U Zapolyarya

4.8

1305 ratings

Rate this place

441 review

By default

Ксения Скорик

Level 7 Local Expert

Очень приятный мини-отель, отдых однозначно не просто оправдал, а предвосхитил все ожидания, учитывая, что я очень внимательно отношусь к выбору! Мы с супругом и дочкой были в восторге, локация удачная- рядом пляжи санаториев Радуга и Заполярье (можно догадаться по названию), но нужно понимать, что просто ногами к морю не спуститься- хоть оно и рядом, и слышен шум прибоя, но санатории все спуски разграничили и оперативно оградили, не знаю, правда, как законодательство региона на это закрывает глаза. Номера- люксы оптимальные по компоновке, как и сам отель- каждый квадратный метр используется максимально функционально, есть и въездная зона для парковки, и внутренний дворик с оптимальным по размеру бассейном для взрослых и детей, и прекрасные хвойники на территории, которые погружают атмосферу отпуска)) Единственная точка роста- завтраки… Часто блюда к 10 часам заканчиваются и не пополняются, фруктов нет в принципе, мало белковых продуктов-хорошо, что всегда есть творог; НО очень вкусный компот из сухофруктов и абрикосовый джем, девочки-повара каждый день готовят классные овощные рагу из простых продуктов, и у них это получается! Уборка номеров- ежедневная и без нареканий, все очень чисто и всегда приятно возвращаться в номер с пляжа! Администрато Настя-просто душка, очень милая, компетентная и позитивная девушка! Ирина- также профессионал, всегда подскажет необходимую информацию и даст вектор на прогулку))! Короче, 100%из 100%!!!

Show business's response

Лариса Антонова

Level 7 Local Expert

Доброго времени суток всем!))) Отдыхаем в Сочи 3 раза в год, являемся постоянными гостями одного из санаториев, но по объективным причинам летом не попали туда. Решили остановиться «У Заполярья». Период с 19.07.2025-01.08.2025. Семья из 4-х человек (3 взрослых и дочь 12 лет). Двухкомнатный семейный люкс №24 с отдельным входом. Заселение прошло быстро и до расчетного часа, поскольку номер был свободен, но при условии оплаты наличными. В день выезда продлили номер до 17:00. Отель небольшой, но уютный, с домашней обстановкой. Номер приличный, чистенький, просторный, всё необходимое есть. Уборка ежедневно, смена белья/полотенец - каждые третьи сутки (нам так часто и не нужно было, вешали табличку). Если быть откровенным, не вижу необходимости такой частой смены белья и уборки (грязи нет, песка нет, бОльшую часть времени гости проводят в разъездах), уверена никто дома не озадачивает себя ежедневно данным вопросом))) Завтраки достаточно плотные, приготовлены с душой: в рационе молочные каши, паровые/тушеные овощи, картофельное пюре, жареная картошка, греча с мясом, плов, сосиски, глазунья, омлет, оладьи, блины с мясом/творогом, свежие овощи, легкие овощные салаты, колбасно-сырная нарезка, выпечка, 3 вида хлеба, йогурты, молоко, компот, чай/растворимый кофе (заварной кофе платно), мини шоколадки. Горячие блюда ежедневно чередуются. Голодным не останетесь)) Сыт до вечера))) Сотрудники столовой, как пчёлки: всё быстро, чётко, чисто. Бассейн – прекрасное место в тихом дворике среди зелени. Дочь вечерами плюхалась до 23:00))) Новые шезлонги и столики со стульями под ротанг. Музыкальный центр. Пляжные полотенца под залог - 1000 руб. Ежедневно рано утром сотрудник отеля чистит бассейн водным пылесосом и керхером моет шезлонги, плитку. Удобное расположение отеля относительно магазинов, кафе, рынка. В пешей доступности Пятёрочка и Магнит, Шашлычный мир и др. Граничит с Эль Отелем. А вот в плане моря: до городских бесплатных пляжей добираться далековато, без транспорта не обойтись… Но есть вариант приобрести платные проходки на пляжи санаториев рядом: - территория/пляж санатория «Заполярье» (Дневной будни: взрослый – 4000, ребенок – 2000, выходные/праздники – 4500/2250, с 8:00 до 23:00); - санаторий «Каникулы в Сочи» (бывший «Радуга», ФНС РФ) пляжная территория – взрослый 1500 руб., ребенок – 750 руб., с 8:00 до 20:00. Как-то так)))… Хотим выразить огромную благодарность ВСЕМ сотрудникам отеля прежде всего за доброжелательное отношение к гостям, ваши улыбки, позитивный настрой!)) Рекомендации руководству на рассмотрение: 1. Установить в столовой кофе машину (или перенести с ресепшен, там она не востребована). Думаю для отеля – это мелочь. Согласитесь, растворимый кофе – это «вчерашний день»))) 2. Установить в столовой посудомоечную машину. Это – экономия времени и сил ваших сотрудников, экономия воды и дезинфекция посуды. 3. Пересмотреть стоимость стирки личных вещей. 500 руб. за одну стирку – крутовато… Даже в «Заполярье» - 300 руб. 4. Рассмотреть вопрос выделения специально отведенного места для курильщиков. Курят везде…. Дым в окна ото всюду… Пепел с балконов сыплется на головы проходящих… 5. Рассмотреть вопрос парковки автомобилей за площадкой отеля (места более чем достаточно). Дышать выхлопными газами под окнами не доставляет никакого удовольствия… На этом пока всё. Всем здоровья, добра и жизненного позитива!!!

