Отличный сервис KIA.
Всё "на потоке" и без потери качества. Вся информация по диагностике и ремонту оперативно направляется в виде отчетов в WhatsApp. Приветливые менеджеры. К самим работам нареканий нет, старые запчасти (после замены) складывают в багажник.
1
Maru
Level 5 Local Expert
March 27
Отличный сервис.
Ничего не накручивают, все только по делу.
Полный отчет с фото в whatsapp.
Доступ в ремзону (чистую!) Все по запросу показывают.
Ценник очень гуманный.
Мастера молодцы, аккуратно работают. Все при деле, не болтаются от кофе до перекура. Онлайн трансляция на сайте - посмотрите, заглядение!
1
Инна *.
Level 4 Local Expert
May 9
Хороший сервис. Всё чётко, по плану, с отчётом и фото. Очень профессионально и быстро. Спасибо, всё понравилось. Обращаюсь не в первый раз и буду обращаться в будущем
1
Вячеслав Р.
Level 5 Local Expert
September 9
Отличный сервис, всё очень грамотно чётко. Приёмка 5+. Кафе 5+. И конечно слесарный цех5+++. Бду рекомедовать всем своим знакомым. Спасибо за отношения к автомобилю и клиенту.
Руслан Мягченко
Level 3 Local Expert
June 20
Сервис качественный и понятный , обслуживал несколько машин. Цена обслуживания не меняется после окончания работ и цены на запчасти приятные и доступные. Сервисом очень доволен, всем советую
1
Илья Ш.
Level 5 Local Expert
September 9
Оперативно выполнили все заявленные работы. Всегда в наличии большой выбор запчастей, нашли на складе всё необходимое по моему запросу и по разумной цене. Спасибо, обращусь ещё!
Просто гость
Level 5 Local Expert
March 25
Впервие обртился в Юнион Сервис на ТО Киа Cerato G4, пробег 147тыс. Машина слетела с гарантии, и, устав от космической стоимости обслуживания у официалов начал искать альтернативу. По отзывам друзей и отзывах в интенете нашел Юнион Срвис.
Плюсы:
+ комфортный сервис и обслуживание, все вежливо и оперативно, не ждал по 15-20 минут, пока на меня обратят внимание.
+ как только отдал машину, в вотсап сразу отпрвляют описание и фото каждого своего шага: обернули руль, постелили бумажку на коврик, поменяли масло, поменяли фильтр, стрый положили в багажник и тд. Все сопровождается фото подтверждением.
+ объективне рекомендации, делают фото неисправности, или загрязнения и дают рекомендацию по обслуживанию и сразу указывают стоимость.
+ стоимость существенно ниже, чем у официалов за те же оригинальные запчасти и обслуживание.
Машину сделали хорошо, работой доволен. Рекомендую. При обращении дают 2 купона на бесплатный кофе в зоне ожидания, приятно:)
Минусов пока не обнаружил.
1
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
April 24
Сервис, как всегда на высоте.
Механики, высокой квалификации
Мастера корректны, вежливы нареканий никогда не было.
Всегда подскажут что лучше и как сделать , ничего лишнего. Так держать!
Удачи Вам во всем.
С увжением к Вам.
1
2
Петр К
Level 11 Local Expert
July 23
10 лет обслуживаюсь в этом сервисе, качество и цены устраивают. Не удобное расположение сервиса на Бережковской, раньше на Обручева было удобнее. В этом месяце у них был перегруз, не смог записаться на ремонт в течение недели, пришлось обратиться к официалам. Так вот официалы накосячили знатно, да еще за приличную цену. Больше к ним не ногой. Все как в пословице: старый друг лучше новых двух.
Show business's response
Андрей Чувашев
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Отличный сервис, очень хорошо и качественно ремонтируют. Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор - установить оригинал или аналог, аналогов несколько видов. Персонал приветливый , все объясняют, раньше обслуживался в автомире, больше в автомир не езжу, сервис и качественно обслуживания в автомире упало в разы.
1
3
Show business's response
Andy
Level 7 Local Expert
September 5
Несколько лет обслуживаю машину (ТО и разовые обращентя) в сервисе Юнион Моторс, наилучшие рекомендации!
Понравилось, что каждый шаг и каждое действие задокументировано - приходит исчерпывающая информация и фотоотчет в whatsapp: что сделали, какой результат, какие рекомендации.
Мастера-приемщики детально рассказывают и обьясняют порядок действий и объем работ.
