21.05 рейс Санкт Петербург - Владивосток. Почитав отзывы о компаниях, увидел что у этой рейтинг 1.0 и решил рискнуть) И не пожалел! Летели с двумя пересадками. И ни на одну мы не опоздали. Всё работает как часы. Прибытие четко по графику. Ручная кладь 40*55*25 что является самой крупной из всех компаний России. На борту кормили каждые 2 часа. Можно бесплатно попросить водичку. Полетом остался доволен. Полечу ещё и ещё. Спасибо ♥️

Инкогнито 9005

Level 3 Local Expert

В январе купили билеты на июль во Владивосток из Санкт-Петербурга. Рейс прямой, но с посадкой в Новосибирске. За 3 дня до запланированного полета, зашла проверить допустимый вес багажа и случайно узнала, что рейс наш отменён и теперь мы летим с пересадкой в Екатеринбурге. Звоню в компанию, узнаю, что так и есть, и что авиакомпания имеет право на такую замену, это нормально. По-моему, не нормально, но это моё частное мнение. Пересадка 1,5 часа, поэтому уточняю, что будет в случае задержки. Представитель авиакомпании уверяет, что задержки исключены, но, если вдруг, то мы будем ожидать следующего рейса, а он летает 1 раз в день. Ну что ж. Лететь надо. Надеемся на лучшее. В день вылета утром решила посмотреть на наш вечерний рейс и вижу, что он вылетает с задержкой почти 2 часа. Естественно, что авиакомпания, которая зачем-то спрашивает номер телефона и адрес электронной почты, о таких мелочах не сообщает. Звоним в колл-центр, опять длительно пообщавишись с ботом Александром, доходим до оператора и выясняем, что да, будет задержка, мы можем вернуть, а можем полететь и переночевать в гостинице. Выбрали вернуть, а то мало ли что ещё придумают эти затейники. Про то, что возврат непрост, витиеват и в колл-центре лишь 2 компетентных сотрудника можно было бы промолчать, но для того и пишут отзывы, чтобы не молчать, а предупреждать. Мораль: не играйте в эту рулетку, летайте другими авиакомпаниями

Алена Цветкова

Level 3 Local Expert

Прилетела за 6 часов в аэропорт что бы заранее зарегистрироватся. По итогу нас рассадили в абсолютно разные места. На вопрос почему? Пояснили что собор мест это доп услуга и если мы хотим ехать рядом то нужно доплачивать. По моему мнению это просто беспридел, обдираловка на ровном месте. Если даже летишь с ребёнком от 12 лет то посадят не вместе. Вообщем сели мы в самолёт и начался совдеп всё с выпученными глазами умоляли с ними поменятся, у кого то получалось... А кто и согласен был оплатить эту "чудесную" Доп услугу а не получилось! Вообщем что наделали не понятно... Люди особенно разбитые семьи страдают! Комерческий интерес тоже так себе, учитывая что мы при ранней регистрации успели воспользоваться, а другим даже за деньги это не удалось

Ural Airlines

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1574 reviews