TTK

Rating 2.7
506 ratings
Rate this place

282 reviews

Level 3 Local Expert
November 3, 2023
8 дней подряд не работает интернет. Так ничего и не починили. Ни сроков, ничего нет. Адрес Союзная 29б
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
11 ноября отключился интернет, сказали обрыв линии. Мастер пришел через неделю примерно, развел руками, сказал не может найти где обрыв и будет заново линию тянуть. Сказал один он не справится и придет на следующий день с напарником. Я отложил все свои дела, но в итоге никто так и не пришел. В ттк сказали ничего не знают, нужно делать заявку снова - и 22 ноября после обеда должен был прийти мастер. Но пришел он почему то до обеда когда никого дома не было, позвонил и сказал что придет на следующий день. И опять никого не было! Вы издеваетесь что-ли ?? Я как дурачек сижу дома жду, все дела уже 4й раз откладываю, с работы ухожу. В ТТК говорят - у вас заявка есть значит мастер придет... Пол месяца уже проводок 2хметровый протянуть не могут, и неизвестно сколько ещё ждать... Уже лет 7 пользуюсь ТТК, но видимо пора менять провайдера. Жалко что ТТК не ценят своих клиентов и их время... Оставил отрицательный комментарий, после чего в среду 24го ноября позвонил ваш менеджер, мы согласовали время - на следующий день должен был прийти мастер. И опять никого... 5й раз откладываю свои дела безрезультатно. Объясните пожалуйста, почему вы так поступаете?? Для меня это все странно, другие провайдеры ценят своих клиентов и пытаются их удержать и привлечь новых. А вы откровенно игнорируете мои обращения. Это настолько опустился уровень ТТК??? Ваши работники ни во что не ставят поручения менеджеров??? Или вы просто отказываетесь восстанавливать мне подключение??? Объясните пожалуйста.
14
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
При подключении интернета не проинформировали, что это не тариф, а рассрочка платежа на 12 месяцев, которую необходимо в любом случае погасить, даже при досрочном расторжении договора. Крайне не рекомендую к подключению данного провайдера. 271126459
2
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Подключили ТТК месяц назад,завлекла низкая цена.При подключении услуг никто не предупредил,что оборудование можно вернуть только в первые 14 дней(что не удивительно,им же выгодно).В итоге,чтобы сейчас уйти с этого провайдера,нужно заплатить 13000 за оборудование,которое переходит в собственность.А мне это оборудование нафиг не сдалось!Очень много каналов,на которых архив просмотра и перемотка не доступны.Офоомление вообще не удобное.Не видно,что перематываю.Нет картинки передачи при пролистывании каналов(как в Ростелекоме,а это очень удобно)....В общем,не советую данного провайдера!Ростелеком-самый лучший(по моему опыту)
11
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Хорошая компания. С 2011 года пользуюсь услугами. И буду продолжать. Все устраивает. Буду рекомендовать другим людям. Владимир. 01.09.2022г Л/сч №271014046
3
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
поднимают оплату тарифа,не уведомляя клиентов.опять с сентября увеличился тариф.участвую в акции-перестали начислять бонусы с января 2022г .позвонила-решим ваш вопрос.и тишина.номер лицевого счета 271091019
1
Level 10 Local Expert
June 4
Все нормально, услугами доволен, ждал решения вопроса несколько минут всего.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
271124264. Связь в принципе не плохая, но роутер видимо нужно свой покупать, более мощнее, который предоставляет компания не очень мягко говоря, постоянно пропадает интернет, что очень смущает
1
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Интернет ужасный выключают каждую неделю на 1-3или 5чесов если можно было поставить 0или0.5звюзд поставилбв
2
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Работает нормально, но есть одно НО - сначала звонили, предлагали подключить антивирус, а потом замолчали... оказывается мне подключили антивирус за 149 руб и ещё антивирус для ребёнка за 99 (совсем что-ли там)? Так что проверяйте свой личный кабинет...
1
1
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Вполне адекватные услуги на фоне других провайдеров в Хабаровске. Правда, 750р. за 70 Мбит - несколько дороговато, думаю.. л/с № 271109374
3
September 6, 2022
Отвратительная техподдержка, завышенные цены на тарифах, убрали с сайта форум, где можно было узнать о работах на сети, получить помощь в настройке интернета, убрали возможность оплатить интернет при нулевом балансе.