Ожидать выполнение работ можно в клиентской зоне: небольшое кафе (вкусный кофе, могут предложить сертификат на бесплатную чашку), за столами можно поработать.
Julia Nashchekina
Level 11 Local Expert
August 2
Я очень довольна этим сервисом. Много лет обслуживаю машину в этом сервисе, качество сервиса отличное, стоимость запчастей зачастую ниже чем на рынках, но работа в средних пределах. Лишнего не навязывают. Мастера толковые 🔥
Show business's response
Майкл А.
Level 8 Local Expert
April 25
Отличная компания, неоднократно меня выручали. Свой склад запчастей, доступные цены на работы и запчасти.
Всегда посоветуют и предложат лучший вариант по ремонту машины.
1
Максим Лаухин
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Обслуживаю в данном сервисе nissan juke. Работы выполняют качественно, большой выбор запчастей, оригинальных и альтернативных. Ход работ удобно контролировать через вотсап, куда присылают фотоотчеты каждого этапа. Приемлемые цены и внимательное отношение. Сотрудники вежливы и терпеливы к вопросам, дают развернутую консультацию, не навязывают допы.
1
2
Show business's response
Вадим Л.
Level 5 Local Expert
May 23
Сегодня был здесь впервые. Менял масло-фильтры и тормозные диски с колодками. Нашел данный техцентр в инете, по отзывам. Впечатления остались самые положительные. Приятные ребята, мастера приемщики. Все четко, по делу. Прием авто и выдача - в оговоренный срок. Цена от предварительных расчетов не изменилась. Впечатления самые положительные. Особая благодарность Сергееву Александру и автослесарю Александру.
1
Григорий Бергер
Level 8 Local Expert
January 22
Ниссан х трейл сломался, подъехал без записи. Очень приятно, что приняли машину в ремонт и занялись ремонтом довольно быстро, хотя сервис видно, что загружен. Удобное информирование по воцап, о ходе ремонта и диагностике и предложениях с пожеланиями. Немного не понравилось общение с мастером приемщиком, но увидев его загрузку претензий не имею. Надеюсь диагноз был верный и проблема ушла т. к. Этот автомобиль эксплуатирует супруга и ездит с детьми. Цены очень приятные и не завышенны.
1
2
Влад В.
Level 3 Local Expert
March 17
Ремонтировал машину КИА СИД. Ремонт и обслуживание передней подвески. Все сделали быстро, наглядно, качественно. Вежливые приемщики, грамотные ремонтники. Можно присутствовать при ремонте, все объяснят расскажут. На ВатСап сбросят фото и описание всех этапов ремонта, проблемы, рекомендации. Буду обращаться и впредь на данный сервис!
2
Stanislav L.
Level 4 Local Expert
August 14
Очень качественно и профессионально! Все работы выполняются с видео отчетом, спасибо профессионалам! Менял масло в акпп киа оптима. Заняло чуть меньше 2 часов, стоило чуть больше 12000₽)
Richard Cook
Level 12 Local Expert
September 1
Именно такой должен быть современный сервис. Четко, быстро, с информированием через мессенджеры, с прозрачными и адекватными ценами.
Так держать!
Юнион на Широкой, 28 тоже хорош.
Евгений Олиневич
Level 3 Local Expert
May 16
Отличный сервис, адекаатные цены,вежливый персонал. Очень понравилось информационное оповещение пока я сидел в ожидании своей машины на телефон приходил фото отчет по процессу обслуживания. Зона ожидания это прекрасное уютное кафе с очень демократичными ценами. В общем рекомендосьен.
1
Дмитрий Ермичев
Level 6 Local Expert
April 9
Приехал первый раз по рекомендации знакомого на полную замену масла в акпп Nissan Note и очень удивился отличному качеству встречи клиента, приемки авто, соблюдению заявленному времени на проведение работ. Возмозможно, по вашему желанию, присутсвие при проведении работ, где мастер ответит на все возникающие вопросы. А самое главно из приятных - это стоимость. Спасибо большое! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
Show business's response
Магомед А.
Level 2 Local Expert
August 28
Доброго времени суток всем ! Отличный сервис для тех , кто вообще не разбирается в автомобилях . Да и для тех кто разбирается . Потому что дурят всех . Ставят неправильные диагнози , что бы развести на запчасти и работу . Вам поменяют исправную деталь на новую . А когда им доказываешь , что причина не в этом , а в более дешёвом варианте . Говорят , оставляйте рекламацию . Оставляете рекламацию - там замкнутый круг . Пожалеешь , что оставил . А так вам поменяют всё и починять , за ваши деньги . Всем добра , и будьте внимательнее , ведь деньги на дереве не растут
3
Юлия
Level 5 Local Expert
July 11
Много лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Нареканий нет. Всегда качественное обслуживание и оперативный ремонт. Всегда подробные рекомендации по эксплуатации авто.
