Umedia

Rate this place

Екатерина

Level 3 Local Expert

Обращались в ремонт с починкой пылесоса, принесли, сдали на диагностику, ее провели достаточно быстро, в скором времени получили свой пылесос полностью отремонтированным! Спасибо за скорость и разумные цены!

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 11 Local Expert

Считаю стоимость ремонта завышенной. Заменили плату, за это взяли 9к, при этом мою неисправную плату оставили себе. В ней поменяют 2-3 копеечных элемента, и снова впарят кому то за 9к, а может уже и за 10. При этом телевизор товарный вид потерял, пусть он был и не новый, но был в идеале. А после их ремонта он весь стал исцарапан, как будто они его по асфальту потаскали. Когда его забирал, он даже не был нормально собран, не защёлкнут корпус, я его сам защелкивал. Короче отношение у них к чужой технике отвратительное, не свое и наплевать.

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Долго не мог найти сервис который взялся бы за ремонт колонки jbl(не заряжалась), был в шести, в четырёх мне сказали что не будут заниматься таким сложным ремонтом, в одном сказали что починят, но обратно не факт что соберут красиво. В данном сервисе мастер сразу оценил масштаб проблемы и сказал сделаем. В итоге спустя сутки сделали всё в лучшем виде, объяснили причину поломки и дали гарантию. Очень рекомендую сервис. Работой остался доволен.

Show business's response

Мария пекарская

Level 6 Local Expert

Сдавала утюг в ремонт Очень обрадовалась низким ценам, ремонт занял около недели, что не так критично в моем случае, самое главное что аппарат полностью в рабочем состоянии, спасибо мастеру Денису

Show business's response

Татьяна Меньшикова

Level 5 Local Expert

Очень удачно, что эта мастерская находится близко к дому и выручает в трудную минуту. Сломалась соковыжималка Тефаль, уже довольно старой модели, но мастер Михайлов Денис разобрался со всеми проблемами очень быстро и вернул прибор в строй. Обращались в мастерскую Ю-Медиа неоднократно и всем рекомендуем приходить за помощью именно сюда к доброжелательным профессионалам

Show business's response

Сергей Алейник

Level 7 Local Expert

Оставлял в ремонт увлажнитель воздуха бытовой, сделали быстро, на следующий день результаты диагностики ( которая бесплатно) , созвонились, согласовали ремонт, через два дня после сдачи прибор был готов к выдаче. По стоимости оценить сложно, т. к. в другие сервисы ранее с данным прибором я не обращался ( примерно 40% от стоимости нового). По результату гарантия 1 мес. Могу рекомендовать данную организацию.

Show business's response

vladimir_kuznetsov87@mail.ru

Level 3 Local Expert

Диагностика и ремонт произведён быстро, менеджер и мастер на связи по всем вопросам, статус ремонта так же оповещается. Забрали исправный, надеюсь прослужит долго. Причина обращения-полетел АКБ, замена. Рекомендую к сотрудничеству данный сервис

Show business's response

Yuri D

Level 5 Local Expert

Сломался пылесос, ребята отличные, все хорошо и быстро сделали. Рекомендую, дали гарантию после починки, мастер все показал и объяснил, большое спасибо!!

Show business's response

Charlotte Antonelli

Level 4 Local Expert

очень крутой сервис, куда ни обращалась-все говорили, что не могут починить. а тут починили, причем за очень короткое время в 1,5 недели, так ещё и за подъемную ценю 3600 р, я очень довольна, рекомендую

Show business's response

Ольга-Владимировна

Level 13 Local Expert

Лечили моего помощника и любимчика робота- пылесоса. Мастер быстро определил проблему, починил за пару дней. Цена меня устроила. Все четко,всегда на связи. Парковка рядом оба раза оказалась с местом для меня. Спасибо

Show business's response

Ольга Ильина

Level 2 Local Expert

Перестал работать телевизор, обратились в Юмедиа, мастер Денис отремонтировал телевизор за 4 дня, дал рекомендации по правильной эксплуатации, гарантию на ремонт. Вежливое общение персонала, располагает) Рекомендую к обращению в данный сервис!🔥

