Tvoi Dveri
115 reviews
January 25, 2022
В 2021 году обращалась в Вашу организацию дважды. Оба раза - удачно) установка дверей была нестандартной. Размеры дверей больше обычных. На замер выехали сразу, бесплатно) при замерах посоветовали как сделать лучше, с учетом имеющейся у нас планировки. Привезли все в срок. Установили качественно. В этом году планируем уже установку межкомнатных дверей, конечно же заказ сделаем в Вашей компании.
3
May 3, 2023
Как замерить и взять деньги, так это за 3 минуты, но как доходит до установки, это конечно ад начинается. И нагло-говорящая менеджер-оператор, может легко сказать, не хотите ждать, приезжайте договор расторгайте, это спустя неделю после оплаты!!!! А что же когда брали деньги, милыми были и сроки и условия другими были?!!! Ужас, за свои же деньги все нервы выматаешь!!!! Смените оператора-менеджера, она всех клиентов распугает, а уж конкуренции у вас хватает!!!!
March 29, 2022
У компании заказали двери, доставили в срок. Но вот с установкой прям беда, жду установку 3 неделю. Звонила в магазин и по итогу оказывается установщики к магазину не имеют никакого отношения. В договоре о сроках установки ничего не прописано.Внятного ответа продавец не дал и сколько ещё ждать установку не известно. Читайте внимательно договор!
3
1
January 31, 2022
Покупали и устанавливали дверь Кёльн Атлант. Замер и установка были выполнены в оговоренные сроки. По качеству установки тоже в принципе замечаний нет. Цена не изменилась в процессе. Как иногда бывает. Замечания только к самой двери. А точнее к шумоизоляции. Ожидали больше исходя из характеристик. До этого стояла одна древняя дверь времён СССР и вторая железная, без всякого утепления. Разницы ощутимой не заметили. Только эстетическая.
2
May 30, 2021
Обратился в этот магазин по рекомендации знакомого. Выбрал дверь, договорился с замерщиком, что привезут в магазин и после звонка менеджера я приеду заберу. В итоге оказалось, что они ждали от меня звонка. Как привезли в магазин со склада, при осмотре обнаружил скол на двери и клей выдавило из стекла, на что
продавец мне сказал:"вы слишком придираетесь!". Отказались привезти другую дверь в магазин и предложили ехать на склад на Тулака, потому что я тщательно проверяю и каждый раз они не собираются так возить. В итоге я сам поехал на склад, там встретила меня менеджер с накладной, я вкратце описал ситуацию, на что мне ответили:"тогда Вам нужно брать дверь выше классом". У меня вопрос, цена дверей влияет и на материалы и на качество сборки? То есть, двери собираются в цехе разным уровнем профессионализма столяра, в зависимости от конечной стоимости дверей? В итоге я выбрал дверь, а под картонной накладкой, уже дома обнаружил царапину, но уже не стал обращаться и тем более везти обратно. Кстати, коробку я там же купил, которая сама по себе в форме сабли оказалась. Рекомендую потенциальным покупателям хорошо подумать, а при покупке оформить доставку и возвращать товар при наличии малейшего повреждения. Позже сфоткаю дверь, чеки и т.д., чтоб не говорили, что конкуренты масла подливают.
3
December 8, 2021
Заказал дверь входную "H1 Глория", Хаммер. Установили через три дня, быстро, качественно. Весь персонал вежливый. Очень демократичные цены, хорошее качество. Долго выбирал, в итоге остановился на этой компании и не пожалел. Буду рекомендовать эту компанию друзьям.