Show business's response
Максим Р.
Level 6 Local Expert
September 11
Уже больше 3 лет обслуживаюсь в Юнион Моторс, все отлично. Четкая работа, гуманные цены, есть выбор по запчастям. Планирую и впредь туда ездить.
Elena
Level 5 Local Expert
April 23
Проходили техобслуживание в данном центре. Оставили машину на ночь в связи с большим объемом работ. В день забора машины обнаружили, что клаксон не работает. Специалисты и менеджеры говорят, что мы уже приехали с неработающим клаксоном. Как доказать обратное даже нет мыслей и сил. Для центра с позиционируемым высоким уровнем сервиса, решение проблемы в таком формате – это удивительно. Рекомендую при сдаче машины фиксировать работоспособность всех деталей в машине, потому что результаты непредсказуемы. Службе качества сервиса следует обратить на скрипты и порядок решения таких случаев. Желания посещать и рекомендовать салон нет.
2
2
Наталья Гордеева
Level 10 Local Expert
April 3
Поставили машину на диагностику ходовой в 16.30 прошло два часа, на вопрос что с машиной мы не можем получить ответ. Человек работает один и всё происходит очень медлено. Я думаю что за два часа можно не только диагностику сделать, но чтото отремонтировать. На Калужской был намного лучше сервис, всё происходило намного быстро и всегда держали в курсе. Тут же все работают как черепахи и связи нет. После того как поскандалили выяснилось что есть не исправность время было 18.50 и если мы сейчас начнём делать, то машина будет готова к 21.00. Мы оставили машину до утра. В 9.00 звоним чтоб узнать о готовности информации опять нет! Человек который принимал машину не вышел на работу. И опять скандал по телефону. И только после 5 звонков туда мы получили информацию о готовности машины. Если она была готова вечером почему не оповестили? ЛЮДИ прежде чем отдавать туда машину подумайте! Обслуживание стало очень очень плохим! Надо стоять у них над душой что быть в курсе!!!!!!
Дополняю! 24.07.23 быда записана на диагностику ходовой. В планах работ так называемый наряд, было указана входная диагностика механических деталий. Сделали не те работы на которые я записывалась. В итоге какой износ дисков и колодок не понятен! Муж тоже записался 28.07.23 на диагностику ходовой и тоже ему выполнили не те работы. Походу дела тот кто записывает, а это девушки не понимают на какие виды работ они записывают. Постояно приходиться выяснять что с машиной и почему сделаны не те работы!
Дополняю! 03.04.24 поставила машину на диагностику ходовой и замену масла. Машину подняли на подьёмник сделали диагностику ходовой, опустили и в отстойник ждать подьёмник чтоб поменять масла. Эду уже 3 часа когда освободить подьемник чтоб поменять масло. Вопрос зачем машину снимали с подьёмника? Сразу не могли это сделать? Зачем людей мариновать в ожидании машины.
С каждым раза. Всё хуже и хуже!
5
corp-retrading29845
Level 2 Local Expert
June 14
Плюсы.
Хорошая, приёмка, хорошее информирование по процессу проведения работ. Приезжал к ним на автомобиле юр.лица. Приняли без договора. Мастер-приёмщик понятно объясняет проблему и даёт нормальные рекомендации по её устранению. Хорошая зона ожидания.
Минусы.
Связаны с заключением договора. Как ни странно, но не хотят работать с договором и обсуждать вопросы внесения правок в договор. И было бы не так критично, если бы договор был бы нормальный, но он очень далёк от этого. Из-за этого дальнейшие приезды в сервис становятся невозможными.
1
Лариса Уланова
Level 9 Local Expert
August 5
Обратилась в центр Юнион Моторс по рекомендации друга и осталась очень довольна. При первом обращении меняла тормозные колодки и диски при втором делала ТО. Мастер сразу сориентировал по времени работ и стоимости, можно рассчитать свои возможности без сюрпризов. В процессе работы на ватсап присылали информацию по проделанной работе, рекомендации, что нужно бы сделать и сколько это будет стоить, вы уже решаете делать или нет. Все работы были сделаны хорошо и вовремя, центр рекомендую.