Show business's response

Сергей Кохвер

Level 7 Local Expert

Наушники Sony wh 1000xm2 перестали работать. В начале отнес их в другой сервис, тоже известный и с хорошими отзывами (не буду говорить название: не они тут герои истории). Со мной связались через неделю со мной связались и милый женский голос сообщил: сделать не можем, НО можем сделать так что вы их будите по !! кабелю слушать!! Естественно я их забрал. Думал уже на запчасти пустить. Хорошо не отдал. Отнес в Ю-Медиа без особой надежды и через три дня приходит сообщение: сделано, можно забирать! Не знаю что там за маги но ведь сделали. Мой респект мастеру

Show business's response

Инкогнито 6665

Level 7 Local Expert

Ремонтировал навигатор- плохо работал тачскрин. Созвонился, приехал ,сдал на диагностику. Мастер(Михаил Михайлов) заменил тачскрин, все работает. Спасибо! Существует обратная связь через телеграмм. По номеру заявки можно следить за ходом процесса ремонта.Приемщик заказов - Евгений Витальевич - все культурно, с квитанциями и чеками. Вопросов нет ! Желаю удачи!

Show business's response

Uliana D.

Level 3 Local Expert

Приехала из другого города, отдала свою плойку от Rowenta на ремонт. (Не подает воду). Отдала на ремонт в понедельник 8 числа. Сказали, что в течение 5-ти дней диагностика и потом скажут по поводу ремонта. Я пришла в субботу, никакого ответа не дали, прождала до понедельника, то есть до 16 числа. В итоге, только сегодня провели диагностику и прислали сообщение, что плойку не удалось починить. Просто потеряла целую неделю времени. Сотрудники аргументировали это тем, что у них завал 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Отдавали в ремонт парогенератор. Сломался у нас. Сделали все быстро. Спасибо за работу и скорость! Отдельное спасибо мастеру Денису.

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за работу:)Быстро,оперативно починили фен.Все прекрасно работает.

Show business's response

Иван Никифоров

Level 4 Local Expert

Приносил ноутбук с проблемой перегрева. Сделали бесплатную диагностику, заменили термопасту и почистили от пыли. Цена устроила, сделали все за один день. Результатом доволен, шума стало намного меньше. Спасибо.

Show business's response

Светлана Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Отдали принтер в ремонт, обещали в течении пяти дней отзвониться и обозначить причину поломки. Никто не звонил нам 24 дня! Мы несколько раз приходили,звонили.. Чтоб понимать что происходит. Сотрудники центра клялись что сегодня с нами обязательно свяжется мастер или кто-нибудь другой. Но никто нам не позвонил ни разу за такой длительный срок. Мы всерьез стали думать что эта организация -***. И планировали обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор. Сегодня сделали последнюю попытку чтоб решить этот вопрос перед написанием жалобы в органы. И каково было удивление. Нам отдали обратно не рабочий принтер. Разумеется, никто не извинился за неудобства, за невозможность в течении почти месяца работать из дома. Никто не сообщил что мы можем забрать принтер.Это был случайный очередной визит. Еще из минусов. Сотрудники пункта приходят на работу когда хотят, в один из наших приходов прождали 40 мин. с другими людьми. Никто так и не пришел. Пришлось уйти. Не рекомендую это место! Если бы хотя бы нам перезванивали сотрудники и держали нас в курсе дела, то не осталось бы такого негатива. А тут просто полный игнор клиента. Номер квитанции U251015C-01

Show business's response

Наталья Разуваева

Level 3 Local Expert

Обратились в сервис для ремонта электронной книги, отремонтировали быстро, по отличной цене, мастер проконсультировал по всем вопросам, рекомендую данный сервис)

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо ребятам за отремонтированный телевизор! Порадовала стоимость и оперативность ремонта. Телевизор вернули на следующий день. Мастеру Денису отдельное спасибо!

Show business's response

Олег Филиппов

Level 5 Local Expert

Заявленное время работы не совпадает с фактическим. Приходят и уходят с работы как захотят, сколько раз не приходил, ждал по 30 минут. Робот пылесос починили, а бустер отдали не рабочим , хотя заявили, что всё исправили.

