Maps · Voronezh · Floorings

Upravdom

4.9

371 rating

Open until 7:00 PM

Voronezh, Vladimira Nevskogo Street, 1

Add photo or video

Address

Voronezh, Vladimira Nevskogo Street, 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Engineering board

Pickup points

Delivery

Vinyl floors

Parking for people with disabilities

Cork floors

Coating type:linoleum

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Panorama

Similar places nearby

4.9

371 rating

Rate this place

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Заказывали в данном магазине кварцвинил в 3 комнаты. Менеджеры были компетентны и предложили несколько вариантов под нашу цветовую гамму, выбор остановили не на самом бюджетном варианте. Во время укладки выяснилось, что подложку посчитали неверно и пришлось ее докупать. По окончании укладки остался излишек материала в виде нераскрытой целой коробки кварцвинила(менеджеры по всей видимости неправильно посчитали), мастер по укладке позвонил в магазин и ему дали положительный ответ, что товар можно вернуть. По приезду в магазин дали написать заявление на возврат товара и сообщили, что ответ поступит по смс/ватсапу/звонку в течение 3 дней. По прошествии более 8 дней информация так и не поступила, по телефону обратились сами в магазин, где нам сразу не смогли дать ответ и сказали, что перезвонят через 10-15 минут. Спустя 2-3 часа перезвонили и сообщили, что в возврате товара нам отказано, тк принять товар они могут в течение 14 дней с момента доставки, а они "посчитали" что заявление было написано на 15-ый день. До этого не раз покупали напольное покрытие и комплектующие в данном магазине. Неприятно, что магазин так себя повел в данной ситуации, не проявил лояльности и клиентоориентированности в отношении постоянных покупателей, оставил очень неприятный осадок от покупки. Сомневаюсь, что в дальнейшем будем что то здесь приобретать

Show business's response

Ёрик

Level 16 Local Expert

Есть выбор и персонал дружелюбным кажется.

Елена Чиркова

Level 7 Local Expert

Вообще огонь. Лучше всех магазин именно этот. Всё договорились онлайн. Очень хороший собеседник Александр позже выяснилось что это директор магазина, всё помог выбрать, оформить буквально минут за 10. Всё честно и по делу. Огромное ему спасибо. Покупаю именно в этом магазине 2 раз и очень довольна

Show business's response

Upravdom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

209 reviews