Show business's response
Данил Дмитриев
Level 8 Local Expert
April 11
Отличный сервис, раннее обслуживался у них же в медведково, ничем не уступает, как всегда на уровне.
Приятные цены, все расходники в наличии, при записи накануне это прям очень круто)
Автомобиль был готов к обозначенному времени.
Приятный бонус, дали бесплатный купон на кофе)
1
Show business's response
Казаков Р.
Level 3 Local Expert
May 10
Годами проверенный сервис с хорошими мастерами и качественными запчастями, что очень важно в это неспокойное для всех время, однозначно рекомендую!
1
Panov Nikolay
Level 2 Local Expert
February 29
Добрый день! Автосервес бомба! Работаю с ребятами больше пяти лет, постоянно гоняю по две машины на обслуживание и ремонт!
Основные плюсы, делают всё быстро, качестаенно, от приема автомобиля до выдачи. Ждать не приходится, всегда можно попасть в ремонтную зону, можешь хоть целый день находится с мастером и контролировать проведение выполняемых работ. Отношения отличное всегда подскажут, проконсультируют, посоветую и на рецепшене и в ремонтной зоне, трудностей небыло ни когда! Бонусы, скидки и кофе всегда!!! Спасибо большое коллективу!
1
3
Юлия juli725
Level 8 Local Expert
April 10
Приезжала на диагностику ходовой 7 апреля. Перед этим была в другом сервисе, там ничего не исправили, несмотря на замену дисков, суппортов и колодок. Так как проблема осталась, через неделю решила заехать на диагностику в Юнион Моторс. Была морально готова к тому, что, как и в прежнем сервисе, начнут разводить на замену еще каких-нибудь деталей. Но я была приятно удивлена: во-первых, меня пригласили в рем. зону и все подробно показали и объяснили, далее вместе с мастером сели в авто и проехали немного, чтобы послушать скрипы. В итоге оказалось, что достаточно было почистить и смазать детали – и все скрипы исчезли. Огромная благодарность мастерам Игорю Холеву и Карцеву Александру!
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
August 12
Отличный сервис по соотношению цена/качество. Можно поойти в зону обслуживания и посмотреть как ведутся работы. Очень дружелюбный персонал.
Дмитрий Левушкин
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Менял масло в АКПП на КИЯ Карнивал 3. Отличный сервис, всё понравилось: удобное расположение, приветливый персонал, качественные услуги, акции,
можно находиться рядом с машиной если нет желания стоять в сервисе Вам на вацап высылают весь ход работ с описанием и фото. Спасибо Вам за вашу работу.
1
1
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
March 20
В данный техцентр обратился в первые и остался очень доволен. Автомобиль отремонтировали быстро и качественно. В процессе ремонта присылали фотоотчеты с описанием проделанных работ в вотсап. Новым клиентам акция,дарят 5000.Хотелось бы выразить благодарность всему персаналу техцентра.Планирую и далее обслуживаться в данном техценре.
2
Игорь Алешин
Level 5 Local Expert
April 18
Работу данного сервиса оцениваю на 5 из 5. Обращался дважды по обслуживанию а/м (замена свечей, чистка дроссельной заслонки, замена жидкости ГУР и антифриза). Цены на запчасти и работу отличные. Работа мастеров и контакт центра оцениваю на отлично.
Расположение и парковка для меня удобно. Понравилось что мастера приемщики не навязывают дорогие расходники. На протяжении обслуживания присылают фотоотчет. Работы производят в срок, который обозначают заранее.
Чувствуется грамотный подход к организации работы со стороны руководства сервиса.
Рекомендую сервис мне очень понравился.
Алексей Хабаров
Level 9 Local Expert
July 5
Второй Ноут привез на ТО за месяц. Что-то дорого, что-то - наоборот. В целом - устраивает. По замене жидкостей все быстро и чётко. По ходовке - тоже. Мастер протупил и сбросил ощибки, с которыми я приехал и просил разобраться. Бывает. Рекомендую однозначно, спасибо за ваш труд!
Евгения Х.
