Umedia

4.6

516 ratings

Rate this place

Сергей Алейник

Level 7 Local Expert

Оставлял в ремонт увлажнитель воздуха бытовой, сделали быстро, на следующий день результаты диагностики ( которая бесплатно) , созвонились, согласовали ремонт, через два дня после сдачи прибор был готов к выдаче. По стоимости оценить сложно, т. к. в другие сервисы ранее с данным прибором я не обращался ( примерно 40% от стоимости нового). По результату гарантия 1 мес. Могу рекомендовать данную организацию.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Обращались в ремонт с починкой пылесоса, принесли, сдали на диагностику, ее провели достаточно быстро, в скором времени получили свой пылесос полностью отремонтированным! Спасибо за скорость и разумные цены!

Show business's response

Иван Никифоров

Level 4 Local Expert

Приносил ноутбук с проблемой перегрева. Сделали бесплатную диагностику, заменили термопасту и почистили от пыли. Цена устроила, сделали все за один день. Результатом доволен, шума стало намного меньше. Спасибо.

Show business's response

Uliana D.

Level 3 Local Expert

Приехала из другого города, отдала свою плойку от Rowenta на ремонт. (Не подает воду). Отдала на ремонт в понедельник 8 числа. Сказали, что в течение 5-ти дней диагностика и потом скажут по поводу ремонта. Я пришла в субботу, никакого ответа не дали, прождала до понедельника, то есть до 16 числа. В итоге, только сегодня провели диагностику и прислали сообщение, что плойку не удалось починить. Просто потеряла целую неделю времени. Сотрудники аргументировали это тем, что у них завал 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Долго не мог найти сервис который взялся бы за ремонт колонки jbl(не заряжалась), был в шести, в четырёх мне сказали что не будут заниматься таким сложным ремонтом, в одном сказали что починят, но обратно не факт что соберут красиво. В данном сервисе мастер сразу оценил масштаб проблемы и сказал сделаем. В итоге спустя сутки сделали всё в лучшем виде, объяснили причину поломки и дали гарантию. Очень рекомендую сервис. Работой остался доволен.

Show business's response

Татьяна Меньшикова

Level 5 Local Expert

Очень удачно, что эта мастерская находится близко к дому и выручает в трудную минуту. Сломалась соковыжималка Тефаль, уже довольно старой модели, но мастер Михайлов Денис разобрался со всеми проблемами очень быстро и вернул прибор в строй. Обращались в мастерскую Ю-Медиа неоднократно и всем рекомендуем приходить за помощью именно сюда к доброжелательным профессионалам

Show business's response

Мария пекарская

Level 6 Local Expert

Сдавала утюг в ремонт Очень обрадовалась низким ценам, ремонт занял около недели, что не так критично в моем случае, самое главное что аппарат полностью в рабочем состоянии, спасибо мастеру Денису

Show business's response

кира малышева

Level 6 Local Expert

Хочу сто раз сказать спасибо Анне в пункте на Антонова -Овсеенко 20 за внимательность, доброжелательность, готовность решить проблему, которую создали совсем другие сотрудники. Найти на полу маааленькое уплотнительное кольцо от насосной станции - это просто фантастика. Не выразить, как я признательна! Отремонтировали, кстати, быстро.

Show business's response

николай марков

Level 4 Local Expert

Был сдан в ремонт Стабилизатор напряжения Ресанта.в течение 3х дней получил данное устройство в исправном состоянии.Будем дальше пользоваться данной организацией.всем рекомендую.

Show business's response

Светлана Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Отдали принтер в ремонт, обещали в течении пяти дней отзвониться и обозначить причину поломки. Никто не звонил нам 24 дня! Мы несколько раз приходили,звонили.. Чтоб понимать что происходит. Сотрудники центра клялись что сегодня с нами обязательно свяжется мастер или кто-нибудь другой. Но никто нам не позвонил ни разу за такой длительный срок. Мы всерьез стали думать что эта организация -***. И планировали обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор. Сегодня сделали последнюю попытку чтоб решить этот вопрос перед написанием жалобы в органы. И каково было удивление. Нам отдали обратно не рабочий принтер. Разумеется, никто не извинился за неудобства, за невозможность в течении почти месяца работать из дома. Никто не сообщил что мы можем забрать принтер.Это был случайный очередной визит. Еще из минусов. Сотрудники пункта приходят на работу когда хотят, в один из наших приходов прождали 40 мин. с другими людьми. Никто так и не пришел. Пришлось уйти. Не рекомендую это место! Если бы хотя бы нам перезванивали сотрудники и держали нас в курсе дела, то не осталось бы такого негатива. А тут просто полный игнор клиента. Номер квитанции U251015C-01

