Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в санатории "Урал". Отдыхали там с мужем несколько дней в начале октября 2024. Хотя дорога из Екатеринбурга и не близкая (ехали около 4 часов на машине), но это того стоило. Нам все очень понравилось! При входе на территорию гостей встречает доставка вещей до корпуса, что очень удобно, т.к. многие гости приезжают лечиться и физически им сложно донести тяжелые сумки. Такого сервиса в ранее посещаемых санатория Челябинской или Свердловской областей не наблюдали.
Проживали в номере "комфорт" на 6 этаже. В корпусе есть 2 лифта. Один раз только ждали перезагрузки лифта минут 15, но все из-за самих отдыхающих - наживаются в лифт больше, чем положено человек. Питались в Белом зале. Еда вкусная и разнообразная, на обед всегда давали фрукты (арбуз, яблоки, бананы). Меню на дни пребывания выбираешь сам. На столах всегда присутствует меню этого дня, поэтому всегда можно свериться, что ты заказал. Особенно удачно получались блюда из мяса - утиная ножка, жаркое, баранина на косточке.
Хотелось бы отметить еще заботу о гостях в виде выдачи каждому халата для нахождения в номере или для посещения открытого бассейна, куда можно спуститься, не покидая здания, на цокольный этаж. Там выдают полотенца для посещения бассейна. Вода в бассейне теплая, комфортная, чистая. Подводный массаж - отдельный вид расслабления. Всегда можно дополнительно погреться в сауне.
Территория очень ухоженная, садовые композиции - выше всяких похвал. За санаторием действительно хорошо следят и заботятся о развитии. Нам есть с чем сравнить! Успели еще захватить летние развлечения - покатались на лодке! Очень классно!
Обязательно приедем еще и будем советовать санаторий друзьям и знакомым!
1
Show business's response
Инкогнито 1211
Level 8 Local Expert
February 20
Ездили второй раз в этот санаторий, снимали номер джуниор, всё хорошо, лечение вполне хватает, но мы покупали, что нам надо, питание отличное ели в Александровском зале, огромное спасибо поваром, всё замечательно.Вот только стаканы и чайные кружки неудобно брать, народ у нас всё таки дикий, объясню почему, помимо заказного меню в столовой посередине стоят столы с дополнительным питанием кто хочет там берет, выбор большой, и только открывают столовую народ весь бежит за едой, это просто ужас, естественно ты не можешь подойти и взять стакан или кружки. А так всё прекрасно , будет возможность поеду ещё
4
4
Show business's response
Evgeniy Adonaev
Level 9 Local Expert
March 2
Отличный санаторий, вкусная еда, очень заботливый персонал, чистые и комфортные номера, а так же красивая природа - оставили непередаваемые ощущения счастья, радости и любви. Спасибо вам огромное за то, что вы есть.
Санаторий "Урал"- рекомендую к посещению!!!
(Особую благодарность выражаю девочкам на ресепшене и персоналу столовой за вкусную еду. 👍👍👍).
4
Show business's response
Инкогнито 8080
Level 8 Local Expert
November 17
С моей точки зрения с которой можете быть не сгласны номера с очень плохой звукотзоляцией санузел очень неудобный номер эконом обслуживание встоловой нерастопное блюда приготовлены без души бассейны комплекс и территория отлично про развлечения это по вкусу и возрасту без критики про лечебную базу незнаю но коллективу есть куда расти всего хорошего
1
Дудин Александр
Level 6 Local Expert
July 28
Территория большая, есть где погулять, питание хорошее, самый большой плюссс это бассейн, сауна, хамам, из минусов это бумажные карточки, которые могут потеряться, не плохо бы было вести на руку браслеты, было бы очень не плохо, и большой плюс. Персонал доброжелательный, всегда подскажут, покажут. Подвела погода, так и не сходили на пляж, не воспользовались прокаттом, так как погода была дождливая. Номера чистые, стояла минералка, чай, кофе, сахар.
