Vasilchuki Chaihona № 1
1447 reviews
July 29
Роскошная открытая веранда на крыше.
Приятный персонал и вкусная кухня. Прекрасное место отдохнуть и расслабиться.
1
September 28
Было любимым местом! До тех пор не стало местом «разборок»!
Пришли спокойно провести время с семьей и ребенком в итоге стали свидетелями беготни по ресторану с неизвестным исходом происходящего. Судя по реакции персонала, все происходит не впервые. Конкретных действий направленных на безопасность гостей нет.
. К сервису и кухни претензий нет.
1
1
October 31
Отвратительное отношение иногда к посетителям. Пришла не так давно вечером около 20 часов, прождала официанта 10 минут - никто не подошёл, попросила хостес уже кого-то позвать, просидела ещё 5 или больше минут никого не дождавшись, встала и ушла. Я была очень голодна, у меня был готовый выбор блюд, но официанты кучей стояли у терминала для ввода заказов, что-то обсуждали. Из 5 человек мог бы кто-то и подойти, у вас же не забегаловка! Хотя еда вкусная, были и более удачные посещения, хотя в основном долго ждать официанта приходится и, как следствие не убирают во время грязные тарелки, по 20 минут на столе это все стоит!
1
October 10
Очень приятное место, кормят вкусно, персонал максимально вежливый и вкусные напитки! Все очень понравилось
July 12
Отличное место! Вкусно, уютная веранда, внимательные официанты. Брали шашлык из телятины. Очень нежный.
July 7
За чайхОну сразу минус балл, в этой стране пока ещё государственный язык русский, а не туркменский.
Ценник неприятно удивил, к примеру, порция бефстроганова стоит 890₽, за эти деньги хотелось бы видеть в составе блюда белые грибы, а не баночные резаные шампиньоны. К качеству продуктов, напитков и сервису вопросов нет.
Жаль, что не предусмотрен бизнес-ланч, в обеденное время просто предоставляется скидка на основное меню.
1
March 4
Давно здесь не были, многое поменялось, но сотрудники любезно рассказали, какие изменения происходят, что будет после ремонта.
Очень отзывчивый персонал, ребята молодые, весёлые, спасибо за обслуживание.
Понравилась живая музыка, девушка замечательно пела. Были накануне 23 февраля, вечер получился очень душевным.
Всё было очень вкусно и плюс кальян отличный)
Однозначно рекомендуем к посещению!
3
July 17
Все очень вкусно! Официанты доброжелательные! Менеджер Ольга порекомендовала очень вкусный десерт наполеон! Я в восторге!
September 12
Отличное место! Часто ходим сюда с мужем. Всегда вкусно, мясо обалденное! Возьмите наполеон (мясо), не пожалеете!
1
June 23
К сожалению уровень сервиса сильно упал. Пришли с супругой поужинать, однако заказанного блюда не дождались (суши), прождали целый час и пришлось уйти голодными. Самым фееричным было объяснение официанта - доставку оказывается обслуживают в приоритете гостей в зале, поэтому мол сиди и жди. Гостей стало заметно меньше, раньше было невозможно сесть без брони. Естественно никто не извинился, администратор сделал вид , что не заметила нас))) Очень жаль, что руководители не замечают отзывов постоянных гостей, а мы ходили в Чайхону минимум лет 10… отсюда и отток гостей, раньше сервис был на высоком уровне, все было всегда быстро. К сожалению будем искать новое место
4
1
May 28
Очень любим этот ресторан, всегда вкусно, приветливые официанты, менеджеры. Летняя веранда огонь, рекомендую
1
May 12
Помимо нового классного ремонта хотелось бы отметить замечательного, внимательного и хорошего официанта Азиза.
Спасибо Вам большое!
3
1
June 2
Все супер, очень все понравилось, сервис , блюда , официанты и хостес очень приветливы, особенное спасибо менеджеру Алие, придем еще
1
June 21
Отличный ресторан, очень вкусный плов, да и в целом вкусно готовят!! Отличная веранда!! Внимательный персонал!
October 6
Очень приветливый персонал
Чай то, что доктор прописал!
Кухня на высшем уровне, атмосфера- приятно.
Анарбек лучший!!!
2
November 1
Очень нравится атмосфера ❤️
Кухня, как всегда на высоте!
Спасибо за живую музыку!
Менеджеру Алии отдельная благодарность ❤️
1
May 19, 2023
Были в первый раз. Сидели на веранде. Очень красивый интерьер, спокойная обстановка, замечательное обслуживание. Блюда, просто потрясающие. Плов, овощной салат с домашним маслом, правда унёс меня к бабушке, в СССР 😁. Дочка брала стейк салат, шашлык из телятины и шоколадный торт. Все безумно понравилось. Официантам отдельное спасибо, помогли зарядить телефон. Однозначно рекомендую 👍
3
4
August 10
Вкусная еда, потрясающая просторная веранда на крыше, очень приветливый персонал. В общем, рекомендуем!
