Ужасное заведение, так как не насчитано на посетителей с детьми. В приоритете курящие. И сидеть в дыму с детьми, мы не стали. Хотя администратор и менеджер нам предложили именно этот вариант. Ушли голодные.
1
Show business's response
Юрий Орлов
Level 11 Local Expert
January 9
Замечательное обслуживание, все очень быстро и вкусно
1
Show business's response
Noorik C.
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Отличное место сидели большой компанией , всё вкусно, официанты молодцы, живая музыка, класное место для вечера пятницы.....
1
2
Show business's response
Дмитрий Звягинцев
Level 18 Local Expert
January 5
Не плохое место. Кальян. Еда прям не мишлен, но не вызывает отвращение. Гастро тур нет, на повседнев да. На твёрдую 4.
1
Show business's response
Arseniy
Level 15 Local Expert
December 5, 2021
Вегетарианский бургер - топ. Очень хорошая акустика помещения: не смотря на большой и веселый стол рядом, я мог спокойно беседовать с девушкой. Хороший дизайн помещения и красивые блюда. Очень маленькая уборная😕
3
Show business's response
Кирилл Родин
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Ч1 это такой ресторан в который хочется возвращаться снова и снова. Готовят здесь на 10 баллов, гостям всегда рады. На выходных детские мастер классы.
Екатерина Сычева
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Не первый раз в сети Васильчуки, но здесь с кухней явно что-то не то. Повара сильно перчат блюда, блюда по вкусу сильно отличаются от таких же ресторанов, например, на Юго-западной или Технопарке. Крайне удивились
2
3
Show business's response
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Как же обидно наблюдать, как любимая чайхона портиться. Пришли в пятницу ближе к полуночи. Для этого времени веранда была полупустая. Официанты практически не подходят к столикам, за полтора часа, что мы сидели, нам даже не принесли салфетки, зубочистки и соль с перцем.
Еда:
Хинкали были вкусные, но холодные, потому что долго путешествовали от одного стола к другому, пока их не принесли нам. Плов нормальный, раньше был намного вкуснее.
Вок с говядиной – обнять и плакать. Разваренный удон больше напоминал кашу. У блюда абсолютно отсутствовала азиатская пикантность.
В общем, грустно😬
3
Show business's response
Айшат Алхаматова
Level 6 Local Expert
August 19
Долгое обслуживание , еда вкусная 🫶
2
Show business's response
Lizbeth M.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Красиво, вкусно, стильно. Все хорошо, кроме игнора персонала в ночное время. Ну, может нам так повезло просто.
Show business's response
Дарина К.
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Обратите внимание на персонал! Кальянщик принёс кальян и пришёл только через час когда мы всех уже попросили позвать его при том, что в зале где курили кальян были всего 3 стола заняты с нашем. Кальян успел и перегреться и сгореть и в итоге ничего мы нормально не покурили.
Являемся постоянными гостями уже более 10 лет, еда ооооочень вкусная, но такого ещё не видели у вас)) в других ваших местах, кальянщики невероятные, по именам знаем🔥
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Проводят концерты. Прекрасный живой вокал сопровождает ужин. В меню есть все позиции, большой выбор бутылочных вин, в том числе и премиальных.
3
Show business's response
А.Г.
Level 19 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая чайхана)
Обслуживание, еда, кальян
Как и все в этой сети ресторанов ❤️
1
Show business's response
Дарья Илларионова
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Были в данном заведение в 2020 и в этом году.
Изменилось заведение до неузнаваемости:
1. Отвратительное обслуживание при Том, что в 10 вечера было занято только 5 столиков. Официанты не торопятся вообще подавать напитки и блюда. Только стажёр Пётр огромный молодец. Все остальные, как говорится, на чилле, на расслабоне.
2. Меню испортилось, как и само качество блюд. К примеру, взяла узбекский салат… я дома на кухне такой же сделаю. Резиновое мясо? Без проблем ☺️ Картошка пресная. Пережареная.
3. Цены - отдельная история… за 3 салата, 1 коктейль, 4 шота и графин воды 6500 тыс. все бы ничего, если бы не КАЧЕСТВО, КОТОРОГО НЕТ.
Разочарование.
Поставила бы 1 звезду, но 2 из-за веранды.
1
Show business's response
Татьяна Доронина
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Классная детская комната, хоть и маленькая. Кухня вкусная, обслуживание на высоте! Красивый интерьер, цены приемлемые для центра Москвы, и главное есть своя большая парковка!!
4
Show business's response
Владимир Дробышевский
Level 15 Local Expert
April 8
Вкусно. Можно потанцевать и покурить кальян.
Show business's response
Аник Лаб
Level 8 Local Expert
January 4
Медленное обслуживание, холодные блюда. Новая посуда из фарфора низкого качества- остаются разводы , которые не оттираются, выглядят неопрятно
1
1
Show business's response
Mарина
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Хожу в Чайхону уже много лет. Это всегда был добротный ресторан с восточным колоритом. Но недавно будто бы в команду ресторана набрали каких-то недоброжелателей, которые обезличили интерьер, убрав из него восточные нотки и выкрасив стены серым. А главное - притушили свет в зале, и в ресторане теперь просто темно! «У нас такой лаундж теперь!» Какой ещё лаундж, когда с трудом можно разобрать меню! Обычно в таких случаях на столы ставятся локальные источники света, создающие уют - свечи или лампы, а тут просто сидишь в мрачных сумерках!
