ТТК

2.9

132 ratings

Rate this place

Тамара Тафинцева

Level 7 Local Expert

Это не компания! Это полное недоразумение! С 16.02, то есть уже 10 дней нет интернета! Изначально сказали поломка на линии, о том ведутся ли ремонтные работы никто ничего до сих пор сказать не может! Работа просто встала, обмен данными с партнерами через электронку отсутствует, банковский терминал не работает, телефония тоже! Вы что творите? Не связывайтесь с этим провайдером, берегите нервы 😬

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Свинское отношение. Не пользовались ни интернетом не телевиденьем с декабря месяца,в связи с переездом. не отключали что бы заехав в квартиру квартиранты продрожали пользоваться услугами, какого же было удивление когда зашла в личный кабинет в марте, увидела баланс -750р. Удивительно что статус стоит, что доступ к услугам заблокирован, но деньги продолжают списывать ежедневно. Если раньше всем говорила о том что провайдер нравится, то сейчас всех буду отговаривать. И сама отключу.

Show business's response

Клавдия Ширяева

Level 2 Local Expert

Пошел седьмой день без Интернета, мастера не идут исправлвять, по телефону говорят мастера все заняты, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением, чтобы расторгнуть договор надо ждать звонка, сама я не могу ни позвонить никуда, полный ужас, зато деньги за Интернет снимают, которого нет 🤯

Show business's response

Оксана Прокофьева

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная компания, специалисты не могут решить, да и просто предоставить информацию, сообщают, что связь приостановлена на какое время не известно с техническим отделом соединить не могут, где находится руководство и куда направить претензию не знают, потом просто бросают трубку!

Show business's response

Аркадий Лейден

Level 2 Local Expert

Имел неосторожность связаться с этой недокомпанией, через неделю пропал сигнал тв, звонки на горячую линию, жалобы на сайте, все было без толку. Только спустя неделю перезвонили. Послал далеко, от услуг отказался. Дно

Show business's response

ИЕ

Level 4 Local Expert

Сначала позвонили холодным звонком, новенькая девочка еле связывала слова в предложения. Допустила три ошибки пока записывала адрес и ФИО. Согласовали дату, время, сверили доступно ли подключение- да. В итоге за 15 минут до конца оговоренного времени (при этом разбег ориентира был три часа), я сама позвонила в эту контору, на что мне ответили, что не имеют технической возможности подключить. Все это было в рабочие часы в будний день

Show business's response

Таня Попова

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь интернетом от ТТК. Да, тарифы повышаются, как у любого другого оператора. Живу рядом, поэтому обращаюсь сразу в офис. Специалисты всегда помогут и с выбором тарифного плана и с оплатой. А недавно научили оплачивать услуги через телефон. Сейчас плачу сама 330 руб. в месяц за 100 Мб. Компания очень даже устраивает. Рекомендую.

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Не работает приставка и интернет с 26,12, сегодня 29.12, вопрос по наладке не решается. Сотрудники не чего толком сказать не могут. У операторов дефекты с речью, что вообще не понятно что говорят. Конкретной даты по устранению не по ладке нет. Только первый месяц подключена и уже такие проблемы. Буду отключать и расторгать договор с данной фирмой.

Show business's response

Наталья Коваленко

Level 6 Local Expert

Подключила интернет тв, первое время было нормально. Первые 3 месяца. Потом вечером инет не тянет, тв висит . Вообще не советую этот провайдер

Show business's response

Мария Д.

Level 8 Local Expert

Ужасная компания, позвонили с предложением подключиться на выгодных условиях, договорились попробовать на неделю. Первый день все нормально было, на второй начал слетать интернет. По горячей линии напридумывали кучу всяких проблем, якобы все связано с оборудованием и т.п. Когда заявила что хочу совсем отключиться, начали играть в прятки. На горячей линии говорят вам перезвонят и пропадают. Не видитесь на красивые обещания, компания ужасная.

