Ural
1268 reviews
September 14, 2022
Санаторий замечательный, внимательный персонал, вкусная еда, в номерах чисто, уютно. Бассейн самая любимая процедура, тёплая водичка и массаж.
2
January 5, 2023
Великолепное обслуживание, вежливый персонал, неплохое питание, красивое оформление территории, но при этом черная плесень в коридоре номера, облезлая краска в самом номере, это сильно портит впечатление от отдыха. И ещё на территории обитает стайка кошек, но руководство запрещает персоналу их кормить. Если кормить нельзя, то вызвали бы отлов, но судя по количеству и разному возрасту они обитают там давно.
2
1
January 5, 2023
Сервис на нулевом уровне. Цена как в санаториях Белокуриха и Сибирь в люксовых номерах. Питание не важное, в столовке, по другому её не назвать, запах уже на входе жуткий, аппетит отбивает сразу. Для желающих похудеть -лучше места нет. Номер очень маленький, с телевизором 1992 г.в., диагональ экрана со спичечный коробок. Стены покрашены зеленой краской. В номере все время пахло пластиком, поэтому балконную дверь держали открытой. Территория маленькая, гулять не где. Каток не чистят, переодевать коньки нужно на улице, при минусовой температуре это не комфортно. Для тех кому кажется, что санатории Алтая - жуткий «совок» и низкий сервис, предлагаем сравнить с санаторием «Урал» - это место по уровню сервиса и комфорта самое худшее.
4
2
March 30, 2023
Сегодня вела диалог с менеджером санатория, это что-то. Такое ощущение, что разговаривала с «ботом». В конце,все таки, не выдержала я, положила трубку. Услышала много не нужной мне информации по свободным номерам, именно по не нужным мне датам заезда Полностью не профессиональный маркетинг. Походу даже и заинтересованности нет-грамотно распределить заявку клиента. По словам менеджера-все забронировано уже на август, первых трёх этажей вообще в распределении нет, а на дворе 30 марта. А нужно то было забронировать 2 номера ( одноместных, либо Джуниор, либо люксы, короче без подселения) с 1 августа, либо с конца июля на первых этажах. Не сбылось.
1
1
June 2, 2022
Жили в "стандарте" без лечения. Номер неплохой, из минусов телевизор оооочень старый. Вид из окна супер. Сделали скидку за ремонт этажом ниже. Еда в основном вкусная. Нам очень понравилось, территория ухоженная, сотрудники все очень отзывчивые, горничные хорошие. Бассейн конечно здоровский, для детей простор
1
1
September 2, 2022
Понравилось все! Из всех бассейнов такого т ипа в которых была я и мои близкие этот нравится больше всего. Питание хорошее, территория ухоженная, все чисто и аккуратно. Отдельно понравилась атмосфера спокойствия и умиротворения, что способствует душевному отдыху. Кстати музыка приятная играет.
3
1
September 10, 2021
Брали путевку на три дня. Всё понравилось. Б ольшой бассейн с множеством гидромассажей. Трехразовое питание по заказному меню. Большая территория с множеством статуэток, веревочным городком, детской площадкой, мини-зоопарком. Имеется прокат велосипедов от лялешных до взрослых. Если ехать летом, то можно плавать в лечебном озере с сапралетоаой грязью.
3
1
March 28, 2023
Были в санатории 8 дней. Нам всё понравилось. Еда отменная, разнообразная. Персонал вежливый, улыбчивый . Внуки попросили привезти их сюда ещё раз.
3
1
January 2, 2022
Много лет отдыхаем и лечимся всей семьей в Урале. Обьездив множество санаториев области и страны, сейчас лечение проходим только здесь! Таких результатов лечения не дает ни одна иная здравница. Отличная постковидная реабилитация также делает честь медицинскому персоналу санатория! Отличная кухня, квалифицированное лечение, профессиональный персонал и свежий воздух в сочетании с водными процедурами и минеральной водой, добываемой здесь же, позволяет и отдохнуть и зарядиться здоровьем! Большое спасибо владельцам и работникам санатория за их труд, за их талант удивлять и радовать, за умение организовать праздник из будней! Так держать! Гордимся вами!!!