Заказала заранее стол на 8 чел, нас пытались посадить за 6-местный и уверяли, что мы сможем там потесниться. Зачем, при полупустом-то зале! Потом составили 2 стола вдоль (они овальные и получилось не очень удобно, ну да ладно)
Качество блюд на 4. Иногда бывает, что долго ждёшь, а потом тебе сразу приносят и закуску, и горячее))
Грустно, что некогда один из любимых ресторанов так поменялся в худшую сторону!
2
2
Show business's response
Дмитрий Олегович
Level 10 Local Expert
April 7
Именно эти Васильчуки нам не понравились. Пустые залы, а официанты очень долго несут еду, которую уже выставили повара. Вкусные салаты, никакая картошка, никакая пицца. Хороший чай и лимонад. Увы, но в это место больше не придет.
1
Show business's response
Альберт
Level 11 Local Expert
April 18
Всегда очень вкусно и приятная атмосфера
1
Show business's response
Марина Кулешова
Level 8 Local Expert
March 29
Отличный зал, но цены для такого места дороговаты
Александр .
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Раньше приходили каждую неделю. Теперь ищем другие заведения. Порции стали значительно меньше, испортились сами блюда. К примеру, раньше в салат "Цезарь" добавляли помидорки "чери" и вкусный твердый сыр, однако в последние разы были нарезаны простые помидоры и ... вообщем было не так вкусно, как раньше. Надеюсь все исправится)) Тогда с удовольствием изменю отзыв.
3
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 9 Local Expert
November 14
Советую попробовать пельмени они в супе
Irina
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Благодарим коллектив Vasilchuki Chaihona 1 на Большой Полянке 56 стр 1 за сюрприз дочери к дню рождения. Особенно нашу официантку Александру!!!
При бронировании обсуждали детали, отдельное спасибо за терпение)))
Дочка очень счастлива!!!
Ещё раз огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Алсу Ринатовна
Level 5 Local Expert
October 18, 2020
Совсем недавно побывала в этом месте, поэтому хочется поделиться своими эмоциями.
Очень уютная и приятная атмосфера. Здесь можно прийти как большой компаний - потусить и расслабиться, так и поработать за ноутбуком.
Высокий уровень обслуживания. Приветливый и дружелюбный персонал. Особенно хочется отметить официанта - стажера Ульяну. Девушка помогала абсолютно с каждым моим вопросом, была мила и приветлива, посоветовала невероятно вкусный коктейль (за него тоже ставлю отдельный плюс). Надеюсь, когда я приду в следующий раз, увижу ее полноценным официантом.
1
1
Show business's response
алекс чикина
Level 21 Local Expert
December 10, 2021
Приветливый милый персонал ! Атмосфера уютная ! Удобные диванчики ) есть нарды ))) время ожидание скорее долго ) чем быстро ! Еда вкусная ) интерьер интересный и современный
1
Show business's response
Ирина Данилова
Level 19 Local Expert
December 19, 2022
Замечательно. Очень приятный персонал. Вкусно. Чисто. Большие окна. Красиво, особенно вечером.
1
Show business's response
Ми Ал
Level 5 Local Expert
April 8
Невозможно дозвониться на Большую Полянку, срывается связь и никто не перезванивает, хотя гудок прошел!
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
May 18
Странно, вообще будто не чайхона. Очень долго шли официанты, не могли нас толком проводить до столика, мы стояли ждали минут 5 просто у барной стойки. Всё было вкусно, но персонал немного хромает( А так интерьер внутри приятный, всё чисто, аккуратно; но второй этаж вообще странный.
3
Show business's response
Michael
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Васильчуки - люблю вас!
Максимально разнообразное меню, сезонное всегда восторг! Правильные кальяны.
👍👍
Show business's response
Инна Колоскова
Level 3 Local Expert
September 29
вкусно, классное место
Валерий Б.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Очень долгое обслуживание. ОФИЦИАНТЫ на уточняют заказы и приносят блюда не в принятой последовательности. На просьбы не обращают внимание. Для расчёта приходится обращаться по 5 раз. Разочарован!!!
2
1
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Был на 2м этаже, просидел 40 мин, так никто не принял заказ. Судя по всему персонал на расслабоне, на клиентов пофиг. Раньше было обслуживание одним из лучших, видимо пошла деградация
3
Show business's response
VALERIY.
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Как всегда не перестаю, говорить что Чайхана, лучшее место где можно беспроигрышно поесть и покурить кальян или айкос !!!
1
Show business's response
Михаил Ефимов
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Великолепный ресторан .
В целом удачное место и интерьер.
Но еда бы могла быть вкуснее , заказывали шаурму фирменную , подача с картофелем фри , в меню указанно, что с соусом , но соус не принесли , попросили соус , принесли чесночный включили в чек отдельно. В целом не очень понравилась шаурма.
