Unona

Rating 4.9
841 ratings
Rate this place

377 reviews

Level 3 Local Expert
March 26
Обслуживание оставляет желать лучшего. Даже путевку решила не покупать.
3
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Были с женой на экскурсии история Кёниксберга-Калининграда, гид Светлана Ивановна, лучший гид, 3 часа пролетели, а море впечатлений остались, большое спасибо!!!
Level 19 Local Expert
January 11, 2023
Отдыхали в Калининграде с Юноной. Все экскурсии идеально организованы, будем всем рекомендовать
1
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам! С момента первого обращения по разработке программы корпоративного тура прошло более двух недель, Зам.директора по имени Юлия «кормит завтраками» и не выходит на связь. Компетентных сотрудников нет. Правильно, заказы ГазПрома ведь важнее остальных! Страшно представить, как они себя ведут после оплаты - также наплевательски? Категорически не рекомендую - не теряйте время впустую!
1
2
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Недавно вернулись из замечательного города Калининграда, поездка оставила много хороших впечатлений. Одним из этих впечатлений была поездка на Куршскую косу с турфирмой Юнона. Экскурсия началась вовремя, много интересной и полезной информации получили от гида Михаила, он рассказывал много интересных фактов и отвечал на все вопросы. Экскурсия очень понравилась, всё успели посмотреть и отдохнуть у моря. Возвращаясь назад Михаил также рассказывал о городе и его истории, было очень интересно и познавательно, спасибо ему огромное. Если кто-то из знакомых поедет в Калининград, обязательно рекомендую турфирму Юнона. С уважением туристы из Екатеринбурга
3
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Была на экскурсии Город сыра, город пива. В марте 2021г. Осталась в восторге от экскурсовода Натальи Котовой - интереснейший экскурс в историю края! Осталась под впечатлением от пивоварни и желаю успеха владельцу в реализации его проекта! Качество сыров на сыроварне Тильзит-рагнит превосходное, прекрасная замена европейским сыра. И отдельное спасибо за комфортный и безопасный трансфер водителю Вадиму.
3
Level 10 Local Expert
May 12
Приятно с вами работать и путешествовать
1
1
Level 15 Local Expert
February 18, 2022
Не в первый раз ездили на экскурсию через агентство Юнона. Отличный маршрут, хороший водитель и замечательный гид (Анатолий Сергеевич). Посещали Рыцарские замки. Нам показали даже чуть больше, чем планировалось! Рекомендую.
2
Level 10 Local Expert
September 22
Обязательно посетить!
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Сегодня 30 марта 2021 мы были на экскурсии в Светлогорске. Нашим экскурсоводом был Александр. Не могу вспомнить более интересной экскурсии. Необычайно живая подача информации. Очень интересно, познавательно и увлекательно. День пролетел на одном дыхании. Спасибо огромное Александру за его работу, профессионализм и любовь к истории.
3
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Гнусная, мерзейшая фирма Директор - использует властные структуры, чтобы захватить рынок туризма в Калининграде, пытается запретить индивидуальные экскурсии на Куршскую Косу, хотя сама каждый день ведет туда грязные автобусы туристов, которые постоянно попадают в аварии. Владелица Светлана Слепонок - жадная, бессовестная женщина, тьфу на вас
1
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Интересные, качественно организованные экскурсии по городу и области. Хорошие гиды. Удобное бронирование и оплата. Экскурсия на Куршскую косу особенно понравилась , рекомендую гида Светлану, не пожалеете.
1
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Спасибо Юноне 🙏 Были на обзорной экскурсии! Отдельная благодарность Светлане Ивановне, очень интересно и увлекательно провела экскурсию, а ещё эта уникальная женщина играла нам но фортепиано 🔥 Впечатлений масса!
3
Level 4 Local Expert
May 11
Все очень интересно. Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Прекрасная организация экскурсий. Выражаем благодарность экскурсоводам: Светлане Ивановне за обзорную по Калининграду и Михаилу за Куршскую косу. Прекрасная подача материала увлеченными , неравнодушными людьми.