Show business's response

Дарья Гармаш

Level 25 Local Expert

Не думала, что когда сдам свою машинку швейную, ее так долго будут чинить... А оказалось, что их собирают и отправляют курьером к мастеру и потом через какое то время также тем же количеством обратно... Но машинку починили, почистили. Ну а сам пункт приема какой то неопрятный...

Show business's response

Галина Ж.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, быстро починили фен, при этом перед ремонтом позвонили, озвучили проблему и стоимость. Цены кстати адекватные.

Show business's response

Alexander

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт несколько перфораторов и шуруповерт BOSCH. Два месяца прошло, починили только шуруповерт, потому что, внимание, я сдал перфораторы без АККУМУЛЯТОРОВ. Это сервис по ремонту или что? Должно же было быть решение проблемы. Ладно, хорошо, если действительно они не могли найти аккумы, то могли бы связаться и описать ситуацию, а не просто сидеть и молчать, мол "ну а что мы сделаем, пусть лежат дальше, сами в конце концов позвонят". Держать клиента в неведении не очень профессионально.

Show business's response

николай марков

Level 4 Local Expert

Был сдан в ремонт Стабилизатор напряжения Ресанта.в течение 3х дней получил данное устройство в исправном состоянии.Будем дальше пользоваться данной организацией.всем рекомендую.

Show business's response

кира малышева

Level 6 Local Expert

Хочу сто раз сказать спасибо Анне в пункте на Антонова -Овсеенко 20 за внимательность, доброжелательность, готовность решить проблему, которую создали совсем другие сотрудники. Найти на полу маааленькое уплотнительное кольцо от насосной станции - это просто фантастика. Не выразить, как я признательна! Отремонтировали, кстати, быстро.

Show business's response

Юрий Губанов

Level 14 Local Expert

Неплохой сервис, сделал у них чайник и музыкальный центр. Но наклейки бесят ((( и клеят их не снизу, а на самое видное место. Т.е. когда ты пришел домой, то начинаешь отчищать свой предмет ремонта от их наклеек. Испорчен внешний вид и настроение от из ремонта.

Show business's response

Владлена

Level 4 Local Expert

Ремонтировала здесь робот пылесос Lidsto. Мастер Денис Михайлов. Все было четко, быстро. Все работает хорошо. Спасибо. Буду и дальше обращаться и знакомым посоветую.

Show business's response

Александр Гуляев

Level 3 Local Expert

Сломался электрогриль Tefal, через официальный сайт вышел на данный сервис, все починили все работает безукоризненно, спасибо большое этому замечательному сервису!

Show business's response

Level 5 Local Expert

Внезапно сломался джойстик у наушников, привезли сюда починить. Сделали быстро, качественно, не дорого. Встречает приятная девушка. Все на высоте, спасибо!

Show business's response

Виктор Вилков

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую данный сервис, взяли блю Рей проигрыватель на диагностику промурыжили 22 дня кормя завтраками, в конечном итоге написали что не могут сделать и чтобы я забрал аппарат. Зачем тогда людям мозги компостировать

Show business's response

Александра И.

Level 4 Local Expert

Отдавали пылесос после другого сервиса, где зарядили бешеную сумму Здесь сделали все по минимальной цене+ почистили. Обещали сделать за неделю, в итоге на следующий день уже был готов. Дали совет по дальнейшему пользованию и рассказали все честно. Максимально душевный персонал.

Show business's response

Оксана Радаева

Level 9 Local Expert

Неожидала ,Быстро сделали за один день на Отлично. Моя печька помощница в работе. Очень рада. В сервисе есть доставка и это очень важно ! А также в сервисе не берут деньги за диагностику. Рекомендую обращаться.

Show business's response

Никита Тимошков

Level 17 Local Expert

Вежливые сотрудники конкретного отделения всё понятно объяснили - к ним нет вопросов. Однако перед этим другие сотрудники по телефону дали совсем другую информацию и ввели в заблуждение: якобы, можно сдать только устройство без документации и упаковки - оказалось, это не так. Из-за этой дезинформации пришлось ездить в отделение с габаритным товаром два раза, тратить время и деньги.

Show business's response

Хайдаров Ж.