Show business's response

vladimir_kuznetsov87@mail.ru

Level 3 Local Expert

Диагностика и ремонт произведён быстро, менеджер и мастер на связи по всем вопросам, статус ремонта так же оповещается. Забрали исправный, надеюсь прослужит долго. Причина обращения-полетел АКБ, замена. Рекомендую к сотрудничеству данный сервис

Show business's response

Никита Тимошков

Level 16 Local Expert

Вежливые сотрудники конкретного отделения всё понятно объяснили - к ним нет вопросов. Однако перед этим другие сотрудники по телефону дали совсем другую информацию и ввели в заблуждение: якобы, можно сдать только устройство без документации и упаковки - оказалось, это не так. Из-за этой дезинформации пришлось ездить в отделение с габаритным товаром два раза, тратить время и деньги.

Show business's response

Sabira W.

Level 3 Local Expert

очень крутой сервис, куда ни обращалась-все говорили, что не могут починить. а тут починили, причем за очень короткое время в 1,5 недели, так ещё и за подъемную ценю 3600 р, я очень довольна, рекомендую

Show business's response

Юрий Губанов

Level 14 Local Expert

Неплохой сервис, сделал у них чайник и музыкальный центр. Но наклейки бесят ((( и клеят их не снизу, а на самое видное место. Т.е. когда ты пришел домой, то начинаешь отчищать свой предмет ремонта от их наклеек. Испорчен внешний вид и настроение от из ремонта.

Show business's response

Ольга-Владимировна

Level 13 Local Expert

Лечили моего помощника и любимчика робота- пылесоса. Мастер быстро определил проблему, починил за пару дней. Цена меня устроила. Все четко,всегда на связи. Парковка рядом оба раза оказалась с местом для меня. Спасибо

Show business's response

Хайдаров Ж.

Level 3 Local Expert

Отремонтировали мультиварку Moulinex с проблемой не запускается готовка . Мастер отзвонился , согласовали по стоимости , поменяли проводку . Дали гарантию , всем доволен .

Show business's response

Ольга Ильина

Level 2 Local Expert

Перестал работать телевизор, обратились в Юмедиа, мастер Денис отремонтировал телевизор за 4 дня, дал рекомендации по правильной эксплуатации, гарантию на ремонт. Вежливое общение персонала, располагает) Рекомендую к обращению в данный сервис!🔥

Show business's response

Инкогнито 6665

Level 7 Local Expert

Ремонтировал навигатор- плохо работал тачскрин. Созвонился, приехал ,сдал на диагностику. Мастер(Михаил Михайлов) заменил тачскрин, все работает. Спасибо! Существует обратная связь через телеграмм. По номеру заявки можно следить за ходом процесса ремонта.Приемщик заказов - Евгений Витальевич - все культурно, с квитанциями и чеками. Вопросов нет ! Желаю удачи!

Show business's response

Сергей Кохвер

Level 7 Local Expert

Наушники Sony wh 1000xm2 перестали работать. В начале отнес их в другой сервис, тоже известный и с хорошими отзывами (не буду говорить название: не они тут герои истории). Со мной связались через неделю со мной связались и милый женский голос сообщил: сделать не можем, НО можем сделать так что вы их будите по !! кабелю слушать!! Естественно я их забрал. Думал уже на запчасти пустить. Хорошо не отдал. Отнес в Ю-Медиа без особой надежды и через три дня приходит сообщение: сделано, можно забирать! Не знаю что там за маги но ведь сделали. Мой респект мастеру

Show business's response

Yuri D

Level 4 Local Expert

Сломался пылесос, ребята отличные, все хорошо и быстро сделали. Рекомендую, дали гарантию после починки, мастер все показал и объяснил, большое спасибо!!