Level 12 Local Expert
January 31, 2022
Отличная организация экскурсии. Особая благодарность гиду Анатолию за подробный и содержательный рассказ о Куршской косе и попутно о Зеленоградске и Калининграде.
3
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Ой, ну нам очень нравится сотрудничать с Юноной. Больше десятка экскурсий посетили с этой фирмой. Профессиональные гиды, хорошие автобусы, интересные маршруты. Советуем!!
3
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Ездили на экскурсию Куршская коса 7 сентября. Подали абсолютно ледяной автобус, температура внутри салона показывала +12 градусов, холоднее, чем на улице. Поскольку день обещали тёплым все были одеты достаточно легко. Многие возмущались, но водитель Алексей сделал вид, что все нормально. В итоге простыли и теперь болеем. И это называется комфортабельный транспорт!
2
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Второй раз пользуюсь услугами вашей компании. Я в восторге от экскурсоводов и гидов. Всё очень доступно и интересно рассказывают. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать вашу компанию.
3
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Рекомендую турфирму Юнона, очень профессиональные гиды, готовые часами рассказывать об истории региона. Комфортный автобус, интересные маршруты. Узнал для себя много нового.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Мы были довольны экскурсией, спасибо нашему гиду Александру.
2
Level 26 Local Expert
July 13, 2022
Хорошая фирма! При звонке быстро сориентировали, посоветовали как и куда лучше ехать, на какое время рассчитывать и даже отметили что в прохладную погоду в некоторых замках бывает свежо! Очень клиентоориентированы!
1
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Все очень понравилось! Организация на высшем уровне. Гид Михаил настоящий профессионал своего дела! Интересно, живо и увлекательно рассказывает!
3
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Ездили на экскурсию а форт. Гид классный, все пунктуально, очень важно что понятный и удобный сайт , можно хорошо распланировать экскурсии
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Хорошая туристическая фирма, отличные гиды
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Михаил Киреев - браво! Балтийск и коса - как заключительный аккорд в этом туре! Анатолий Мажуго - экскурсия в мае 2019 Черняховск, Советск, Неман. Знает все о каждом доме, о каждом камне! В Немане, в Советске! И музей военной техники под открытым небом, и судейский фонтан с орлом, и памятник Воину - Освободителю, и сквер Луизы, и архитектура, и в Немане памятник матери, проводившей сына(неважно, какой). Но вот Лалэко Алексей Леонидович в этом году разочаровал своей усталостью (возраст?), мираторговскими бычками и вращающимся чебуреком..... В Советск вообще прибыли не на юноновском автобусе, а на арендованном. Ничего не успевал, ничего не показал. Пришлось ехать ещё раз самостоятельно и показывать и рассказывать своим мальчишкам все то, что услышала и увидела с Анатолием Мажуго два года назад. Жаль потерянного времени и потраченных денег. Кстати, экскурсия по фортам с Алексеем Леонидовичем также смазана....
4
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Не очень удобно призодить в офис и узнавать номер автобуса! Зато сегодня с нами провела замечательную экскурсию в Зеленоградск чудесная женщина! Компетентность и чувство юмора! Спасибо, Светлана Ивановна!
1
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2020
Мы были впервые в Калининграде, и нам обзорная экскурсия очень помогла понять схему города, и расположение основных улиц, так что затем мы смогли сами совершить пару прогулок по городу.А путешествие к побережью, на Куршскую косу произвело приятное впечатление, автобус с водителем ждал на каждой остановке , благодаря чему мы и покушать успели и насладиться видом идущих по морю кораблей, гиды - молодцы, со своей темой знакомы хорошо , и грамотно доносят информацию, в непринужденной манере общения! Мы остались довольны , благодарим Юнону за хорошую работу!
3
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
5 августа были с приятельницей на замечательной экскурсии Выштынецкое озеро. Большое спасибо нашему ГИДу Анохину Алексею за прекрасно проведенное время . Таких красот без его участия мы бы не заметили. Алексей знает каждую тропинку и постоянно делился с нами своими знаниями. С таким экскурсоводом время пролетело очень быстро. В следующий приезд обязательно воспользуюсь услугами вашей фирмы и лучшего ГИДа Анохина Алексея. Спасибо!
