Ural Bank for Reconstruction and Development

4.1

410 ratings

Rate this place

Инкогнито 5887

Level 3 Local Expert

Если читать остальные отзывы, то да сотрудники молодцы, но не первый раз вижу что время несколько часов до закрытия, люди после работы идут вопросы решить, а работает один сотрудник, очередь из 5-8 чел сказывается на времени прибывания здесь. Решите уже этот вопрос, ну не может один сотрудник на весь банк работать.

Show business's response

Стелла Токарева

Level 5 Local Expert

Обслуживаемся в банке с момента открытия нашей компании. Всегда рады оперативному и вежливому обслуживанию. Недавно воспользовались услугой кредитования для закупки оборудования. Процесс рассмотрения заявки прошёл быстро, условия кредита оказались выгодными. Благодарим за поддержку и качественное обслуживание.

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Сегодня с менеждером Натальей Барышниковой оформляли программу долгосрочных сбережений. Наталья доступно и понятно объяснила преимущества программы, выгоду, быстро оформила без посещения офиса. Благодарю профессионального специалиста!

Show business's response

Алексей Клепцов

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Были у вас недавно с женой в отделении, общались с Собяниной Дарьей, хотелось бы выразить ей благодарность за оперативность в решении нашего вопроса!

Show business's response

dima b.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо хочу высказать Барышниковой Наталье за качественное оказание услуг. Давно подбирал для себя альтернативу вложения денежных средств во вклад, на талья порекомендовала открыть ПДС, с финансированием от государства. Качеством оказанных услуг доволен, все понятно и просто. Особенно мне понравилось ее отношение к мелочам в программе, она несколько раз повторила как все работает, что бы я понял нужно ли мне это, сейчас тяжело найти таких хороших менеджеров

Show business's response

Данил Соколов

Level 5 Local Expert

Хотел стать клиентом банка, но столкнулся с очень увлекательной проблемой. Заказал карту в офис через сайт и только по приезде узнал, что оказывается карта стоит 1000₽. 1000 за обычную дебетовку)) Экранчик который там стоит для электронной очереди работает если на Него черезмерно нажимать и то не с первого раза. А персонал не умеет общаться с потенциальными клиентами.

Show business's response

Стефания Ситникова

Level 5 Local Expert

Работаем с банком уже несколько лет и всегда остаёмся довольны качеством обслуживания. Все вопросы решаются оперативно, сотрудники всегда на связи. Оценили удобство интернет-банкинга и высокий уровень профессионализма персонала.

Show business's response

Ольга Барышникова

Level 3 Local Expert

Не первый год пользуюсь услугами банка. Всё устраивает, но иногда возникают спорные вопросы. Сегодня для решения одного из них обратилась в банк. Обслуживание прошло на высшем уровне. Сотрудник Барышникова Наталья всё подробно объяснила и помогла с оформлением документов. Побольше бы таких сотрудников!!!

Show business's response

ирина стоякина

Level 2 Local Expert

Хочу высказать слова благодарности , сотруднику банка Барышниковой Наталье, за оперативность, внимание к клиенту понятное доступное объяснение. Хотелось бы чтобы таких сотрудников было больше!

Show business's response

Дарья Урванцева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте , хотела бы выразить свою благодарность сотруднику - Собяниной Дарье . Она помогла в решении моего вопроса . Очень грамотный и вежливый специалист .

Show business's response

Надя Козлова

Level 5 Local Expert

Узнала, что на сайте банка можно заполнить форму на получение дебетовой карты My life. Проглядела, все быстро и легко сделала. В конце указала желаемый день для получения карты. Курьер приехал с небольшим опозданием. Сама встреча прошла минут за 5. Картой можно было воспользоваться уже на следующий день. Обо всем приходили смски на телефон: о готовности, о курьере, об активации. Мне понравилось так. Думаю, что и кредитку так же потом закажу.

Show business's response

Дмитрий Горбунов

Level 9 Local Expert

Не банк, а недоразумение. Заставляют людей часами сидеть в очереди. Работает 1 специалист , не рекомендую для обслуживания этот банк.

Show business's response

Ирина Пакулина

Level 3 Local Expert

Чудесный банк, все сотрудники самоцветы и бриллианты, обращение рассматривают за короткое время, продуктовая линейка, особенно под залог автомобиля, самая лучшая. Система кэшбеков за ЖКХ и по транспорту просто не заменима

Show business's response

Юрий Максимов

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка.Отличный банк ,качественное обслуживание, приятные условия. Хотелось бы отметить Вашего сотрудника Наталью Барышникову,грамотно и доходчиво все объяснит, что да как подскажет, так сказать на высшем уровне ,спасибо ей огромное!

Show business's response

Вячеслав О.

Level 3 Local Expert

Наталья Барышникова, замечательный специалист, профессионал своего дела, за короткий промежуток времени помогла решить мой вопрос, всё быстро и чётко. Всем рекомендую. Обращайтесь.