1
September 12
Отвратительное обслуживание, официанты не подходят, вместо этого стоят у барной стойки и смотрят в свои телефоны. Проходят мимо, будто намечая, на просьбу подойти, говорят «сейчас» и продолжают «залипать» в телефон.
Зашли одновременно с парой человек и к ним сразу подошли, на нашу просьбу сказали «сейчас», это «сейчас» продлилось 10 минут.
Я бы понял всё хотя бы при средней или полной посадке, но не тогда, когда занято 4 стола!
Когда мы решили уйти, хостес предложила сесть внутри, а не на веранде, без вопросов по типу «чем-то могу помочь?» или хотя б «вас что-то не устроило?»
2
1
October 6, 2023
Бываю часто в Васильчуках на Мичуринском 36. Кальян хороший, чай вкусный, десерты тоже. Отдельно хочу обратится к руководству данного заведения по поводу девушки по имени Асия , хочу чтоб вы дали ей премию. Самая добрая, красивая лучезарная девушка которая знает свое дело и выполняет её отлично и оперативно, премию она однозначно заслужила. Другие официанты какие то не такие , вечно тянут , мямлят. После нескольких неудачных посещений с другими официантами столкнувшись с их обслуживанием теперь делаю так: Прихожу спрашиваю Асия сегодня работает? Если ответ Нет я разворачиваюсь и ухожу если Да то будучи уверенным что все будет быстро и чётко с поднятым настроением иду за столик и ожидаю эту официантку.
7
3
October 14, 2023
Прекрасное место. Всегда вкусная и свежая еда, оперативная подача
Особенно порадовало, что кальянная Зора отделена от основного зала и каждый занимается чем хочет
Официанты вежливые, заботливые.
Красивый вид из окна на проезжающие авто
Есть своя программа лояльности
1
3
September 27
Отличное место, очень уютно, приятный интерьер, вежливый персонал, всё очень вкусно! Рекомендую!
2
May 19
Безобразное обслуживание !
Вчера посетили это заведение с друзьями.
Были сильно удивлены уровнем обслуживания, вернее его отсутствием.
Порядок подачи блюд - мимо
Чебурек - ледяной.(((
Напиток попросили без льда - для ребенка / принесли со льдом .
Ощущение, что от приличного когда то заведения, остались только высокие цены. И вывеска!
Не рекомендую посещение от слова - совсем!
Буквально в ста метрах есть ряд хороших мест, где обслуживание соответствует цене!
3
March 4
Вчера были в Чайхоне на Мичуринском хочу отметь новый интерьер, просто супер - нам очень понравился, а также хотим отметить персонал данного заведения ребята большие молодцы, все четко, быстро и самое главное вкусно. Илим наш любимый официант❤️
3
March 11
Уютное место.
Расположено в 10 метрах от метро 🚇
Пришли без брони и нам с легкостью нашли место.
Были там 8 марта и прекрасно провели время.🥰
Персонал просто великолепный,не могу придраться.Выполняли свою работу на все 100.
Заказывали еще кальян,парни кальянщики не уступают официантам.
В общем рекомендую 👏🏼
1
1
March 1
Отличное место. Часто ходим с друзьями. Вежливый, приветливый и компетентный персонал. Вкусная еда и напитки. Отдельное впечатление от сезонного меню, там всё блестяще !!
1
September 25
Хорошая чайхана. Обслуживание быстрое и внимательное. Кухня тоже на уровне,. И конечно уютная веранда на крыше.
2
May 21
После ребрендинга изменилось качество обслуживания. С друзьями бываем часто тут. Официанты не подходят, когда зовешь могут просто проигнорировать, сделать вид, что не видят. Очень долго несут еду, напитки. Непонятно в чем дело, раньше все было супер, вообще не было нареканий. Безумно расстроены.(
1
1
November 2, 2023
Всегда обожала Чайхону, это заведени мое самое любимое. Всегда все быстро принесут, персонал очень вежливый, чтобы не произошло всегда помогут! А вот в Тануки на лубянке такого нет, поэтому если что, туда не ходите, я там суши отравилась. А здесь все свежее. Отмечали День Рождения мужа, так нам скидку сделали, так еще и десерт в подарок подарили. Точно всем рекомендую!!!Все очень понравилось!
4
1
October 18, 2023
Отличный ресторан , бронировали заранее место у окна, шикарный вид. Сервис был быстрым и качественным, атмосфера , еда -супер , обслуживание -огонь , хостес красотки!!! Обязательно вернусь сюда снова! Всем советую 👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
September 30
Прекрасное заведение, хороший сервис и прекрасная еда. Не навязчивая музыка с приятным дизайном, есть несколько раздельных залов для курящих и некурящих, а так же большая детская комната.
Единственное что не понравилось, сотрудники/стажёры они без дела стояли и общались за протяжении 30 минут, мало действовали и по итогу создалось впечатление "нависшего" над нами сотрудником.