3
1
Show business's response
Татьяна Марченко
Level 5 Local Expert
September 13
Так сложилось, что приехали из Петербурга, но очень были приятно удивлены сервисом, кухней, ценами и спектром санаторных процедур! Остались лишь положительные эмоции, особенно очень понравился СПА)
Show business's response
Алексей Анашкин
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Все хорошо , очень понравились бассейн ,хамам,сауна, спелеошахта. Питание тоже отлично все вкусно , спасибо поварам, пища больше паровая и печёная , разнообразие салатов. Вечерний кефир зря убрали , раньше был. Процедур тоже хватает на любой вкус, если не хватило или что ещё требуется можно докупить. Минералку 3 раза в день , фиточаи. Огорчил немного номер проживали на 3 этаже, полы скрипят ужас, нет кондиционера, телевизор с 2000 годов (давно уже можно повесить жк). Замки(ручки) расболтаны , ребенок с трудом открывал ключом, в номере на балконе хотелось посидеть в кресле но увы нет его там хотя место позволяет. Постельное полотенца просто шик белое белое, горничные целыми днями поддерживают чистоту. Парковая территория ухожена дорожки лавочки, цветы красота. Две стоянки для авто платная и бесплатная. Рядом магазинчик с напитками. Имеется даже мини зоопарк, собачки павлины козочки белки курочки и кролики детвора там частые гости. Спасибо персоналу за лечение и отдых.
4
1
Show business's response
Снежана Коробейникова
Level 6 Local Expert
September 8
Отличный санаторий! Все в одном корпусе, что очень удобно. В ресторане отлично кормят, в остальных залах так себе.. Но общего впечатления это не портит. Лечение мне тоже понравилось. Рекомендую!
Show business's response
Нина Истомина
Level 7 Local Expert
February 12
Санаторий высокого уровня ,медицинская база на отлично ,поправить здоровье смогут люди разного возраста.Персонал внимательный ,отзывчивый ,врачи мед персонал отлично питание хорошее ,разнообразное меню ,для детей тоже продумано питание .надо ехать и все сами увидите поправите здоровье ,и отдохнете ,да самая главная фишка —-бассейн под открытым небом .
5
2
Show business's response
Ольга Булаева
Level 3 Local Expert
October 30
Отдыхали в вашем санатории с мужем с01.10.24.не понравилось, питание в зелёном зале,хоть и разнаобразно и на выбор, ну очень маленькие порции, не соответствуещие выходу, вместо четверти курицы написаном в меню, одна маленькая голень,оващьные салаты, принесёные из белого зала, не первой свежести, что говарить если даже хлеб не возможно есть засохший, лечебных працидур очень мало, да и то какиета самые простые, типо ингаляции и магниты,можеть конечно путёвка стандарт,ну для бюджетьников это очень дорого, 127тысяч за 10 дней,при таком питании и личении, решили если уж оздаравливатся вследующий раз, то в другом санатории.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
May 13
Были в январе 22 года и апреле+ мае 24. Понравилась территория, есть где погулять не только взрослым, но и занять детей. Из минусов для меня, что бассейн работает только до 20 часов и в это же время всего на 45 мин подключают батут(. Откровенно не хватает 1-1,5 для вечернего заплыва. В других санаториях бассейны работают до 21-21.30. А тут получается поздний ужин, начало в 18.30 и если хочешь поплавать, надо бегом бежать переодеваться только поев и в бассейн. Но это же не правильно(?
Когда были на коротком отдыхе, как то это не так заметно. Этот раз приехали на полноценное лечение. И как то совсем другое впечатление. Санаторий сильно себе польстил 4*. Номерной фонд убитый, ламинат с щелями в сантиметр, убитая ванна. Приехала на реабилитацию после операции, но конкретно по профилю получила только 2 процедуры, и то грязевые аппликации пришлось добиваться. Лечение не по профилю заболевания, а размыто, лишь бы что то назначить. Персонал в лечебнице доброжелателен, чего не скажешь про питание. За вторую неделю, как вышла молодая смена, которую видимо то ли обучают, то ли так подобрана, не смотря, на заказное меню, больше 10 раз неприятные инценденты: то вообще не приносят заказанное блюдо, то принесут, чей то видимо чужой заказ или что осталось на кухне и что ты не ешь. Да, конечно можно сказать, что надо все кушать и улыбаться, но это можно спустить 1-2 раза, но когда это система, то это дико раздражает. Зачем тогда раздавать дневное меню, если официантам на него откровенно наплевать и ещё не принеся в полном объеме заказанное хамят, что вам же принесли первое блюдо, что вы ещё хотите? Соглашусь с отзывом из последних, персонал ещё учить и учить, чтобы соответствовать заявленной категории. Несомненным плюсом является бассейн, но и он приходит в упадок, что явно заметно, облицовка дна вся в ржавых потеках, оборудование бассейна работает меньше чем на половину, даже в дни большого наплыва отдыхающих. Если есть с чем сравнивать, то откровенно не хочется сюда вернуться. Совершенно не соответствует соотношение цены и качества обслуживания. Кто то скажет, что это мелочи, но эти мелочи создают уют и настроение. Сюда можно приехать на краткий отдых или по бесплатной путевке от предприятия, но ехать за свой счет- можно найти намного более привлекательные варианты..
