Замечательная гостиница, номер отличный (был с двумя отдельными кроватями в основном корпусе). Везде чисто, опрятно, персонал высококвалифицированый. Сауна небольшая, но очень функциональная. Кормят в ресторане отменно. Завтрак, включённый в стоимость номера, превосходный. Две бесплатные парковки. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Заехали спонтанно. Первое впечатление было «вау». Красивый отель совсем не похожий на отель. Живописное расположение, природа, зелень. Удобная парковка на территории отеля. Ресторан отличный, приятные официанты. Номер шикарный, внутри отеля все сделано продуманно и качественно. Таких четных людей я не видела давно. По уезду забыла там золотое кольцо, вспомнила, когда уже были далеко от отеля. Расстроилась, но к моему большому удивлению позвонили с «Усадьбы» и сказали, что я забыла колечко. Предложили забрать, но так как мы были проездом в Смоленске, нам было не по пути возвращаться. Тогда предложили привезти туда где я буду находится. Договорились о времени и уже вечером мне привезли мое кольцо. Спасибо большое всему персоналу за доброту, гостеприимность, и порядочность. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым о вашем отеле.
9
Show business's response
Сергей Студенцов
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Кухня ресторана заслуживает высокой оценки. Размещение удобное -разве что, лестница на верхний этаж немного круче, чем обычно. Приветливый и грамотный персонал, удобный заказ блюд на завтрак.
3
Show business's response
Степан П.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Кухня одна из лучших в Смоленске,обслуживание на высоте!!! Тихая душевная обстановка что хочется посещать это место постоянно!!!
Show business's response
Виолетта Сердюк
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Замечательное место, очень красиво оформлены номера, потрясающе вкусная еда, обходительный персонал. Очень тихо, красивый сад и вид на реку из окна номера. Обязательно вернёмся в это удивительное место. Спасибо большое за радушный приём!
Show business's response
Лариса Погорелко
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Уютненько... Обслуживание хорошее, кухня отличная ( рыбка понравилась). Для небольшой компании самое ТО! Рекомендую)
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Вот даже не ожидал, что так понравится гостиница. Один минус-лифта нет. После ресторана подниматься тяжко. Место шикарное, вид очень красивый. Парковка есть. Номер был красивый, не аляпистый, а спокойный такой. Сантехника в полном порядке. Кровать хорошая. Про ресторан отдельный разговор, но всё, что написано на сайте - правда. Очень вкусно, по ресторанному, не по домашнему)))) Правда и не дешево, но терпимо.
2
Show business's response
Алеся Василенко
Level 17 Local Expert
April 9, 2023
Отель на 5+ мебель из массива, номер чистый тёплый, кругом зеркала.
Парковка и детская площадка, входят вкусные завтраки. Нам очень понравилось, персонал отзывчивый)
1
Show business's response
Виктор Гущин
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Все отлично. Вкусный завтрак. Парковка в цокольном этаже теплая.
Номер чистый с хорошим дизайном, ванная, туалет все чистенько + туалетные принадлежности (зубные щетки и т.д). Персонал вежливый и предупредительный.
Show business's response
Федор Рощин
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Второй раз в Смоленске и второй раз в отеле "Усадьба". Хороший, по-настоящему хороший ресторан. Отличные номера с правильной мебелью и правильным отдельным бельём. Если Вам не всё равно на чём спать после дороги то Вам придется по душе Усадьба.
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
В номере было душно, окно не откроешь, т.к рядом дорога. Кондиционер старый, шумит, спать не возможно. Завтрак подают с пафосом, вкусно. Но к яичнице помидор пожалели.
2
3
Show business's response
Ирина Лёгенькая
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Отличное обслуживание. Прекрасная еда. Замечательный персонал
Завтраки супер
Классная сауна и бассейн
Чисто, красиво
Расположение всё в шаговой доступности
Чисто
Всё пополняется
Номер просторный
Отличные кровати
Мини-бар
Тихо. Звукоизоляция хорошая
1
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Отличная гостиница. Комфортные номера, идеальная чистота, стоимость завтрака включена ( не шведский стол, готовят под каждого гостя) От центра города не далеко. Ресторан при гостинице, очень уютный и очень веусная кухня. всем советую!!