Show business's response

agisheva00-00

Level 4 Local Expert

Спасибо большое оператору, помог выбрать самый дешевый и подходящий нам тариф. По сравнению со всеми интернетами, самый бюджетный и по скорости ничему не уступает остальным. Приехали и быстро подключило и объяснили все. Спасибо большое и рекомендую ❤️ Мустафаев Али Намик оглы Л/с 561142422

Show business's response

Никита Губий

Level 4 Local Expert

Самый худший сервис пользовался 2 года проблемы с интернетом и тд очень отвратительно ничего не могут сделать с интернетом

Show business's response

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами компании (интернет) с 2013 года. Последнее время пользуюсь акционным предложением "Привилегия", оплата раз в год, недорого получается в целом да и ежемесячно не переживаешь, что б не забыть. Услуги не без замечаний, но в целом все устраивает

Show business's response

Светлана Кубанова

Level 2 Local Expert

Ужасная компания.. Три дня сидим без связи после отключения электроэнергии.. Звоню в конт центр уже три дня!!!! Ремонтные работы не ведутся и никто не может сказать когда всё это закончится и будет работать телефон и Интернет Такая ситуация постоянно!!!! Сейчас вообще говорят, что мастер будет 05.07 , на минуточку сегодня 29.06,это полное безобразие!!!! Откажусь от услуг этой компании и никому не советую пользоваться её услугами!!!!! Плачу за связь исправно, а связи нет!!!! Живём в 21 веке!!!! Кошмар

Show business's response

Владимир

Level 23 Local Expert

Звонил несколько раз, пытался вызвать техника, наладить интернет, никто не пришёл, не позвонил, в течении недели. Обещали позвонить и решить тех. проблемы, прошло около трех недель никто не звонит, ничего не делают. Просто нет слов! Дополню, техник пришел через полтора месяца, когда я уже отказался от интернета от ттк. Говорит но если уж пришёл , давайте посмотрим, дефект устранил за 10 минут. Но я, уже вложился в мобильный интернет, о чём не жалею. Прошел год примерно, у нас еще остался проводной телефон от ттк. Платим около 250 руб за месяц, не пользуемся , так на всякий случай. Платим столько, сколько выставляет компания и всегда то рубль мы им должны, почему-то, то еще что то. Они нам заказным письмом в госуслугах, то по телефону названивают. Блин наверно придется и от телефона отказываться, дурацкая компания. Достали, договориться ни о чем не возможно. Прямо плеваться хочется.

Show business's response

Таня П.

Level 3 Local Expert

Мне понравилась компания. Операторы доброжелательные. Предложили несколько тарифных планов. Подключили интернет быстро. Скорость и цена устраивают. Пользуюсь несколько месяцев, проблем не было.

Show business's response

Виктор С.

Level 2 Local Expert

Ждём мастера третьи сутки! Звоним по 3-4 раза в день, и ответ один: ваша заявка в обработке. Мы организация, программа работает в онлайн режиме, т.е. фактически, теряем клиентов. Прошу ответить, в течении какого времени решат наш вопрос - в ответ: Не знаю, не могу сказать. А кто должен знать? Прошло 3 рабочих дня, сколько ждать ещё, неделю, две - непонятно! Возмущению нет предела, отвратительная компания, договор будем расторгать!

Николай Нечаев

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, не советую сюда подключаться, отключиться от них, нереально, кто говорит что можно по телефону сказать данные и тебя отключит, звонишь на телефон, там говорят нужно явится непосредственно в офис, когда у меня нет такой возможности, либо факсом прислать договор о расторжении, договор этих, нигде не найдёшь. Ничего не понятно, по платежам тоже все очень странно.! Не подключайте этот интернет, самый убогий интернет, лучше уж свисток обычный купить в магазине, и сидеть спокойно в интернете, когда нужно, отключил, когда нужно включил.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Деньги не малые платишь, а толку никакого. На постоянной основе интернет не работает. Сотрудники никак не помогают. Скрываются. А если отвечают, говорят, что все в порядке, так должно быть. Никакого порядка, просто бессовестные и безответственные работники.

Show business's response

😇 🌺

Level 5 Local Expert

Всё отлично,удивляет количество негативных отзывов. Пользуемся услугами 3 года.всё замечательно и не дорого

Show business's response

Виталий Жоганов

Level 2 Local Expert

Вызвали мастера, чтобы настроить интернет на телевизоре.После его "настройки", перестал показывать телевизор. Бог тебе судья"мастер "!!!

Show business's response

Лидия Дмитриева

Level 7 Local Expert

Этой компанией ни когда не пользовался а шлют смс что должна 5370 рублей. Звонила в компанию вообще на другого человека оформлено а мой номер как будто его. Каждый день названивают что должна разбираться даже не хотят. Уже несколько месяцев это продолжается если так и будет продолжаться пойду в суд. Информацию о клиенте не проверяют получается а потом ещё звонят и свои услуги предлогают. В жизни это компанией не буду пользоваться.

Show business's response

татьяна т.

