это после реновации. Странно подумать, сто в «уставших» номерах. Если вы едите компанией, можете брать любые номера, хоть на разных этажах, вы прекрасно сможете общаться друг с другом!) слышимость просто потрясающая. Номеров на пять во всех направлениях. И это можно было бы пережить, если бы не контингент отдыхающих. Их три вида - пенсионеры на лечении, и вы прекрасно услышите их проблемы с пищеварением; семьи с детьми - и вы будете в курсе всего воспитательного процесса; - случайные бедняги - эти сидят тихо, страдают)) так как от первых двух групп вы не скроетесь нигде!) Вы будете пробиваться сквозь них на обеде, но можно на него и не ходить, так как со шведского стола разбирают все моментально:) их же вы встретите в бассейне, если вас туда пустят:) так как мы попали в него раза с третьего. Первые два просто не пускали из-за переполненности. Да и лучше бы не пустили. В бассейне вас ждут стулья!))) никаких лежаков или иного для отдыха не предусмотрено.
Show business's response
Александра Н.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Плюсы: недалеко от города; большая и чистая Зеленая территория; много активностей для взрослых и детей; невысокий прайс на напитки и тд (смузи/молочные коктейли 150р); недорогая акватория для проживающих; чистые нормальные полотенца; вкусная еда
минусы: огромные, ужасно огромные очереди на шведском столе на любом приеме пищи. Были с двухлетним ребенком: найти не тесный стол и добыть детский стульчик целый квест. Из-за количества людей и недостатка персонала, еда обновляется редко и быстро заканчивается. Самые вкусные позиции разлетаются и все. Дальше ты либо как хатико ждешь чуда около понравившегося блюда, либо думаешь «обойдусь» и идешь есть то, что осталось. Например, пришли на завтрак в 9:30 (он до 10:00). Еле нашли стол. сырников и блинов не дождались. За первыми огромная очередь, вторые просто разобрали и не положили больше. ели овощи и остатки яиц (их тоже больше не обновляли). Еще в столовой очень душно. Следующий минус - очень неудобное постельное белье. Оно из скользкой ткани и постоянно комкалось.
Далеко зона барбекю от корпусов и 1 беседка около корпуса (всегда занятая).
11
3
Show business's response
Елена Демьяненко
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Место радует большой территорией с возможностью встать на лыжню, а теперь ещё и посетить бассейн) еды на мой взгляд : изобилие ( устроил бы и меньший ассортимент ), хорошего качества. Время приёма пищи можно было бы подвинуть на час, чтобы отоспаться )) и не обдумывать утром свой выбор: завтрак или сон. Промежутки между приемами пищи - небольшие, поэтому проголодаться сложно. Думаю, что достаточно при таком количестве блюд ограничиться двумя заходами в ресторан. Наши заезды были всегда зимой, хочется опробовать летний вариант с пляжем. Жаль, что на одну ночь с субботы на воскресенье теперь нельзя приехать(( Молодцы, отель быстро развивается, расширяется; в Самаре становится самым доступным; многофункциональным☺️
Show business's response
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Это место релакса и обновления. Воздух невероятный, территория ухоженная, питание на высоте. Теперь еще и аквацентр есть❤️ Минус только мед центру, постоянная проблема с записью на процедуры. Либо все занято, либо не работает.
Show business's response
Irina Pavlin
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Отдыхала с мамой в ноябре 2023 года. Прошли несколько видов лечебных процедур. Прекрасно отдохнули. Спасибо персоналу за атмосферу в санатории. Нам почти всё понравилось. Великолепное питание в ресторане Санта Лючия. В номерах проводят ежедневно влажную уборку. Очень ухоженная территория. Прекрасно прогуливаться по тропинка между величиственными соснами. Развлекательная программа насыщенная. Есть чем занять и детей и взрослых. Достаточная физическая активность. Фитнес-тенировки проводили даже когда я была одна и не было других посетителей. Спасибо большое Алине! ❤️👍Очень добрый, жизнерадостный, внимательный к гостям и детям тренер! ❤️Спасибо большое за массаж! 👍Денис Васильевич прекрасно его делает! ❤️Надеюсь, что правильно написала имена, если ошиблась, прошу меня извинить. 🤗Рекомендую посетить Циолковский. Совсем небольшое замечание хочу оставить о том, что ступеньки в корпус, после того как выпал снег, необходимо лучше чистить. Около 1 корпуса они были не чищенными. Однако есть перила и подъёмники для людей с ограниченными возможностями. Мы по ним ходили, чтоб не травмировать себя на ступеньках с затоптанным снегом. Спасибо всему персоналу за отдых и прекрасно проведённое время!
