Подала заявку на поверку счетчиков, назначили день, время, но никто не пришёл, не перезвонили, позвонила сама к ним в колл центр, там кроме того что я подавала заявку ничего не знают, причём это платная услуга, первый раз сталкиваюсь с таким абсурдом, потеряла время, деньги на проезд, так как не проживаю в кв, в которой поверка счетчиков, была назначена, поняла по разговору с операторами колл центра что там всем на все наплевать, не теряйте время не обращайтесь туда

Show business's response

Василий Теркин

Level 3 Local Expert

Приходил с обращением о смене тарифа на электроэнергию. Персонал вежливый, в зале ожидания чисто, места для комфортного ожидания присутствуют, само ожидание было не долгим заявку специалист принял. Все хорошо.

YuRich!

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам «Уралэнергосбыт»! Приходил из-за путаницы в квитанции, думал, придется потратить полдня. Но специалист быстро разобралась в ситуации, дала четкую инструкцию, и вопрос был закрыт буквально за 5 минут! Вежливо, компетентно, без лишней бюрократии. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами. Так держать!