Show business's response

Виктор Вилков

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую данный сервис, взяли блю Рей проигрыватель на диагностику промурыжили 22 дня кормя завтраками, в конечном итоге написали что не могут сделать и чтобы я забрал аппарат. Зачем тогда людям мозги компостировать

Show business's response

Little Princess

Level 3 Local Expert

Сдавала микроволновку на починку , сделали быстро, качественно, отличный сервис , очень четко и подробно все рассказали по поводу работы 👍

Show business's response

Александр Чертов

Level 14 Local Expert

U240708C-03, ремонт мультиварки. Отвез на Антонова-Овсеенко после консультации в чате, сдал 8 июля. 2 недели ждал результатов диагностики. Отзвонился мастер, сказал, что плата управления вышла из строя. Но нужно ждать до августа, потому что специалист, отвечающий за поставку комплектующих, в отпуске. Меня не устраивало, поэтому сам нашёл плату на Яндекс-маркет, в тот же день заказал, забрал в пункте выдачи (на том же этаже, 10 м от сервиса), отдал. Ещё неделя ожидания. Писал в чат, звонил - сами они этого не делают. Через неделю выяснилось, что не плата управления виновата, а плата питания. И нужно ещё неделю ждать, чтобы мастер смог поменять и проверить. В этот раз я уже не стал ждать, забрал мультиварку и отдал в другой сервис. Там диагностика и ремонт заняли, в общей сложности, неделю. Сервис с низким уровнем ответственности и крайне неклиентоориентированный. Судя по отзывам, кому-то повезло больше, но я сюда больше не обращусь

Наталья Разуваева

Level 3 Local Expert

Обратились в сервис для ремонта электронной книги, отремонтировали быстро, по отличной цене, мастер проконсультировал по всем вопросам, рекомендую данный сервис)

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо ребятам за отремонтированный телевизор! Порадовала стоимость и оперативность ремонта. Телевизор вернули на следующий день. Мастеру Денису отдельное спасибо!

Show business's response

Олег Филиппов

Level 5 Local Expert

Заявленное время работы не совпадает с фактическим. Приходят и уходят с работы как захотят, сколько раз не приходил, ждал по 30 минут. Робот пылесос починили, а бустер отдали не рабочим , хотя заявили, что всё исправили.

Show business's response

Евгений Головач

Level 18 Local Expert

Поменяли дисплей на телефоне Huawei за один день , всем доволен , вышло не дорого , буду обращаться еще .

Show business's response

Дарья Гармаш

Level 24 Local Expert

Не думала, что когда сдам свою машинку швейную, ее так долго будут чинить... А оказалось, что их собирают и отправляют курьером к мастеру и потом через какое то время также тем же количеством обратно... Но машинку починили, почистили. Ну а сам пункт приема какой то неопрятный...

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Отдавали в ремонт парогенератор. Сломался у нас. Сделали все быстро. Спасибо за работу и скорость! Отдельное спасибо мастеру Денису.

Show business's response

Roman M.

Level 3 Local Expert

Сдавали микроволновку Samsung ME83KRS с проблемой не греет , поменяли магнетрон и провели ремонт силового блока . Всё работает , на месте проверили , рекомендую !

Show business's response

Алексей Астахов

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую. Нареканий не бвло. Ремонтировал бытовую технику и циркулярную пилу. Все функцианирует. Дают гарпнтию.

Show business's response

Денис Блинов

Level 8 Local Expert

Самая УЖАСНАЯ компания в которую можно обратиться!!! Сдал товар 1 Августа,ни чего не сделано. Жду уже больше недели,чтобы его забрать!!! Попросил,чтобы со мной связался руководитель- ни кто так и не позвонил!!! Обратной связи от сотрудников нет от слова -совсем!!! Даже не вздумайте обращаться в эту компанию.

Show business's response

Alexander

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт несколько перфораторов и шуруповерт BOSCH. Два месяца прошло, починили только шуруповерт, потому что, внимание, я сдал перфораторы без АККУМУЛЯТОРОВ. Это сервис по ремонту или что? Должно же было быть решение проблемы. Ладно, хорошо, если действительно они не могли найти аккумы, то могли бы связаться и описать ситуацию, а не просто сидеть и молчать, мол "ну а что мы сделаем, пусть лежат дальше, сами в конце концов позвонят". Держать клиента в неведении не очень профессионально.

Show business's response

Александра Кутявина

Level 4 Local Expert

Очень быстро сделали мой фен , рекомендую сервис. Отзвонились по стоимости , так же сказали про сроки , буду обращаться

Show business's response

Александр Гуляев

Level 3 Local Expert

Сломался электрогриль Tefal, через официальный сайт вышел на данный сервис, все починили все работает безукоризненно, спасибо большое этому замечательному сервису!