3
November 23, 2021
Отдыхаем с мужем здесь уже неделю , впечатлений масса и все они положительные. Замечательная природа, ухоженная территория, шикарная медицинская база, как в том фильме"вылечим всех". Персонал квалифицированный, приветливый, досуг разнообразный, публика приятная. Много отдыхающих с детьми и для маленьких отдыхающих созданы прекрасные условия для лечения и досуга. Рекомендую
3
April 4, 2023
Кормят не плохо, но хотелось бы шведс кий стол. В комнатах старые телевизоры, и не мешало бы сделать ремонт. Персанал вежливый. Бассейн хороший. Очень чисто.
2
1
May 2, 2023
Очень хороший санаторий, номера от эконом до семейного. Есть термальный spa. Еда вкусная, сервис отличный.
2
1
July 25, 2022
Добрый день!отдыхали в санатории Урал с 6 июля 2022г 11 дн По порядку. Ехали на авто из Екатеринбурга. От парковки санатория работник на тележке довез наши вещи до центрального входа. Нас было 2 взрослых и 2 детей. При заселении у нас возникли определенные вопросы , но менеджер Елена Викторовна их оперативно решила. Проживали мы на 7 эт. К слову сказать номерной фонд на некоторых этажах достаточно хороший ремонт, но есть и стандартные номера уже морально устаревшие. Но видно что руководство занимается этим вопросом. Кушали мы в ресторане. Меню разнообразное,хватало и детям и взрослым. Дети даже на полдник не хотели идти. Были сыты. С первого дня расписали лечение. Процедуры все хорошие. Не жадничают как в др санаториях ограничивают по лечению. Отдельно отмечу СПА комплекс: шикарный бассейн с саунами и джакузи. Озеро в июле успело прогреться и мы с детьми купались с удовольствием. На все процедуры, в бассейн и СПА выдают полотенца. Это очень удобно. Работает бесплатный прокат. Отдельное спасибо за досуг. Очень много мероприятий для детей. За наши дни отдыха было два концерта,показ фильмов и мультфильмов, ежедневные дискотеки . Различные мероприятия в библиотеке. В СПА пенная дискотека- замечательно! Территория большая, ухоженная,очень много зелени,цветов, малых форм,качели, цветники. В общем есть где гулять и замечательный воздух!!! В номерах убиралась регулярно. Постельное белье меняли один раз. Хочется сказать спасибо всему персоналу: администрации, врачам и медсёстрам,поварам и пекарям, культурным работникам, садовникам и всем работникам. В т ч кто встречает и провожает отдыхающих. Конечно качество проживания, питания и лечения зависит от категории номера. Делаем процветания санаторию Урал!
4
January 9, 2022
Была год назад и сейчас. Хочется отметить повышение квалификации персонала: все стараются сделать мах для гостей. Особенно хочу отметить ресепшен Наталью Буйван, помогла решить вопрос с качеством услуг. Сделала больше чем (я думаю) было положено по инструкции. Вот так и проявляется настоящая преданность своему делу, своей работе. Девочки в столовой очень внимательны. При полной загрузке всё чётко и отлажено. Всё накрывается и решается вовремя.
Осталось Маргариту Мегеровну в кассе поменять и штат будет укомплектован!
Из нового для меня в этом году - термальный бассейн. В целом ок, но логистика в раздевалке устроена странно: чтобы попасть из раздевалки в душевую надо пройти по общему коридору- наверное знакомиться хорошо когда полотенце случайно падает))). Много развлечений для детей. Бесплатный прокат лыжи, коньки.
5
January 6, 2023
Отличная новогодняя ночь! Ведущий и программа просто супер. Кавер группа выступала самая лучшая по области. На столах было просто объедение. Надолго запомню эту новогоднюю ночь!
