Добрый вечер, не первый год покупаем Ваши десерты, по качеству и вкусу никогда не было претензий, но Ваша система лояльности - это ужас, через раз какие-то проблемы то со списанием, то с накоплением. Начислили баллы в день рождения - приезжаю, а списать нельзя, ладно, все бывает. Сейчас на балансе отображается 555 баллов, но на кассе говорят, что баллов нет. Опять же со скидкой в дождь, говоришь на кассе, что он идет - а в ответ слышишь:"Ну он же не сильный" Чем это регламентируется? Скидка зависит от настроения человека, который находится за кассой? Я не собираюсь ругаться из-за этой скидки и она не является решающим фактором в покупке Ваших десертов, но если это предусмотрено владельцем, то его распоряжение должно исполняться, а не так - этому хочу провести скидку, а этому нет. Я поменяю оценку когда руководство увидит этот отзыв

Show business's response

Дарья Черненко

Level 7 Local Expert

Хожу в вашу кондитерскую не первый год — и ни разу не разочаровалась. Для меня это место, где: * всегда свежие десерты (заметно по текстуре и аромату); * стабильный уровень исполнения (даже в часы пик); * приятный сервис (персонал запоминает предпочтения постоянных гостей). Мои фавориты: * Трайфл с вишней (кислинка вишни идеально сочетается со сладостью шоколадной бисквитной крошки) * эклер ванильный (самый нежный крем) * Сырный какао (лучшее, что я пробовала) Люблю вас ❤️

Show business's response

Роман Колесников

Level 13 Local Expert

Из всей сетки, в основном сюда заезжаю. Удобный график, всегда нормальная клубника, в целом есть где припарковаться. Ассортимент широкий, все свежее.

Show business's response

Vanlav

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

2565 reviews