Show business's response

Stacyy

Level 4 Local Expert

Внезапно сломался джойстик у наушников, привезли сюда починить. Сделали быстро, качественно, не дорого. Встречает приятная девушка. Все на высоте, спасибо!

Show business's response

Владлена

Level 4 Local Expert

Ремонтировала здесь робот пылесос Lidsto. Мастер Денис Михайлов. Все было четко, быстро. Все работает хорошо. Спасибо. Буду и дальше обращаться и знакомым посоветую.

Show business's response

Александра И.

Level 4 Local Expert

Отдавали пылесос после другого сервиса, где зарядили бешеную сумму Здесь сделали все по минимальной цене+ почистили. Обещали сделать за неделю, в итоге на следующий день уже был готов. Дали совет по дальнейшему пользованию и рассказали все честно. Максимально душевный персонал.

Show business's response

Оксана Радаева

Level 9 Local Expert

Неожидала ,Быстро сделали за один день на Отлично. Моя печька помощница в работе. Очень рада. В сервисе есть доставка и это очень важно ! А также в сервисе не берут деньги за диагностику. Рекомендую обращаться.

Show business's response

Фильсина Шакирзянова

Level 2 Local Expert

Сдавала телефон на ремонт с битым дисплеем, сделали ремонт в один день, очень качественный сервис, всем довольна!

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Взяли электроприбор на диагностику, сказали, позвонят в течении недели. Звоню через неделю - теперь говорят, что диагностику сделают в течении 2 недель. Это только диагностику. Сказали бы сразу правду - отдала бы в другую мастерскую.

Show business's response

Елена Б.

Level 11 Local Expert

Качественно и быстро отремонтировали давно глючевший чайник KitchenAid. Присылают сообщения о статусе заказа, все оперативно и удобно. Может на первый взгляд смутить помещение, но это придирки)

Show business's response

Марина Сержантова

Level 10 Local Expert

Сдала неработающие электронные часы.Очень быстро нашли поломку сетевого адаптера и сразу оповестили, что можно самостоятельно устранить эту неприятность, то есть ремонт часов не требуется.Приятно, что работают честные люди и не стали накручивать поломок, как бывает!

Show business's response

Kirill Ivanov

Level 4 Local Expert

обратился с ремонтом машинки для стрижки , все быстро и качественно сделали, по приемлемой цене, остался очень доволен результатом

Show business's response

Evgeniy V.

Level 2 Local Expert

Все сделали очень быстро и качественно. Буду всем советовать. Цена максимально комфортная. Спасибо большое мастеру Денису Михайлову.

Show business's response

Павел П.

Level 4 Local Expert

Принес аэрогриль на диагностику. Проверили быстро и качественно, нареканий нет. Обращусь ещё раз, когда ещё какая-нибудь техника начнёт чудить

Show business's response

Вадим О.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, грамотные мастера. Отремонтировали быстро и качественно триммер для волос Moser. Рекомендую

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Отремонтировали кофеварку в кратчайшие сроки, мастер подробно проконсультировал, дал советы, рекомендую данную мастерскую.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Настоятельно не рекомендую. Первоначально отдавал геймпад для ps5 в ремонт по причине дрифта левого стика в ноябре - починили за считанные дни, но через пару недель проблема снова проявилась. Отдал в ремонт по гарантии, снова сделали, но проблема стика проявилась через пару дней. 10 декабря я сдал геймпад в оередной ремонт снова иии… на дворе апрель, а мой геймпад утерян и сервис просто забил на пропажу. Мои звонки в сервис центр всегда проходят как по шаблону - или мне говорят, что поищут и перезвонят (не перезванивают никогда), либо меня «переводят» на кого-то, после чего звонок обрывается через несколько минут ожидания. Если придти в сервис, то мне говорят, что геймпад не потерялся, он «где-то у водителя», комедия, одним словом. Придется обращаться в инстанции по защите прав потребителей.

Show business's response

Pavel

Level 7 Local Expert

Сдавал видеорегистратор в ремонт, обещали отремонтировать, сказали диагностика займет 6 дней, но обычно быстрее. Кормили завтраками 11 дней, по итогу когда начал им названивать и спрашивать что да как, перезвонили и сказали что не могут отремонтировать. Зря потрачено время. Не советую обращаться с ремонтом регистраторов в эту контору.

Show business's response

Umedia

375 reviews