Show business's response
Лариса Степанова
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Очень понравился отель, все отлично, в ресторан вечером не попадёшь, если заранее не забронируешь
1
Show business's response
Светлана Фоменкова
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Приятное во всех отношениях место - приветливый персонал, разнообразное меню, порции -царские. Нам с детьми очень понравилось. А от щечек -за уши не оттянешь. Спасибо за прием!!! теперь- всегда к вам!
1
Show business's response
Алла Сахарова
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Отель «Усадьба». Зашла на входе шары и цифра 17. Сразу задала вопрос: «У Вас мероприятие намечается»: шары, цифры». Оказывается гостинице исполнилось 17 лет.
Невероятно! Отличный ремонт, комфорт, чисто, аккуратно, со вкусом. Все, что необходимо путешественнику. Приветливый персонал, вкусные завтраки, много различных предложений: баня, бассейн, кафе, ресторан, экскурсии. Одноместный номер 4 - не занимать, мой!
Рекомендую!
3
Show business's response
Ksenia 1
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Сервис отличный, сразу видно менеджмент профи, кухня просто огонь. Сэндвич на завтрак не рекомендую,лучше бутерброд, в сендвиче много хлеба и выглядит как бургер с тонкой прослойкой мяса или рыбы. Советую бутерброд с лососем и яйцом пашот на завтрак, очень вкусно
Show business's response
Наталья Юдаева
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Остановились на 2 ночи, отель твёрдая четвёрка. Ресторан порадовал вкусной и полезной едой (обедали и ужинали 👍) спасибо большое.
Так держать!!!
Show business's response
Михаил Запольских
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Были всей семьёй 2-3.01.2022г. Персонал вышколен, предупредите лен и внимателен. Кухня во время завтрака удивила разнообразием ассортимента и качеством приготовления. В номерах чисто и уютно. Очень продумано санузлы! Расположение гостиницы в центре города нас устроило - удобно добираться до всех достопримечательностей города. Удобная парковка - тёплая и чистая. Могут помыть машину, при желании. Нас все устроило
2
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Нам всё понравилось в отеле "Усадьба": и номер, и обслуживание, и завтраки в ресторане. Этот отель полностью оправдывает свое название. Действительно, очень похоже на маленькую усадьбу из прошлого. Номер поразил своим интерьером: здесь отдыхаешь душой и телом после насыщенного дня путешественника. Вообще в убранстве отеля чувствуется рука профессионала, нет ничего лишнего, каждая деталь на своем месте.
Порадовало наличие детской площадки, а также зелёного уголка с благоухающими цветами, где можно посидеть в плетёном кресле (и даже полежать!).
В "Усадьбе" по-настоящему отдыхаешь. Это место для тех, кому важно, чтобы окружающая среда радовала глаз и сердце.
1
1
Show business's response
Нуне Богданова
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Отличный отель. Подходит и для деловых поездок, и просто для отдыха и туризма. Центр в пешей доступности. Жила в одноместном номере в корпусе, где ресепшн. Хороший номер, современный. На всё "Четыре звезды". Завтраки отличные. Обязательно вернусь в этот отель.
Show business's response
Владислав Рожевский
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Приезжали в августе на 1 ночь. Очень вкусные сытные завтраки, еды более чем достаточно. Единственное неудобство - нужно накануне выбрать по меню.
Двухкомнатный номер очень неплох, одно неудобно - основная спальня проходная. Есть сауна с небольшим бассейном, но ее нужно заранее бронировать (хотя нам разрешили и просто так поплавать в бассейне, потому что на это время не было брони). Есть свой гараж и парковка, машину поставили без проблем. В целом очень довольны, рекомендую.
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
В целом отель понравился. Уютный, небольшой, номера симпатичные со всеми удобствами. 8 номер прям сказка, а вот у 7 кровать подкачала. С одной стороны матрас продавленный. Мужу было неудобно, но полагаю всё решаемо. Мы просто одну ночь только ночевали, поэтому не обращались с просьбой о замене.
