Была сегодня на приёме, очереди нет, сразу пригласили к оператору, растерялась, имя не запомнила, тут же подошла работник офиса, всё подсказала вместе с видеооператором, обслуживание очень понравилось, я довольна, спасибо большое 🥰🥰🥰
1
Show business's response
Александр Тимофеев
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Достойная организация с прекраснейшим персоналом. Могу сказать одно, любой другой организации стоит только позавидовать вам и вашему исполнению работы. Ваши сотрудники это просто чудо. Я потратил около недели времени, что бы объяснить бабушке как оплачивать квитанции онлайн, но так и не добился успеха. Потеряв уже все шансы на то, что бы обучить бабушку пользоваться онлайн сервисами, я пошёл на последний и как оказалось в последующем самый правильный шаг своих действий. Я изучил ваш сайт, который прост на самом деле, и понятен полностью, и был удивлён, что оказывается у вас есть онлайн помощь, можно заказать обратный звонок и даже онлайн консультации есть. Так вот, заказав обратный звонок, со мной связались максимально быстро. Объяснил всю суть своей сложившейся ситуации вашему сотруднику и он набравшись терпения и всего своего профессионализма, за 15 минут смог объяснить простыми и понятными словами бабушке то, что я не мог сделать за неделю. На сегодняшний день, она сама заходит с телефона, оплачивает квитанции, в случае каких либо казусов, обращается к вам через ваш сайт и решает все проблемы мгновенно. Огромное вам спасибо за вашу работу и ваш обученный персонал, а так же за адекватный и максимально простой сайт, на котором есть всё, что должно быть у каждой организации! СПАСИБО!!! Вы пример достойной работы!
2
1
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Мне понравилось на приеме очень быстро соединили с оператором, сдала документы на возврат денег снятых по ошибке приставами с моей карты. Сказали в десятидневный срок решат проблему, теперь дозвониться не могу. Прийдется снова поехать в Челябинск. Моей вины нет что должник мой двойник, но только фамилия , имя и отчество. Данные рождения разные. Просто не понимаю как могут люди оставить без средств к существованию не виновных людей. Мне ещё пришлось доказывать что я это не она.