3
November 9, 2020
первая покупка в 2017 была неудачная, прошло 3 года, решил обратиться снова меня уверили что многое поменялось и теперь всё отлично да еще и скидку сделают, ну да ладно, повёлся, обозначил что сроки горят-по факту со скидкой обманули, мы не знали что вы новосёл, и мол в следующий раз сделаем, дверь привезли с опозданием и другого размера, при этом изначально не проверили а проём раздолбили и старую дверь не поставишь(благо квартира в сером ключе и брать особо нечего), 2 недели потом ждал дверь нужного размера, поставили с горем пополам, не прошло и года как стерлись уплотнители до дыр, на мой звонок с претензией сказали ждите и пропали, ничего не изменилось в этой конторе и походу не изменится, не советую однозначно!Отношение изначально отличное, а хамское и начинается с момента оплаты.
По итогу обманули во всём-со сроками(на 2 недели зажержали), стоимостью(установка почему-то подорожала на 2000), и гарантией(на претензию по телефону нет реакции).Лучше обратиться в другую компанию экономия не денег так нервов точно будет.
10
1
January 17, 2022
Разворотили косяки, монтаж крайне не профессиональный, вместо обещанных и вошедших в оплату доборов за 600 руб поставили перфор планки для ГКЛ по 40 руб, вместо дюбелей на саморезы навернули шнурки и завинтили типа и так сойдет, саму коробку совсем не крепили к стенам, дверное полотно пошло наперекосяк, начали растачивать отверстия под ригели замка, потом в ход пошел молоток, лупили по петлям, ЖЕСТЬ отвратительно
1
1
May 19, 2022
Спасибо менеджеру за консультацию всё быстро посчитали. Замер был в подарок. Двери пришли качественные. Очень довольны, спасибо!
1
May 13, 2022
Приобретал в данном магазине металлическую входную дверь.
Замерщик приехал строго в указанное время, подробно рассказал о доп работах необходимых для качественной установки двери, все цены были указанны в приложении к договору.
Оформили договор на дому оплата так же на месте через терминал.
6 мая приобрел дверь, а 12-го она уже была установлена.
Спасибо за качественно выполненную работу!
1
March 9, 2024
Здесь я купил дверь, вариантов много, можно найти хороший вариант.
November 27, 2020
Выбрала входную дверь на сайте. Не заставил себя ждать звонок от менеджера, обсудили все нюансы. В назначенный день позвонил замерщик, уточнил: когда удобно, чтобы он подъехал. Очень приятный в общении и грамотный сотрудник. Особенная благодарность за совет выбрать другую дверь -- получше, но из-за акции почти по той же цене. Посчитали и заключили договор.
В срок приехал монтажник. Была удивлена, что он один. Всё встало на свои места, когда увидела в работе. Настоящий профессионал! К тому же очень предупредительный человек: сам закрыл картоном зеркало, а я не догадалась.)) Довольно аккуратно увеличил проём, быстро и чётко установил дверь, провёл инструктаж.
Результат порадовал. Дверь приличная (даже сверх ожиданий): и по качеству, и по внешнему виду, и по тепло/звукоизоляции. Замки хорошие. Установлена дверь ровно, красиво. Оплата точно по договору. Сотрудничеством довольны, только положительные впечатления. Приличная компания. Рекомендую.
3
1
May 5, 2022
Отличный магазин с профессиональным и отзывчивым персоналом. Рекомендую.
March 14, 2021
Заказывал в фирме в 2020 г 6 Ковровских дверей. После установки, писал претензию, вызывал из фирмы дополнительно, так как установили как попало, где-то шарниры углубили в косяк и дверь где-то прикрутили внахлест, соответственно и зазоры были все разные, переделывали, но от этого уже остался осадок и качество было не то, но спасибо что не отказали в недоделеках. Само качество двери смотрите на фото. Сразу скажу это пока на одной двери, ничем и некем это специально не приводлилось в такое состояние, верхний слой так называемого шпона отходит сам, после года эксплуатации. Шарниры постоянно смазываю силиконовой смазкой, скрипят. Хорошая звукоизоляция, но сейчас я бы покупал уже другие двери, не советую эти, так как думаю что лет через пять, они все станут такими.
