TTK

3.0

129 ratings

Rate this place

Клавдия Ширяева

Level 2 Local Expert

Пошел седьмой день без Интернета, мастера не идут исправлвять, по телефону говорят мастера все заняты, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением, чтобы расторгнуть договор надо ждать звонка, сама я не могу ни позвонить никуда, полный ужас, зато деньги за Интернет снимают, которого нет 🤯

Show business's response

Оксана Прокофьева

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная компания, специалисты не могут решить, да и просто предоставить информацию, сообщают, что связь приостановлена на какое время не известно с техническим отделом соединить не могут, где находится руководство и куда направить претензию не знают, потом просто бросают трубку!

Show business's response

Наталья Коваленко

Level 6 Local Expert

Подключила интернет тв, первое время было нормально. Первые 3 месяца. Потом вечером инет не тянет, тв висит . Вообще не советую этот провайдер

Show business's response

ИЕ

Level 4 Local Expert

Сначала позвонили холодным звонком, новенькая девочка еле связывала слова в предложения. Допустила три ошибки пока записывала адрес и ФИО. Согласовали дату, время, сверили доступно ли подключение- да. В итоге за 15 минут до конца оговоренного времени (при этом разбег ориентира был три часа), я сама позвонила в эту контору, на что мне ответили, что не имеют технической возможности подключить. Все это было в рабочие часы в будний день

Show business's response

Никита Губий

Level 4 Local Expert

Самый худший сервис пользовался 2 года проблемы с интернетом и тд очень отвратительно ничего не могут сделать с интернетом

Show business's response

Таня Попова

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь интернетом от ТТК. Да, тарифы повышаются, как у любого другого оператора. Живу рядом, поэтому обращаюсь сразу в офис. Специалисты всегда помогут и с выбором тарифного плана и с оплатой. А недавно научили оплачивать услуги через телефон. Сейчас плачу сама 330 руб. в месяц за 100 Мб. Компания очень даже устраивает. Рекомендую.

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Не работает приставка и интернет с 26,12, сегодня 29.12, вопрос по наладке не решается. Сотрудники не чего толком сказать не могут. У операторов дефекты с речью, что вообще не понятно что говорят. Конкретной даты по устранению не по ладке нет. Только первый месяц подключена и уже такие проблемы. Буду отключать и расторгать договор с данной фирмой.

Show business's response

Мария Д.

Level 8 Local Expert

Ужасная компания, позвонили с предложением подключиться на выгодных условиях, договорились попробовать на неделю. Первый день все нормально было, на второй начал слетать интернет. По горячей линии напридумывали кучу всяких проблем, якобы все связано с оборудованием и т.п. Когда заявила что хочу совсем отключиться, начали играть в прятки. На горячей линии говорят вам перезвонят и пропадают. Не видитесь на красивые обещания, компания ужасная.

Show business's response

agisheva00-00

Level 3 Local Expert

Спасибо большое оператору, помог выбрать самый дешевый и подходящий нам тариф. По сравнению со всеми интернетами, самый бюджетный и по скорости ничему не уступает остальным. Приехали и быстро подключило и объяснили все. Спасибо большое и рекомендую ❤️ Мустафаев Али Намик оглы Л/с 561142422

Show business's response

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами компании (интернет) с 2013 года. Последнее время пользуюсь акционным предложением "Привилегия", оплата раз в год, недорого получается в целом да и ежемесячно не переживаешь, что б не забыть. Услуги не без замечаний, но в целом все устраивает

Show business's response

Светлана Кубанова

Level 2 Local Expert

Ужасная компания.. Три дня сидим без связи после отключения электроэнергии.. Звоню в конт центр уже три дня!!!! Ремонтные работы не ведутся и никто не может сказать когда всё это закончится и будет работать телефон и Интернет Такая ситуация постоянно!!!! Сейчас вообще говорят, что мастер будет 05.07 , на минуточку сегодня 29.06,это полное безобразие!!!! Откажусь от услуг этой компании и никому не советую пользоваться её услугами!!!!! Плачу за связь исправно, а связи нет!!!! Живём в 21 веке!!!! Кошмар