3
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Утром пропал интернет, дозвонилась до оператора, сказали, что инженеры исправляют неполадки, прошел день, интернет не появился и до компании дозвониться не могу, автоответчик, что все операторы заняты
3
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Пользуюсь услугами ТТК уже более 10 лет. Скорость, качество, цена - всё устраивает. Всем рекомендую ТТК в качестве провайдера. ЛС№ 271041956
3
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Достают частыми звонками с предложением подключиться по "выгодным тарифам". И это при том, что я уже их абонент. При этом "выгодное предложение" по факту совсем не выгодное, по сравнению с моим текущим тарифом.
4
Level 5 Local Expert
February 17
Интернет ну очень плохой. Есть аналоги получше
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
День добрый! Сегодня 2-й день как нет интернета. Звоню на горячую линию, узнать в чем пречина, линия обрывается раз за разом не пойму что за дела? На счету деньги есть, все в порядке. И это не первый такой случай. У меня родители смотрят телевизор и каждый день что-то да обрывается, замучались уже вытаскивать туда сюда эту вилку с гнезда, затискали ее уже в тло. Вы ТТК мне можете объяснить в чем там у вас дело? Если вы мне не дадите обратную связь в течении этого дня, я вынужден буду отказаться от ваших услуг. И вы мне вернете деньги в полном размере.
10
2
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
В целом хороший провайдер. Как и у всех есть периодически проблемы, но пользуясь услугами более 10 Лет так и не нашел веских причин чтобы уйти к конкурентам. Очень гибкая тарифная политика.
4
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Подключил услугу 1₽ в месяц. Оплатив интернет за 1 год и в итоге остался без интернета. Списали средства в личном кабинете 2 раза. 4й день без интернета. Call центр это просто люди которые ни за что не отвечают. На сообщения в личном кабинете не отвечают. Крайне разочарован в ТТК. Пользуюсь с момента появления её в Хабаровске
8
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Здравствуйте! За короткий период времени пользования интернетом, я получаю удовольствие от просмотра ТВ и интернета,полностью удовлетворен услугами ТТК
3
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Средний интернет провайдер. Цкна не соответствует качеству. Часто обрываеся без причин. К тому же навязаны в стоимость услуга иви подписка которая не нужна Лицевой счет № 271122136
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Очень довольна работай компании а так же оперативного выезда техника в случае необходимости. Быстро решаются все вопросы
3
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
***, тарифы повышают без вашего согласия, но когда приходишь с притензией ,тариф уменьшается а 3 раза. Переплата за интернет в 3 раза
1
1
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Очень хороший провайдер. Пользуемся уже 8 лет. Хорошее качество. Всем довольны. Спасибо ТТК.
3
Level 17 Local Expert
March 14, 2023
Меняю свой отзыв на положительный. Эврика- случилось чудо, мне наконец-то позвонили, изменили тариф в меньшую сторону. Будем надеяться, что это не временная услуга и провайдер будет удерживать цены или хотя бы уведомлять своих потребителей о повышении.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
на троечку интернет.то .он есть, то слабый, то пропадает без причин .тариф, вдруг ни с того ни с сего, резко подрос в цене без предупреждения. буду искать нового провайдера.
1
1
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
С 7.07.22.во всем доме не работает интернет. Не возможно работать и смотреть телевизор. До каких пор мы будем ждать когда наладчт интернет. Колько можно издеваться над людьми. Ул. Калараша д 5.
3
3
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Боюсь перехвалить, но лучший провайдер интернета из всех мною пользованных. Плюсы: Связь обычно хорошая, всякие скидки/бонусы для новых и иногда старых абонентов. В целом доволен. Минусы: позвонить в местный филиал вы не найдете телефона, а если найдете не дозвонитесь, все через Москву. Шифруются в общем, хотя офис есть и официальный, почему бы не дать местный номер. И еще насколько знаю не везде их интернет доступен, по районам, городам, но сеть по стране огромная. Бывают у них косяки, но по сравнению с другими провайдерами, мелкие и незначительные. В общем рекомендую ТТК. Хотя раньше они мне нравились еще больше, в прошлые времена бы поставил 5, сейчас 4. Отзыв не проплаченный, все честно) п.с. Единственно, если у вас что то с ТТК не заладится, я тут не причем. Я пишу отзыв сейчас, а какие они будут завтра, знает только Господь Бог.
12
27
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
работает один администратор, из-за чего большая очередь, время ожидания своей очереди у меня составило 1час
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Частые обрывы связи, за месяц раз 6, очень много заявок оставлено но действий не каких нет, каждый раз говорят что ограничений на линии нет, но и интернета нет, отвратительно буду уходить к другому оператору в конце месяца.
3
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Хорошая скорость интернета,отличный провайдер, есть одно но часто бывают поломки.впрочем как везде
1
2
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Поменяли стоимость без уведомления. Очень невежливо: уже давно в порядке вещей уведомлять - прислать смс или письмом, Но ТТК вежливостью не обременяет себя.