Show business's response

Елена Рыбас

Level 6 Local Expert

Третий раз отдыхаю в отеле У Заполярья, номер люкс. Достоинства: расположение, компактность, качественное строение, инфраструктура, ценник. Недостатки: мелкие недочёты в интерьере: ветхость сантехники и чострвнип сан узла, кондиционеры норм, в мини холодильник уже требует замены. Уборка в номере по качеству отличная, по времени после обеда некомфортно. Бассейн чистый и уютное пространство. Флористы стараются, растения все отличные. Фойе приятное, а вот завтраки за все три года не понравились ни разу. Ну кроме каш. Персонал приветливый, хостес Анастасия отлично справляется. Желаю отелю доработок, больше внимания к слову люкс, все же полотенец должно быть три на гостя. Приеду еще к вам.

Show business's response

Иван Хрулёв

Level 3 Local Expert

Отель очень хороший. Персонал вежливый и очень приветливый. Завтраки очень полезные и разнообразные 👍👍. Хороший отдых для семьи, бассейн тёплый... Расположение до моря не очень, пешком или на автобусе, нас не очень это смутило, мы любим гулять... Пляж альбатрос супер... Рекомендую, отель классный...

Show business's response

Иван Бобков

Level 9 Local Expert

Я специалист с 15 стажем работы в сфере гостиничного бизнеса и туризма. Объективный отзыв. Заселение и зона ресепшен 5. Девочки очень стараются с решением всех вопросов. Отель весь чистый и уютный. Питание завтраки можно добавить бульоны или Аля суп очень хотелось. Превосходные каши, постоянно пополняют шведский стол меняют блюда. Номера не плохие, ну у нас был люкс спал на диване просил ТОПЕР их не оказалось настелили одеял ну не спасло 10 дней спал на досках:(( Кровать в номере хорошая, а вот доп места в формате дивана нет. Очень удобно хорошие балконы можно посидеть. Есть кулер на входе. Хорошее постельное белье и полотенца. В номерах зимой кто остановится очень тепло и комфортно можно регулировать температуру батарей спали с открытым окном. Чайник в номере есть и фен очень удобно, а так же посуда и нож. У нас был стол в гостиной мы там собирались и проводили время прекрасно. В целом все очень порадовало. Рядом 2 магазина и шашлык/ шаурма. Столовых рядом нет и кафе 🍽️ покушать было сложно надо было ехать или заказывать. Можно купить мороженое 🍦 прям в отеле 😍

