Такого конечно не ожидал. С 26 декабря ждал подключения. Пришел мастер 30 декабря и не смог подключить, вроде как не было сверла или времени. В итоге сказали придут 5 января и подключат. Мастер трубку не берет. В технической поддержке сказали ждите вам перезвонят. Итог не звонят, ни кого нет. Просидели дома в ожидании. Все новогодние праздники без интернета. Нет понимания когда подключат. После 5 го обращения, перестали отвечать с моего номера. С другого перезвонил, дозвонился. Как то так.

Show business's response

Татьяна Ускова (Ситникова)

Level 2 Local Expert

Обратилась в ТТК по поводу вызова мастера. Через несколько минут мне позвонили и мы договорились, что мастер придет на следующий день после 16.00. Ждали весь вечер, но никто так и не появился. Пришлось снова обращаться в ТТК, оказывается, мне "звонили много раз, но я скидывала трубку"....?На телефоне нет никаких пропущенных звонков. Попросила переоформить заказ, после этого 2 раза был дозвон, на который невозможно ответить, т.к. звонок длился 1 секунду. Позвонила на горячую линию - результат тот же! Вот это работнички)

Show business's response

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания,как то имели с ними уже дела и ушли от них,и вот снова звонят говорят что у них все хорошо новое оборудование,скорость интернета стабильная,ну мы и появились,вместо заявленной скорости до 100 всегда почти 20 ,пишу в поддержку и в чат и в ВК,у них один ответ ,на вашей Линни овария ведутся работы,это они так отмазываются постоянно,писал в поддержку в ВК,они мне говорят ваше обращение переданно тех поддержку ожидайте звонка уже неделю звонят,думаю пойти вообще в суд,все скриншоты с замерами скорости есть,сейчас вообще пропал интернет звоню он мне говорит что опять какие то у них сбои,а сам слышно как стоит на улице и дует ветер в трубку,вот такие у них операторы,вывод такой не подключайтесь на эту отвратительную компанию.

Show business's response