Level 2 Local Expert

кто нибудь знает как починить телефонную линию заплачу а то специалистов с 3 октября ждем по телефону отвечают каждый раз ждите звонка с технического отдела а сколько ждать телефон нужен так как мама может только им пользоватьм=ся

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Оператор по телефону вежливый, без вопросов. А вот мастер, который помогал с настройкой модема абсолютно не клиентоориентированный, грубый тон, невежливый, модем настроил, но неприятные впечатления остались. Считаю, что в сфере услуг такое недопустимо. Ребята с Уфанет подключали также интернет и все остались довольны, вежливые ребята, объяснили и настроили, вот их советую.

Show business's response

Наталья Махинина

Level 3 Local Expert

Интернет отключают еженедельно. иногда на 2-3 дня. Не связывайтесь с этой компанией.

Show business's response

Дмитрий Ларионов

Level 12 Local Expert

К сожалению компания пошла по пути обмана, молча увеличили абонентскую плату и уменьшили скорость

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Постоянно пропадает интернет , по непонятным причинам .

Show business's response

13Aiz

Level 2 Local Expert

Ужас, а не компания. Берут деньги за услуги кабельного ТВ наперёд. А услуги не предоставляют, телефон их Горячей линии отключён.

Show business's response

Danila

Level 4 Local Expert

Самый ужасный провайдер. Каждый день слышу один и тот же ответ - "Сроки неизвестны окончания работ" Никто не хочет думать о последствиях.

Show business's response

Светлана Котолевец

Level 8 Local Expert

Чисто,уютно,быстро решают проблемы

Show business's response

Лана Орен

Level 8 Local Expert

Самая *** ая компания, которая своими звонками доведёт до тика. С декабря месяца раз в месяц звоню сама и разбираюсь, почему мне до сих пор звонят,если номер из базы удалён. Оставила очередную жалобу и если поступит ХОТЬ ОДИН ЗВОНОК ЕЩЁ , то Выход один, буду составлять коллективную жалобу на спам атаку звонками (которая преследуется по закону, компанию ждет крупный штраф. часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ "О рекламе". ) во все возможные инстанции. А пока составила жалобу от себя в Роскомнадзор. Пусть они разбираются с вами, раз на жалобы простого люда вам плевать !

Show business's response

Анастасия Боброва

Level 3 Local Expert

Пользуюсь не давно, работает хорошо, все устраивает

Show business's response

Алексей Трубин

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, нормальные цены, вот в центр ее не пускают

Юрий Арефьев

Level 6 Local Expert

Недорогой но качественный интернет

Show business's response

Ирина Бакуменко

Level 2 Local Expert

Самая плохая компание, ответа не добьёшся

Show business's response

Инна Александровна

Level 4 Local Expert

Очень нравится! Нет технических перерывов в работе интернета!

Show business's response

И С

Level 8 Local Expert

Нет своей парковки. Большие очереди постоянно в дни массовых платежей.

Людмила Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудники офиса приветливые, отзывчивые. В офисе чисто

Show business's response

Ольга Ольга

Level 9 Local Expert

Ужасная компания. 21век, а телевизор постоянно не работает. Частые отключения, картинка зависает. Будем уходить.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал. Внимательные и доброжелательные

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Грамотные менеджеры, доступные цены, конечно бывают и проблемы, все оперативно решается.

Владимир Сергеевич

Level 3 Local Expert

Начал пользоваться услугами данного провайдера, все устраивает, всем рекомендую.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение тех поддержки к абонентам, просто отговорки это у вас проблемы.

Show business's response

Рафаэль Мифтахов

Level 13 Local Expert

Интернет плохой!Тех поддержка 👎

Show business's response

Яна А.

Level 3 Local Expert

Ужасная связь!!!! Не рискуйте! Берегите время и нервы!

МИХАИЛ Трунин

Level 14 Local Expert

К сожалению все настроено на рыночные отношения. Ни какой социальной направленности. Заманить, нагрузить, а потом, когда опомнишься, не дать возможность выйти из договора без потерь для клиента. Пока не отбашляешь, веси и не дергайся.

Show business's response

Алексей Вильчинский

Level 2 Local Expert

пользуюсь давно интернет хороший не дорогой

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Даже не взумайте подключаться у них.

Show business's response

Ольга Ольгина

Level 7 Local Expert

Отправляли запрос, вообще не ответили.

Show business's response

Сергей Дикий

Level 11 Local Expert

Нет очередей, все вопросы решаются оперативно.

ТТК

58 reviews