2
July 2, 2020
У компании заказывали две межкомнатные двери. Каталог просматривали в магазине вместе с консультантом, вскоре после того, как определились с выбором, оформили заказ и оплатили двери после расчёта, так же нам назвали примерные сроки ожидания доставки с монтажом. Через несколько дней команда рабочих уже приехала, вовремя, заранее предупредили перед приездом, к какому времени ожидать. Монтаж длился примерно 4 часа. После работ мусора не оставили, пыли не было, всё было чисто, что понравилось. Смотрятся двери отлично, нет нареканий к работе монтажников, спасибо. Ценой тоже вполне довольны, недорого вышло, рекомендуем магазин
4
1
December 10, 2021
Ужасное обслуживание...По телефону сообщили о наличии необходимых межкомнатных дверей. Однако, при посещении магазина не смогли их показать, предложив подождать, когда они будут размещены на сайте компании и тогда приобрести не глядя...
1
March 5, 2023
Отличный магазин, все расскажут и покажут
3
September 14, 2021
Вопиющий непрофессиоализм,3 месяца ждем двери,на звонки не отвечают,помошник руководителя Дарья никакая.звонил начальник ,ничего не понимает в происходящем.никому не рекомендую.останетесь без денег,дверей и нервов!мы подаем в суд!
5
September 2, 2021
Обслуживание на низком уровне заказал дверь, полтора месяца назад 29 июля по сегодняшней день не установили обещают, что приедут завтра ,завтра ,лучше не обращайтесь в эту фирму с экономить нервы.
3
January 22, 2019
Оцениваю компанию на пять звезд:) Купили дверь по акции "бесплатный монтаж" и сделали скидку на 1000 рублей, очень приятно:) Сотрудники вежливые и приветливые работают. Стоимость установлена лояльная, которая на отлично отражает качество двери. В общем, мы остались довольны выполнением нашего заказа на 100%. Никаких недостатков не было обнаружено, только достоинства "Твои Двери". Большое спасибо и всем рекомендуем исключительно как профессионалов своего дела с широким ассортиментом выбора!))))))
6
November 1, 2019
Обратились в компанию Твои двери впервые. Нужна была входная дверь на веранду. Причем очень срочно и подешевле. Особых требований к двери у нас не было. Веранда хоть и отапливаемая, но не жилая, поэтому минимальной теплоизоляции достаточно. По надежности от проникновения тоже без особых претензий. В сам дом есть еще дверь, уже надежная. Так как ассортимент готовых дверей в большинстве компаний схож, то выбирали по цене двери, условиям и срокам замера и и установки.
Здесь сразу привлекли внимание бесплатные услуги по замеру и установке. Плюс скидки на практически весь ассортимент дверей. Окончательно решил всё звонок в компанию и обещание прислать замерщика в течение дня. Обещание сдержали.
Вместе со специалистом уже по каталогу выбрали конкретную дверь под наши размеры. В наличии было несколько вариантов разных производителей и вариантов исполнения. Мы рассматривали двери категории "Эконом". Выбрали дверь "Профи BMD" от Валберг. Удивило, что производство находится в Москве. Нам повезло, ждать установки практически не пришлось. Уже через день дверь нам установили. Практически не потребовалось дополнительных работ с проемом. За что отдельное спасибо специалисту по замеру.
Монтажники все сделали аккуратно.