1
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Прекрасное экскурсионные обслуживание. Первый раз нас обслуживали на корпоративном выезде. Потом заказывала экскурсии по Калининграду и области только у них. Все экскурсоводы очень хорошие.
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Прекрасные экскурмоводы,мне понравилась Свелана Ивановна,прекрасно провела жкскурсию по Зеленоградску.А сегодня была экскурсия на Куршскую косу,вела Виктория,все бы хорошо,но она стала говорить о том,что калининградцы хотят переименовать город в Кенигсберг,я поняла,что она с этим согласна.Мало нам Украины, сейчас Белорусия,не хватает в этом списке еще и Калиниграда.За эту землю столько крови пролито и нам она досталась как контрибуция. Честно говоря я была в шоке.Да я Викторию не поддерживаю и не понимаю,хотелось бы ,чтобы экскурсоводы с этой информацией были осторожны.
1
1
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Ездили на экскурсию в Зеленоградск 4 февраля 2022 года. Экскурсовод Светлана Ивановна и водитель Сергей. Спасибо им большое. Настоящие профессионалы.
3
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Очень хорошо организованы экскурсии. Прекрасные экскурсоводы, владеют знаниями и интересно преподносят материал
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2021
Очень давно возят экскурсии по нашей области. Огромные современные автобусы на 50 мест. Мы уже побывали с Юноной на Куршской косе, и планируем ездить еще. Экскурсии очень информативные.
2
Level 4 Local Expert
December 6, 2020
Были на автобусной экскурсии по Калининграду с этой турфирмой. Доброжелатеные и внимательные девушки в офисе подсказали в выборе экскурсии и определили с датой. Очень хорошо, что по телефону уточнили и напомнили о дате и времени экскурсии. Сама экскурсия проходила в теплом и комфортабельном автобусе. Вёл экскурсию великолепный рассказчик. По всему было понятно, что он любит город и знает его историю. А самое главное, что он умеет интересно и увлечённо рассказывать и шутить о городе Калининграде. Спасибо вам за наши новые впечатления!
3
1
Level 18 Local Expert
April 29, 2021
Бока мёда. Экскурсии хорошие, экскурсовод профессионалы с большой буквы, водители тоже, но ворчливы и суровы. А вот теперь лока дёгтя (или скорее цистерна). Контора хорошие разводили, организация экскурсий на минусе, работа менеджеров заканчивается продажей тура. Смс? Вам повезло если вы его получили, в моём случае, пришлось тратить силы, время и деньги на перезвон с менеджер и что бы узнать когда у меня отъезд, номер автобуса и остальную информацию. Добывать приходилось с боем. Это была первая экскурсия, на второй всё было ещё круче! Информацию мне предоставили только устн с третьего звонка, а смс только после переводов и моего отправления, так же мне сообщили что я якобы забронировал выезд из Калининграда. На минуточку так с первой экскурсией была та же ситуация, но она была чётко прописана из Светлогорска, и ни кого это не смутило. Ну ладно, нет так нет. Меня попросили доплатить, аргументипуя что это был сбой с их стороны, но проблема даже не в этом, я бронировали за месяц и весь месяц заглядывал на страничку и облищывался на экскурсию, и нигде не слова про отправление с Калининграда. В результате пришлось доплатить на месте, деньгами которые расчииывались уже на другие цели. В результате впечатления от поездки никакие. Большое спасибо менеджерам. P. S. В крупных организациях за такие косяки как минимум лишают премиальных, как максимум меняют команду, судя по разговорам других людей, менеджеры косячат. Менять it персонал и менеджеров срочно! А клиентам рекомендую, обходить это заведение стороной, тем более экскурсии неплохо го качества можно приобрести ближе и дешевле на месте.
5
2
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Отдельное спасибо водителям!!! Молодцы, с ними чувствуешь себя в безопасностности, не разгоняются, чувствуют дорогу. Спасибо!!