Level 11 Local Expert
April 26
Обслуживание на рецепшен медленно, постоянно кого-то ждешь. Менеджеры отказываются от работы, говорят зачем вам это надо. Еле добилась компьтерной диагностики, а при получении результата оказалось, что сделали еще и диагностику ходовой. Вместо обещанного фотоотчета присылают в очень в большом количестве фотографии чужих машин и рекламу запчастей с рекомендациями о покупке. О качестве работы сказать ничего не могу, машина простояла у них три дня, была разобрана, передовалась по смене трижды, сделано было ничего, кроме того, что в первую очередь повесили рамки гос.номера со своим логотипом. И вишенка на торте: по фото ремонт оценили в 25 тыс., при подписании наряда в 35 тыс., потом звонили и речь шла уже о 44 тыс. Ремонт нужен был кузовной мелкий - замена фары (я ее сама купила) и немного отрихтовать крыло. Внутренних повреждений нет. Диагностика оплачивалась отдельно. Заявленные на сайте скидки и привелегии первым клиентам не работают от слова "совсем".
1
1
Александр Грицюк
Level 3 Local Expert
August 9
Если коротко-минусов нет. Вчера по записи приехал на замену масла в вариаторе и в двигателе Ниссан Икстрейл Т32. Перед началом работ машину осмотрели на предмет внешних дефектов: царапин и т.д. всё оперативно и быстро, на воцап прислали фото. Затем авто забрали в цех. Помещение цеха по площади внушительное, все посты заняты, чистота и порядок на рабочих местах, работа кипит... Мастер Евгений ( к сожелению фамилию не узнал) поднял машину, осмотрел всё что снизу машины, хотя это и не входило в заявку, ( присутствие во время ремонта в цехе, не только не запрещено, но и приветствуется) показал все накопившиеся проблемы в подвеске и т.д. объяснил что к чему и без всякого лишнего навязывания услуг предложил решить и эти проблемы. Понимая, что решать надо по любому, решил, что лучше сейчас и здесь. Сначала, учитывая количество проблем,: замена передних дисков вместе с колодками, замена сайлентблоков сход-развал т. д., подумал что уеду отсюда отдав последние штаны, чтоб расплатиться Но... По вотсапу присылали различную стоимость запчастей (выбор оказался огромный) с предложением выбрать по стоимости-качеству, отзывам клиентов, вообщем оптимальные. И тут, по цене всё оказалось приемлемым, даже для пенсионера! Вообщем Евгений, а ему отдельное спасибо за коммуникабельность и качество работы, всё сделал чётко качественно, чувствовался опыт мастера. Вообще, понравилась атмосфра общения мастеров в цехе: никакой озлобленности, вообщем дружный коллектив! Если нет желания находиться при ремонте рядом с машиной, можно подняться на второй этаж, там буфет, кофе или просто посидеть в тишине. Вообщем сервис на высоте! До этого был во многих сервисах, машина с 2016 года, есть с чем сравнить начиная с дилеров Автомира в Крылатском, которые насоветовали много чего, как оказалось ненужного, по комплектации, но это на их совести. В общем всё здорово! Да, забыл. По вотсапу присылают рекомендации и советы зачем и почему нужно заменить то или другое и что может быть если этого не сделать, можно согласиться или отказаться, на выбор. Присылают фотоотчёт по каждой выполненной операции и по каждой заменённой детали до и после, если не находиться в цехе Так много слов из-за положительных эмоций после посещения Юнион Моторс. Мой отзыв откровенный и не заказной, как часто бывает.
1
Владимир С.
Level 2 Local Expert
April 25
Записался на ТО. Приехал ко времени, оперативно провели диагностику, дали рекомендации. Всю информацию по ремонту с фотоотчетом о проведенных работах в режиме онлайн сообщают через чат бота в вотсап. Очень удобно. Можно зайти в ремзону и убедиться в рекомендациях мастера. Все работы выполнены к оговоренному времени - можно далее планировать решение других вопросов.
Олег А. Малыгин
Level 11 Local Expert
August 27
Ниссан Террано 3, 2015. Ушел от официалов с их конскими ценниками. По совету коллеги обратился сюда, сделал плановое ТО (первый раз платишь только за расходники), прогнали диагностику всего, пощупали ходовую, показали по приоритетности, что надо делать, выбрал, сервис все поделал. В дополнение убрали дребезг глушителя. Онлайн камера, можно посмотреть, можно самому поприсутствовать, по вотсапу шлют фотки процесса и скан копии результатов. Проехался от них, пропала детонация двигателя при трогании с места. Короче, понравились, рекомендую.
P.S. Посмотрел на сайте, что по моей акции была "Мойка кузова и уборка салона в подарок". Вот это не выполнено (((. Поэтому вынужден снять звезду..., а жаль...
P.P.S. Подумал и решил всё-таки вернуть звезду. Ну, не склалось, но может в следующий раз вспомнят
Михаил П.