2
Show business's response
Татьяна Брандт
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Отдыхала мама с 13.12 по 16.12 в одноместном номере,за все время отдыха невозможно было принять
душ и умыться,из кранов текла грязная вода.Администрация не удосужилась сообщить о таком "приятном"нюансе,обратилась к обслуживающему персоналу,как я поняла к горничной,она ответ не знала точно,говорит,наверное,прорвало канализацию или что то ремонтируют.Как мило,правда ли?никаких извинений за причиненные неудобства,ничего.В прошлые разы маминого отдыха там:заселили не в тот номер который мы ей бронировали(на рецепшен объявили когда она приехала что в ее забронированном и оплаченном номере ремонт)только после звонка на общий номер,вопрос решили и переселили ее,также был инцидент небольшой с обедом,изначально обговаривали при бронировании,что обед включен при раннем заезде на их трансфере однако на рецепшен у девушек свои правила,опять пришлось звонить и решать вопрос.Природа замечательная,питание шикарное.Просим руководство уделить внимание тем нюансам,которые я описала выше.Обучение персонала рецепшен в том числе,они первые,кто встречают гостей и являются лицом санатория.Поддержка в вайбере также не всегда отвечает на вопросы клиентов,игнорируя их.
Show business's response
Елена Колмычкова
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
26.06.2024 на территории Циолковского проходил выпускной. Очень понравилось, обслуживание, официанты, очень вкусная еда, фотосессия лучше чем на выпускном альбоме. Отдельное спасибо менеджеру Ирине и ведущему праздника Александру. Довольны были и дети, и родители. Все прошло на высшем уровне, без проблем. Очень интересная развлекательная программа.
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Номера комфортные, но стандарт маловат даже для двоих. Еда отличная, шведский стол на завтрак, обед и ужин. Всегда есть то, что можно съесть тем, кто сидит на диете, в том числе по состоянию здоровья. Каток, горки, лыжня зимой. Прекрасная анимация в течении дня для взрослых и детей. Вечером можно сходить посидеть в бар "Медвежонок", где по выходным также программа. Единственный минус, что аквакомплекс не входит в стоимость заезда выходного дня.
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Это очень приятное место для отдыха. Большая территория для прогулок, оборудованная детская площадка, много беседок. Бассейн с банями 3- видов, отличный реллакс! Но, во всем этом прекрасном есть моменты, которых хочется избежать и не сталкиваться. Мне не дают насладиться тихим отдыхом, когда 80 % посетителей составляют детские лагеря или съезды соревнований. Вожатые или руководители за детьми смотрят так себе или не смотрят вообще. Крики, ор, носятся как стадо бизонов. Ночью под окном собралась компания, взрослые люди. Чем больше пьют, тем громче шутки. Сами понимаете, не впечатлило веселье в час ночи. Как не крути, коммерция берет верх. Все смешалось, тихий отдых, увы, исчезает.
13
3
Бабенкова Светлана
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Территория очень красивая и большая. Тишина и покой. Заехали в 4 корпус, в самом корпусе полы ужасно грязные были, номера были не убраны, постельное белье не поменяли. Правда по звонку всё поменяли и убрались даже в корпусе. Одноразовые стаканчики к кулеру за три дня так и не принесли! И звонили и просили, бесполезно. Ужасный сервис.
Хотелось бы ещё про еду написать. В кафе и баре кончились в субботу креветки, когда куча народу и все хотят есть))) это же не скоропортящийся продукт, можно позаботиться о наличии, чтоб не было недовольных. В столовой шведский стол скудноватый и мне с ребенком было трудно найти что-то вкусное, за такие деньги, если пойдешь в последний час, то будешь собирать остатки. Арбуза и дыни на всех не хватает, десертов тоже. К сожалению это не понравилось!
А в остальном всё хорошо. Бассейны чистые с подогревом.
Развлечения тоже хорошие.
Посещать ли ещё раз, будем думать.
Буду надеяться, что всё изменится в лучшую сторону.
3
1
Show business's response
Альбина Е.
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Не понимаю откуда столько хороших отзывов. Заехали 9 сентября и по настоящее время здесь. Началось всё с заселения. Огромная очередь на регистрацию длинною в час. 6 менеджеров не справлялись с таким количеством людей. Так почему нельзя было начать раньше?! Были и те, кто приехал к 11 и далее. Но всё равно все ждали 14:00. В итоге в 15:00 нам дали ключи и документы и отправили на обед. А вот теперь самое интересное. Когда вы бронируйте, скорее всего, вам не сообщили, что есть разный шведский стол и зависит это от корпуса в котором вы будете проживать. Так вот. У нас оказался 8 корпус и ресторан на 1-ом этаже. За 4 сут. 2 взр и ребёнок 6 лет мы заплатили 45500 руб. И что получили? На первый взгляд, неплохой номер,относительно новый. Из минусов только грязный пол, пыль, шторка в ванной и отсутствие крючков и полочек в ванной. И вот самое главное, это питание. Будьте готовы к тому, что еда есть только в самом начале, если вы придёте в середине завтрака, обеда или ужина, то её уже может не быть. Овощи, фрукты вообще редкость 😔. Фото тому доказательство. А если вы придёте к началу, то будете стоять в очереди и смотреть на тех, кто спокойно принимает пищу. К сожалению, сервис здесь очень страдает. Вопросы с администрацией решаются крайне тяжело или не решаются вовсе.
