terrible airline. Hand luggage must fit on a small container although it says 10 kg. You can't carry a laptop in a separate bag and if the bag doesn't fit on the hand luggage, it asks for 5000 rubles or leave your things! I never intend to fly with this company again

Ольга П.

Level 9 Local Expert

В экстренной ситуации людей просто бросают. Возвращались с мужем из отпуска, наш рейс DP339 с 6 на 7 июня задержали (как и все рейсы в аэропорту). Но спустя несколько часов ожидания, рейс вообще отменили. Нашли представителя авиакомпании, спросили как нам быть. Сказали, возьмите справку об отмене рейса, оформите возврат, деньги вернут. А зачем мне возврат денег, если мне домой нужно вернуться. Представитель только плечами пожимал. Если бы рейс еще перенесли на более поздний вылет, можно было бы получить воду, затем питание, а потом и размещение в гостинице. А если рейс отменен, что хотите то и делайте. Хорошо, что удалось купить билеты у другой авиакомпании на середину следующего дня. И пришлось снять отель еще на сутки.

валет крести

Level 6 Local Expert

Everything is too long, it's just impossible. I had experience of flying with other low-cost airlines, I didn't come close to such a thing. the most inhibited airline.

Pobeda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2967 reviews