September 13, 2021
Была здесь в августе. Многое понравилось. Но есть и минусы. В номере убирали за 14 дней всего 3 раза. Мусор выносили через 2 дня. Питание понравилось. Очень много молодежи работает в санатории. Видно что все стараются помочь отдыхающим. Но это не всегда получается. В лечебном корпусе все работают, как в обычной городской поликлинике. Подумаешь, что ты заплатил за путевку две своих зарплаты, тебе нахамят запросто. В спелеокамеру просто я не стала ходить из-за грубости обслуживания. И это еще в 8 утра, а потом она, наверное, вообще всех кусала. В санатории нет аптеки, магазин один. Но зато много свежего воздуха. Окружающая территория красивая, много клумб. Лечебное озеро. Для детей проводят игровые программы, мастер-классы. для взрослых тоже. На улице бассейн хороший. Но в бассейн приезжают люди с улицы просто за деньги и там получается столпотворение. Весь санаторий забит под завязку. Народу очень много. Поставила 3 звезды. Ну больше не тянет.
3
February 21, 2024
Хороший способ расслабиться, персонал доброжелательный, парковка далековата.
3
February 4
Отличный отдых и лечение,
June 8, 2022
На несколько дней можно поехать в этот санаторий! Плюс ,что есть такой бассейн
, в холодную погоду очень даже не плохо!! Прекрасная территория, можно и на велосипеде покататься и с палками походить, для деток велосипеды и самокаты, есть коньки и лыжи. Прокат бесплатный.Еда как в советской столовой, в общем нормально, голодными никто не уходил. Вечером после ужина кефир или йогурт , булочки. Номера стандарт тесноваты, особенно санузел. Персонал приветливый.
3
March 10, 2024
По прибытию в данный санаторий отказали в посещении террит ории на основании того что территория закрыта и пропуск идёт только для проживания
August 2, 2023
Санаторий,к сожалению нечем не радовал,кроме природных данных,озера ,деревьев и т.д.Обслуживающий персонал не знает своих обязанностей,номер не убирали, еде всегда холодная,меню путают.Увпжаемое руководство санатория!@@Что у Вас с кадрами??
3
3
February 13, 2023
Обслуживание плохое нулевое, иди туда не знаю куда. Могли бы таблички с указателями сделать чтобы не говорит если не хочется им ничего говорить. Еда норм, но бардак в меню, вам придётся каждый день по новой писать что вы заказываете, т. К. Вам постораюсь сказал что вы ничего не писали, ну понятное дело там в основном пожилые люди им санатории гос-во или предприятия оплаивпют они и не вякают или боятся. Но за свои не стоит ехать. Номера страшные, ремонт стпрвцм, линолеум порванный, обои Протертые, кровати дешёвые, матрасы не комфортные, бельё с пятнами, шкафы поломанные, телек старый не смарт тв, интернет еле ловит, в подвале связи нет, одно что норм это бассейн термальный и сауны 2 видов и все
5
3
May 6, 2023
Отличный санаторий, бассейн вроде бы небольшой, но народ не мешает. Кормят вкусно, номера маленькие на двоих взрослых и ребёнка.
4
1
May 22, 2024
Хороший санаторий с отличной спа-зоной.
Будем приезжать сюда постоянно.
1
December 12, 2022
Хорошая лечебная база, питание домашнее, люди отзывчивые , номера на любой кошелёк, есть все условия для занятий спортом и отдыхом
May 26, 2023
Отличный отдых и лечение для всей семьи, очень понравилось все!
Бу дем постоянными гостями в этом чудесном месте🙂
3
1
January 26, 2023
Посетили с семьёй. Жили там две ночи и три дня.
Двоякое чувство.
С одной стороны, есть за что похвалить. Бесплатный спортивный инвентарь и зал. Неплохая кухня, всегда чистая вода в тёплом бассейне. Никакой хлорки! Постоянно поступает свежая. Плавал под водой с открытыми глазами без каких-либо последствий.
С другой стороны, лютый колхоз и тупые нелепые правила.
1) Местную минеральную воду можно набрать только по каким-то часам. Узнать об этом можно только на источнике. Т.е. сначала приди, а потом обломайся.
2) Пиво и шампанское не продаётся в магазине, в подвале. Типа вообще запрещён алкоголь на территории, но в баре на втором этаже за три цены уже можно, пожалуйста, бухайте!