3
Show business's response
Инкогнито 2515
Level 4 Local Expert
December 1
Отдыхала в санатории не первый раз, лечение и медицинский персонал нравится, хороший бассейн, но есть и минусы, о которых читала ранее в отзывах, к сожалению ничего не изменилось, много жалоб на зал питания, порции разные ставят, видимо на глазок, хлеб в корзинках сухой и с плесенью, приходилось просить официанта положить свежий хлеб, ждать второе блюдо приходится долго и приносит холодное, номера убираются плохо, после уборки протёрли сами пол, грязь
Татьяна О
Level 10 Local Expert
July 14
Ездила раньше мама отдыхать, покупали путёвку почти каждый год летом, но сейчас перестали брать путёвки, ценник не по карману, в этот раз хотели побывать просто на территории санатория,как делали раньше когда приезжали к маме днём, посетить термо комплекс и пляж на озере, но не поехали, на сайте нам написали что на пляж нас не пустят так как мы не проживаем в санатории, а ехать из за термо комплекса в такую даль мы не стали, спросили сколько вход на территорию без проживания стоит, нам ответили, что входа без проживания на территорию нет, поэтому мы посетили другое лечебное озеро, на территории другого санатория где нет таких проблем
3
1
Show business's response
Дмитрий Филенко
Level 12 Local Expert
June 5
Прекрасное место для отдыха и лечения. Красивая территория, фишка открытый бассейн и различные бани и сауны. Отличное питание и своя минеральная вода.
Show business's response
Виктор Стерх
Level 4 Local Expert
July 18
Очень хорошо отдохнули тёплый бассейн с воздушным массажем, то что нужно для нашего Уральского лета. Сауна не жаркая, что очень хорошо для детей. Отличный вариант отдыха для семьи с детьми.
3
1
Show business's response
Гата Ахмадиев
Level 12 Local Expert
June 20
Отличный саноторий, ну прямо КЛАСС!!! Очень даже рекомендую! Отличный персонал, знают свою работу! Отдыхал, подлечивался, я в восторге! 👍😍 И главное результат!!! Болячки какие были, после санатория, как не было!!!
2
Show business's response
Татьяна Зорина
Level 15 Local Expert
August 4
Отличное место для отдыха, отель очень красивый, понравился, ремонт прекрасный, комфорт, уровень, все на высоте. Отдохнули отлично, спасибо 👍
1
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
October 12
Красивая территория, очень неплохой бассейн. Прокат велосипедов, катамаранов, лодок, сапов... Доставка багажа до ресепшна и обратно. Но номера на 3 этаже подкачали. И санузел и комната могли быть и посвежее. Так же иногда странное меню.
Show business's response
инна и.
Level 4 Local Expert
September 19
Добрый день. Хочу написать людям, которые приехали провести время с семьей и отдохнуть.
Не приезжайте в этот санаторий!!!! НИКОГДА!!!!
Если вы приехали в бассейн, то вам можно только искупаться в бассейне. И все.
По дорожкам с ребёнком ходить нельзя, возле озера находиться нельзя, пользоваться детскими площадками нельзя.
Каждый охранник, спасатель не успеете вы сесть на лавочку, непременно вам об этом скажет.
На администрации говорят есть приказ, о нахождении на территории. Что если хотите погулять-платите. Сколько даже сказать не могут. Приказа нет. Прайса нет. Документально подтвердить не могут.
Охрана ничего толком сказать не может, быстрее выгнали нас за территорию.
Что мы нарушаем порядок.
У вас есть только ограниченное количество времени, вы быстро нырните в бассейн за свои же деньги и бегом обратно до машины!!!!!!
Позор таким правилам.
Ребёнок приехал счастливый, а уехал весь в слезах.
Больше к вам не приедем, и никому не посоветуем!!
Начальство пригласить не могут, объяснить не могут.
Посоветовали, почитать на сайте в следующий раз правила и выяснить можно гулять на территории или нет с ребёнком.
Сказали все правила нахождения на территории есть на заборе…… «на заборе», и это говорит начальник охраны.
Ниже прикрепляю их правила, в которых нет ни одного слова про территорию.
Выходной полностью испорчен, приехали за 80 км, чтобы получить такой отдых.
Где в ваших услугах прописано, что прогулка по территории санатория это тоже услуга платная?