Мимо суп - хороший , роллы тоже не впечатлили. Возможно нужно попробовать мясо.
Со стороны ресторана есть манипуляция отзывами , если оставляешь отзыв на Яндексе -возможно получить кофейный напиток.
Считаю такой подход вводит в заблуждение потенциальных гостей.
5
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Впечатление не однозначное, в зале пусто на всех столах бронь, официанты просто стоят за барной стойкой. Посадили с ограничением времени 2 часа, на всех столах табличка бронь, при этом за 2 часа ни одного человека. Меню выборочно вкусное, выборочное отвратное. Официант общается словно делает одолжение
1
Show business's response
Евгения Овчаренко
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Любим это место, очень вкусно, приятный ценник!
Отдельное спасибо за игровую комнату, отдыхают взрослые и ребёнок!!!!
Show business's response
Дмитрий Титов
Level 17 Local Expert
February 3, 2023
Делали заказ на доставку. Было 2 шаурмы и 1 суп с фрикадельками. Шаурма стала обычной и маленькой, суп с фрикадельками перестал быть таким как ароматным как раньше. 1 звезда из-за того что заказ был сделан в 19:56, доставили в 21:30. Да оператор извинился что у них сейчас много заказов.
2
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
March 24
Оригинальная подача казалось бы привычных блюд, много места
Show business's response
Анастасия Ск
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Один из любимых ресторанов Москвы. Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда. Изюминка - живая музыка (в субботу точно :)) Отличное место и для свиданий, и для встреч с друзьями)
4
Show business's response
Anisimov Valentin
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Хорошие место! Только дороговато и порции маленькие) еда очень вкусная.
Show business's response
Эльвира Л.
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
С подружками были тут недавно. Очень вкусно пообедали, закончив нашу трапезу десертами. Они великолепны, мягкие, пропитанные тортики с нежным вкусом. Чай прекрасный, ароматный, с необычным вкусом. Кухня здесь вызывает восторг.
1
2
Екатерина
Level 12 Local Expert
March 21, 2022
Неплохая еда, кравый дизайн, но обслуживание на низком уровне. Пришли на ланч, официант Екатерина обслуживала с таким видом, будто огромное одолжение делает, желание было быстрее доесть, уйти и не возвращаться. И очень громко официанты между собой общаются, если сидеть рядом с кухней вообще как на базар попадаешь.
Отдельно хочу упомянуть мужчину который в гардеробе работает, очень вежливый, услужливый, официантам вполне у него можно пару уроков хорошего тона взять.
1
Show business's response
Иван Шведков
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Крутое и уютное место. Очень понравилось на веранде. Всё вкусно.
Show business's response
Никита Г.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Прекрасное место.Вкусно, быстро и доступно. Особое спасибо официанту Лёве за хороший сервис и качественное обслуживание.
Show business's response
Евгений Токарев
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Ха ха ха! Обманули!
Ходили в данное заведение 13.07.2022. В тот же вечер позвонил диспетчеру и оставил свои (наши) негативные отзывы. Да да да, сказали они, мы разберёмся и вам перезвоним. Пошли третьи сутки их перезвона.
Обещанного три года ждут.
Ждать не буду, оставлю отзыв здесь тогда.
Суть негативных отзывов:
1. Принесли холодную хачапури (как будто час лежала на открытом воздухе). Сыр уже успел остыть и это превратилось в яйцо и каменную корку. Администратор вместо извинений спросила, вы будете новую заказывать. Конечно же будем, мы ж так и не отведали хачапури))
2. Впервые ели пресный пресный салат Ташкент. Это наш любимый салат, но в данном заведении он абсолютно безвкусен. Настругали репки и вперёд. Ели одну репку.
3. Стейк из семги(вроде семга) приготовлен из перемороженной рыбы, с волокнами, испортили блюдо. Рыба переморожена.
4. Официант абсолютно нерасторопен, не следит за столом, постоянно приходилось ловить его, видимо там были более достойные клиенты)
5. Начали есть, выяснилось, что на столе отсутствуют салфетки.
6. Получили салфетки, продолжили есть, выяснилось, что на столе отсутствуют соль/перец.
7. Ну и люля кебаб принесли с холодными овощами (ждал овощи на гриле).
Почему-то только в этом заведении блюда которые должны быть горячими, подают холодными.
В Чайхану ходить будем, но только не в эту.
Двойка вам.
1
1
Show business's response
tishinyury
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Отличное обслуживание, народу немного, а места полно. Хорошая парковка и недорого по меню.
1
Show business's response
Julia Nashchekina
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Вкусная кухня, уютные залы, хороший персонал. Парковка возможно внутри, если вы приезжаете именно в этот ресторан, что важно для центра города.
3
Show business's response
Игорь Куличик
Level 13 Local Expert
August 8
Катастрофа - всё упало ниже плинтуса 😐
Show business's response
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
February 25
Моя любимая чайхона, запеченый боклажан мммм, берите его. Не пожалеете