Несколько лет пользуюсь интернетом от компании Уфа и очень довольна! Мастера приезжают быстро. Делают все грамотно. Служба поддержки на 5! Никаких проблем! Спасибо за такой сервис!

Show business's response

Сергей Ч.

Level 2 Local Expert

Пытался подключиться в посёлке Братовщина Пушкинского района. Первую заявку оставил в мае 2025. Сотрудник уточнил адрес и, по его словам, соседний дом к ним уже подключён. Сказал ожидать 2-3 дня, пока со мной свяжутся по заявке. Никто не связался. Пока ремонт и прочие хлопоты, о заявке даже подзабыл. 31 октября снова связался с провайдером. На этот раз девушка сказала, что ближайший подключённый дом далеко, нужно обсуждать с проектировщиком возможность. Свяжутся в течение недели. Никто не связался. Через две недели позвонил сам. Снова "с вами свяжутся через 2-3 дня". И такие завтраки постоянно. В какой-то момент сказали "менеджер, который вами занимается, в командировке до 9.12, 9-го он с вами свяжется". Опять никто не связался. Сегодня позвонил им снова. Теперь сказали, что по таким заявкам как у меня, сроков вообще не может быть, нужно только ждать, сколько - неизвестно. Если такое наплевательское отношение на моменте подключения, боюсь даже представить, насколько всё ужасно после подключения.

Show business's response

Petuhov M.

Level 4 Local Expert

Быстро пришли, подключили. Скорости выдаёт заявленные. Работники вежливые и ответственные, всё рассказали и показали. По началу всё хорошо и лучше чер Ростелеком, но это было первое впечатление. За месяц уже 2 раза отвалился, первый раз их "специалисты" чинили 10 ЧАСОВ! Последнее время постоянные профилактические работы, причём, если написано с 1 до 7, то всё это время нет интернета! Конечно же ни о какой компенсация и речи нет. Сотрудники поддержки настолько "умные" создания, что не в состоянии отличить качество и скорость интернета, для это одно и тоже... Upd: Сегодня вдруг заметил, что перестал работать полностью подключение к Riot. У поддержки всё якобы работает, но ничего предоставить не в состоянии, какой-то левый скрин скинули с инета, что всё хорошо, на этом всё. Написал официальную претензию, также в Роспотребнадзор и Роскомнадзор, жду 60 дней, дальше обращение в суд. Раз им пофиг на клиентов, то будет по закону!

Show business's response

Ufanet

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

294 reviews