3
Show business's response
Алексей Чернов
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Отдыхали в санатории Урал с19 декабря 2023 года десять дней, сегодня домой. Впервые не хочется уезжать из санатория! Все очень понравилось!!! Отличная лечебная база, приветливые сотрудники, чистота в номере, отличный спацентр, который можно посещать безлимитного в период проживания. Спасибо большое медсестрам в грязелечебнице, на подводном массаже, в кабинете механотерапии и вообще все молодцы! Замечательный доктор Елена Валерьевна, позитивный, грамотный специалист! Гимнастика Цигун -СУПЕР!!! Отдельное спасибо сотрудникам фитобара, всегда с улыбкой, чай всегда свежий и вкусный! Досуг организован хорошо, мы попали в самый снегопад, вечером не погулять было, поэтому смотрели фильмы в кинозал, это здорово! После большого снегопада оперативно почистили территорию, все очень красиво и уютно и на территории санатория и в самом здании санатория!!! Молодцы, спасибо всему коллективу за наш отличный отпуск в санатории Урал!!!!! Обязательно вернёмся к вам ещё!
3
Show business's response
Оксана Ситкина
Level 2 Local Expert
July 8
Очень неоднозначные впечатления. Больше минусов. Еда - отвратительная и маленькие порции, очень. Впервые вижу что санаторий за 11850 в сутки тебе в день дают один фрукт!!!! Выпечки вечером нет!!! За кефир драка! Сезонные овощи - 10 порезанных огурцов в ужасном маринаде на весь зал. Борщ цвета жареного лука. Кучу фото сделала сколько еды остается , люди просто это не едят.
Лечение- сокращенные процедуры - 15 мин грязь! Это как? Электро - 6 мин. Криокамера - 118гр!!! Какой эффект может быть ?!
Постоянно нет горячей воды.
Перечислять можно много чего. И не понимаю восторженных отзывов . За эти деньги много достойнейших санаториев даже на МОРЕ!!!!
Единственное - санаторию повезло с сотрудниками, большая часть очень милые и добрые люди. Озеро , но оно только в сезон. И вытягивает бассейн. Но если вы реально плаваете , то он вам не подойдет. Это 35м горячей воды для расслабиться и постоять на гидромассажах.
6
Show business's response
Елена Радиловец
Level 6 Local Expert
April 1
Отдыхали с ребенком в марте 24 года.
Заселили быстро. Комнаты маленькие. Но на неделю нормально. Персонал очень хороший, доброжелательный. Каждый день уборка в номере. Медперсонал замечательный. Анимация для детей тоже отличная!
Что не понравилось так это столовая. Очень плохо. Еда отвратительная! Практически все подается в холодном виде. Не вкусное. Так еще и блюда не по заказу очень часто! Мало того мы с ребенком на 3 день после каждого приема пищи бежали в туалет. Уже практически ничего не ели оставшиеся 4 дня. Кишечник сорвали. На 7 день у ребенка открылась рвота. Температура 38. Вызвали врача. Прописали кучу лекарств. После такого оздоровления еще неделя дома! Так что с едой очень очень плохо! Все хорошие впечатления испорчены!
2
2
Show business's response
Crazy Train
Level 5 Local Expert
October 13
Отдыхали с 3 по 6 октября 2024, очень понравилось, особенно бассейн — высший класс! Большой плюс что можно приехать на автобусе, а у ворот встречают доброжелательные сотрудники и подвозят багаж на электрокаре. Очень милое поздравление с ДР меня от санатория, за это отдельное спасибо!
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 27
Отдыхала с 14.10.24 по 24.10.24. Все очень понравилось, вежливый персонал, очень вкусно кормили, в номерах убираются, культурная программа. Особенно конечно понравился бассейн.
1
Show business's response
Ангелина Форст
Level 3 Local Expert
October 18
Выражаю свою благодарность всему коллективу санатория "Урал". Спасибо каждому сотруднику за внимание, профессионализм, доброжелательное отношение. Спасибо за замечательный отдых!
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 2 Local Expert
July 5
Отдыхаем 01.07.24-12.07.24 номер стандарт улучшенный, прошло 4 дня , но я уже под впечатлением. Я так и не поняла , что в нем улучшенное, видимо только стоимость, хорошо улучшенная , больше ни чего.