BRAZZERS

Level 10 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха, особенно в соотношении цена качество. Номера просторные, ремонт свежий, завтраки вкусные. При выборе отеля большое внимание уделялось наличию бассейна. Зона бассейна огонь и поплавать и отдохнуть, единственное что не помешало бы это туалет у бассейна, его к сожалению нет и приходится ходить в номер, хотя условия для его установки имеются. Так же неплохо было бы мангальную зону, тогда вообще 10 из 10. Зона бассейна находится в тени, солнце появляется с 12 до 15, чего вполне хватает для загара. Персонал приветливый и доброжелательный, все подскажут, все расскажут. Из минусов: как было сказано про зону бассейна, так же удаленность отеля от каких либо развлечений. В радиусе 2 км, делать абсолютно нечего, везде ведомственные санатории и все перекрыто.

Show business's response

Алена Литвиненко

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница ! Обслуживание на высшем уровне. Персонал отличный, грамотные администраторы, доброжелательные 😊. В номере каждый день делали уборку, спасибо Вам! Расположение гостиницы удобное, доехать до достопримечательностей не составляет хлопот. Вообщем, мы остались довольные😊. Гостиницу «У Заполярья», однозначно,рекомендую.

Show business's response

Оксана Т.

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница на мой взгляд👍вежливый персонал, ооочень вкусные завтраки. Бассейн это вообще 🔥 чистота в номере и на территории на высшем уровне👍рекомендую 👍

Show business's response

Татьяна Литвинова

Level 2 Local Expert

Отличный отель, отдыхали в июле 2024. Прекрасный подогреваемый бассейн, вода чистейшая, за ним постоянно следят, что для нас очень важно, мы отдыхали с ребенком. Ежедневная уборка, что на нашем юге еще поискать 🙈белоснежные полотенца. В отеле тихо, нет шума с улицы. С днем рождения поздравили, комплимент подарили, неодиданно и приятно) перед выездом сами позвонили, завтрак на утро предложили. В общем умнички большие, спасибо большое хозяевам и сотрудникам отеля. И особенный привет Ирине от гостей с Магадана 😊 у нас только положительные эмоции!

Александр Кальянов

Level 12 Local Expert

Классная гостиница, удобное место расположения. Минус до пляжа пешком не пройдешь только билет покупать за 1,5 рубля в сутки, поэтому Ривьера. Завтраки вкусные. Бассейн чистый есть у бассейна места где можно разместиться в компании и под навесом. Есть мини бар музыка. Номер классный приложу на фото. Цена люкса 8 рублей сутки. Мне очень понравилось, спасибо за отдых

Show business's response

Юлия Коптева

Level 2 Local Expert

Отличный отель! Отдыхали с дочерью неделю с 3 по 9 мая. Всё было замечательно! Прекрасный, отзывчивый персонал, чистейший номер, ухоженная территория. Особенно хочу поблагодарить администраторов - всегда готовы помочь, улыбчивые, отзывчивые девушки! На завтраки подавалась свежая и разнообразная еда, всего достаточно. Чистый бассейн с тёплой водой, красивая территория, Рекомендую всем этот прекрасный отель!

Show business's response

Дарья Кондратьева

Level 9 Local Expert

Небольшой, но очень уютный отель. Чисто, комфортно, просторно в номере. В номере есть балкон, холодильник, чайник, конечно же, ванна и туалет, кондиционер, балкон. На территории бассейн, возле которого приятная зона отдыха. Хорошие девушки администраторы, работают круглосуточно. Завтрак шведский стол, каждый день разнообразно и вкусно. Понравилось всё, спасибо большое. Единственный минус - нет оплаты по карте.

Данил С.

