Очень достойный перевозчик, вкусно кормят, качественное обслуживание, комфортные залы ожидания. Состояние авиапарка хорошее, бывают салоны лайнеров не свежие, но редко. Опоздания вылетов бывают, но опять же не часто.
Марина
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Все как всегда хорошо. Понравилось кск организованная посадка пассажиров. Очень вежливые стюардессы. При бронировании возникла грамматическая ошибка в фамилии, надеюсь на обратном пути меня допустят в самолет. Написала обращение в авиакомпанию- пришел официальнвйтотает от представителя компании, где он уверил меня в том, ошибка одной буквы в фамилии не повлияет на посадку в самолет. Проверим..
1
1
Константин В.
Level 12 Local Expert
February 22
Задержали рейс на 3 часа, просто потому что не могли составить нормальное расписание и не состыковали время прибытия борта из Исламабада с его дальнейшим полетом в Москву.
Дальше больше, объявили посадку за 20 минут до готовности гейта к приему пассажиров, просто продержали всех на ногах.
Продолжение последовало уже в рукаве, теперь к приему пассажиров не был готов экипаж, еще 10 минут на ногах просто из-за раздолбайства персонала.
Дальше больше, сами обозначили зону посадки бизнес салона, но и тут умудрились не справиться и пропустили через бизнес салон весь эконом.
Некомпетентность 90 уровня.