1. При заезде в номер ( на ресепшне мне сказали, что номер готов, в каком месте он был готов , не знаю) пришлось самой вытирать от пыли стол и подоконник. Номер старье- старьем, ремонт мохнатых годов. Стены все обшарпанные, в каплях, лампочка над кроватью висит на ...., провода торчат. Плинтуса грязные, углы все в грязи, видимо моют только середину, ну как моют, грязь развозят, как лежал маленький кусочек печенья, так и лежит уже 3 день под столом, хотя пол типа моют. Стулья все в пятнах, противно садиться. Входная дверь вся пошарпана, замок ,видимо был вырван " с мясом" , а потом вставлен обратно. Балкон грязный и его даже не моют при уборке комнаты.
2.Сан. Узел это вообще отдельная история. История брезгливости. Все боковины ванны грязные, где она примыкает к стенке, почему это нельзя отмыть , видимо только середина пола моется. Сантехника старая , грязная , душевая лейка вся в отложениях от воды. Все в ржавчине.Смеситель короткий, когда моешь руки или решил что нибудь состернуть , вода льется на боковину ванны , а потом на пол, и после это лужа в ванне останется на целый день и растаскивается по комнате. За 4 дня полотенце поменяли 1 раз и это после того как я случайно узнала, что меняют каждый день и сказала администратору. Вот так вы находитесь в положении попрошайки или жалобы. Не приятно. Место в сан.узле ооочень мало, не развернуться.
3.Сервис в столовой , это что то с чем то. Кружки все в потёках, в следах чая, тарелки жирные, столовые приборы приходится вытирать салфеткой, плохо помыты. Блюда путают, вторые блюда приходится ждать по 25 минут, приносят холодное. То вообще забудут положить фрукты, пока не увидишь их на соседнем столе и не скажешь администратору. Либо у всех на столе лежит арбуз, а у нас почему то яблоки. Это что по остаточному принципу, вам и так сойдёт.Убил компот, в котором плавали мухи. Девочки официанты, без головных уборов.
4.Если вы с детьми, на территории ни чего для них не сделано, каких то пару стремных качель и в общем всё. Все старое и убогое. Детям заняться не чем, только бассейн и аниматоры, в определенное время.Девочки аниматоры молодца, развлекают детей.
5. Спа центр, не всегда хватает всем полотенец, в смысле, вы себя позиционируете 4 заезды, это вообще конечно позор.Заехали после дождя. Всю ночь лежаки простояли с сырыми матрасами , на утро конечно они были мокрые. Не уже ли нельзя их снять и повесть на спинку лежака, хоть за ночь бы подсохли.
Вывод: за такие деньги , это конечно не тот сервис , которых хотела бы я получить. Если на чистоту, хотят много (стоимость ооочень завышена), а предоставлен совдеп. Ни какими четырьмя звездами там не пахнет. Ради одного бассейна, платит такую цену за отдых не стоит. Приехала бы ещё раз? Твердый ответ: НЕТ.
4
Show business's response
Анцупова Наталья
Level 4 Local Expert
June 23
Наш любимый санаторий.Питание и лечение на уровне.Для детей созданы все условия.Ездием каждый год.Особенно нравится тёплый бассейн который даёт возможность плавать круглогодично не зависимо от погоды
3
Show business's response
Анна Журавлева
Level 7 Local Expert
October 17
Отличное место рекомендую 👍
Отличный санаторий, понравилось всё и персонал и питание и лечение, особенно термальный бассейн 🏊♂️
Поеду обязательно снова
Show business's response
Мария Пантюх
Level 2 Local Expert
July 6
Редко пишу негативные отзывы, но тут не удержалась. Номер стандарт за 1 взрослого и 2 детей 7 и 9 лет стоил 15000 в сутки!!!!! Номер маленький, шкаф это одно название, туда положить вещи нельзя, только 5 вешалок весит, ванная совок,развернуться негде, дверь не закрывается, сделан косметический ремонт, но все равно номер не уютный, как будто в хостеле живёшь.Воды в номере нет, сказали пейте из под крана, даже в самых убогих санаториях кулер на этаже стоит. Вся инфраструктура с советских времен, делался только косметический ремонт. Столовая это отдельная тема, сидишь, ждёшь блюдо по полчаса, пока за руку официанта не поймаешь. Супы на тушёнке, рагу есть невозможно. Плюс только один - термальный комплекс. Не знаю за что такие деньги берут, видимо менеджмент санатория ни разу здесь не был, а деньги хочется заработать.
5
Show business's response
Елена Прибыткова
Level 6 Local Expert
June 26
Отдыхаю с 20.06.2024 г. по 30.06.2024 г. Без лечения. Погода прекрасная. Лечебное озеро Банное. Открытый бассейн, хамам( миниральный пар), сауна, арома душ, заказное меню, коллектив отзывчивый, внимательный.