Level 2 Local Expert

Отдыхали в данном отеле в течении 5 ночей. Вежливый персонал, уютно, свежий ремонт. Шведский стол хоть и не богат, но еда меняется каждый день, не успев наскучить. Нам очень понравился бассейн - чистится каждый день, есть лежаки и столики в тени. Рядом есть Магнит 24 и Пятерочка, что тоже очень удобно. Единственное, что огорчило, так это долгая дорога к пляжу. Изначально обсуждалось 10 минут ходьбы до пляжа, а по приезду оказалось, что это частный пляж за баснословные деньги в сутки. По моему мнению, нужно указывать, что пляж не муниципальный. Этот отель хороший выбор для тех, кому не нужен пляж и можно ограничиться бассейном. Также в номере во время плотских утех разъехались кровати и я упал, было довольно больно

Show business's response

Oksana Oksana

Level 5 Local Expert

Чистая ухоженная территория, шведский стол с разнообразной, вкусной едой.есть столовая с детским шведским столом на территории есть бассейны на берегу, закрытый,детский, небольшой аквапарк. Спортзал, проходят групповые и индивидуальные тренировки, боулинг. Много на выбор процедур, есть эстетическая медицина. Для детей проходят развлекательные программы

lisenok

Level 6 Local Expert

достаточно удобный отель, останавливались два раза. нареканий к персоналу не было. единственное, пешком добираться не очень удобно, но мы ездили на такси. номера чистые, комфортные. отмечу отдельно для курящих, что разрешено курить на балконе, на сегодняшний день далеко не во всех отелях можно это делать. были не в сезон, соответственно, не воспользовались бассейном. есть не замечание, а скорее, предложение по функционалу мебели в номерах, хотелось бы убрать лишнюю мебель, и было бы лучше.

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Из плюсов- персонал и горничные работают на все 100% Номер чистый. Уютный. При бронировании учли все наши пожелания. Заселили нас раньше, не надо было ждать. Огромное спасибо! Из минусов- если будет проживать человек с хорошим размером то он не поместится в туалете. Нужно предупреждать при бронировании. И еще одно- далеко до моря( кому это актуально в сезон) учтите.

Show business's response

Лариса Воробьева

Level 5 Local Expert

Мы с подругой приехали в Сочи провести День Рождения и выбрали отель "У Заполярья". Наши впечатления от отеля остались самые наилучшие. Чисто, уютно, сытные завтраки, на все просьбы отзывались доброжелательно. Огромное спасибо девочкам за сюрприз в День Рождения! Было очень приятно! Желаем процветания и благополучия ! Рекомендуем с удовольствием этот отель!

Show business's response

Денис Куликов

Level 2 Local Expert

Гостили в данном отеле с 18-25 июля. Сначала о плюсах: 1) хорошее тихое место, по утрам поют птички. ( с балкона видов конечно нет, отель на отели стоит, но все же место тихое и спокойное, ночью можно выспаться 2) номер чистый и уютный 3) уборка по расписанию всегда вовремя 4) завтрак по системе шведский стол хорошие, разнообразные и довольно вкусные, каждый может найти себе что поесть Минусы: 1) как заселились , не было сушилки в номере, на просьбу предоставить, отреагировали только на 2 сутки 2) к персоналу отеля вообще никах вопрос, отличные милые люди, а вот администраторы, вечно с кислой и недовольной миной. 2 из 3 Проходя мимо не всегда даже здоровались в ответ. Лишь одна администратор отдувалась за всех, имя к сожалению не помню, если не ошибаюсь Ирина, мы ее арбузом угощали, она поймет. Огромный тебе респект 👍 всегда радовались когда она в смене. 3) ну и конечно апогеем всего отдыха стал крайний день, от этого и оценка 3 Выселение в 12:00, трансфер до аэропорта только в 17:00. Хотел продлить пребывания в номере на 4 часа, сказали это не возможно, уже в 14:00 новое заселение, других вариантов не предложили. Да и бог с ним пик сезона, можно понять. Ожидали все это время в отели на ресепшене, ехать куда то по жаре уже не хотелось. Ну соотвественно после утоления жажды хочется сходить в места всем знакомые. На просьбу к администратору, был дал отказ, у нас туалеты только в номерах, а в служебный не пущу, предложила бежать в гору на виноградную к какую то столовую😁😁😁😁 сказать что я был удивлен это ничего не сказать😁😁 при чем тут какая то столовая на горе если мы останавливались у вас, или все расчетное время окончено, можно забыть о постояльцах? Такого треша не видел ни где. Всегда до прибытие трансфера отель всячески шел на встречу. Ну только не в этом отеле. А если с детьми? Они захотят в туалет в любое время, тоже предложите бежать в гору в столовую😁😁😁 Спасибо соседнему отелю, пустили без проблем. Вот и делайте вывод. От отношения много что зависит.