Level 3 Local Expert

Отремонтировали мультиварку Moulinex с проблемой не запускается готовка . Мастер отзвонился , согласовали по стоимости , поменяли проводку . Дали гарантию , всем доволен .

Show business's response

Елена Б.

Level 11 Local Expert

Качественно и быстро отремонтировали давно глючевший чайник KitchenAid. Присылают сообщения о статусе заказа, все оперативно и удобно. Может на первый взгляд смутить помещение, но это придирки)

Show business's response

Фильсина Шакирзянова

Level 2 Local Expert

Сдавала телефон на ремонт с битым дисплеем, сделали ремонт в один день, очень качественный сервис, всем довольна!

Show business's response

Little Princess

Level 3 Local Expert

Сдавала микроволновку на починку , сделали быстро, качественно, отличный сервис , очень четко и подробно все рассказали по поводу работы 👍

Show business's response

Алексей Астахов

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую. Нареканий не бвло. Ремонтировал бытовую технику и циркулярную пилу. Все функцианирует. Дают гарпнтию.

Show business's response

Олег М.

Level 6 Local Expert

Хочу сказать спасибо мастеру Михаилу. Реанимировал телефон за один день, хотя в сервисе в ТЦ у метро сказали на выброс. Спасибо таким парням!!!

Show business's response

Валерий Т.

Level 4 Local Expert

Видеорегистратор Navitel 2600 пропал звук.сделали за один день! Всё заработало, спасибо большое!

Show business's response

Марина Сержантова

Level 10 Local Expert

Сдала неработающие электронные часы.Очень быстро нашли поломку сетевого адаптера и сразу оповестили, что можно самостоятельно устранить эту неприятность, то есть ремонт часов не требуется.Приятно, что работают честные люди и не стали накручивать поломок, как бывает!

Show business's response

Kirill Ivanov

Level 5 Local Expert

обратился с ремонтом машинки для стрижки , все быстро и качественно сделали, по приемлемой цене, остался очень доволен результатом

Show business's response

Евгений Головач

Level 18 Local Expert

Поменяли дисплей на телефоне Huawei за один день , всем доволен , вышло не дорого , буду обращаться еще .

Show business's response

Павел П.

Level 4 Local Expert

Принес аэрогриль на диагностику. Проверили быстро и качественно, нареканий нет. Обращусь ещё раз, когда ещё какая-нибудь техника начнёт чудить

Show business's response

Мася Котова

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники. Починили мой робот - пылесос быстро и качественно.

Show business's response

Evgeniy V.

Level 2 Local Expert

Все сделали очень быстро и качественно. Буду всем советовать. Цена максимально комфортная. Спасибо большое мастеру Денису Михайлову.

Show business's response

Вадим О.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, грамотные мастера. Отремонтировали быстро и качественно триммер для волос Moser. Рекомендую

Show business's response

Марина 🫶🏽

Level 5 Local Expert

Сдавала в ремонт микроволновку, быстро починили, проблему обозначили, гарантия будет. На все вопросы ответили. Большое спасибо.

Show business's response

Александр Чертов

Level 15 Local Expert

U240708C-03, ремонт мультиварки. Отвез на Антонова-Овсеенко после консультации в чате, сдал 8 июля. 2 недели ждал результатов диагностики. Отзвонился мастер, сказал, что плата управления вышла из строя. Но нужно ждать до августа, потому что специалист, отвечающий за поставку комплектующих, в отпуске. Меня не устраивало, поэтому сам нашёл плату на Яндекс-маркет, в тот же день заказал, забрал в пункте выдачи (на том же этаже, 10 м от сервиса), отдал. Ещё неделя ожидания. Писал в чат, звонил - сами они этого не делают. Через неделю выяснилось, что не плата управления виновата, а плата питания. И нужно ещё неделю ждать, чтобы мастер смог поменять и проверить. В этот раз я уже не стал ждать, забрал мультиварку и отдал в другой сервис. Там диагностика и ремонт заняли, в общей сложности, неделю. Сервис с низким уровнем ответственности и крайне неклиентоориентированный. Судя по отзывам, кому-то повезло больше, но я сюда больше не обращусь

Umedia

382 reviews