3
Show business's response
Galina Liksunova
Level 8 Local Expert
August 14
Находилась в санатории по путёвке выходного дня. Понравилось всё: условия хорошие (тепло, чистое бельё, холодная/горячая вода), питание вкусное, бассейн классный!
3
1
Show business's response
Татьяна Тишкова
Level 6 Local Expert
May 4
Термальный бассейн отличный! В свободном доступе для всех отдыхающих. С сауной и хамамом. Лечение неплохое. Главное - свои грязи сапропелевые. Собственно, из-за них и приехала в этот санаторий. Есть стоянка охраняемая для машин. Прокат велосипедов и пр. Небольшой зоопарк. Персонал приветливый. Это то, что понравилось. Территория неухоженная, всё старое. Одна площадка только с новым спортивным оборудованием. Ремонт совдеповский. В столовой заказное меню. Выход к озеру. Летом, наверное, неплохо.
Show business's response
Ирина Мороз
Level 3 Local Expert
January 18
Отдыхали в декабре 2023 года. Процедур много, они качественные. Отличный спа-комплекс. Замечателные тренеры по цигун. Отлично работает библиотека - мастер-классы, игры, викторины. А теперь что не понравилось...отдыхали в улучшенном стандарте, ели в греческом зале...за 13 дней повар не порадовал ни разу - еды много, но все не вкусно, а номер убрали и поменяли белье только на 9 день и только по вопросу- когда же? Еще хотела отметить пункт проката-отличные лыжи, отличные ботинки! Итог- что то отлично, что то плохо, суммарно 4 с натяжкой. Улучшенный стандарт и питание не соответствует 4 звездам.
3
3
Show business's response
Татьяна Н
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличное место для отдыха, расслабления. Чистый воздух, кормят вкусно.
Бассейн шикарный. Для детей развлекух полно.
Но...столовая немного подкачала в плане обслуживания.
То блюдо перепутают ( принесут не то, что заказали), то долго жьешь, когда принесут горячее. А финишем был завтрак. Накануне делали заказ на утро - блинчики (сын их обожает), по итогу - завтрак только начался, а блинчики, оказывается, уже закончились 😢. Возникает вопрос - для чего делается предзаказ и почему повар неправильно рассчитывает количество продуктов?🤦♀️
И еще, стоит руководству задуматься о переходе на шведский стол. Чтобы не ждать по 20 минут горячего.
7
4
Show business's response
Анна Деменева
Level 3 Local Expert
January 29
Отдыхали в январе в санатории, очень понравилось. Жили в улучшенном комфорте на 6 этаже, только на этом также отремонтированные номера, на остальных без ремонта. Номер очень красивый, есть все необходимое( чайник, кружки, шампунь, фен, жидкое мыло, халаты, полотенца). Наши номера кушали в белом зале, кормили шикарно, подавали ресторанные блюда с ресторанной подачей. Очень понравился бассейн под открытым небом, комфортная температура воды, много массажных бранзбойдов, шикарные хаммам и сауна. В стоимость также входит прокат инвентаря, катались на лыжах и коньках, инвентарь в отличном состоянии, коньки заточены, лёд и лыжня замечательные. На территории есть небольшой зоопарк. На первом этаже бювет, с очень приятной минералкой. Также кладут в номер бутилированную в стекле минералку ежедневно.
Спасибо большое персоналу, очень вежливый и приятный)
Вообщем спасибо за шикарный отдых!
4
Show business's response
Арина Кузнецова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Находились в санатории с 10.04.23 - 17.04.23.
❗ЕДА
Ели в белом зале, еда отличная. Выбор меню был огромный. Большое спасибо официантам, поварам, кондитерам и всем сотрудникам кухни.
❗НОМЕР
Жили в номере на 1 этаже (124).
В номере были 2 пары тапочек, различные наборы (косметический, для бритья, зубной, для шитья), блокнот, ручка, чайные пакетики , сахар, кофе.
Хороший номер, минусы:
- не было полотенец
- не было чашек
❗ПРОГРАММА
Программа была замечательная!!!
Интерактивный скалодром, аэрохоккей, рыбалка для малышей, викторины на различные темы, мастер классы ежедневно( от 0+), показ фильмов .
Детская комната - Виктория, Юлия. Эти девушки проводят интересные мастер классы и даже самых непослушных детей могут заинтересовать.
Библиотека - Ольга, Светлана. Выражаю им огромную благодарность. Каждый день проводят мастер классы (новые техники), викторины, проводят игры в русское лото и настольные игры, показывают фильмы, сочиняют (буриме )
Скаладром - Юлия. Очень внимательная, строгая девушка. Все понятно объясняет как пользоваться скалодром.