Алексей Климов

Level 7 Local Expert

В фотографиях, половина фото из других отелей. Внешне, номер неплохой, но изрядно изношен. Сколы на мебели, затертые шторы, уставшая сантехника, грязный вентилятор.... До ближайшего , платного пляжа (1000руб с человека) около 700 метров спуска и то он оказался закрыт. До бесплатного пляжа, около 2 км то с горы то в гору. Очень сложная дорога . Бассейн небольшой, немного подогреваемый, из-за плотной застройки высокими зданиями солнце там 1-2 часа в день. Завтрак неприятно удивил... Кофе - растворимый, заварной в турке уже 100руб. Ассортимента никакого.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Это одним словом гостиница, причём очень посредственная, обыкновенная заежка. Находится далеко от центра. Чисто, бельё белоснежное, но при входе в номер чувствуется запах грязной мебели!!!! Воды горячей не было от слова- совсем! На улице стояла духота, а помыться нормально возможности не было. Поинтересовалась у персонала, когда будет вода, в ответ пожали плечами! Единственное могу отметить плюсом, что номер с большим балконом, с которого не плохой вид. Рекомендую эту гостиницу, если только больше выбора не будет и только на один день.

Show business's response

Денис Платонов

Level 6 Local Expert

Хороший отель, вкусная еда, свой пляж. Хорошая анимационная программа для детей. Немного скучная детская комната если ребенку от 7 до 9 лет... Заняться там особо нечем. Но с 9 лет есть игровая 🎮 комната с приставками. Большой Спектор услуг по врачам. От корпусов дл пляжа ездят электро кары 2шт вместимостью 20чел. Территория очень ухоженная и красивая не говоря уже о размерах.

Show business's response

Илья Игонин

Level 6 Local Expert

Номер отличный (двухкомнатный семейный люкс), цена адекватная. Персонал очень вежливый. Свой бассейн во дворике. Местоположение достаточно удобное. Везде чисто. Wifi шустрый. Завтраки норм, но я почти все проспал)

Show business's response

Олеся S

Level 5 Local Expert

Не рекомендую никому. Крайне неудобный во всех отношениях по расположению отель. Сам отель чистый, уютный, хорошие номера с ремонтом и мебелью, чистое белье, балкон большой. На этом ВСЕ. Больше преимуществ НЕТ. Располагается он на горе выше парка Ривьера в паре километров по серпантину. Вид из окна никакой. Его нет совсем. Либо в окна соседних отелей, либо на котельную или что там еще, либо на дома- отели на горе с мусорными баками. Море рядом чисто на карте. В реале добраться до него тот еще квест. Все перекрыто территориями огромных отелей. А если найдете все же спуск, то это метров 600 крутой дороги. Вверх вообще крайне утомительно возвращаться. Выход- ехать на транспорте . До остановки далеко, путь круто в гору. Ехать до парка Ривьера минут 8. Завтраки одно название, очень скудные. Мужчинам будет очень грустно от таких завтраков. Нарезка сыра, колбасы. Каша, мюсли. Омлет, творожная запеканка, блины. Из овощей натертая морковка. Ни зелени, ни фруктов, ни мясного, ни гарниров. Мужчины ели много буттеров, что б хоть как то наесться. Территории как таковой тоже нет. Тут остановится разве что проездом на машине на пару дней , не более.