Show business's response

Владимир

Level 23 Local Expert

Звонил несколько раз, пытался вызвать техника, наладить интернет, никто не пришёл, не позвонил, в течении недели. Обещали позвонить и решить тех. проблемы, прошло около трех недель никто не звонит, ничего не делают. Просто нет слов! Дополню, техник пришел через полтора месяца, когда я уже отказался от интернета от ттк. Говорит но если уж пришёл , давайте посмотрим, дефект устранил за 10 минут. Но я, уже вложился в мобильный интернет, о чём не жалею. Прошел год примерно, у нас еще остался проводной телефон от ттк. Платим около 250 руб за месяц, не пользуемся , так на всякий случай. Платим столько, сколько выставляет компания и всегда то рубль мы им должны, почему-то, то еще что то. Они нам заказным письмом в госуслугах, то по телефону названивают. Блин наверно придется и от телефона отказываться, дурацкая компания. Достали, договориться ни о чем не возможно. Прямо плеваться хочется.

Show business's response

Таня П.

Level 3 Local Expert

Мне понравилась компания. Операторы доброжелательные. Предложили несколько тарифных планов. Подключили интернет быстро. Скорость и цена устраивают. Пользуюсь несколько месяцев, проблем не было.

Show business's response

Виктор С.

Level 2 Local Expert

Ждём мастера третьи сутки! Звоним по 3-4 раза в день, и ответ один: ваша заявка в обработке. Мы организация, программа работает в онлайн режиме, т.е. фактически, теряем клиентов. Прошу ответить, в течении какого времени решат наш вопрос - в ответ: Не знаю, не могу сказать. А кто должен знать? Прошло 3 рабочих дня, сколько ждать ещё, неделю, две - непонятно! Возмущению нет предела, отвратительная компания, договор будем расторгать!

Николай Нечаев

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, не советую сюда подключаться, отключиться от них, нереально, кто говорит что можно по телефону сказать данные и тебя отключит, звонишь на телефон, там говорят нужно явится непосредственно в офис, когда у меня нет такой возможности, либо факсом прислать договор о расторжении, договор этих, нигде не найдёшь. Ничего не понятно, по платежам тоже все очень странно.! Не подключайте этот интернет, самый убогий интернет, лучше уж свисток обычный купить в магазине, и сидеть спокойно в интернете, когда нужно, отключил, когда нужно включил.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Деньги не малые платишь, а толку никакого. На постоянной основе интернет не работает. Сотрудники никак не помогают. Скрываются. А если отвечают, говорят, что все в порядке, так должно быть. Никакого порядка, просто бессовестные и безответственные работники.

Show business's response

Виталий Жоганов

Level 2 Local Expert

Вызвали мастера, чтобы настроить интернет на телевизоре.После его "настройки", перестал показывать телевизор. Бог тебе судья"мастер "!!!

Show business's response

😇 🌺

Level 5 Local Expert

Всё отлично,удивляет количество негативных отзывов. Пользуемся услугами 3 года.всё замечательно и не дорого

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Постоянно пропадает интернет , по непонятным причинам .

Show business's response

татьяна т.

Level 2 Local Expert

кто нибудь знает как починить телефонную линию заплачу а то специалистов с 3 октября ждем по телефону отвечают каждый раз ждите звонка с технического отдела а сколько ждать телефон нужен так как мама может только им пользоватьм=ся

Show business's response

Лидия Дмитриева

Level 7 Local Expert

Этой компанией ни когда не пользовался а шлют смс что должна 5370 рублей. Звонила в компанию вообще на другого человека оформлено а мой номер как будто его. Каждый день названивают что должна разбираться даже не хотят. Уже несколько месяцев это продолжается если так и будет продолжаться пойду в суд. Информацию о клиенте не проверяют получается а потом ещё звонят и свои услуги предлогают. В жизни это компанией не буду пользоваться.

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Оператор по телефону вежливый, без вопросов. А вот мастер, который помогал с настройкой модема абсолютно не клиентоориентированный, грубый тон, невежливый, модем настроил, но неприятные впечатления остались. Считаю, что в сфере услуг такое недопустимо. Ребята с Уфанет подключали также интернет и все остались довольны, вежливые ребята, объяснили и настроили, вот их советую.