❗ТЕРМАЛЬНЫЙ БАССЕЙН
Раздевалки всегда чистые, есть зеркала и 6+ фенов. Душевая и туалет тоже чистые, вода теплая, есть гель для душа.
Термальный бассейн тёплый ( 32°С). Есть детский, минеральный бассейн, джакузи, сауна
Администраторы бассейна, уборщицы очень вежливые, понятно объясняющие женщины.
❗ПРОКАТ
Прокат велосипедов к сожалению появился 17.04 в день нашего уезда. Но велосипеды новые аккуратные, есть как детские, так и взрослые.
❗ТЕРРИТОРИЯ
Территория санатория читая, есть детская площадка, спортивная площадка, различные животные из дерева, зоопарк, ретрогараж, пляж великолепный.
❗ЛЕЧЕБНЫЙ КОРПУС
В лечебном корпусе находятся заботливые врачи, медсёстры. Очень внимательные и аккуратные.
У ребенка ночью заболел зуб, подошли к медсестре, она дала таблетку и дала некоторые рекомендации. Врач - стоматолог очень вежливый.
Медработники очень опытные, спасибо.
Итог: если вы хотите отдохнуть семьёй, друзьями выбирайте санаторий Урал
12
3
Show business's response
Ольга курасова
Level 2 Local Expert
August 22
Хочу выразить благодарность доктору ИРТ Валентину Владимировичу за помощь в лечении. Очень внимательный доктор, жаль, что уволился, слышала такое.Питание оставляет желать лучшего. Раньше было лучше. Комфорт на три балла, хоть жила одна в двух местном номере. Очень нравится бассейн 🏊♂️ супер 👍👍👍. Остальное лечение тоже хорошо 👍👍👍
1
Show business's response
anya n.
Level 4 Local Expert
March 12
Все очень понравилось, приветливый персонал, все очень доброжелательные, всегда помогут решить любой вопрос. Ну и конечно отдельное восхищение спа зоной! Большой бассейн, с достаточным количеством водных струй, всем хватало места в любое время.
1
Show business's response
Эд Филин
Level 14 Local Expert
May 8, 2023
Эталонный советский санаторий исключительно для полечиться с большой скидкой.
Из плюсов: большие номера, очень много розеток ,песчанный пляж, горячий бассейн, неплохая территория, дружелюбный персонал.
Из минусов: все остальное. В частности: здание и номера сильно "уставшие", краны в ванной комнате и мойка на кухонном уголке - на выброс, белье и полотенца хоть и стиранные, но с пятнами, в магазинчике в продаже только мороженное, напитки и алкоголь, на завтрак-обед-ужин отводится по 45 (!) минут, шведского стола нет. людей в столовой и в ресторане невероятно много, меню очень ограничено.
Из глобальных минусов:
1) Еда совершенно несъедобна. К примеру, завтрак - холодный склизкий омлет, жесткие сухие сырники, отварной безвкусный судак, куриное филе с тыквой. На обеде съедобным был только рассольник, на ужине - только гречневая каша.
2) Ценник за все за это зашкаливает. Почти 200 баксов за сутки за номер на троих - это за гранью.
14
Show business's response
kozochka-67@mail.ru
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Отличное место для отдыха и оздоровления! Приезжаем сюда несколько лет, раз в 2-3 месяца на тур выходного дня! Скидка постоянных клиентов на проживание - 10 %. С каждым приездом замечаем изменения в лучшую сторону… обновление прокатного инвентаря… появление новых снарядов на спорт площадке..,разнообразный досуг для отдыхающих, как для детей так и для взрослых. Оченнь доброжелательный персонал. Про бассейн я вообще молчу… - наверно единственный в Челябинской области где созданы все условия для оздоровления отдыхающих всех возрастов. Каждый может выбрать комфортную доя него глубину.. Там получаешь такое наслаждение от тёплой, насыщенной кислородом воды.. от пребывания в купели с минеральной водой…от посещения Хамама с ингаляторием и сауны с интерактивным душем!!! Заплатил один раз - и пользуешься всем без дополнительной оплаты! Питание в столовой вполне приличное! Можно выбрать из трёх предлагаемых блюд то что нужно, А какой там воздух… и очень красиво на территории санатория… В Урале здорово отдыхать в любое время года. Рекомендую всем посетить его для настоящего оздоровления! Даже двух дней вполне хватает для полноценного отдыха, Про лечение не могу ничего сказать- мы пользуемся путёвкой Выходного Дня! Все родные которые посетили санаторий - тоже в полном восторге от него!!!