Александр Янгулов

Level 6 Local Expert

Номера разные. Ну и даже небольшие уютные. Уборка помещений ежедневно. Персонал вежлив. Шведский стол. И много развлечений. Отдых семейный. Детям не скучно.

Людмила Никитина

Level 8 Local Expert

Очень хорошо, отличное сочетание цена-качество, приветливый и компетентный персонал, идущий навстречу практически любой просьбе. Хорошие номера, чистые и удобные. Очень хороший завтрак. Расположение отеля удачное.

Show business's response

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Отдыхали уже наверное 5-й раз. Предыдущий раз были лет 10 назад. Хозяева отеля молодцы обновили интерьер и мебель в номерах. Всё достойно. А гостеприимство как и ранее на высоте. Молодцы!

Show business's response

Олеся Самараковская

Level 4 Local Expert

Отель хороший. Брала номер за 2800 с завтраком. Чистый номер. Наличие комплекта полотенец,мыльных принадлежностей и тапочек. А так же очень вкусные завтраки. Но к сожалению нет спутникового телевидения. Все каналы работают от приставки.

Show business's response

Елена Зыбина

Level 8 Local Expert

Чудесно! Красивая и чистая территория ,номера современные,красивый дизайн,очень уютные. Питание выше всяких похвал. Я очень довольна. Прекрасно отдохнула и подлечилась.Спасибо за полноценный отдых.

Show business's response

Ирина Семеновп

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. На ресепшене вежливые администраторы. Уборка хорошая и каждый день. Бассейн чистый и тёплый. Номера удобные. Питание вкусное и разнообразное. Персонал вежливый понимающий.

Show business's response

Людмила Л.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, отдыхали семьёй из 4 человек, номер люкс. Всё соответствует описанию, в номере чисто, персонал приветливый и дружелюбный. На завтрак всегда было что выбрать поесть(если вы не вредины)

Инкогнито 2111

Level 4 Local Expert

Отличный отель для отдыха!!!хорошее расположение,тихое место ))) Еда разнообразная и вкусная!!! Номера чистые и уютные))) это то место,куда хочется вернуться!!! Персонал вежливый,внимательный))) спасибо Всем администраторам за доброжелательность)))

Елена Цвигун

Level 4 Local Expert

Отдыхала в отеле «У Заполярья» в августе 2024. Отель заявляет 3 звезды, но после проживания в нем на свои звезды он не тянет. Приходилось выпрашивать сменить полотенца после пяти дней пользования, за 18 дней смена постельного белья была только дважды, хотя в правилах внутреннего распорядка для отдыхающих прописано: раз в 4 дня меняется постельное белье. Уборка заключается только в том, чтобы вынести мусор, и то не всегда! Вынуждена была постоянно обращаться к администратору, но вопрос решался не сразу. После «уборки» моего номера, горничная несколько раз оставляла балкон открытым, хотя в тех же правилах есть раздел ЗАПРЕЩАЕТСЯ: оставлять двери в номере и и на балконе открытыми. Завтрак, который входит в стоимость проживания скучный и однообразный: каша молочная, фасоль, гречка или рис, дважды были блины с творогом и дважды с мясом, сырники один раз. Вся еда в основном приправлена специями, поэтому мой ребенок был практически всегда голодный. В столовой несколько столов, на всех не хватает, приходилось ждать, пока освободится место. Скатерти грязные. Из напитков- вода, компот, молоко, чай; кофе растворимый был первые дни. Кстати, кофе (из машины) можно заказать за отдельную плату. Есть бассейн, но в нем мы не плавали. Настолько он мал, что если все отдыхающие решили бы в нем искупаться, то думаю приятных впечатлений было бы мало. Рядом крупные санатории «Радуга» и «Заполярье», вход на территорию для посещения пляжа платный (через охрану) по пропускам.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Гостили в Сочи с 20 по 24 апреля 2024г. Очень понравился отель прежде всего отличным персоналом - девочки очень радушные, встречают как родных. В номерах чисто, посуда и бельё тоже чистые, что очень важно. Уборка в номерах проводится регулярно, но можно и попросить при необходимости. Завтраки скромные, но вкусные и разнообразные. При отеле имеется небольшой бассейн, возле которого можно загорать на шезлонгах. Расположение отеля очень удобное - в шаговой доступности магазины, остановка общественного транспорта и муниципальный пляж.