3
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Очень хорошее агентство. Удобное расположение. Были на 2 экскурсиях. Безумно понравилось! Советуем
1
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Интересные маршруты, толковые экскурсоводы, нет никаких проблем с организацией. Посетил 5 экскурсий и всё было на уровне. Цены демократичные.
3
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Максимально отвратительно работают с туристами. За 2 дня сотрудничества ни разу не приехали вовремя. О переносе экскурсии сообщают за 30 мин. Расчёт времени и комфорт транспорта не являются приоритетами данной фирмы
3
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Сегодня были на экскурсии от вашей фирмы , во первых ни было полной информации по отправлению автобуса , и место в автобусе нужно брать штурмом нет четкой посадки , что испортило настроение на начало экскурсии ,
3
4
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Всё понравилось. Автобусы чистые и комфортные. Персонал квалифицированный.
3
Level 17 Local Expert
May 4, 2022
Экскурсии на любой вкус и цвет. Ценник адекватный. Гиды грамотные. Рекомендую. Оплата по карте возможна.
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Группа из Иркутска выражает огромную благодарность и признательность гиду Ксении и водителю Сергею за четыре великолепных экскурсионных дня, проведенных в Калининградской области в МАЕ 2021 г. (Путешествие за Тридевять земель) .Очень интересно и познавательно. Были учтены все наши пожелания! Огромное спасибо!
3
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Все понравилось, приехала, оплатила экскурсию, сразу села в комфортный автобус. Замечательный гид Геннадий провел отличную экскурсию на Куршскую косу.
3
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Были на обзорной экскурсии по Калининграду. Оказалось, что забронировали мы её у перекупщиков Бюро путешествий 39. Экскурсия нам обошлась значительно дороже, чем продаёт "Юнона", что нас неприятно удивило. Мы обратились в офис "Юноны" в Зеленоградске, объяснив ситуацию, но там девушки только развели руками, сделав удивлённый вид. Я считаю, что все они в курсе данной ситуации, что их экскурсии перепродают втридорога, но ничего не делают. Понятно, что все имеют свои проценты, но так нагло накручивать цену-безобразие!
4
1
November 11, 2019
Посетили экскурсию Рыцарские замки Восточной Пруссии 10 ноября 2019года.Выезд состоялся из Светлогорска.Экскурсия организована была самым лучшим образом.Очень интересный маршрут.Все пунктуально.Огромное спасибо гиду Анатолию за интереснейшую подачу исторического материала и авторского подхода к теме.Было просто неоторваться от рассказа профессионального гида Вашего агенства.Отдельное спасибо водителю нашего микроавтобуса Вадиму,очень пунктуальный и культурный сотрудник турфирмы,готовый помочь в любых ситуациях.Аккуратный и профессиональный водитель. С уважением,гости из Подмосковья,Наталия и Александр.
6
1
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
С экскурсиями все хорошо, но как оказалось есть но. Посетив Куршкую косу дали свободное время. Пришли на автобус мы вовремя, но не смогли его найти. Искали минут двадцать. Позвонили в агентство. Там сказали, что автобус уехал. Ждали 10 минут нас и уехали. На? Как так. Гид подумала, что мы решили остаться. А мы бегали искали автобус. Вот как то так. Я даже время на фотографиях смотрела. Думала сами прохлопали. А нет. На месте были вовремя. У всех гиды стояли на улице собирали свой народ. Автобус подъезжал и все уезжали. Экскурсия 25.09.2020.Юнона.В Рыбной деревне есть ещё экскурсионные агентства. Спрашивайте номер экскурсавода на всякий случай. Про вас подумают, что вы решили остаться.
2
Level 10 Local Expert
January 20
Пользуюсь их услугами давно! Молодцы!)
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Догадова Людмила - лучший гид ever! Обзорная экскурсия с ней - просто топчик. Кладезь информации и талант интересно её подать. Профессионал своего дела. Пять звезд персонально ей, можно было бы поставить десять, поставил бы пятнадцать! Само экскурсионное агенство неплохое. На одной из экскурсий (куршская коса, 30.06.21) был так себе звук в автобусе, гида было слышно фиговенько. В остальном всё хорошо, без нареканий.
3