Level 4 Local Expert
August 16
Откровенное хамство при обслуживании. Записался на 8-15. Приехал в 8-20, минут за десять оформили, дали бумажку, забрали ключи. Прошел час с лишним, машина стоит на улице. На вопрос, а почему машина не в работе, начался полный трэш. Выражения мастера приемщика: вы записаны на другое время, у меня в компьютере 9-45, машина зайдет в цех не раньше 9-45, это вы приехали не в свое время, я смотрю в свой компьютер, меня ваша запись не волнует, я как сказал так и будет и т.д. Выслушивать все это за свои же деньги желания не было. Уехал. Крайне не рекомендую. Откуда 5 звезд при таком отношении не понятно от слова совсем.
Алексей Щербак
Level 6 Local Expert
June 12
Хороший сервис. Давно пользуюсь( около 10 лет) ниссан Мурано, обслуживаю. Цены хорошие, например малое ТО на Мурано, 9500, ещё и мойка в подарок. Максимально подробно присылают на телефон отчёт о проделланных операциях, поэтапно.Нужные запчасти в наличии, по адекватным ценам.Рекомендую.
игорь лаврентьев
Level 4 Local Expert
July 29
Отличный подход к работе, клиентам. Очень тронул подробный отчет о выполнении работ и цена в целом порадовала. Очень важный момент-нет навязывания дополнительных работ, как у официалов
Show business's response
Сергей С
Level 6 Local Expert
March 6
Культурно, чётко, грамотно. В общем - как всегда. Обслуживаюсь у них с 2007 года. Все свои Ниссаны только у них. Приходилось бывать и в Медведково, и на Калужской и теперь на Бережковской. Везде сервис для клиента, а не наоборот. СПАСИБО за честное обслуживание.
1
1
Юля С.
Level 3 Local Expert
March 11
Первый раз обслуживала машину в этом сервисе и очень довольна. Приятная атмосфера, сотрудники все понятно объясняют, ничего не навязывают, честно дают рекомендации. Сделали бесплатную диагностику, нашли пару моментов, упущенных при обслуживании в другом сервисе. Комфорная зона ожидания + купон на бесплатный кофе. Диагностика с фото на вотсап очень удобно. Подсветили всё, что нужно поменять, с фото, с рекомендациями, со стоимостью услуг и тд. Собираюсь продолжить обслуживать свою машину тут
2
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 6
Доброго времени! Хочу поблагодарить сотрудников за понимание, чуткость и квалификация! В течение многих лет предпочитаю обслуживание авоомобиля у вас! Спасибо большое. Так держать!
Александр Жучков
Level 6 Local Expert
July 8
По мне, так лучший сервис, менял сцепление на ниссан.Допы предлагали, но не навязывали,адекватные цены на запчасти и за работу.Был здесь впервые, будет возможность, поеду ещё. Спасибо всему персоналу, случай был аварийный, сцепление отказало в дороге ,ситуация была безвыходная, спасибо ещё раз, что помогли.
Сергей Григорьянц
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Отличный сервис, удобно расположен. Во время работ отправляют фотоотчет, что очень удобно. По желанию можно присутствовать во время работ. Приемщики вежливые, мастера общительные и во время работ раскажут по нюансам. Есть уютное кафе. Мне все поравилось. Молодцы. После работ перезванивает отдел качества, спрашивают по результату обслуживания. Это очень приятно, что о клиенте помнят.
5
3
Show business's response
Евгений Эрдниев
Level 10 Local Expert
May 8
Не очень сервис. Был на замене тормозных дисков и колодок в круг+ провести обслуживание тормозов, направляющих и супортов. В итоге поменяли диски колодки помазали смазкой скобы на колодках и отправили в путь с предупреждением что цилиндры суппорта имеют коррозию. Да блин я ж и просил обслужить все. По пути начались проблемы хотя их ранее не было. В итоге один диск тормозной испорчен( потрачены деньги на эвакуатор.
Записался к ним обратно на доведения тормозов до идеала т.е. провести повторно работы по обслуживанию. В итоге принять не могут машину так как меня нет. Машину отправил им на эвакуаторе обратно.
Создали чат в ватсапе в который мне пишут рекомендации, я в ответ обратной связи нет.
Отчета о работе нет, хотя обещали все фотографировать и присылать.
Не понравился сервис
Плюс машину выдали не показав ни чего… Хотя прописали что все покажут что сделали, даже на подъемнике