Uberture

3.2

14 ratings

Rate this place

Евгения М.

Level 5 Local Expert

Это не фирма, это КОШМАР. Начиная от некомпетентности менеджеров, заканчивая установкой. Менеджер не правильно написала размеры, соответственно дверь не подошла. Об этом узнали когда приехали установщики. В итоге устанавливать не стали. В салоне сказали, что это вина клиента, потому что не заказали услугу замерщика. Спрашивается - а на что менеджер сидит??? Главное взять заказ!!! По итогу пришлось за свой счет заказывать еще одну дверь и ждать еще 3 недели. Про установку еще веселее. Цена за установку оказалась почти в 2 раза больше, чем озвучивала менеджер в салоне. Испытали легкий шок (( Да и отношение к работе у установщиков оставляет желать лучшего, раньше 11 часов они не начинают, а заканчивают 8 вечера. Вообще не советую связываться с этой конторой!!!

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Покупали двери у этой фирмы. Понравился выбор и расцветок и форм дверей. Нам нужно было не как у всех белые стоят а что-то необычное))) и нашли свои красивые серые со стеклом двери именно в этом салоне. Привезли нам их сразу даже ждать не пришлось. Как нам сказали модель двери пользуется спросом и поэтому всегда есть на складе. Это очень хорошо!!! Заказали конечно же монтажников именно от магазина. Качество установки прям на высоте. Всё очень красиво вышло. Спасибо менеджерам за то что предложили данную дверь. Нам всё нравится!) 😊

Инкогнито 1292

Level 2 Local Expert

Двери хорошие, моделей много,менеджеры молодцы стараются продать все в комплексе. Но вервис это отдельная история. Мы купили дверь ещё в сентябре хотели записпться на монтаж заранее на 1декабря, т.к мы из другого города, но менеджер салона нам сказала ,что мы должны это сделать за две недели не раньше т.к. на монтаж очередь в которую тебя поставят только через две недели , запись на монтаж только в определенный день не успел значит опять ждать. На деле ,это еще не факт ,что к тебе придет мастер, после того как тебе удалось попасть в эту очередь. Как оказалось в нашем смучае, после всех выяснений. Если покупатель покупал товар у одного менеджера, а в очередь на монтаж тебя записал другой. То по факту не вариант, что ты окажешся в этой очереди и к тебе придет мастер. Все по новой опять две недели очередь, запись, ждать, а время идет. Такое чувство ,что компания заинтересована только продавать, а сервис вообще не их работа. Друг на друра перекладывают ответственность. Обманчиво оказалось первое впечатление о этой компании. По итогу дверь лежит дома ,а мастера нет и когда придет никто в компании ответить не может. Какая-то резиновая очередь.

Anonymous review

Пишу отзыв по истечению 5 лет пользования дверями Uberture. 1. Сервис на высоком уровне: консультация, проджа, доставка и установка вопросов не вызвали. Все в срок, профессионально. Молодцы! 2. Качество оцениваю в 4*, т.к. начали периодически отпадать откосы - коробка не крепится на гвозди (делаю скидку на то, что в доме проживают 2 детей) и сломался магнитный замок через 2 года на 1 из 4 дверей. В остальном, спасибо за вашу работу. Успехов!

Елена И

Level 3 Local Expert

Никому не рекомендую связываться с данной фирмой!!!! Иначе Вы будите ждать монтажа месяц!!!! Или устанавливать собственными силами, Но в данном случае Вы теряете гарантию на двери! Менеджер сказала, что на очередь ставит директор, и все списки на очередь у него, и до его "тела" добраться нереально! На вопрос: "когда дойдёт моя очередь?" кормили "завтраками"!!! Заявку на установку отправили 01.02.24, сегодня 06.03.24 в 20:30 мне звонит менеджер и говорит, что завтра установка дверей!!! и то потому, что кто-то отказался 😂😂😂 Иначе я предполагаю к Новому году моя очерель подошла бы! Самая отвратительная, абсолютно не клиентоориентированная фирма!!!!

Владимир В.

Level 3 Local Expert

хотел заказать двери(9шт) с установкой, по цене все устроило, кроме цен на ручки дверные, решил купить сам, но оказалось, что если я куплю ручки сам, то ставить двери они отказываются и гарантии не будет... навариться на ручках или потерять клиента?

петр иванов

Level 3 Local Expert

Отличный выбор

Иван Романов

Level 5 Local Expert

Очень долго все

Uberture

8 reviews