Show business's response

Екатерина Хаматова

Level 5 Local Expert

Оформляла новый продукт в банке. Быстро, грамотно, профессионально сработал менеджер Наталья Барышникова. Успехов и процветания банку и лично Наталье.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Очень хороший банк. Отличные предложения по вкладам и кредитам. Спасибо за персональные консультации Барышниковой Наталье Сергеевне. Поможет в любую минуту!!!

Show business's response

Инкогнито 8029

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за помощь в оформлении программы накоплений нашему менеджеру Наталье Барышниковой. Все доступно, понятно, быстро.

Show business's response

Дмитрий Политов

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами этого банка давно, всë устраивает на данном этапе. Желаю процветания! Сейчас операции через онлайн, но... во время проблем помощь оказывается по первому звонку.

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса за быстрое решение моего вопроса. Екатерине особое признание за компетентность и качественное обслуживание. Буду рекомендовать данный офис знакомым.

Show business's response

Алиса Тягунова

Level 12 Local Expert

Жила неделю в Перми в гостях у родственников. Нужно было снять деньги с карточки без комиссии и сделать перевод в другой город. Посмотрела, что офис находится недалеко и решила туда обратиться. Пришла днем после двух часов. Увидела банкомат в отделении, сняла нужную сумму. Обрадовало, что в банкомате есть и мелкие купюры, что важно для меня. Потом решила проконсультирова ттся по вопросу перевода. Встала в очередь , передо мной было 4 человека и работало 2 сотрудников. Думала очередь быстро пройдет, но ожжидала около 15 минут. Меня консультировала сотрудница Маргарита. Очень приятная девушка. Подсказала пару вариантов как можно сделать перевод, акцентировала внимание в каждом на нюансы и возможные комиссии. Предложила сделать бесплатнфй перевод через мобильный банк по системе быстрых платежей. Я ранее никогда этим не пользовалась. Маргарита подсказала как это сделать самой в приложении на телефоне подключила эту систему мне. Я восторге, что можно так было сделать, быстро и главное бесплатно. Благодарю сотрудника за квалифицированную помощь и консультацию. Однозначно рекомендую это отделение.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Отличный банк, хочу поблагодарить Сотрудника по имени Алина очень вежливый сотрудник грамотный, видно что находиться в своей стихии все по полочкам разложит всё объяснит по в кладам

Show business's response

Саша Филиппова

Level 5 Local Expert

Летом заходила в отделение, была большая очередь и в ней пришлось провести довольно много времени. Была тут же на прошлой неделе, очередь прошла гораздо быстрее. Спасибо за модернизацию, проделанную работу. Видно, что банк старается позаботиться о своих клиентах.

Show business's response

Виктор Пуганов

Level 6 Local Expert

В субботу побывал в этом офисе. Вежливые сотрудницы все подсказали и показали. Оформлял карту, все сделали быстро, без очереди. Девушка помогла установить, показала мобильное приложение и подробно объяснила, как им пользоваться. Очень удобно, что офис работает по субботам и есть парковка рядом.

Show business's response

Елена Лихачева

Level 5 Local Expert

Пользуюсь картой май лайф уже несколько месяцев и очень довльна. Кэшбэк за покупки, условия прозрачные. Рекомендую всем, кто ищет выгодные условия для повседневных расходов.

Show business's response

Таисия Новицкая

Level 5 Local Expert

Как здорово что есть банки где всё объясняют просто и понятно, чисто случайно решила сменить карту зарплатную, были определенные критерии по которым нужно было выбрать банк и с которыми сотрудничает мой работодатель. Одним из них был этот. Всё работает отлично, задержек нет, списаний непонятных нет, сотрудники компетентны и моментально подсказывают где что и как можно решить. Рекомендую как клиентоориентированный банк, готовый всегда помочь своим клиентам.

Show business's response

Светлана Насибуллина

Level 4 Local Expert

Работал один сотрудник, до меня еще были 3 человек, один не дождался и ушел. Очередь до меня дошла через 2 часа Но и плюсы есть, если с ребенком идёшь можно ребенка занять, игрушки раскраски есть

Show business's response

Мария Антонова

Level 5 Local Expert

Хотела выразить свою благодарность этому банку за отличное обслуживание. Сотрудники банка были весьма внимательны и ответили на все мои вопросы. Я оценила их профессионализм и дружелюбный подход. Банк предоставляет широкий спектр услуг и удобные банковские продукты. Я также была приятно удивлена отсутствием больших очередей и быстрой обработкой моих заявок.

Show business's response

Лариса Фахрутдинова

Level 2 Local Expert

Отличный банк Убрир! Пользуюсь картой и кэшбэком. Спасибо Наталье Барышниковой, за консультацию, отличный специалист!

Show business's response

Марселина Корнилова

Level 5 Local Expert

Ооформили в этом отделении ипотеку, менеджер - молодец, помог подобрать нам правильную программу, сорентировал по документам и вообще всегда на связи до самого оформления квартиры.

Show business's response

Светлана Торсунова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Собяниной Дарье, добрая, отзывчивая сотрудница, профессионал своего дела

Show business's response

Александр Калинин

Level 6 Local Expert

Обратились в банк для оформления кредита, нас обслуживала менеджер Елена Трофимова, заявку заполнили быстро и получили одобрение. Елена подобрала нам выгодные условия и всё подробно рассказала, мы остались довольны предложением банка и оформили кредит.

