Moscow, Leningradskoye Highway, 16Ас4ТРЦ Метрополис, этаж 2
United Colors of Benetton
Directions
Baltiyskaya
210 m
Ленинградское шоссе, 16
310 m
20 reviews
August 3
Примерить интернет-заказ не дают, сначала оплатите, потом меряйте. Фантастика. Купил у другого производителя. Предлагаю вещи в магазине тоже давать на примерку после оплаты, это ведь в принципе то же самое.
Да , и ещё. Обратите внимание , что все ответы на отрицательные отзывы слово в слово повторяют друг друга, просто шлепается отписка. Ну и с моей стороны тоже отписка от приложения, удаляю, благо выбор велик.
August 18
Очень мне нравиться этот магазин, да да именно магазин, потому что бутиком назвать его не могу из-за персонала, поработайте с консультантами на тему клиентоориентированности и компетенции, а в остальном все хорошо
May 25, 2023
Начать хочется с хорошего. Консультанты в примерочной помогли с подбором размеров и посоветовали альтернативные варианты (к сожалению по политике бренда консультанты были без бейджей). На этом положительная часть посещения данного магазина закончилась. Работает только одна касса и самого кассира на месте нет, пришлось подождать, приходит девушка начинает пробивать товары, оплачиваем покупку и понимаем что заплатили больше чем изначально примерно посчитали (сначала не придала этому значения, думала обсчиталась), выходя из магазина приходит чек по смс, открыв его я обнаружила, что пробили 2 платья хотя брали 1. Вернулись на кассу, администратор (наверное, опять таки бейджа не было) у нас проверили пакет, чек, сухонько извинились и начала оформлять возврат. На вопрос когда ждать денег сначала сказала, что они сразу же поступят, но когда уточнила, что оплачивали Миром, сказала, что деньги прийдут через 3-5 дней (ещё один небольшой плюс в итоге вернулись на следующий день). На кассе очень пассивно себя вели, когда кассир (Дарья если правильно запомнила) подошла она даже толком не извинилась, не было никакого сожаления в глазах за свою оплошность, а оплошность как бы почти на 15.000 (и честно, сложилось такое впечатление, что она себе хотела забрать это пробитое платье, авось мы этого не заметим). Вот так вот мы с мамой провели вечер вторника и ещё раз убедились, что нужно постоянно всех и все контролировать и ни на секунду нельзя расслабиться. Доверия к этому магазину у меня нет, по крайней мере здесь в Метрополис. Надеюсь будут приняты хоть какие-то меры чтобы такого не повторилось с другими покупателями. Написали жалобу также в самом магазине от 23.05.23 номер 54.
2 звезды только из-за консультантов в примерочной
7
1