6
1
January 6, 2020
Выбор товара есть, но тесновато. Не весь ассортимент можно пощупать, только каталоги. Но цены приемлемые, акции есть и с бесплатной доставкой и с бесплатной установкой
1
3
September 30, 2019
Мы недавно меняли входную дверь, долго искали подходящую фирму. Но к сожалению, то что нам нравилось по качеству, по стоимости выходило за рамки нашего бюджета. Мы с женой промониторили множество интернет магазинов, спрашивали рекомендации знакомых, и нашли эту фирму. Перед тем, как сюда обратиться, почитали отзывы. Здесь вполне лояльные цены, плюс есть акции и скидки, что позволяет приобрести желаемое по очень доступной цене. Выезд замерщика бесплатный, монтаж тоже бесплатный. Мы не плохо сэкономили. Причём получили именно то, что хотели. Замерщик приехал с образцами, и каталогом, проконсультировал, помог подобрать оптимальный вариант. Очень удобная система работы у фирмы, есть возможность заключить договор сразу с замерщиком, нет необходимости куда либо для этого ехать. Нас заранее предупредили, что замер бесплатный, и не обязывает нас приобретать дверь здесь, если нас что то не устроит. В общем, я рад, как никогда. В дальнейшем планируем поменять двери у родителей, обращаться будем только сюда, нам еще обещали дополнительные скидки как постоянным покупателям. Рекомендую однозначно, редкость, когда меня устраивает качество выполненной работы на сто процентов.
4
1
September 10, 2019
Обратились сюда во время ремонта по сoвету соседей. Они частo сюда oбращаются. Помoгли выбрать нам двери. Удивил oгромный выбoр. Выбрали себе двери хорошегo качества по самoй oптимальной для нас цене. Очень довольна всем, что видим. Будем обращаться ещё.
5
1
September 9, 2019
Очень понравились наши двери новые, которые (опять) покупаем в магазине "Твои двери". Обращаемся в данный магазин уже не первый раз. На этот раз достаточно долго выбирали модель наших будущих дверей, конечно же без помощи вашего менеджера не обошлось, который помог нам подобрать самый оптимальный вариант по бюджету) Вскоре мы дали согласие на доставку и установку и составили договор. В добавок были уведомлены, что доставка и монтаж обойдутся нам бесплатно, что очень сильно обрадовала, ещё значительно цену сбавили, так как мы не первый раз уже у вас берём, было очень приятно!)) Вскоре обе двери были доставлены нам по адресу, всё бережно подняли и после монтажники сразу же приступили к своему делу.... Работы по установке дверей не затянулись, на другой день работы не пришлось переносить, ребята очень хорошо постарались. В общем, хотелось бы поблагодарить вашу компанию, двери очень качественные, им уже 2 месяца, до сих пор любуемся на самом деле и в интерьер вписались идеально. Магазин рекомендуем, так как уже какой раз у вас берём двери и всё успешно проходит, без нареканий, очень ответственно отношение к заказам своих клиентов - это главный плюс, не везде встретишься с такими добросовестными фирмами нынче)
7
December 23, 2020
Китайские двери без документов.Не покупайте металлические двери в этом магазине!!Я очень жалею-но дверь уже установлена.Шумоизоляции никакой,из под двери в углах дует.Зеркало искажает.
Замерщик -нечестный человек.Монтаж вроде нормальный.
4
3
October 12, 2019
Заказывали тут наши межкомнатные двери из эко шпона, очень прилично удалось сэкономить, три двери обошлись чуть больше 15 тысяч, притом что каждая в полной комплектации и даже с доборами. Замеры кстати у них производят бесплатно, но вот сама установка дороговато обошлась, хотя сделали все действительно очень хорошо, ребята русские, молодцы прям, быстро смонтировали. Двери не скрипят, стоят идеально, никаких щелей и прочих прелестей. Рада что взяли именно эко шпон, покрытие реально антивандальное. У нас ребёнок маленький и что он только с этими дверями не делал, хоть бы одна царапина
5
1
September 6, 2019
Квартиру купили не в новостройке, ремонт требовался от и до. Двери заказали здесь, остановили выбор на ламинированных "Стрелиция". Доставка быстрая и бесплатная, что нас очень порадовало. Цена и качество устроили полностью. Входную здесь же закажем.