Show business's response

Елена Ланская

Level 3 Local Expert

Ужасно долго принимают! Из пяти окон работает всего одно окошко. Пришлось сидеть 1,5 часа. Но так и не удалось попасть.... Опоздала из за этого на работу!

Show business's response

василий б.

Level 3 Local Expert

Обратился в офис для открытия карты и накопительного счета. Со мной работала менеджер Дарья С. Хотел бы выразить благодарность за позитивное и грамотное обслуживание. Рекомендую банк.

Show business's response

Виктор Вилисов

Level 3 Local Expert

срок вклада закончился,а деньги обещают вернуть только через семь суток,говорят нужно было заказывать,но в договоре чётко написана дата возврата ,могли и заказать и даже по окончанию срока вклада никаких сообщений из банка не было и очереди постоянные,больше я не буду пользоваться услугами этого (отвратительного) и своим знакомым не посоветую

Show business's response

Татьяна Е.

Level 3 Local Expert

Обратились к менеджеру Руслану за кредитом. Завели заявку, все рассчитали. Меня условия устроили, хорошая низкая процентная ставка. Все оформили быстро. Деньги выдали сразу же. Спасибо менеджеру Руслану за быстрое и качественное оформление кредита!

Show business's response

Слава

Level 4 Local Expert

В это отделение обращаюсь уже неоднократно, есть карту, брала кредит и сейчас на стадии оформления ипотеки, так как условия для меня выгодные, сотрудники всегда приветливые и отзывчивые, помогают решить любой вопрос

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Я обращалась в банк для консультации по вкладам, мне попался менеджер Руслан, он подробно рассказал обо всех предложениях банка, объяснил все нюансы и я остановила свой выбор на накопительном счёте Ежедневный доход, для меня он оказался максимально удобным в использовании и ставка выше, чем в других банках, я осталась довольна обслуживанием.

Show business's response

Слава Даль

Level 12 Local Expert

Наша организация которую я возглавляю и Лично я сам уже более 10 лет обслуживаемся в этом банке и в принципе всё устраивает что касается Именно этого офиса и профессионализм и благожелательность сотрудников и время обслуживания

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Отделение большое, но крайне не удобно к нему подъехать. Но три звезды не по этому. Меня там решили обмануть, подсунув документы на подпись, где хотели втюхать платные услуги допом. Ладно я прочитал документы вовремя и мне их переделали, но осадок остался серьезный. Будьте осторожны и внимательно читайте что вам подсовывают в этом отделении

Show business's response

Наталья Шестакова

Level 2 Local Expert

Благодарим сотрудников банка Убрир и лично Барышникову Наталью за качественное обслуживание клиентов, грамотный подход к работе.

Show business's response

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно. Операторы грамотные и приветливые. Единственный, имхо, банк, который за коммуналку 5% каши даёт

Show business's response

Зоя Ханевич

Level 6 Local Expert

Расположение банка удобное, захожу после работы. Менеджер помогла настроить и авторизоваться в мобильном приложении. Спасибо за помощь!

Show business's response

Кристина Грекова

Level 5 Local Expert

Менеджер рассказал подробно об условиях кредитной карты My Freedom.Все понравилось оформил, сумму одобрили быстро.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Электронная очередь не работает, висит бумажка, что обслуживание в порядке живой очереди. Очередь заняли, подошла наша очередь на что менеджер Елена вызвала женщину, пришедшую после нас. На наши возражения о живой очереди -нам по-хамски заявили, что тут еще и электронная запись есть и эта женщина еще и утром приходила. Нет чтобы нормально объяснить ситуацию и извиниться за ожидание. Нам нахамили и заставили еще ждать. Сервис на 0. Если бы не счет для юрлица, никогда бы не завели в этом банке карту, а просто бы развернулись и ушли. При работе 2х менеджеров -ожидание составило более 30ти минут.

Show business's response

Лариса Климова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Собяниной Дарье за быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Отличное отношение к клиенту! Большое спасибо Наталье Сергеевне Барышниковой в решении вопроса. С удовольствием рекомендую знакомым.

Show business's response

Зинаида Звягинцева

Level 5 Local Expert

На горячей линии мне помогли решить вопрос с блокировкой карты всего за несколько минут. Оператор был крайне вежлив и компетентен, что сегодня редкость. Благодарю.

Show business's response

Юлия Бусова

Level 8 Local Expert

Давно не была в этом отделении банка. Людей, практически, нет. Симпатичные сотрудницы. Обслужили быстро. Вежливые.

Show business's response

Аркадий Киреев

Level 5 Local Expert

В этом отделении обслуживаюсь недавно, пришлось сменить с переездом в другой район. Особо разницы не заметил, на Металлистов примерно все тоже самое было. Сотрудники грамотные, по вечерам иногда могут быть очереди.

Show business's response

Ural Bank for Reconstruction and Development

192 reviews