1
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Большая ухоженная территория. Есть детская площадка, мини-зоопарк, пляж и тренажёры на открытом вохдухе. Работает прокат спортивного инвентаря. Есть спортивный зал и детский лабиринт внутри здания. Очень хороший СПА -комплекс и питание в столовой. Приветливый персонал.
Из минусов - Номер класса премиум с "уставшим ремонтом" и не качественная уборка номера ( при заселении).
4
Show business's response
Инкогнито 6668
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Лучший санаторий, где я была. Еду можно выбрать, всё очень вкусно, для здоровья - масса процедур, свежий воздух, велики, роликовые коньки, озеро, доски для катания. Замечательный контактный зоопарк, и музей ретро машин, ну и конечно стоит отметить, круглогодичный теплый бассейн! Мои, от мала до велика, остались в восторге!!! Всё делается с душой замечательным, профессиональным коллективом!))
4
1
Show business's response
Елена Миних
Level 2 Local Expert
August 28
Всё на высоте. Отдыхали с лечением. Питание было в Белом зале. Персонал вежливый,особенно в лечебном корпусе. Всё понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
1
1
Show business's response
Данил Наумов
Level 4 Local Expert
October 19
Номера прибираю плохо, и раз в 2-3 дня. Записаться на оздоровительные процедуры оказалось очень сложно, нужно отсидеть несколько разный очередей с пенсионерами, и в конце узнать что всё везде занято. Половина развлечений не работает, в общем мужском душе из 10 леек работает 4-5, снова ждите. Вода в бассейне не соответствует заявленной температуре 19.10.2024г, в 11.00 она составила 31 градус
Show business's response
Светик Иванова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
"+"Замечательный санаторий! Коллектив дружный и отзывчивый! Мед персонал квалифицированный и внимательный. Месторасположение красивое! Лечением довольна!
"-" Не все номера приведены в порядок. Хотелось бы, чтоб обратили внимание на номерной фонд. Давно пора сделать ремонт в сан узлах многих номеров. Да, стандарт дешевле, чем люкс... но кафель и сантехника давно просят замены.
3
1
Show business's response
Ksu
Level 4 Local Expert
October 6
Отличный санаторий, лечение, грязи, открытый теплый бассейн с минеральной водой, заказное меню, отличное питание, кофортные номера, нас все устроило! Мы выбрали номер Комфорт и не пожалели! Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Anonymous review
June 22
На четыре звезды санаторий явно не тянет.
Я купила оздоровительный тур без лечения за 8 тысяч рублей в сутки. Номер был одиночный, с уставшим ремонтом, без балкона, с видом на крышу.
В стоимость входило заказное питание уровня неплохой столовки, с малым количеством овощей, большим количеством углеводов и жиров. Пляж отличный, озеро солено-грязевое, супер.
Спа комплекс по факту представляет собой большой бассейн, обычный хаммам, сауну и душа впечатлений. Парентий нет.
Прокат великов бесплатно, на том спасибо. Отдельного ресторана и бара на территории нет, на дискотеках скучно.
Вкусная минералка в бювете. Есть контактный зоопарк.
Если б путёвка стоила тысяч 6 в сутки, я бы была очень довольна. Но 8 и 4 звезды - это много.
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Понравилось всё!Еда очень вкусная по домашнему и ее много !Муж был сыт и доволет и это радует!Бассейн для нас мелковатый ,мы смужем высокие ,но пенсионерам самое то!Всё чисто,выдают полотенца,есть халаты ,фен ,холодильник, мин.вода,приятный бонус.Спасибо!
Территория порадовала,есть где погулять,покататься на самокате,велосипеде,а еще мы попали на блинный день !Всех желающих угощали горячими блинами с пылу ,с жару с начинкой или без ,кто как любит.Очень порадовала ,особенно в дождливый,осенний день!
4
Show business's response
Любовь СМОЛИНА
Level 3 Local Expert
October 19
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Мне всё очень понравилось - начиная от появления на пороге санатория и заканчивая обслуживающим персоналом, т. е процедуры, еда, номер, все мероприятия, что здесь проводятся.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
Show business's response
Николай Чванов
Level 9 Local Expert
January 30
Очень классный санаторий, шикарная природа, две парковке, внимательный персонал, есть выбор номеров, да а питание просто на убой, шикарная подача блюд и большие порции. Спа комплекс отдельная приятная история. А самое главное большой выбор лечебных процедур!