3) Нет теплого места для курения! Людей как собак выгоняют на улицу. Либо там начальник даун, либо он просто не любит людей. После часа в горячем бассейне ты должен пойти в номер, одеться и уйти на улицу покурить в -20С под снег. И так каждый час двое суток. Жуткое неуважение к людям.
4) У них полно территории, находятся просто в лесу на природе, но отправили нас на платную парковку за километр от корпуса.
3
1
March 21, 2023
Нам понравилось!!! Отзывчивый персонал, чистый номер, вкусная еда, хамам, бассейн всё было круто!!! Спасибо.
3
January 8, 2022
Очень замечательный, с прекрасным обслуживанием ,высший уровень отдыха, очен. вкусная и полезная еда, лечение и просто обстановка. Организация развлечений для детей и взрослых тоже на высшем уровне
4
June 5, 2023
Очень понравилось! Но, как всегда, ложка дегтя - в кафе в спа продали прокисшее блинчики с мясом и отвратительный коктейль, вернуть деньги или заменить блюдо отказались, что испортило общее впечатление. Вообщем персонал доброжелательный, развлечения на любой вкус, продуман отдых с детьми, питание в столовой неплохое! Хотелось бы ещё вернуться, но в кафе уж точно не пойду!
2
November 11, 2022
Еда отменная, как и Природ а. И к сожалению, это всё. Номера комфортные при идеальной слышимости. Чистота на уровне. Бассейн под открытым небом, сплошное разочарование. Спуск не обеспечен нормальными поручнями, стенки бассейна покрыты неприятной слизью. Визуально её не видно, но на ощупь очень даже.
4
October 25, 2021
Была в Урале в феврале 2020.Номер одноместный , на 2 этаже.В номере комфортно, удобно, все есть для проживания, единственное хотелось бы фен. Процедуры разные;ванны, теплый бассейн,водичка,подводный и ручной массаж , ЛФК и другие процедуры по вашему желанию.Питание отличное,разнообразное , но официанты иногда не справляются ,не успевают.Природа отличная.Не очень понравилось, что менялись врачи.
1
2
November 7, 2023
Ездили в тур на 2 дня. Остались в восторге от купания, природы. Единственное не очень вдохновил номер. Есть контактный зоопарк на территории. Советую для посещения)
3
July 9, 2022
Санаторий хороший, но ценник завышен. Обслуживание на 4. Еда хорошая и ее хватает. Персонал разный и приветливый и не очень, в зависимости от усталости и времени суток. Номер на двоих не большой, но его хватает, чистоту поддерживают. Самое удачное это территория. Она давольно большая, чистая, ухоженная и много, много цветов.
3
May 19, 2023
Лечение отличное! Медицинский персонал профессиональный. Печа льно, что нет безглютенового стола. Ну и с развлечениями беда. 10 дней по вечерам танцевать в душном зале под повторяющуюся музыку не будет никто. А вот свой кинотеатр и разнообразие фильмов - это отлично!
3
December 10, 2023
Супер! Всё! Кроме звукоизоляции в номерах. На 6ом этаже за звукоизоляцию в
номере МАКСИМУМ 1 балл из 5
3
January 6, 2022
Не всегда пишу отзывы , но в этот раз решился . Были с семьей н а новогодних каникулах . Санаторий расположен в лесу , рядом большое озеро , на улице новый бассейн с горячей водой .хамам , сауна . Все зачётно . На этом положительные эмоции закончились . Номера отвратительные . Мы жили на 7 этаже , замерзали , попросили обогреватель . Не убирались ни разу . Душь в номере не работает . Я ходил на процедуры , магнит не понял что такое . Понравился массаж . Постоянно не высыпался , кровати отстой .
6
January 2, 2023
Самое важное и главное это бассейн под открытым небом, во время Новогодних праздников ничего лучше придумать нельзя. Отличная праздничная программа, хорошая еда, рекомендую и ещё раз побываем здесь.