2
1
September 11, 2019
Пару дней назад заказывал в даннoй компании окна и двери. Цены впoлне себе адекватные, выбoр отличный, есть из чего выбрать. Тoвары все качественные, буду сoветовать вашу фирму всем знакомым и друзьям
1
May 16, 2019
Высокое качество обсуживания, отличный сервис, большой ассортимент и ОЧЕНЬ ПОНЯТНЫЙ САЙТ. Менеджеры всё отлично объясняют, цены соответствуют заявленным - много акций. Меня все устроило
3
September 12, 2019
Обращаюсь в ваш интернет магазин уже не первый раз и остаюсь пoстоянно доволен. Качественный недорoгой тoвар и выбор довольно большoй. Пoкупкой остался доволен и oбращусь ещё не раз сюда
1
September 13, 2019
Заказывали у вас уже 2 межкомнатные двери. Очень понравились низкие цены и качество товара. Офoрмили все быстрo и через пару дней двери были уже устанoвлены у нас. Пoдошло все идеальнo, все соответствoвало.
2
September 13, 2019
Отличный двернoй салoн с качественной продукцией пo нoрмальным ценам. Как-то заказывали здесь вхoдные двери, они в идеальном состoянии уже год, красивые, качественные, недoрогие
1
October 30, 2019
Консультация по выбору не потребовалась, мы знали, какую хотим дверь, вызвали мастера на замер, благо лояльны они по времени и согласились придти как удобно нам. Произвел расчет по стоимости, вышло не дорого, с учётом бесплатного монтажа и замера, но пока не получили скидку постоянного покупателя, надеюсь на нее в следующий раз.
2
1
December 6, 2019
Долго искали двери, у нас не стандартный, сильно крувущий проем! Все кто приезжал на замеры охали и ахали и в итоге либо предлагали весьма некрасивые варианты, либо ломили цену заоблачную! В "Твои Двери" просто замечательные мастера, изготовили очень быстро, посоветовали как сделать красиво и вышло весьма весьма недорого! Отдельное спасибо менеджерам магазина, всегда вежливы и оперативно реагируют на все вопросы, все чётко и по времени! В общем, мы остались довольны и теперь всем будем рекомендовать обращаться только сюда!!! Р. S. Да, и качество дверей отличное! Получше чем во многих именных салонах!
2
September 19, 2019
Приятные скидки до 50% oчень удивляют так как качествo дверей в даннoм магазине отличнoе. Менеджеры обслуживают быстрo и вежливо. Отдельная благодарнoсть за качественную кoнсультацию и за oтветы на каждый заданный мнoю вoпрос
2
May 22, 2019
все круто сделали, молодцы ребята", "очень понравился магазин и сайт", "огромный выбор", "сделали все очень быстро и качественно"
10
1
December 23, 2018
Приятно порадовала скидка, которую нам сделали как молодоженам ) -10% от общего чека )) Двери хорошие, практичные и удобные. Если говорить за уборку, легко вытираются, материал конечно крутой) Цвет подбирали по каталогу , в реале выглядит таким же) Спасибо за монтаж, который сделали бесплатно)) Очень хорошая компания.
6
November 28, 2018
Приходила в данную компанию за межкомнатными дверями, доходчиво объяснили разницу одной двери от другой, помогли с выбором их. Цены оказались низкими, если сравнивать с другими магазинами, это тоже подкупило). Сделала заказ, через две недели приехали монтажники, установили дверки. Всем осталась довольна! Спасибо Вашей компании и ее сотрудникам, за качественно выполненную работу!!!
5
September 18, 2019
Выбрали с женой именно ваш сайт для заказа межкoмнатных дверей из-за приятных цен, в именнo от 999 рублей. Заказал три двери пo низкой стoимости и остался довoлен oбслуживанием менеджерoв и качеством товара. Рекoмендую
2
September 7, 2019
Устанавливали oкна в квартиру. Все было oчень быстрo и по хoрошей цене. Сюда oбращаются практически все мoи знакомые. Буду теперь вашим постоянным клиентoм и я.