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Все понравилось, очень хороший персонал отеля. Убирались каждый день в номере. По утрам завтраки были вкусными- каша(рисовая, манная,геркулесовая) и на выбор много блюд. На ресепшене приветливый персонал, всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Natalya Pervushina

Level 4 Local Expert

Должна была отдыхать в период 08.06.2024-16.06.2024 с гостьей. Номер на двоих с завтраками был оплачен. В силу непредвиденных обстоятельств (сломала ногу в день заезда, лежала в стационаре) я не приехала. Далее со слов моей гостьи: 1. Завтраки обычные, голодным не останешься 2. Кондиционер был сломан, починили достаточно быстро 3. До моря не 600 метров как заявлено на сайте, пешком более 30 минут, либо добираться на такси или автобусе 4. Рядом сетевые магазины 5. Отель лучше выбирать людям, неплохо подготовленным физически, и без колясок, так как толкать в довольно крутую гору коляску даже до остановки тяжеловато. Своих денег не стоит. А теперь об отношении отеля к гостям: попросила рассмотреть вопрос о возврате части денежных средств (хотя бы за завтраки, не говоря об уборке, смене белья и т.д.), все-таки оплата была за двоих, больничный лист приложила - получила отказ. Так что, если, не дай Бог, что случится в период пребывания в данном отеле, на помощь и человеческое отношение не рассчитывайте. Никому не порекомендую отель и берегите себя

Грекова Эльмира

Level 12 Local Expert

Понравился отель. Тихо, спокойно. Хорошее обслуживание, заботливый рецепш. Нормальные завтраки. Белье белое, свежее. В целом, очень комфортно. В шаговой доступности ресторан, остановка, магнит

Show business's response

Сергей Макаров

Level 5 Local Expert

Приехали на новогодние каникулы. Красивая уютная гостиница. Вежливый и приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Просторные и комфортные номера . остались довольны

Василина

Level 7 Local Expert

Замечательное место! Тихое спокойное. Очень чисто. Прекрасный персонал, отзывчивый. В номере хороший аккуратный ремонт, в нашем номере в каждой комнате кондиционер, работающий как на тепло так и на охлаждение. Вкусные, разнообразные завтраки. В бассейне температура 30 градусов, не смотря на прохладную погоду +17 - купались каждый день. Недалеко от отеля магнит и пятёрочка, цены сетевые т.е. те же что и дома.

Show business's response

Ирина Е.

Level 3 Local Expert

В целом хороший отель, чисто, завтраки хорошие, но минус нет выхода к морю а это основное когда приезжаешь на море, до остановки на транспорте нужно прилично топать в гору с детьми это не удобно

Дмитрий

Level 20 Local Expert

В общем и целом не плохо конечно, но не без некоторых "но"... Завтрак разочаровал, шведская линия очень скудная, в номере даже воды питьевой нет, номер так-то Люкс был, на диване пятна и разводы какие-то, сантехника тоже желает лучшего, стоянка на три машины, благо был на такси. В следующий раз точно мимо проеду...

Show business's response

Елена П.

Level 4 Local Expert

Прекрасная локация, недалеко от ж/д вокзала. Рядом есть Магнит, Пятёрочка, кафе по доступным ценам с хорошим и вкусным меню. Номер чистый, аккуратный, уборка каждый день. Прекрасный подогреваемый бассейн, в котором можно провести время в любую погоду. Отличный приветливый персонал. Особенно хочется отметить Марину за предельную доброжелательность, открытость, искренние и дельные советы как куда добраться и что интересного увидеть в Сочи. Завтраки плотные на разные вкусы по принципу шведского стола. Из минусов нет близкого выхода к морю.