Show business's response

Наталья Махинина

Level 3 Local Expert

Интернет отключают еженедельно. иногда на 2-3 дня. Не связывайтесь с этой компанией.

Show business's response

Светлана Котолевец

Level 8 Local Expert

Чисто,уютно,быстро решают проблемы

Show business's response

Дмитрий Ларионов

Level 12 Local Expert

К сожалению компания пошла по пути обмана, молча увеличили абонентскую плату и уменьшили скорость

Show business's response

13Aiz

Level 2 Local Expert

Ужас, а не компания. Берут деньги за услуги кабельного ТВ наперёд. А услуги не предоставляют, телефон их Горячей линии отключён.

Show business's response

Danila

Level 4 Local Expert

Самый ужасный провайдер. Каждый день слышу один и тот же ответ - "Сроки неизвестны окончания работ" Никто не хочет думать о последствиях.

Show business's response

Лана Орен

Level 8 Local Expert

Самая *** ая компания, которая своими звонками доведёт до тика. С декабря месяца раз в месяц звоню сама и разбираюсь, почему мне до сих пор звонят,если номер из базы удалён. Оставила очередную жалобу и если поступит ХОТЬ ОДИН ЗВОНОК ЕЩЁ , то Выход один, буду составлять коллективную жалобу на спам атаку звонками (которая преследуется по закону, компанию ждет крупный штраф. часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ "О рекламе". ) во все возможные инстанции. А пока составила жалобу от себя в Роскомнадзор. Пусть они разбираются с вами, раз на жалобы простого люда вам плевать !

Show business's response

Анастасия Боброва

Level 3 Local Expert

Пользуюсь не давно, работает хорошо, все устраивает

Show business's response

Алексей Трубин

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, нормальные цены, вот в центр ее не пускают

Инна Александровна

Level 4 Local Expert

Очень нравится! Нет технических перерывов в работе интернета!

Show business's response

Юрий Арефьев

Level 6 Local Expert

Недорогой но качественный интернет

Show business's response

Ирина Бакуменко

Level 2 Local Expert

Самая плохая компание, ответа не добьёшся

Show business's response

И С

Level 8 Local Expert

Нет своей парковки. Большие очереди постоянно в дни массовых платежей.

Владимир Сергеевич

Level 3 Local Expert

Начал пользоваться услугами данного провайдера, все устраивает, всем рекомендую.

Show business's response

Людмила Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудники офиса приветливые, отзывчивые. В офисе чисто

Show business's response

Ольга Ольга

Level 9 Local Expert

Ужасная компания. 21век, а телевизор постоянно не работает. Частые отключения, картинка зависает. Будем уходить.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал. Внимательные и доброжелательные

Show business's response

МИХАИЛ Трунин

Level 14 Local Expert

К сожалению все настроено на рыночные отношения. Ни какой социальной направленности. Заманить, нагрузить, а потом, когда опомнишься, не дать возможность выйти из договора без потерь для клиента. Пока не отбашляешь, веси и не дергайся.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Грамотные менеджеры, доступные цены, конечно бывают и проблемы, все оперативно решается.

Рафаэль Мифтахов

Level 12 Local Expert

Интернет плохой!Тех поддержка 👎

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение тех поддержки к абонентам, просто отговорки это у вас проблемы.

Show business's response

Яна А.

Level 3 Local Expert

Ужасная связь!!!! Не рискуйте! Берегите время и нервы!

Алексей Вильчинский

Level 2 Local Expert

пользуюсь давно интернет хороший не дорогой

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Даже не взумайте подключаться у них.

Show business's response

Ольга Ольгина

Level 7 Local Expert

Отправляли запрос, вообще не ответили.

Show business's response

сергей дикий

Level 11 Local Expert

Нет очередей, все вопросы решаются оперативно.

Денис Кормилин

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, только сделайте мне пожалуйста инет(

Show business's response

FruitBoss

Level 5 Local Expert

Нормальный интернет провайдер

Show business's response

a.baykuzin18.05

Level 5 Local Expert

Отличный интернет провайдер

TTK

55 reviews