Идеально здесь только природа, аква зона и аниматоры.
Поехала бы я сюда ещё раз?! Однозначно НЕТ!
Ну или как вариант проживание в корпусах 2,3,5 или без питания.
3
Show business's response
Иван Божко
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
В целом не плохое место. Спокойное. В столовой шведский стол. Есть что покушать . вкусности разбирают сразу потом уже не выносят в частности фрукты. Выезжая из дома забыли зубные щётки. Элементарно вроде как но их нет. Можно было бы и выдавать во всех уже мотелях даже придорожных есть. Ходил на массаж массажист может и не плохой кому как. Но по мне отработал свое время . от массажа я не получил. Как в детстве рельсы-рельсы шпалы шпалы. Или мне просто есть с чем сравнить. Коллектив приветливый вежливый
Show business's response
Ольга Лескина
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Прекрасный отдых в Циалковском! Все продумано до мелочей для отдыхающих. Чистота, красивая территория,ухоженная, сосны... Питание люкс, ресторан уютный и комфортный, есть мягкие зоны. Номера после ремонта, все необходимое присутствует. Для любителей активного отдыха есть спортивные площадки, стадионы даже, прокат, тренажерный зал, спа-зона.. Для желающих подлечиться построен медцентр с современным оборудованием и отличными специалистами. Радует приветливый персонал на рецепшине и везде, в принципе. Отдых супер, обязательно приедем еще!
3
1
Show business's response
Светлана Ж
Level 11 Local Expert
January 25
Были в Циолковском впервые . Бронируя тур выходного дня с 17 по 19 января, думала, что новогоднего ажиотажа не будет и мы будем проводить время в гордом одиночестве) не тут -то было! Оказывается, это очень многолюдное и востребованное место: пионеры целыми классами, пенсионеры, семьи с маленькими детьми и тд.... Комплекс был забит людьми до отказа). Жили в первом корпусе. Номера чистые, тёплые, с нормальной сантехникой, но очень тесные. От подушек осталось одно название - нужно бы уже заменить. На этаже стоят кулеры с водой. В корпусе очень слабый сигнал интернета, связь (Билайн)работала с перебоями. Очень приятно было, когда горничная заботливо поставила подаренный мужем букет в вазу.
Питание разнообразное, вкусное. Но для нашего народа формат шведского стола совсем не подходит. "Сытое" поколение безмерно нагребает горы еды себе в тарелки, большая часть которой остаётся несъеденной . Десерт смогли себе добыть только один раз за три дня. Про фрукты вообще промолчу. В зале -ресторане на 2ом этаже столы стоят вплотную друг к другу - очень тесно, пройти между ними можно с трудом. Если коротко, в ресторане вкусно (спасибо поварам), но ооочень тесно, как в муравейнике.
При желании в комплексе можно организовать свой досуг разными способами: есть конный дворик, медицинский центр, аквазона, прокат спортинвентаря, бассейн с тремя саунами, вечерняя анимация. Мы предпочли прогулки среди сосен, благо погода позволяла, и посещение бассейна.
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
January 18
Я в восторге, не прошли даже сутки, предложили влажную уборку, за границей не всегда такое встретишь! Много развлечений на любой вкус! А питание, вообще огонь!!! Шведский стол- трещит от разносолов, все очень вкусно, по ресторанному. Обслуживание на высоте!
Всем рекомендую!
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Отличное место для отдыха! Вкусная еда, чистые номера, оболденный воздух. Для детей много развлечений, да и для взрослых тоже. Приедем ещё отдыхать!
2
1
Show business's response
Евгений Петров
Level 4 Local Expert
February 8
Очень хорошее место были семьёй 30 января на тур выходного дня понравилось сел и кухня и номер и обслуживание персонала и самое главное территория где чистый воздух
Show business's response
ALGA ALGA
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Замечательный формат отдыха, есть всё, от мала до велика найдёт чем себя развлеч. Размещение очень комфортное в коттеджах, есть всё необходимое! Аква зона прекрасная просто
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Отдыхаю уже четвёртый раз. Всё, что пишут про территорию, персонал, кухню и дополнительные развлечения - всё так. Это одно из лучших мест в области. Но жирный очень минус в этот раз - матрас в семейном номере. Просто спать невозможно, он проваливается в нескольких местах. 8 корпус, 3 секция, 102. Обратите внимание на это пожалуйста.