Show business's response

Ольга Щ.

Level 10 Local Expert

Мы останавливались в 15 номере. Очень понравился интерьер! Отличные матрасы и подушки. Идеально чистое бельё, полотенца. Полный комплект банных принадлежностей. В номере чисто и уютно. Болкон огромный)) Завтрак (шведский стол) был включён в стоимость номера. Стол в принципе не плохой, но девушка обслуживающая кухню мягко сказать смотрела с "изподлобья")) И самый важный момент, то, что к морю напрямую не пройти из-за отелей на пути (всё закрыто турникетами) Магазины относительно не далеко. Номер 5, остальное 4🤝

Show business's response

Юлиана А.

Level 4 Local Expert

Отель приличный! Обслуживание хорошее, были несколько раз, отзывчивый персонал идет навстречу с заселением раньше времени, номера чистые, убранные, единственное, что немного огорчило в 31 номере был незначительный посторонний запах, который при проветривании развеялся. Завтрак на 5- взрослый человек голодным точно не останется. В номерах есть полотенца, халаты, тапочки, фен, телевизор, кондиционер, чайник электрический, ванные принадлежности, кроме зубной щетки - можно приобрести набор за 100р. В целом всем довольны!

Show business's response

Афанасьева Екатерина

Level 5 Local Expert

Все отлично, удобное расположение ,приветливый персонал,вкусные завтраки) номера просторные и удобные, есть бассейн с отдельной зоной для детей)

Елена Басова

Level 7 Local Expert

Отель сам по себе не плохой, но нет выхода к морю хоть он и рядом с морем. Рядом стоят крупные санатории такие как например Радуга, где охрана вас не пропустит к морю, они настолько обнаглели, что просят за проход с человека по 1 тысячи руб. За день и это было в июне, местный таксист нам потом сказал, что у них в разгар сезона доходит до 5 тыс.с человека. Это просто наглость куда смотрят местные власти? Больше не поеду в данное место так как до моря приходилось ездить на такси!!!

Анастасия Ш.

Level 5 Local Expert

Отличное место для отдыха с детьми, чисто, уютно, тихо, вкусные завтраки, ежедневная уборка. До пляжа далеко. Рядом магнит и пятерочка.

Show business's response

zhezhel2008

Level 8 Local Expert

Отдыхали пару раз в этом отеле. Нравится месторасположение. Тихий район, для ночного сна самое то. В отеле чисто, уютно. Рядом ресторан, магазины, все, что надо.

Show business's response

Светлана Князева

Level 21 Local Expert

Хорошая гостиница. Жила в люксе 1. Две комнаты. Спальня со шкафом и столом и креслом и телевизорором. Вторая комната диван, телевизор, холодильник, стол. В ванной все хорошо. Кондиционер. На завтрак шведский стол. Выбор не большой, но достаточно. Кофе растворимый. До ближайшего пляжа «Светлячок» минут 20 пешком. Рядом магазины пятерочка, магнит. Много разных кафе в пешей доступности

Show business's response

Марина Игоревна

Level 7 Local Expert

Отель *У Заполярья* это уголок рая в Сочи! Тихий, семейный, уютный и очень красивый! Номера просторные, современные, идеально чистые и полностью укомплектованы всем необходимыми! Бесподобные и разнообразные завтраки. На территории зона отдыха с бассейном! Одним словом кайф! Рекомендую!

Show business's response

темирбек Менлибаева

Level 5 Local Expert

Всё понравилось. Один минус для меня, я заядлый курильщик. Приходится идти строго в отведённые места. Раньше можно было на балконе покурить, пепельница стояла. А в остальном меня всё устраивает. Еда, персонал обслуживающий, аниматоры.