3
1
February 1, 2023
Ездили недавно в этот санаторий, кормят ужасно, ездили на два дня, в первый день дают видимо что остаётся, дали морковь сладкую и холодную гречку с котлетой, на ужин практически то же самое, вечером выбирали по меню, в обед принесли не то что выбрали, когда подошли на ресепшен в столовой сказали перепутали , заменить нет возможности , стояли салаты на общем столе для всех, мы пришли в столовую минут через 15, как начался обед, салатов уже небыло, подошли снова на ресепшен, спросили поставят ли салаты, на что ответили нет конечно, это просто доп. Порции маленькие, мы с женой были голодные, при чем за путёвку отдали за два дня 21тысячу. Это просто кошмар. Один плюс в этом заведении это бассейн, на этом всё. Буду ли я советовать друзьям- нет конечно!
2
1
September 5, 2022
В санатории не отдыхали, были проездом и посетили бассейн на платной основе, который работает и зимой. Вода 31 градус, чистая, просто супер.Территория санатория очень красивая, куча цветов, есть озеро, где можно купаться летом с грязью.Сам санаторий расположен на поляне среди леса.
4
September 10, 2023
лучшее место!! отдыхаю уже 7-ой год:) познакомилась там с подругой. .. в следующем году нам уже 5 лет!! вы лучшие!! 💋💋💋
3
May 21, 2024
Все супер , приятно удивилась что столько впечатлений в одном месте
1
1
November 30, 2023
Хороший санаторий, хорошие люди здесь работают. В номерах чисто, кормят вкусно
3
August 19, 2024
Все отлично! Хороший термальный бассейн!
July 8, 2021
Очень в печатлил санаторий. Питание отличное, лечение просто оболденное. Время есть где провести. Пляж, озеро с лодками и катамаранами, велосипеды. Зоопарк свой, коллекция кустарников и деревьев. Музей ретро автомото, тропы здоровья. Кругом сосновые рощи. Бассейн, тренажерный зал... Фито бар. Все и не вспомню.
6
January 26, 2022
На 5 звезд санаторий, конечно, не тянет, но на "четверку" твердую вполне. Лечение достойное и даже в выходные. Питание вполне диетическое, особенно удаются поварам супы и каши, очень вкусные. Два бассейна, зарядки на любой вкус, развлечения - плюсы несомненные. Только для прогулок очень маленькая территория, приходится нарезать однообразные круги, потому что в лесу зимой только лыжня для лыжников, а терренкур уж очень маленький(
3
June 27, 2023
Всё понравилось! Питание отличное, вежливый персонал, красивая, у хоженная территория!
4
1
January 26, 2024
Первый раз попал в санатории на такую еду, просто даже неприлично...,а персонал уберут, поменяют только тогда когда попросишь,а место классное.
1
July 27, 2022
Обслуживания нужна сказать нормально. А вот еда это очень интересная позиция. Роскажу пару интересных эпезодов, нас застолом 5 человек двое заказали салат с сёмгой принесли одному салат с сёмгой а другому овощно фруктовый, он возвращает салат, официант берет и обещает заменить, человек съедает первое блюдо приносят салат, тот-же салат но добавлено два кусочка сёмги. Заканчиваем обедать уже встали уходить и некоторые столы ушли. Как смотрим официанты выносят мороженое в рожках, мы сели вокруг нас всем принесли мороженое анам нет начали говорить агде нам официант молчит мы сидим ждём через 15 мин примерно приносят 3 мороженки, спросили а где ищё две, ответ нет и не будет. На второй день нас двоих посадили за другой стол там таще история соседи на второе шашлык им приносят овощи на гриле и два жареные кусочки мяса, Ани говорят что они это незаказывали, и показывают за соседним столом принесли шашлык на шпашке, офецент заберает проходит какое-то время он приносят те-же блюда только мясо нанеза на две зубачистки. Мы поели и пошли в зале оставалось занятых гдеро столов 5 а всегогдето 30 столов. Вечером пришли на ужин соседи говорят, вы ушли в обет и начали носить мороженое. Наетот роз кухня неплохо с економила на мороженом.
3
1
June 22, 2022
Чудесная природа, чудное озеро , хорошее лечение и классный бассейн! Нормальная еда в столовой. отдыхал 2 недели похудел на 2 кг) всегда есть чем заняться, скучно не будет
3