2
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Подключилась несколько месяцев назад. Подключили бесплатно. Оплата за месяц ниже, чем у другого оператора. Всё устраивает. Скорость интернета достаточная, и для игр онлайн и для просмотра фильмов, поэтому пока останавливаюсь на этом провайдере.
5
9
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Пользуюсь очень давно Глючит редко, цена доступная Много каналов на выбор Л/с 271111279
3
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Подключала интернет сыну, все хорошо работает, были небольшие проблемы в марте 2021, но сейчас всё отлично, лс 271119875
3
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
в любой момент меняют вам тариф на невыгодный, ничего при этом не сообщают, просто в какой то момент у вас начинает сниматься больше денег и вы уходите в минус
4
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Отличный провайдер. Идет навстречу при решении вопросов, клиентноориентированный. Качество интернета устраивает вполне. Л/счет 271115806
2
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Пользуемся много лет. Менять не собираемся. Не знаю, то ли привычка, то ли действительно удовлетворяет. К хорошему быстро привыкаешь!
3
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Самый лучший интернет в Хабаровске. Отличная скорость и цена приемлемая. Лицевой счёт 271040169
3
Level 2 Local Expert
September 3, 2022
Не информируют когда поднимают цену! Хотя у конкурентов все дешевле и скорость быстрее. Пользуюсь более 10 лет.
3
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
За несколько лет пользования так и не достиг интернет заявленной скорости в 15mb/c. Скорость выше 2Мб/с не поднялась. Несколько дней неработал интернет, звонил в поддержку, перерасчёт не сделали, наплевательское отношение к клиентам. Точкой стало поднятие абон.платы до 750руб с 420руб если не ошибаюсь!:( Пришлось уйти на другого провайдера, доволен! Абон.плата в районе 550руб, wi-fi, а главное что скорость постоянная, меня устраивает! ТТК есть куда расти, но я ждать нехочу!:)
7
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
В целом хороший провайдер. Как и у всех есть периодически проблемы. Но так и не нашел веских причин чтобы уйти к конкурентам.
1
Level 26 Local Expert
June 17, 2021
ТТК как интернет провайдер имеет средний уровень оплаты за интернет по городу. Если надо заключить или расторгнуть договор с ТТК, то вам сюда. Дозвониться до провайдера или его тех поддержки вообще нереально. Скорость по интернету соответствует, указанному в договоре. Есть ли в вашем доме этот провайдер можно проверить на сайте
2
5
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Всем доброго дня до какой поры будут издеватся над нами цены без всякого предупреждения поднимают .
1
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
на данный момент один из лучших провайдеров в городе по соотношению цена - качество предоставляемых услуг Лицевой счет № 271124096
3
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Безобразное качество услуг . Постоянные перебои и недоступность WiFi . На обращение в сервисный центр никакой реакции, при этом никаких перерасчетов нет. Хотелось бы обратить внимание руководство на знание действующего законодательства о предоставлении некачественных услуг
7
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Ужасный провайдер,сидел лет 8 на ттк поначалу все было супер после билайна ,но через лет 6 все хуже и хуже с прошлого года что не месяц подоражание тп в в итоге с 500р дошлодо1200 потом переключился на другой тп 800р потом само собой раз и 900 еще и тв не было 2месяца интернет пропадал деньги горят уплаченые по тарифу ,а услуг нет ,тех поддержка по 20 дней доехать до абонента не может,короче дно, а не првайдер договор расоргнут
6
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Так интересно пока хоть одну звезду не поставила,не смогла в кометарии залезть 👌компания с обманом деньги дерут, сказали тв 71 канал будет стоить около 60 р в итоге 120. Вообще у меня тариф 450 по итогу больше 1000 за месяц. Может кто подскажет нормальную компанию
4
1
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Пришёл сегодня расторгать договор, пока писал заявление следом ещё один абонент пришёл растограть договор. Интернет ну в целом устраивает, да были сбои, но мой сотовый оператор МегаФон спасал. Ноооо вот телевидение это жесть. Я заявок наверное 40 оставил за два года. То тормозит, то картинка зависает, очень часто программы телеканалов перемешаны между собой. Приставку сегодня выбросил с окна прямо в мусорный бак. Весело живём)
12
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Пользуюсь интернетом ТТК около 4 лет. Сначала все было очень хорошо, далее, как это и бывает, похуже. Скорость падала, перебои были и т. д. Сейчас вроде исправились, вечером лучше работает, сбоев не было 2 месяца. Тестирую дальше, если так и продолжится, то оценку выше поставлю.
4
5