Ural Airlines
Directions
Дом Союзов
38 m
458 reviews
October 6
После большого количества негативных отзывов с некоторым опасением летели рейсами из Сочи в Петербург и обратно. Всё чётко и вовремя, работа всех сотрудников на уровне. Люди ведь чаще не пишут отзыв, если всё прошло хорошо. Поэтому пишу в противовес массе негатива. Единственное, за что снижаю балл - при регистрации нас, семейную пару, отказались посадить вместе. Если вместе - это уже услуга "выбор места" по 1000 р с человека. Ну, ребят, это уже просто вымогательство на ровном месте.
1
June 3
Авиакомпания очень с интересными правилами.
Сочи-Москва 02.06 2024, Прошли досмотр, проверили чемодан в калибратор все хорошо, но на выход на автобус (на посадку) ко мне подашли девушки с рулеткой и начали мереть чемодан, из за округлости получился лишних 1-2 см, и мне сказали оплачивать, оплатила ручную кладь за 4000 рублей, это грабеж. Тоесть проверить мы проверили и все нормально, но контроль рулетки не прошли.
Не летайте этой авиакомпанией, или же мерийте ваш чемодан для ручной клади. Калибратор в данной ситуации не помощник.
Прилетев в Москву позвонили в авиакомпанию, оказалась что на сайте стоимость 3500, а не 4000. И что только по габаритом компании, а калибратор не имеет значения.
3
June 9
Должна была лететь данной авиакомпанией сегодня в Сочи. На стойке регистрации сказали, что я не смогу вылететь этим самолетом, т.к. не хватает мест….отправили в офис авиакомпании уточнять время моего вылета.. подождав 30 минут меня
зарегистрировали на рейс другой авиакомпании, которая вылетала на 15 минут позже моего рейса.
Очень неприятная ситуация, покупала билеты заранее, за 3 недели, на время которое удобно МНЕ. Вроде разница в 15 минут между рейсами, но Сочи это промежуточная станция, и я впритык успела на следующий транспорт.
Никто из представителей авиакомпании даже не извинился, просто поставили перед фактом.
6