На территории отеля ресторан. Еда очень вкусная. Туда даже приезжают люди специально (не из отеля). Персонал вежливый, есть подземная парковка. Данный отель однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Логинов
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Пожалуй лучшие и проверенный со временем отель Смоленска.
С 2007 года неизменно отменное качество.
Очень продуманная работа с завтраками по времени.
Show business's response
Евгений Гаврилов
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Находится в тихом месте, хотя и не далеко от центра. Номер прекрасный, сервис на высоте. Территория ухоженная. Завтраки, которые входили в цену проживания, вкусные и сытные. Цены на меню в ресторане ВЫСОКИЕ и ассортимент не большой. Но это скорее особенность 4 звёзд гостиницы
Show business's response
Ольга Громова
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Отличная Усадьба, комфортные номера, прекрасные интерьеры, превосходная кухня и персонал. Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
светлана гижунова
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отличное место. Рекомендую эту гостиницу всем гостям Смоленска. Ресторан с очень вкусной и домашней кухней, приветливый и отзывчивый коллектив. Спасибо вам большое за доброе гостеприимство.
Show business's response
Константин Акуленок
Level 24 Local Expert
January 1, 2024
Теплый гараж, лифт, нормальный ресторан, просторный чистый номер. Спокойное и тихое место в центре города.
Show business's response
Яна Котельникова
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Мой самый любимый отель в г Смоленске, уже много лет останавливаюсь исключительно в нем, особенно крутые номера Делюксы, шикарная мебель , кипельно белое постельное белье, вкусные завтраки.
3
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Чисто в номере, качественная уборка, приятный персонал, вкусные завтраки. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Матейкина
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Очень уютный отель. Номер был большой. кровати были большими, но может мне так попался матрас, был продавлен. лежала как бы в ямки у мужа сторона, была менее продавлена. Есть возможность выбрать подушку, за доп плату. Виды из окна нашего номера, просто великолепные, С утра перезвон колоколов, Были на с 04.01-08.01.23 был мороз-25, в номере было тепло. Ванна уютная и чистая. Чай, кофе растворимый , чайник и вода всегда в номере. Убирались чисто, вообще нареканий к уборке не было. Завтраки вкусные и обильные,правда по записи из меню с вечера,пекут свой хлеб,Вкусно!!! . Вечером в ресторан, если не забронировал столик, можно было не попасть, бывает живая музыка. Хорошая, вкусная русская еда.
3
Show business's response
Сергей Петякшев
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Достойный сервис, очень вкусная кухня.
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отличный отель со всех сторон: и красота номеров, и качество использованных материалов, и внимательность персонала, и сам сервис. Заткнёт за пояс иной западный пятизвездочный мариотт. Всяческих удач отелю и его сотрудникам!
1
Show business's response
Anna Toporova
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Отлично! Очень все понравилось. Номер и санузел очень просторные и хорошего качества. Завтрак несмотря на то что не шведский стол, а заказное меню тоже отличного качества, вкусно, много, качественно. Расположение почти центр. В бассейне и сауне не были, что там не знаю. Рекомендую.
Show business's response
Станислав Черный
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Жил 5 дней в декабре 2022. Этот отзыв оставляю из за абсурдности всех ситуаций. Только факты! Еда вкусная. Кухня хорошая. Интерьер тоже приятный. Номера чистые. Из положительных все…Первое , что хочу отметить. Стройка рядом. Шумно днем было. Трудно было уснуть с открытым окном. Еще столкнулся с тем, что еду в номер и завтраки не доставляют. Так как!!Внимание!!! Зима. ( доставка только летом) Хотя заявлено в меню 450 рублей в номер))) А если дождь тоже?))) Я Ходил сам)) и даже по дороге произвел математические вычисления. Ресторан потерял за доставку 10000-11000.)))Идем дальше на второй день понадобилась зубная паста. Звоню на ресепшн. И говорят платно. Серьезно)??? Номер 5100. В Смоленске)))) Новотель по России в этой ценовой категории. Есть с чем сравнивать)) Но это пол беды. Продлевал номер каждый день. И тут прихожу и говорят цена изменилась. 5300))) смеюсь, спрашиваю почему))) она говорит большой))) спрос))) ладно, не так много. Но ресепшн Топ. Он мне раза три забывал продлить магнитную карту))) Ты такой. ))) Продлил номер, взял вина , еды с ресторана. Подходишь, а дверь не открывается))) идешь назад… там просто извини. Два действия. Взять деньги за номер и продлить карту. Как можно это забыть. Даже не вставали…)))) вот такое место. Хотя слышал летом там хорошо.
