Организация подачи документов на заграничный паспорт и выдача его это то ещё приключение. К сожалению, столкнулась с тем, что не пришло уведомление о готовности паспорта (узнала только после подачи жалобы о не соблюдении сроков). Дозвониться невозможно, попросту трубку не берут, чтобы узнать о работе учреждения. Здесь на картах указана неверная информация. Запись на получение через гос.услуги. совсем бессмысленное действие. СПАСИБО сотрудникам, которые не перестали выдавать паспорта после окончания указанного времени на выдачу ( к слову выдают они только 1 час и только один день, когда выдают с 19:00 до 20:00 и это четверг). ПОЖАЛУЙСТА пересмотрите график работы выдачи и подачи документов, поскольку это то еще издевательство над самими сотрудниками и людьми, что стоят в очереди от входа до 11 кабинета.

УлЗина

Level 16 Local Expert

Минус сто этому заведению! Для чего висит информационный стенд, если размещенная на нем информация не соответствует действительности?! На указанные телефоны не дозвониться от слова НИКОГДА -их просто не берут! Руководство закрывается в кабинетике и стучать бесполезно. Какой-либо информации по работе окон, кто за что отвечает -нет. Но зато при входе все красиво расписано, только не соответствует действительности

Elena527Lena

Level 8 Local Expert

Это просто кошмар какой-то! На Госуслугах не записаться( это отделение вообще пропадает с карт, или выскакивает "техническая ошибка"). Терминал в отделении не работает, на телефон никогда не отвечают. Живая очередь ведется по спискам, люди стоят ночами, чтобы попасть на прием. Нигде больше такого бардака не видела! Из плюсов только сотрудница в окне номер 7, вежливая и доброжелательная.