3
May 29
Часто заходим в данный ресторан, всегда вкусно. Приятная атмосфера
Менеджеры отличные, всегда помогут
3
October 7
Бывала во многих ресторанах этой сети, но конкретно это место в самое сердце. Очень нравится обновленный интерьер, достаточно светло и уютно. Заметила очень слаженную работу сотрудников, все быстро и четко. Отдельно хочу передать спасибо менеджеру Алия!
2
June 3
Эстетичное, красивое место, вкусная еда , напитки, вежливый персонал! Очень понравилось, спасибо!
1
August 19
Терраса отличная, но сервис отвратительный. Официанты не подходят, чтобы принять заказ, приходилось звонить по телефону и просить к нам подойти. Минут через 10 после звонка к нам администратор подходит, но не официант. В результате, с горем пополам провели время, попросили счёт и опять ждали минут 30, чтобы принесли счет. Так и не дождавшись, пришлось опять звонить по телефону.
1
1
July 19
Постоянно посещаем ваш ресторан, спасибо большое персоналу, и огромное спасибо менеджерам Юлие и Алие. Девчонки супер
1
1
October 18, 2023
Неплохая еда, приятный интерьер, оперативность обслуживания разная, - бывает приносят еду быстро, бывает приходится ждать. Однозначный плюс этого места - наличие игровой, хоть и небольшой. В выходные есть даже аниматор. Игровая - всегда плюс к рейтингу заведения, когда приходишь в ресторан с ребенком, потому что позволяет спокойно поесть)
4
December 11, 2023
В целом очень приятное место ,интерьер ,вежливый и обходчивый персонал ,играет приятная музыка.Хорошее меню,вкусные шашлыки ,люля ,рыба.Хачепури по аджарски в целом вкусно ,но тесто можно было бы сделать повкуснее ! А так в целом очень хорошее место !)
1
1
October 5
Сервис абсолютно некачественный в сравнении с ценами этого заведения, цена и качество сильно различаются, к сожалению в худшую сторону, заказал хинкали из говядина, мясо как будто искуственное, абсолютно невкусное, так еще и за цену выше среднего за 3 шт!!!!
1
February 9
Прекрасное место, уютная обстановка, замечательная кухня, всегда свежие продукты, персонал очень внимательный, есть зона для курящих и не куряших, советую всем!
1
October 11
Прекрасный ресторан рядом с моим домом и метро в шаге, концертная программа и диджей по выходным , вкусные блюда , разнообразное меню и приветливый персонал, отдельное спасибо администратору Алие за отзывчивость !
1
August 10
Вкусная кухня, брали бургер и чебуреки, понравилось. Красивая веранда на крыше! Внимательные официанты.
1
July 15
Как и вся сетка нормально, вкусно.
Уровень сервиса хороший.
Т.к возле дома. Заходили пару раз.
Качество продуктов не плохое
April 13
С Васильчуками что то случилось после реконструкции . Мы с семьей примерно всегда заказываем что то постоянное, в частности , хинкали . За три раза ни разу хинкали не были похожими . Последний раз сегодня вечером вообще после 40 мин ожидания принесли холодные , пересоленные , переперченные . Появилось много новых официантов , но они совершенно бестолковые - меню не знают , винную карту и подавно . Меню от шефа изменилось тоже не в лучшую сторону . Где замечательный брискет , которым только в начале меню можно было наслаждаться ? Задумайтесь , Господа ! Хотя посадка полная … видимо , это важнее …
1
October 4
Обслуживание на очень низком уровне, официанта постоянно приходится искать и ловить взглядом, чтобы он обратил внимание.
Порции очень маленькие, но качество еды хорошее.
В общем желания приходить еще раз совсем нет
1
February 26
Раньше была прямо-таки Чайхона! Сейчас же, это больше походит на европейский ресторан. Обслуживание хорошее, кухня вкусная. Живая музыка отлично дополняет атмосферу. Рекомендую.
1
October 13
Плюсы: детская комната с эмпатичным аниматором
Минусы: еда дорогая и не вкусная. Из заказа на 4.5к была вкусная только узбекская лепешка. Особенная гадость - тархун, не берите!!
1
May 25
25.05 то есть были у вас и хотели отметить др ребенка . Пришлось забрать гостей и уехать в другое место и извинится . Грязно и не вкусно !!!! Заказала рыбу на ней ведро соли ! Плов жуткий 😖 девушка хостес просто ребенок и не готова решать вопросы .
2
1
November 27, 2023
Хорошее место, уютное. Вкусная еда и вино. Молодой человек-кальянщик рассказал много интересного о составе кальяна, крепости, как все устроено, мне было интересно слушать. Официант помог выбрать вкусное вино!
2
March 22
Все просто класс! Постное меню очень вкусное, персонал отличный. Немного дольше готовилось чем обычно, но менеджер сгладила ситуацию. Спасибо огромное, вернемся снова. А детская комната, восторг!
1
1