Для хозяев отеля пишу. Я за 5 дней потратил 25000 на проживание. 28000 на вино. Не считая самой еды. Как вы думаете я вернусь)????
8
4
Оксануля
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Отличный отель, просторные номера, очень вкусные завтраки, приветливый персонал.
Show business's response
Сергей Спесивцев
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Очень понравилось. Всё отлично и расположение, и размещение, и интерьер и кухня! Вообщем только положительные эмоции.
Show business's response
Юлия Золотова
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Красивый, удобный и комфортный отель. Отличный ресторан на территории, очень вкусно готовят, необычная подача блюд. Завтраки отличные. Персонал отзывчивый и исполнительный.
Show business's response
Виктория Таранец
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Замечательный отель. Но ночью с открытым окном не поспишь, очень шумно, если окна выходят на дорогу. В остальном все прекрасно - чисто, все аксессуары есть, завтрак отличный.
1
Show business's response
EV гений
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Как всегда, всё хорошо!
Вежливый персонал, вкусные завтраки, комфортные номера.
Show business's response
Юлия Хотченкова
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Посидеть летом на террасе с перекраскам видом и посмаковать вкусную еду… Ммм…
Летняя Детская площадка, вкусно, приятное обслуживание, сами выращивают и делают заготовки👍
Завтраки вполне доступные по цене и вкусно ! Обслуживание приятное !
Для Смоленска прям отличное место , ощущение как будто уехал из городской суеты😍
1
1
Show business's response
kaa10f
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Заезжали на обед. Не понимаю, кто пишет восторженные отзывы, обыкновенная еда, явно не 5,0. Пообедать можно, но ресторанной эту еду я бы не назвала
3
1
Show business's response
Наталья np2
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Отель своим звездам соответсвует. Красивые, чистые номера, вежливый, предупредительный персонал. Ресторан на заднем дворе, оформлен очень атмосферно. Есть своя парковка. Единственно омрачило: окна выходили на зону курения и запах дыма иногда проникал в номер. А все остальное :великолепно
3
Show business's response
Игорь М.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Хорошая гостиница. Уютный просторный номер (Делюкс). Чисто. Тихо. Закрытый паркинг. Качественный интернет. Удобная локация. Адекватный персонал. Нормальный завтрак.
Вопросов и претензий не возникло.
1
Show business's response
Арсений Каверин
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Мне понравилось.
Недалеко от центра (правда пешком «в горку»)
Номер чистый, кровать большая, завтраки вкусные
Ну и Смоленск за окном)
Show business's response
СД Лосиноостровский
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Отличный отель. Останавливались на сутки 22.05-23.05. Все на высшем уровне. Уютные номера, все чисто. Обслуживающий персонал очень приветливый. Очень вкусный завтрак, который включен в проживание. Мы остались в полном восторге от данного отеля.
3
Show business's response
Павел Каширин
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Неплохой завтрак, но кушать в обед-ужин не советую. Номер хороший, но очень плохая звукоизоляция.
2
Show business's response
Владимир Чернов
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Чисто,отличные завтраки,парковки. Вечером неплохая еда в ресторане. В новом корпусе удобно лифт с этажа на парковку. Хорошее постельное белье.
3
Show business's response
Вика Денисенкова
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Красиво, чисто, вкусно. Гостиница понравилась, номер чистый уютный. Завтрак включён и из нескольких блюд, наелись ещё и на обед осталось. Для постояльцев бассейн.
3
Show business's response
Наталия Ширшова
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Усадьба это тот случай, когда реальность превосходит ожидания. Великолепный отель, прессованные номера, обслуживание. Все чисто и добротно. Спасибо!