1
September 9, 2019
Долго не мoг найти хoрошую компанию, которая рабoтает по нoрмальной цене. Тут нашел баланс и безумно доволен. Двери хорoшего качества, красивые, по хорошей цене.
1
September 28, 2019
Входную дверь мне доставили довольно быстро. Дверь как влитая теперь, так что рекомендую именно отсюда заказывать. Тут ещё и замер бесплатный, что выгодно для экономящих людей.
2
November 9, 2018
Остались очень не довольны работой данной конторы. Заказывали входную дверь с откосами. Во первых ни один из этапов работы не был выполнен в оговоренные сроки, начиная от заявки на замер до установки откосов. И я конечно все понимаю, завал, много клиентов, не справляетесь, но вы хотя бы звоните клиенту и предупреждайте, о переносе сроков, как мы должны догадываться, почему вместо заявленных двух недель, мы ждем почти месяц. Ну и во вторых, качество выполнения работ оставляет желать, лучшего. Установщики двери несколько раз переносили сроки самой установки, в итоге приехали только к вечеру, явно все было сделано лишь бы побыстрее, как результат коробка двери стала не ровно, сказали, что по другому ни как с нашими стенами. Потом началось ожидание откосов, тоже было совершенно не понятно, когда кто приедет, опять же, повторюсь, я понимаю, что там не успеваете, но вы хотя бы звоните и предупреждайте людей. Ну а когда установили откосы оказалось, что один наличник не перекрывает полностью дыру между стеной и откосом, установщик сказал, что это из за того, что дверь поставлена не строго по центру( хотя замер для откосов делал, он сам и наверное можно было это предвидеть и заказать по шире наличник, или что то еще придумать) И одна сторона, установленных откосов начала вздуваться из за монтажной пены, позвонили установщику, сказал, что в течение недели приедет все исправит, прошло уже полторы недели ни ответа ни привета, короче ни кому ни советую связываться с данной “фирмой”
7
5
November 20, 2018
Здравствуйте ! Могу описать компанию " Твои Двери" только с положительной стороны:) Так как заказывали три двери межкомнатные под заказ. Все было готово через 21 день, если считать со дня обращение и замеров, кстати замер был бесплатный. Тут могу сказать, что быстро все сделали) Работа и в правду очень организована, сотрудники профессионалы своего дела) Никаких негативных последствий не было) Я очень всем довольна и муж мой так же доволен. По стоимости вышло недорого) Большое спасибо за работу))
5
September 5, 2019
Обратилась в эту компанию и не пожалели. Вызывали замерщика. Приезжал молодой парень, всё измерил и через два дня к нам приехали устанавливать входную дверь Стайл за 15.500 руб. Дверь качественная, выглядит богато и замки крепкие. Довольны!
1
December 16, 2019
Двери хорошего качества. Менеджер помогла с подбором. Быстрое исполнение заказа. Установка удовлетворительная (пришлось самому регулировать ручки). НО! Установщики ребята может и не плохие, но загадили опилками и деталями производства весь подъезд, даже и не подумали утруждать себя хотя бы замести за собой. Хотя бы сложить компактно мусор после себя. В этом компания конечно же подкачала...
3
February 5, 2020
В общем замерщик говорит одно, в магазине вам прибавляют еще. Потом вспомнят, что еще чтото забыли добавить, и добавляют, уведомляя по телефону. В общем сразу отказались после первого посещения магазина.
5
1
May 23, 2019
Все круто и быстро сделали. Все понравилось. Сэкономила много денег. Очень понравился магазин и сайт. Качество дверей на высоте.
3
September 5, 2019
Входная дверь милана мне сразу же понравилась своей строгостью и цветом металла. Поставили мне их быстро, как я и просила. Предварительно ещё был бесплатный замер, так что жаловаться не на что.
1